Bạn đang đề cập đến lỗi “Excel 71”. Đây là một lỗi chung chung và có thể có nhiều nguyên nhân khác nhau. Để cung cấp cho bạn giải pháp phù hợp nhất, tôi cần thêm thông tin về ngữ cảnh mà bạn gặp lỗi này. Tuy nhiên, tôi sẽ cung cấp một số nguyên nhân phổ biến và cách khắc phục chung:
Nguyên nhân phổ biến của lỗi “Excel 71” và cách khắc phục:
1.
Lỗi chung khi mở/lưu file Excel:
Nguyên nhân:
File Excel bị hỏng.
Excel không đủ quyền truy cập vào thư mục chứa file.
Xung đột với các add-in của Excel.
File Excel quá lớn hoặc quá phức tạp.
Cách khắc phục:
Khởi động lại Excel:
Đóng Excel và mở lại.
Khởi động lại máy tính:
Đôi khi, việc khởi động lại máy tính có thể giải quyết các vấn đề tạm thời.
Mở Excel ở chế độ an toàn (Safe Mode):
Điều này sẽ vô hiệu hóa các add-in. Để mở Excel ở Safe Mode, giữ phím `Ctrl` khi bạn nhấp đúp vào biểu tượng Excel. Nếu Excel mở bình thường ở Safe Mode, thì có khả năng một add-in nào đó gây ra sự cố. Hãy thử vô hiệu hóa từng add-in một để xác định thủ phạm.
Kiểm tra và sửa chữa file Excel:
Mở Excel.
Chọn `File > Open`.
Chọn file Excel gặp lỗi.
Nhấp vào mũi tên nhỏ bên cạnh nút `Open` và chọn `Open and Repair`. Excel sẽ cố gắng sửa chữa file.
Kiểm tra quyền truy cập:
Đảm bảo bạn có quyền đọc, ghi và sửa đổi đối với thư mục chứa file Excel.
Lưu file dưới dạng định dạng khác:
Thử lưu file dưới dạng `.xlsx` (nếu nó là `.xls`) hoặc `.csv` (nếu nó chứa dữ liệu đơn giản).
Sao chép dữ liệu sang một file Excel mới:
Tạo một file Excel mới và sao chép dữ liệu từ file bị lỗi sang file mới.
Kiểm tra dung lượng ổ cứng:
Đảm bảo ổ cứng còn đủ dung lượng trống.
2.
Lỗi liên quan đến VBA (Visual Basic for Applications):
Nguyên nhân:
Mã VBA bị lỗi.
Tham chiếu đến một thư viện bị thiếu.
Xung đột với các macro khác.
Cách khắc phục:
Gỡ lỗi VBA:
Mở trình soạn thảo VBA (ấn `Alt + F11`). Kiểm tra mã VBA của bạn và sửa bất kỳ lỗi cú pháp hoặc logic nào. Sử dụng chức năng gỡ lỗi (debugging) của VBA để tìm ra nguyên nhân gây ra lỗi.
Kiểm tra tham chiếu thư viện:
Trong trình soạn thảo VBA, chọn `Tools > References`. Đảm bảo tất cả các thư viện được tham chiếu đều được đánh dấu và có sẵn trên hệ thống của bạn. Nếu có bất kỳ thư viện nào bị thiếu, hãy tìm và cài đặt chúng hoặc bỏ chọn tham chiếu đến chúng.
Vô hiệu hóa macro:
Thử vô hiệu hóa tất cả các macro trong Excel (trong `File > Options > Trust Center > Trust Center Settings > Macro Settings`) và xem liệu lỗi có biến mất không. Nếu không, thì vấn đề không phải do macro.
Kiểm tra xung đột macro:
Nếu bạn có nhiều macro đang chạy, có thể có xung đột giữa chúng. Hãy thử tắt một số macro và xem liệu lỗi có biến mất không.
3.
Lỗi liên quan đến Add-in:
Nguyên nhân:
Add-in bị hỏng hoặc không tương thích với phiên bản Excel của bạn.
Cách khắc phục:
Vô hiệu hóa Add-in:
Vào `File > Options > Add-ins`. Ở dưới cùng của cửa sổ, chọn “COM Add-ins” từ menu thả xuống và nhấp vào “Go…”. Bỏ chọn tất cả các add-in để vô hiệu hóa chúng. Khởi động lại Excel và kiểm tra xem lỗi còn xảy ra không. Nếu không, hãy bật lại từng add-in một để xác định add-in gây ra sự cố.
Cập nhật hoặc gỡ cài đặt Add-in:
Truy cập trang web của nhà phát triển add-in để tải xuống phiên bản mới nhất hoặc gỡ cài đặt hoàn toàn add-in.
4.
Lỗi liên quan đến cài đặt Excel:
Nguyên nhân:
Cài đặt Excel bị hỏng.
Cách khắc phục:
Sửa chữa cài đặt Office:
Đóng tất cả các ứng dụng Office.
Mở `Control Panel > Programs and Features`.
Chọn Microsoft Office trong danh sách các chương trình đã cài đặt.
Nhấp vào `Change`.
Chọn `Quick Repair` hoặc `Online Repair`. `Online Repair` là lựa chọn tốt hơn vì nó sẽ tải xuống các file cần thiết từ Microsoft.
Cài đặt lại Office:
Nếu việc sửa chữa không hiệu quả, hãy gỡ cài đặt Office và cài đặt lại.
Để tôi có thể giúp bạn cụ thể hơn, vui lòng cung cấp thêm thông tin sau:
Bạn đang làm gì khi lỗi xuất hiện?
(Ví dụ: mở file, lưu file, chạy macro, thực hiện tính toán, v.v.)
Bạn có nhận được bất kỳ thông báo lỗi nào khác ngoài “Excel 71” không?
Nếu có, hãy cung cấp chính xác thông báo lỗi đó.
Phiên bản Excel bạn đang sử dụng là gì?
(Ví dụ: Excel 2016, Excel 2019, Excel 365, v.v.)
Bạn có đang sử dụng bất kỳ add-in nào không?
File Excel có chứa macro hay công thức phức tạp không?
Với những thông tin này, tôi sẽ có thể cung cấp cho bạn các bước khắc phục sự cố chính xác hơn.