cisnet Chuyên trang chia sẻ kiến thức mạng và việc làm xin chào các bạn sinh viên IT và các anh chị làm việc trong lĩnh vực mạng, nhân sự, việc làm hôm nay cẩm nang cisnet của cisnet.edu.vnviệc sửa lỗi mạng Wi-Fi trên máy tính có thể do nhiều nguyên nhân. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến và cách khắc phục nhanh chóng, chi tiết:
1. Nguyên Nhân và Cách Khắc Phục Liên Quan Đến Kết Nối Wi-Fi Cơ Bản:
Nguyên nhân:
Wi-Fi chưa được bật:
Có thể bạn vô tình tắt Wi-Fi trên máy tính.
Mạng Wi-Fi không hiển thị:
Máy tính không tìm thấy mạng Wi-Fi của bạn.
Nhập sai mật khẩu Wi-Fi:
Nhập sai mật khẩu khiến máy tính không thể kết nối.
Tín hiệu Wi-Fi yếu:
Router Wi-Fi quá xa hoặc có vật cản gây nhiễu sóng.
Cách khắc phục:
Bật Wi-Fi:
Windows:
Kiểm tra biểu tượng Wi-Fi ở góc dưới bên phải màn hình. Nếu biểu tượng có dấu gạch chéo hoặc không có sóng, hãy nhấp vào và bật Wi-Fi. Bạn cũng có thể vào
Settings > Network & Internet > Wi-Fi
và bật Wi-Fi.
macOS:
Nhấp vào biểu tượng Wi-Fi trên thanh menu và chọn “Turn Wi-Fi On”.
Chọn đúng mạng Wi-Fi:
Đảm bảo bạn chọn đúng tên mạng Wi-Fi của mình từ danh sách các mạng khả dụng.
Kiểm tra và nhập lại mật khẩu:
Chắc chắn rằng bạn nhập đúng mật khẩu Wi-Fi. Nếu quên mật khẩu, bạn có thể tìm lại trên router Wi-Fi hoặc liên hệ với người quản lý mạng.
Kiểm tra cường độ tín hiệu:
Kiểm tra số vạch sóng Wi-Fi trên biểu tượng Wi-Fi. Nếu chỉ có 1-2 vạch, tín hiệu có thể yếu.
Di chuyển máy tính lại gần router Wi-Fi hơn để cải thiện tín hiệu.
Kiểm tra xem có vật cản lớn nào (tường, kim loại…) giữa máy tính và router không.
2. Nguyên Nhân và Cách Khắc Phục Liên Quan Đến Driver Wi-Fi:
Nguyên nhân:
Driver Wi-Fi bị lỗi hoặc đã cũ:
Driver là phần mềm giúp hệ điều hành giao tiếp với card Wi-Fi. Nếu driver bị lỗi hoặc đã quá cũ, máy tính có thể không kết nối được Wi-Fi.
Driver Wi-Fi bị vô hiệu hóa:
Driver có thể bị vô hiệu hóa do lỗi hệ thống hoặc do người dùng vô tình tắt.
Cách khắc phục:
Cập nhật Driver Wi-Fi:
Windows:
1. Nhấn tổ hợp phím
Windows + X
và chọn
Device Manager
.
2. Mở rộng mục
Network adapters
.
3. Tìm card Wi-Fi của bạn (thường có tên như “Wireless Adapter” hoặc “Wi-Fi Adapter”).
4. Nhấp chuột phải vào card Wi-Fi và chọn
Update driver
.
5. Chọn
Search automatically for drivers
. Windows sẽ tự động tìm và cài đặt driver mới nhất.
6. Nếu Windows không tìm thấy driver mới, bạn có thể tải driver mới nhất từ trang web của nhà sản xuất card Wi-Fi (ví dụ: Intel, Realtek, Broadcom) và cài đặt thủ công.
macOS:
macOS thường tự động cập nhật driver. Tuy nhiên, bạn có thể kiểm tra cập nhật hệ thống bằng cách vào
System Preferences > Software Update
.
Gỡ và cài đặt lại Driver Wi-Fi:
Nếu việc cập nhật không hiệu quả, bạn có thể thử gỡ driver hiện tại và cài đặt lại.
Windows:
Làm theo các bước 1-3 như trên, nhưng thay vì chọn “Update driver”, hãy chọn “Uninstall device”. Sau đó, khởi động lại máy tính. Windows sẽ tự động cài đặt lại driver Wi-Fi khi khởi động.
Kiểm tra xem Driver có bị vô hiệu hóa không:
Windows:
Trong Device Manager, nếu card Wi-Fi có biểu tượng mũi tên xuống, nghĩa là nó đang bị vô hiệu hóa. Nhấp chuột phải vào card Wi-Fi và chọn “Enable device”.
3. Nguyên Nhân và Cách Khắc Phục Liên Quan Đến Cài Đặt Mạng:
Nguyên nhân:
Địa chỉ IP bị xung đột:
Hai thiết bị trong mạng sử dụng cùng một địa chỉ IP.
Cài đặt TCP/IP bị lỗi:
Các cài đặt giao thức mạng TCP/IP bị cấu hình sai.
Proxy server:
Cài đặt proxy có thể gây cản trở kết nối Wi-Fi.
DNS server:
Máy chủ DNS gặp sự cố, khiến máy tính không thể dịch tên miền thành địa chỉ IP.
Cách khắc phục:
Khởi động lại Router và Modem:
Đây là cách đơn giản và hiệu quả để giải quyết nhiều vấn đề mạng. Tắt nguồn router và modem, đợi khoảng 30 giây, sau đó bật lại.
Đặt lại địa chỉ IP:
Windows:
1. Nhấn tổ hợp phím
Windows + R
, gõ
cmd
và nhấn Enter để mở Command Prompt.
2. Gõ lệnh
ipconfig /release
và nhấn Enter để giải phóng địa chỉ IP hiện tại.
3. Gõ lệnh
ipconfig /renew
và nhấn Enter để yêu cầu một địa chỉ IP mới từ router.
macOS:
1. Vào
System Preferences > Network
.
2. Chọn Wi-Fi và nhấp vào
Advanced
.
3. Chọn tab
TCP/IP
và nhấp vào
Renew DHCP Lease
.
Đặt lại cài đặt TCP/IP:
Windows:
1. Mở Command Prompt (như trên).
2. Gõ lần lượt các lệnh sau và nhấn Enter sau mỗi lệnh:
netsh winsock reset
netsh int ip reset
3. Khởi động lại máy tính.
Kiểm tra cài đặt Proxy:
Windows:
Vào
Settings > Network & Internet > Proxy
. Đảm bảo rằng “Use a proxy server” đang tắt, trừ khi bạn thực sự cần sử dụng proxy.
macOS:
Vào
System Preferences > Network
, chọn Wi-Fi, nhấp vào
Advanced
, chọn tab
Proxies
. Đảm bảo rằng tất cả các tùy chọn proxy đều không được chọn, trừ khi bạn cần sử dụng proxy.
Đổi DNS Server:
Sử dụng DNS server của Google (8.8.8.8 và 8.8.4.4) hoặc Cloudflare (1.1.1.1 và 1.0.0.1) có thể giúp cải thiện tốc độ và độ ổn định của kết nối.
Windows:
Vào
Settings > Network & Internet > Wi-Fi
, nhấp vào tên mạng Wi-Fi của bạn, kéo xuống và chọn “IP assignment: Edit”, chọn “Manual” và nhập DNS server.
macOS:
Vào
System Preferences > Network
, chọn Wi-Fi, nhấp vào
Advanced
, chọn tab
DNS
và thêm các địa chỉ DNS server.
4. Các Vấn Đề Khác:
Tường lửa (Firewall):
Tường lửa có thể chặn kết nối Wi-Fi. Hãy kiểm tra cài đặt tường lửa và đảm bảo rằng nó không chặn các kết nối mạng cần thiết.
Phần mềm diệt virus:
Một số phần mềm diệt virus có thể gây ra xung đột với kết nối Wi-Fi. Hãy thử tạm thời tắt phần mềm diệt virus để xem có khắc phục được sự cố không.
Card Wi-Fi bị hỏng:
Trong trường hợp hiếm gặp, card Wi-Fi có thể bị hỏng. Nếu bạn đã thử tất cả các cách trên mà vẫn không khắc phục được sự cố, có thể bạn cần thay thế card Wi-Fi.
Lưu ý:
Trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào, hãy đảm bảo bạn hiểu rõ tác động của chúng.
Nếu bạn không chắc chắn về cách thực hiện một bước nào đó, hãy tìm kiếm hướng dẫn chi tiết trên internet hoặc nhờ sự trợ giúp của người có kinh nghiệm.
Khởi động lại máy tính sau khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào để đảm bảo các thay đổi có hiệu lực.
Chúc bạn khắc phục thành công sự cố mạng Wi-Fi!