cách tải và sử dụng zoom trên máy tính

A. Tải và Cài Đặt Zoom trên Máy Tính

1. Tải Zoom:

Nguyên nhân cần tải Zoom:

Để tham gia hoặc tổ chức các cuộc họp trực tuyến, hội thảo, lớp học online, bạn cần cài đặt phần mềm Zoom trên máy tính của mình.

Cách tải:

Truy cập trang web chính thức của Zoom:

Mở trình duyệt web (Chrome, Firefox, Edge,…) và truy cập địa chỉ: [https://zoom.us/download](https://zoom.us/download)

Tìm và tải “Zoom Desktop Client”:

Trên trang tải xuống, bạn sẽ thấy phần “Zoom Desktop Client”. Nhấn vào nút “Tải xuống” (Download) bên dưới.

Lưu ý:

Luôn tải Zoom từ trang web chính thức để đảm bảo an toàn và tránh tải phải phần mềm giả mạo hoặc chứa virus.

2. Cài đặt Zoom:

Nguyên nhân cần cài đặt:

Sau khi tải file cài đặt về máy, bạn cần cài đặt nó để Zoom có thể hoạt động trên máy tính của bạn.

Cách cài đặt:

Tìm file cài đặt:

Tìm file cài đặt Zoom vừa tải về (thường có tên là “ZoomInstaller.exe” hoặc tương tự) trong thư mục “Downloads” (Tải xuống) của bạn.

Chạy file cài đặt:

Nhấp đúp vào file cài đặt để bắt đầu quá trình cài đặt.

Làm theo hướng dẫn:

Một cửa sổ cài đặt sẽ hiện ra. Bạn chỉ cần làm theo các hướng dẫn trên màn hình (thường chỉ là nhấn “Next” hoặc “Install”) để hoàn tất quá trình cài đặt.

Hoàn tất:

Sau khi cài đặt xong, bạn có thể thấy biểu tượng Zoom trên màn hình desktop hoặc trong menu Start của Windows.

Khắc phục sự cố cài đặt:

Lỗi “Không đủ quyền”:

Nguyên nhân:

Tài khoản người dùng Windows của bạn không có quyền quản trị (Administrator).

Cách khắc phục:

Chuột phải vào file cài đặt Zoom, chọn “Run as administrator” (Chạy với quyền quản trị viên) và nhập mật khẩu (nếu được yêu cầu).

Lỗi “File bị hỏng”:

Nguyên nhân:

File cài đặt bị lỗi trong quá trình tải xuống.

Cách khắc phục:

Xóa file cài đặt cũ, tải lại file cài đặt từ trang web chính thức của Zoom và thử cài đặt lại.

Lỗi “Phần mềm diệt virus chặn”:

Nguyên nhân:

Phần mềm diệt virus của bạn nhận diện nhầm file cài đặt Zoom là phần mềm độc hại.

Cách khắc phục:

Tạm thời tắt phần mềm diệt virus (rủi ro) hoặc thêm file cài đặt Zoom vào danh sách “tin cậy” (whitelist) của phần mềm diệt virus. Sau khi cài đặt xong, bạn có thể bật lại phần mềm diệt virus.

Lỗi “Cần .NET Framework”:

Nguyên nhân:

Máy tính của bạn chưa cài đặt .NET Framework hoặc phiên bản .NET Framework quá cũ.

Cách khắc phục:

Tải và cài đặt phiên bản .NET Framework mới nhất từ trang web của Microsoft.

B. Sử Dụng Zoom trên Máy Tính

1. Khởi động Zoom:

Nguyên nhân cần khởi động Zoom:

Để bắt đầu sử dụng Zoom, bạn cần mở ứng dụng Zoom trên máy tính.

Cách khởi động:

Nhấp đúp vào biểu tượng Zoom trên màn hình desktop.
Hoặc, tìm Zoom trong menu Start của Windows và nhấp vào đó.

2. Giao diện Zoom:

Giải thích:

Sau khi khởi động, bạn sẽ thấy giao diện chính của Zoom. Các thành phần quan trọng bao gồm:

New Meeting:

Bắt đầu một cuộc họp mới.

Join:

Tham gia một cuộc họp đã có.

Schedule:

Lên lịch cho một cuộc họp trong tương lai.

Share Screen:

Chia sẻ màn hình của bạn.

Contacts:

Quản lý danh bạ Zoom của bạn.

Settings:

Cài đặt các tùy chọn của Zoom (video, audio,…)

3. Tham gia cuộc họp:

Nguyên nhân cần tham gia cuộc họp:

Khi bạn được mời tham gia một cuộc họp Zoom, bạn cần sử dụng chức năng “Join” để vào cuộc họp đó.

Cách tham gia:

Nhấp vào “Join”:

Trên giao diện chính của Zoom, nhấp vào nút “Join”.

Nhập Meeting ID:

Nhập Meeting ID (ID cuộc họp) mà bạn nhận được từ người tổ chức cuộc họp.

Nhập Passcode (nếu có):

Nếu cuộc họp có mật khẩu, hãy nhập mật khẩu (Passcode).

Nhập tên của bạn:

Nhập tên bạn muốn hiển thị trong cuộc họp.

Nhấp vào “Join”:

Nhấp vào nút “Join” để tham gia cuộc họp.

Khắc phục sự cố tham gia cuộc họp:

Lỗi “Invalid Meeting ID”:

Nguyên nhân:

Bạn nhập sai Meeting ID.

Cách khắc phục:

Kiểm tra lại Meeting ID và nhập lại cho chính xác.

Lỗi “Invalid Passcode”:

Nguyên nhân:

Bạn nhập sai mật khẩu (Passcode).

Cách khắc phục:

Kiểm tra lại mật khẩu và nhập lại cho chính xác.

Không nghe thấy âm thanh:

Nguyên nhân:

Có thể do loa của bạn chưa được bật, âm lượng quá nhỏ, hoặc Zoom chưa chọn đúng thiết bị âm thanh.

Cách khắc phục:

Kiểm tra xem loa của bạn đã được bật và âm lượng đủ lớn chưa.
Trong Zoom, nhấp vào biểu tượng mũi tên nhỏ bên cạnh biểu tượng microphone, chọn “Select a Microphone” và “Select a Speaker” để chọn đúng thiết bị âm thanh.

Không thấy hình ảnh:

Nguyên nhân:

Có thể do camera của bạn chưa được bật, hoặc Zoom chưa chọn đúng camera.

Cách khắc phục:

Kiểm tra xem camera của bạn đã được bật chưa (nếu là camera ngoài).
Trong Zoom, nhấp vào biểu tượng mũi tên nhỏ bên cạnh biểu tượng camera, chọn camera bạn muốn sử dụng.

Bị yêu cầu chờ Host cho phép:

Nguyên nhân:

Người tổ chức cuộc họp đã bật tính năng “Waiting Room” (phòng chờ).

Cách khắc phục:

Chờ người tổ chức cuộc họp chấp nhận bạn vào cuộc họp.

4. Bắt đầu cuộc họp mới:

Nguyên nhân cần bắt đầu cuộc họp:

Khi bạn muốn tổ chức một cuộc họp Zoom, bạn cần sử dụng chức năng “New Meeting”.

Cách bắt đầu:

Nhấp vào “New Meeting”:

Trên giao diện chính của Zoom, nhấp vào nút “New Meeting”.

Tùy chỉnh (tùy chọn):

Bạn có thể tùy chỉnh các cài đặt cuộc họp như:

Sử dụng Personal Meeting ID (PMI):

Sử dụng ID cuộc họp cá nhân của bạn (ID cố định).

Yêu cầu mật khẩu:

Bật mật khẩu để tăng tính bảo mật.

Tắt/mở video khi tham gia:

Quyết định xem người tham gia có tự động bật video khi vào cuộc họp hay không.

Mời người tham gia:

Sao chép Invitation Link:

Trong cửa sổ cuộc họp, nhấp vào biểu tượng “Invite” (Mời) ở thanh công cụ bên dưới. Chọn “Copy Invitation Link” để sao chép đường link mời.

Gửi link cho người tham gia:

Gửi đường link vừa sao chép cho những người bạn muốn mời tham gia cuộc họp.

5. Các chức năng chính trong cuộc họp:

Mute/Unmute (Tắt/Bật tiếng):

Nhấp vào biểu tượng microphone để tắt hoặc bật tiếng của bạn.

Start/Stop Video (Bật/Tắt video):

Nhấp vào biểu tượng camera để bật hoặc tắt video của bạn.

Share Screen (Chia sẻ màn hình):

Nhấp vào biểu tượng “Share Screen” để chia sẻ màn hình máy tính của bạn với những người khác trong cuộc họp. Bạn có thể chọn chia sẻ toàn bộ màn hình, một cửa sổ ứng dụng cụ thể, hoặc một phần màn hình.

Chat (Trò chuyện):

Nhấp vào biểu tượng “Chat” để mở cửa sổ trò chuyện. Bạn có thể gửi tin nhắn cho tất cả mọi người trong cuộc họp hoặc gửi tin nhắn riêng cho một người cụ thể.

Participants (Người tham gia):

Nhấp vào biểu tượng “Participants” để xem danh sách những người đang tham gia cuộc họp. Bạn có thể quản lý người tham gia (ví dụ: tắt tiếng của ai đó, yêu cầu bật video,…)

Record (Ghi âm):

Nhấp vào nút “Record” để bắt đầu ghi lại cuộc họp. (Lưu ý: Bạn cần được Host cho phép ghi âm).

Reactions (Biểu tượng cảm xúc):

Nhấp vào “Reactions” để thể hiện cảm xúc bằng các biểu tượng như vỗ tay, cười,…

End Meeting (Kết thúc cuộc họp):

Nhấp vào nút “End” để kết thúc cuộc họp (nếu bạn là Host) hoặc rời khỏi cuộc họp (nếu bạn là người tham gia).

C. Cài Đặt Zoom (Settings)

Truy cập cài đặt:

Trên giao diện chính của Zoom, nhấp vào biểu tượng bánh răng (Settings).

Các cài đặt quan trọng:

General:

Cài đặt chung, ví dụ như chọn ngôn ngữ, chọn giao diện (Dark Mode).

Video:

Chọn camera, điều chỉnh độ sáng, bật/tắt HD, chọn background ảo.

Audio:

Chọn microphone, loa, điều chỉnh âm lượng.

Share Screen:

Cài đặt các tùy chọn khi chia sẻ màn hình.

Background & Filters:

Chọn background ảo hoặc sử dụng filter (bộ lọc) cho video của bạn.

D. Các Vấn Đề Thường Gặp và Cách Khắc Phục Chung

Zoom bị giật, lag:

Nguyên nhân:

Kết nối internet yếu hoặc không ổn định.
Cấu hình máy tính yếu.
Có quá nhiều ứng dụng đang chạy cùng lúc.

Cách khắc phục:

Kiểm tra kết nối internet và đảm bảo đường truyền ổn định.
Tắt các ứng dụng không cần thiết để giải phóng tài nguyên hệ thống.
Giảm chất lượng video trong cài đặt Zoom (chuyển từ HD sang SD).
Nâng cấp cấu hình máy tính (nếu có thể).

Zoom không hoạt động:

Nguyên nhân:

Phần mềm Zoom bị lỗi.
Xung đột phần mềm với các ứng dụng khác.

Cách khắc phục:

Khởi động lại máy tính.
Gỡ cài đặt Zoom và cài đặt lại phiên bản mới nhất.
Kiểm tra xem có ứng dụng nào xung đột với Zoom hay không (thường là các phần mềm diệt virus hoặc tường lửa).

Zoom báo lỗi liên tục:

Nguyên nhân:

Lỗi hệ thống.
Phiên bản Zoom quá cũ.

Cách khắc phục:

Khởi động lại máy tính.
Cập nhật Zoom lên phiên bản mới nhất.
Liên hệ bộ phận hỗ trợ của Zoom để được trợ giúp.

E. Mẹo Sử Dụng Zoom Hiệu Quả

Kiểm tra thiết bị trước khi tham gia cuộc họp:

Đảm bảo rằng microphone, camera và loa của bạn hoạt động tốt trước khi cuộc họp bắt đầu.

Tắt tiếng khi không nói:

Để tránh gây ồn ào cho cuộc họp, hãy tắt tiếng microphone của bạn khi bạn không nói.

Sử dụng background ảo:

Để che đi những thứ không mong muốn phía sau bạn, hãy sử dụng background ảo.

Sử dụng tai nghe:

Sử dụng tai nghe có microphone để cải thiện chất lượng âm thanh.

Tìm hiểu các phím tắt:

Học các phím tắt của Zoom để thao tác nhanh hơn.

Hy vọng hướng dẫn này chi tiết và hữu ích cho bạn. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác, đừng ngần ngại hỏi nhé!