cisnet Chuyên trang chia sẻ kiến thức mạng và việc làm xin chào các bạn sinh viên IT và các anh chị làm việc trong lĩnh vực mạng, nhân sự, việc làm hôm nay cẩm nang cisnet của cisnet.edu.vnviệc cổng USB không hoạt động là một vấn đề khá phổ biến và gây khó chịu. Dưới đây là một số nguyên nhân thường gặp và cách khắc phục chi tiết, kèm theo mô tả về vị trí để bạn dễ dàng xác định:
1. Nguyên nhân và cách khắc phục:
Lỗi phần mềm (Driver):
Nguyên nhân:
Driver (trình điều khiển) của cổng USB bị lỗi, thiếu hoặc không tương thích với hệ điều hành.
Cách khắc phục:
Cập nhật Driver:
Vị trí:
Windows:
Nhấn tổ hợp phím `Windows + X` -> chọn `Device Manager` (Trình quản lý thiết bị).
macOS:
Vào `Apple menu` -> `About This Mac` -> `System Report` -> chọn `USB` ở phần Hardware.
Thực hiện:
Trong Device Manager (Windows), tìm đến mục `Universal Serial Bus controllers`.
Click chuột phải vào từng thiết bị USB trong danh sách đó, chọn `Update driver`.
Chọn `Search automatically for drivers` để Windows tự tìm và cài đặt driver mới nhất.
Nếu không được, bạn có thể tìm driver trên trang web của nhà sản xuất bo mạch chủ (mainboard) hoặc laptop của bạn, tải về và cài đặt thủ công.
Gỡ và cài đặt lại Driver:
Trong Device Manager, click chuột phải vào thiết bị USB bị lỗi, chọn `Uninstall device`.
Khởi động lại máy tính. Windows sẽ tự động cài đặt lại driver khi khởi động.
Lỗi phần cứng:
Nguyên nhân:
Cổng USB bị hỏng vật lý (gãy, cong chân, cháy chip điều khiển,…).
Cách khắc phục:
Kiểm tra trực quan:
Vị trí:
Quan sát trực tiếp các cổng USB trên máy tính hoặc laptop.
Thực hiện:
Kiểm tra xem cổng USB có bị gãy, cong chân, hoặc có dấu hiệu cháy nổ không.
Thử các cổng USB khác:
Nếu máy tính có nhiều cổng USB, hãy thử cắm thiết bị vào các cổng khác nhau để xác định xem cổng đó có bị hỏng hay không.
Sửa chữa/Thay thế:
Nếu xác định cổng USB bị hỏng vật lý, bạn cần mang máy đến trung tâm sửa chữa để được kiểm tra và sửa chữa hoặc thay thế cổng USB.
Vấn đề về nguồn điện:
Nguyên nhân:
Cổng USB không nhận đủ nguồn điện để cung cấp cho thiết bị.
Cách khắc phục:
Sử dụng cổng USB 2.0 thay vì 3.0 (hoặc ngược lại):
Đôi khi, một số thiết bị yêu cầu nguồn điện khác nhau giữa các chuẩn USB.
Sử dụng hub USB có nguồn điện riêng:
Nếu bạn sử dụng nhiều thiết bị USB cùng lúc, hub có nguồn điện riêng sẽ đảm bảo cung cấp đủ điện cho tất cả các thiết bị.
Tắt các thiết bị USB không cần thiết:
Giảm tải cho nguồn điện của máy tính bằng cách tắt các thiết bị USB không sử dụng.
Cài đặt BIOS/UEFI:
Nguyên nhân:
Cổng USB bị vô hiệu hóa trong BIOS/UEFI.
Cách khắc phục:
Vị trí:
BIOS/UEFI là một giao diện phần mềm được tích hợp trong bo mạch chủ, cho phép bạn cấu hình các thiết lập phần cứng của máy tính. Để truy cập BIOS/UEFI, bạn cần nhấn một phím cụ thể (thường là Delete, F2, F12, Esc) khi khởi động máy tính. Phím tắt này thường được hiển thị trên màn hình khởi động.
Thực hiện:
Khởi động lại máy tính và truy cập vào BIOS/UEFI.
Tìm đến mục liên quan đến USB Configuration (hoặc tương tự).
Đảm bảo rằng các cổng USB được bật (Enabled).
Lưu các thay đổi và thoát khỏi BIOS/UEFI.
Thiết bị USB bị lỗi:
Nguyên nhân:
Bản thân thiết bị USB (ổ cứng, chuột, bàn phím,…) bị lỗi.
Cách khắc phục:
Thử thiết bị trên máy tính khác:
Để xác định xem thiết bị có bị lỗi hay không.
Thay thế thiết bị:
Nếu thiết bị bị lỗi, bạn cần thay thế bằng thiết bị mới.
Cài đặt “USB selective suspend setting”
Nguyên nhân:
Windows có thể tắt cổng USB để tiết kiệm năng lượng.
Cách khắc phục:
Vị trí:
Tìm kiếm “Edit power plan” trong Windows Search -> Change advanced power settings -> USB settings -> USB selective suspend setting.
Thực hiện:
Chuyển setting này sang “Disabled”.
2. Mô tả vị trí các thành phần:
Cổng USB:
Nằm ở mặt trước, mặt sau, hoặc hai bên hông của máy tính để bàn hoặc laptop. Chúng có hình dạng chữ nhật dẹt.
Bo mạch chủ (Mainboard):
Nằm bên trong thùng máy tính (đối với máy tính để bàn). Đây là bảng mạch chính chứa các linh kiện quan trọng của máy tính, bao gồm chip điều khiển USB.
Device Manager (Trình quản lý thiết bị):
Là một công cụ của Windows, cho phép bạn xem và quản lý tất cả các thiết bị phần cứng được kết nối với máy tính.
BIOS/UEFI:
Là một giao diện phần mềm được tích hợp trong bo mạch chủ, cho phép bạn cấu hình các thiết lập phần cứng của máy tính.
Lưu ý:
Trước khi thực hiện bất kỳ thao tác nào liên quan đến phần cứng, hãy tắt máy tính và ngắt kết nối nguồn điện.
Nếu bạn không tự tin thực hiện các thao tác sửa chữa phần cứng, hãy mang máy đến trung tâm sửa chữa uy tín để được hỗ trợ.
Chúc bạn khắc phục thành công! Nếu bạn gặp bất kỳ khó khăn nào, đừng ngần ngại hỏi thêm nhé.
https://e-imamu.edu.sa:443/cas/logout?url=https://cisnet.edu.vn