cisnet Chuyên trang chia sẻ kiến thức mạng và việc làm xin chào các bạn sinh viên IT và các anh chị làm việc trong lĩnh vực mạng, nhân sự, việc làm hôm nay cẩm nang cisnet của cisnet.edu.vn
Dưới đây là hướng dẫn chi tiết về cách sử dụng Zoom cho giáo viên, kèm theo các vấn đề thường gặp và cách khắc phục:
I. Cài đặt và Cấu hình Zoom
1. Tải và cài đặt Zoom:
Truy cập trang web chính thức của Zoom: [https://zoom.us/download](https://zoom.us/download)
Tải xuống phiên bản “Zoom Desktop Client” phù hợp với hệ điều hành (Windows hoặc macOS).
Chạy file cài đặt và làm theo hướng dẫn.
2. Đăng ký và đăng nhập:
Mở ứng dụng Zoom.
Nếu bạn chưa có tài khoản, chọn “Sign Up Free” và làm theo hướng dẫn để tạo tài khoản bằng email hoặc tài khoản Google/Facebook.
Nếu đã có tài khoản, chọn “Sign In” và nhập thông tin đăng nhập.
3. Cấu hình cài đặt Zoom:
Video:
Chọn camera phù hợp (nếu có nhiều camera).
Bật/tắt “HD” để điều chỉnh chất lượng video.
“Touch up my appearance” giúp làm mịn da.
“Adjust for low light” giúp cải thiện hình ảnh trong điều kiện thiếu sáng.
Audio:
Chọn microphone và loa phù hợp.
Điều chỉnh âm lượng microphone.
Bỏ chọn “Automatically adjust microphone volume” để tự điều chỉnh âm lượng nếu cần.
Kiểm tra bằng cách nhấn “Test Mic” và “Test Speaker”.
Share Screen:
Chọn “Full Screen” hoặc “Window” để chia sẻ toàn bộ màn hình hoặc một cửa sổ cụ thể.
Virtual Background:
Chọn ảnh hoặc video làm hình nền ảo. Lưu ý, tính năng này yêu cầu cấu hình máy tính đủ mạnh.
Recording:
Chọn vị trí lưu trữ mặc định cho các bản ghi.
II. Sử dụng Zoom để Dạy Học
1. Lên lịch cuộc họp (Scheduling a Meeting):
Mở ứng dụng Zoom và chọn “Schedule”.
Topic:
Nhập tiêu đề của buổi học (ví dụ: “Toán lớp 6 – Tuần 3”).
When:
Chọn ngày và giờ bắt đầu.
Duration:
Chọn thời lượng dự kiến của buổi học.
Meeting ID:
“Generate Automatically”: Zoom sẽ tạo ID ngẫu nhiên.
“Personal Meeting ID (PMI)”: Sử dụng ID cố định của bạn. (Không nên dùng PMI cho các lớp học để tránh bị người lạ xâm nhập)
Security:
Passcode:
Đặt mật khẩu để bảo vệ cuộc họp. Chia sẻ mật khẩu này cho học sinh.
Waiting Room:
Bật tính năng phòng chờ để kiểm soát ai được vào lớp.
Video:
Chọn bật/tắt video của Host (giáo viên) và Participants (học sinh) khi bắt đầu cuộc họp.
Audio:
Chọn “Computer Audio” để sử dụng âm thanh từ máy tính.
Calendar:
Chọn lịch bạn muốn thêm cuộc họp vào (ví dụ: Google Calendar, Outlook).
Nhấn “Schedule” để hoàn tất.
2. Bắt đầu cuộc họp (Starting a Meeting):
Mở ứng dụng Zoom.
Chọn “Meetings” và chọn cuộc họp bạn đã lên lịch.
Nhấn “Start”.
3. Quản lý cuộc họp:
Invite:
Mời học sinh tham gia bằng cách chia sẻ link hoặc ID và mật khẩu.
Manage Participants:
Xem danh sách người tham gia.
Tắt tiếng (Mute) hoặc bật tiếng (Unmute) của từng người hoặc tất cả.
Yêu cầu học sinh bật/tắt video.
Loại bỏ (Remove) người tham gia nếu cần.
Cho phép/không cho phép học sinh tự đổi tên (Rename) hoặc tự bật tiếng (Unmute Themselves).
Share Screen:
Chia sẻ màn hình để trình chiếu bài giảng, tài liệu, hoặc ứng dụng.
Chat:
Sử dụng chat để giao tiếp với học sinh, gửi tin nhắn, link, hoặc file.
Record:
Ghi lại buổi học để xem lại sau.
Breakout Rooms:
Chia lớp thành các nhóm nhỏ để thảo luận.
Polling:
Tạo các câu hỏi trắc nghiệm để kiểm tra kiến thức học sinh.
Reactions:
Sử dụng biểu tượng cảm xúc để tương tác.
End Meeting:
Kết thúc cuộc họp cho tất cả mọi người hoặc chỉ rời khỏi cuộc họp (Leave Meeting).
III. Các Vấn Đề Thường Gặp và Cách Khắc Phục
| Vấn đề | Nguyên nhân | Cách khắc phục |
| :—————————————- | :—————————————————————————————————————- | :——————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————- |
|
Không nghe thấy âm thanh
| Sai thiết bị âm thanh được chọn. Âm lượng bị tắt hoặc quá nhỏ. Microphone của học sinh bị tắt. | Kiểm tra và chọn đúng loa/tai nghe trong cài đặt Audio của Zoom. Kiểm tra âm lượng trên máy tính và trong Zoom. Yêu cầu học sinh kiểm tra microphone của họ và đảm bảo không bị tắt tiếng. Trong phần “Manage Participants”, kiểm tra xem bạn có vô tình tắt tiếng của ai đó không. |
|
Không thấy hình ảnh
| Sai camera được chọn. Camera bị tắt. Kết nối internet yếu. | Kiểm tra và chọn đúng camera trong cài đặt Video của Zoom. Đảm bảo camera không bị che chắn hoặc bị tắt. Kiểm tra kết nối internet và yêu cầu học sinh làm tương tự. Tắt các ứng dụng khác đang sử dụng camera. |
|
Chất lượng âm thanh/hình ảnh kém
| Kết nối internet yếu. Cấu hình máy tính không đủ mạnh. | Yêu cầu mọi người tắt video nếu không cần thiết để giảm băng thông. Đóng các ứng dụng không cần thiết để giải phóng tài nguyên máy tính. Giảm chất lượng video trong cài đặt Zoom. Sử dụng kết nối internet có dây (Ethernet) thay vì Wi-Fi nếu có thể. |
|
Học sinh không vào được lớp
| Sai ID hoặc mật khẩu. Cuộc họp chưa bắt đầu. Phòng chờ đang bật và bạn chưa chấp nhận họ. | Kiểm tra và cung cấp chính xác ID và mật khẩu. Đảm bảo cuộc họp đã được bắt đầu. Kiểm tra phòng chờ và chấp nhận học sinh vào lớp. |
|
Bị người lạ xâm nhập vào lớp
| Không đặt mật khẩu cho cuộc họp. ID cuộc họp bị lộ. | Luôn đặt mật khẩu cho cuộc họp. Sử dụng tính năng phòng chờ để kiểm soát ai được vào lớp. Không chia sẻ ID cuộc họp trên các kênh công khai. Nếu có người lạ xâm nhập, hãy loại bỏ họ khỏi cuộc họp ngay lập tức. Vô hiệu hóa tính năng “Allow removed participants to rejoin”. |
|
Không chia sẻ được màn hình
| Chưa được cấp quyền chia sẻ màn hình. Phần mềm bị lỗi. | Trong phần “Security” trên thanh công cụ cuộc họp, đảm bảo rằng bạn đã cho phép “Participants to share screen”. Khởi động lại Zoom hoặc máy tính. Cập nhật Zoom lên phiên bản mới nhất. |
|
Không ghi âm được cuộc họp
| Chưa được cấp quyền ghi âm. Dung lượng ổ cứng không đủ. | Đảm bảo bạn là Host hoặc Co-host của cuộc họp để có quyền ghi âm. Kiểm tra dung lượng ổ cứng và giải phóng không gian nếu cần. Chọn vị trí lưu trữ khác cho các bản ghi. |
|
Zoom bị treo hoặc đơ
| Máy tính quá tải. Phần mềm bị lỗi. | Đóng các ứng dụng không cần thiết. Khởi động lại Zoom hoặc máy tính. Cập nhật Zoom lên phiên bản mới nhất. Kiểm tra cấu hình máy tính và đảm bảo đáp ứng yêu cầu của Zoom. |
|
Khó khăn trong việc quản lý lớp học trực tuyến
| Thiếu công cụ tương tác. Học sinh mất tập trung. | Sử dụng các tính năng tương tác của Zoom như chat, polling, breakout rooms, reactions. Tạo các hoạt động tương tác để thu hút sự chú ý của học sinh. Đặt ra các quy tắc rõ ràng cho lớp học trực tuyến. Sử dụng các công cụ hỗ trợ quản lý lớp học như bảng trắng (whiteboard) hoặc các ứng dụng bên ngoài. |
IV. Mẹo và Thủ thuật
Sử dụng phím tắt:
Học các phím tắt phổ biến của Zoom để thao tác nhanh hơn (ví dụ: Alt+A để tắt/bật tiếng, Alt+V để tắt/bật video).
Tạo các quy tắc lớp học trực tuyến:
Thống nhất với học sinh về các quy tắc như giơ tay phát biểu, tắt tiếng khi không nói, v.v.
Sử dụng bảng trắng (Whiteboard):
Sử dụng bảng trắng để viết, vẽ, hoặc giải thích các khái niệm.
Sử dụng các ứng dụng tích hợp:
Tích hợp Zoom với các ứng dụng khác như Google Classroom, Microsoft Teams để quản lý lớp học hiệu quả hơn.
Kiểm tra kết nối trước khi bắt đầu:
Luôn kiểm tra kết nối internet, microphone và camera trước khi bắt đầu buổi học.
Ghi lại các buổi học:
Ghi lại các buổi học để học sinh có thể xem lại sau.
Học hỏi từ đồng nghiệp:
Chia sẻ kinh nghiệm và học hỏi từ các giáo viên khác về cách sử dụng Zoom hiệu quả.
Hy vọng hướng dẫn này sẽ giúp bạn sử dụng Zoom hiệu quả trong việc dạy học trực tuyến! Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác, đừng ngần ngại hỏi nhé.