cisnet Chuyên trang chia sẻ kiến thức mạng và việc làm xin chào các bạn sinh viên IT và các anh chị làm việc trong lĩnh vực mạng, nhân sự, việc làm hôm nay cẩm nang cisnet của cisnet.edu.vn
Để sử dụng Zoom trên laptop một cách hiệu quả, chúng ta cần hiểu rõ các bước cơ bản, các vấn đề thường gặp và cách khắc phục chúng. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết:
1. Cài đặt Zoom trên Laptop:
Nguyên nhân cần cài đặt:
Zoom là một ứng dụng độc lập, không được cài đặt sẵn trên laptop. Bạn cần cài đặt để sử dụng các tính năng của nó.
Cách cài đặt:
1. Truy cập trang web Zoom:
Mở trình duyệt web (Chrome, Firefox, Edge, Safari,…) và truy cập vào trang web chính thức của Zoom: [https://zoom.us/](https://zoom.us/)
2. Tải xuống ứng dụng:
Di chuột đến cuối trang và tìm mục “Download”.
Nhấp vào “Meetings Client”.
Một file cài đặt sẽ được tải xuống (thường có tên là `ZoomInstaller.exe` trên Windows hoặc `Zoom.pkg` trên macOS).
3. Cài đặt ứng dụng:
Windows:
Mở file `ZoomInstaller.exe` vừa tải xuống và làm theo hướng dẫn trên màn hình. Thường chỉ cần nhấp “Run” hoặc “Yes” để cấp quyền cài đặt, sau đó đợi quá trình hoàn tất.
macOS:
Mở file `Zoom.pkg` vừa tải xuống và làm theo hướng dẫn trên màn hình. Bạn có thể cần nhập mật khẩu quản trị của máy để cho phép cài đặt.
4. Khởi động Zoom:
Sau khi cài đặt xong, bạn có thể tìm biểu tượng Zoom trên màn hình desktop hoặc trong menu Start (Windows) hoặc Launchpad (macOS) và nhấp vào để khởi động ứng dụng.
2. Đăng nhập hoặc Tham gia cuộc họp:
Đăng nhập (nếu có tài khoản):
Nguyên nhân cần đăng nhập:
Đăng nhập cho phép bạn sử dụng đầy đủ các tính năng của Zoom, như tạo cuộc họp, quản lý lịch, thay đổi cài đặt cá nhân, v.v.
Cách đăng nhập:
1. Mở ứng dụng Zoom.
2. Nhấp vào nút “Sign In”.
3. Nhập địa chỉ email và mật khẩu tài khoản Zoom của bạn.
4. Nếu bạn đăng ký bằng tài khoản Google hoặc Facebook, bạn có thể nhấp vào nút “Sign in with Google” hoặc “Sign in with Facebook” và làm theo hướng dẫn.
Tham gia cuộc họp (nếu không có tài khoản hoặc chỉ muốn tham gia nhanh):
Nguyên nhân cần tham gia:
Khi bạn được mời tham gia một cuộc họp Zoom, bạn cần tham gia để kết nối với những người khác.
Cách tham gia:
1. Mở ứng dụng Zoom.
2. Nhấp vào nút “Join a Meeting”.
3. Nhập Meeting ID (thường là một dãy số gồm 9-11 chữ số) và tên của bạn.
4. Bạn có thể chọn bật/tắt video và âm thanh trước khi tham gia cuộc họp.
5. Nhấp vào nút “Join”.
6. Nếu cuộc họp yêu cầu mật khẩu, bạn sẽ được yêu cầu nhập mật khẩu.
3. Sử dụng các tính năng cơ bản trong cuộc họp Zoom:
Tắt/Bật micro:
Nguyên nhân:
Tắt micro khi không nói để tránh gây ồn cho người khác. Bật micro khi cần phát biểu.
Cách thực hiện:
Nhấp vào biểu tượng micro ở góc dưới bên trái màn hình.
Tắt/Bật camera:
Nguyên nhân:
Tắt camera khi không muốn hiển thị hình ảnh của mình. Bật camera khi muốn giao tiếp bằng hình ảnh.
Cách thực hiện:
Nhấp vào biểu tượng camera ở góc dưới bên trái màn hình.
Chia sẻ màn hình:
Nguyên nhân:
Chia sẻ màn hình để trình bày tài liệu, hướng dẫn thao tác, hoặc cộng tác trên một ứng dụng.
Cách thực hiện:
1. Nhấp vào nút “Share Screen” ở giữa thanh công cụ.
2. Chọn màn hình, cửa sổ ứng dụng, hoặc bảng trắng bạn muốn chia sẻ.
3. Nhấp vào nút “Share”.
4. Để dừng chia sẻ, nhấp vào nút “Stop Share” ở trên cùng màn hình.
Xem danh sách người tham gia:
Nguyên nhân:
Xem ai đang tham gia cuộc họp.
Cách thực hiện:
Nhấp vào nút “Participants” ở dưới cùng màn hình.
Chat:
Nguyên nhân:
Gửi tin nhắn văn bản cho tất cả mọi người hoặc cho một người cụ thể.
Cách thực hiện:
Nhấp vào nút “Chat” ở dưới cùng màn hình.
Rời khỏi cuộc họp:
Nguyên nhân:
Kết thúc việc tham gia cuộc họp.
Cách thực hiện:
Nhấp vào nút “Leave” ở góc dưới bên phải màn hình.
4. Các vấn đề thường gặp và cách khắc phục:
Không nghe thấy âm thanh:
Nguyên nhân:
Microphone bị tắt tiếng.
Loa ngoài bị tắt tiếng hoặc âm lượng quá nhỏ.
Thiết bị âm thanh không được chọn đúng trong cài đặt Zoom.
Driver âm thanh bị lỗi.
Cách khắc phục:
1. Kiểm tra xem micro có bị tắt tiếng không (biểu tượng micro có gạch chéo).
2. Kiểm tra âm lượng loa ngoài.
3. Trong Zoom, vào “Settings” (biểu tượng bánh răng cưa) > “Audio” và chọn đúng microphone và loa bạn muốn sử dụng.
4. Cập nhật driver âm thanh cho laptop của bạn.
Không nhìn thấy hình ảnh:
Nguyên nhân:
Camera bị tắt.
Camera bị che.
Camera không được chọn đúng trong cài đặt Zoom.
Driver camera bị lỗi.
Cách khắc phục:
1. Kiểm tra xem camera có bị tắt không (biểu tượng camera có gạch chéo).
2. Đảm bảo camera không bị che chắn.
3. Trong Zoom, vào “Settings” > “Video” và chọn đúng camera bạn muốn sử dụng.
4. Cập nhật driver camera cho laptop của bạn.
Kết nối Internet kém:
Nguyên nhân:
Tín hiệu Wi-Fi yếu.
Đường truyền Internet bị chậm.
Có quá nhiều thiết bị đang sử dụng chung mạng.
Cách khắc phục:
1. Di chuyển đến gần router Wi-Fi hơn.
2. Khởi động lại router.
3. Tắt các ứng dụng hoặc thiết bị khác đang sử dụng nhiều băng thông Internet.
4. Sử dụng kết nối Ethernet (dây mạng) thay vì Wi-Fi.
Zoom bị giật, lag:
Nguyên nhân:
Cấu hình laptop yếu.
Kết nối Internet không ổn định.
Có quá nhiều ứng dụng đang chạy ngầm.
Cách khắc phục:
1. Tắt các ứng dụng không cần thiết đang chạy ngầm.
2. Đóng các tab trình duyệt không sử dụng.
3. Giảm chất lượng video trong cài đặt Zoom (Settings > Video > Chọn “Optimize video for low bandwidth”).
4. Nâng cấp cấu hình laptop (nếu có thể).
Không chia sẻ được màn hình:
Nguyên nhân:
Bạn không được cấp quyền chia sẻ màn hình (chỉ host hoặc co-host mới có quyền).
Ứng dụng bạn muốn chia sẻ bị lỗi.
Cài đặt bảo mật của macOS (nếu bạn dùng MacBook) ngăn Zoom chia sẻ màn hình.
Cách khắc phục:
1. Yêu cầu host hoặc co-host cấp quyền chia sẻ màn hình cho bạn.
2. Khởi động lại ứng dụng bạn muốn chia sẻ.
3. macOS:
Vào “System Preferences” > “Security & Privacy” > “Privacy” > “Screen Recording” và đảm bảo Zoom được phép ghi màn hình.
Không cài đặt được Zoom:
Nguyên nhân:
File cài đặt bị lỗi.
Máy tính không đủ quyền để cài đặt.
Phần mềm diệt virus chặn cài đặt.
Cách khắc phục:
1. Tải lại file cài đặt từ trang web chính thức của Zoom.
2. Chạy file cài đặt với quyền quản trị (chuột phải vào file cài đặt và chọn “Run as administrator” trên Windows).
3. Tạm thời tắt phần mềm diệt virus và thử cài đặt lại.
5. Mẹo sử dụng Zoom hiệu quả:
Kiểm tra thiết bị trước khi tham gia cuộc họp:
Đảm bảo micro, camera, và loa hoạt động tốt.
Tìm một nơi yên tĩnh để tham gia cuộc họp:
Tránh tiếng ồn và sự xao nhãng.
Ăn mặc lịch sự:
Tạo ấn tượng tốt với những người tham gia cuộc họp.
Tắt thông báo:
Tránh bị làm phiền bởi các thông báo trong khi họp.
Sử dụng tai nghe:
Cải thiện chất lượng âm thanh và giảm tiếng vọng.
Làm quen với các phím tắt:
Giúp bạn thao tác nhanh hơn (ví dụ: Alt + M để tắt tiếng tất cả mọi người, Spacebar để tạm thời bật tiếng).
Cập nhật Zoom thường xuyên:
Đảm bảo bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất để có trải nghiệm tốt nhất và bảo mật nhất.
Hy vọng hướng dẫn này sẽ giúp bạn sử dụng Zoom trên laptop một cách hiệu quả. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác, đừng ngần ngại hỏi nhé!