cisnet Chuyên trang chia sẻ kiến thức mạng và việc làm xin chào các bạn sinh viên IT và các anh chị làm việc trong lĩnh vực mạng, nhân sự, việc làm hôm nay cẩm nang cisnet của cisnet.edu.vnviệc không kết nối được WiFi có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau. Để giúp bạn khắc phục vấn đề này, tôi sẽ đưa ra một số nguyên nhân phổ biến và cách khắc phục chi tiết, kèm theo các lưu ý về vị trí để bạn dễ dàng thực hiện:
1. Kiểm tra các nguyên nhân đơn giản:
Vị trí:
Ở bất kỳ đâu gần thiết bị WiFi.
Nguyên nhân:
WiFi đã được bật chưa?
(Trên điện thoại, máy tính bảng, laptop).
Chế độ máy bay có đang bật không?
(Nếu có, hãy tắt đi).
Đã chọn đúng mạng WiFi chưa?
(Kiểm tra tên mạng WiFi hiển thị).
Mật khẩu WiFi có đúng không?
(Kiểm tra lại và nhập cẩn thận).
Cách khắc phục:
Bật WiFi.
Tắt chế độ máy bay.
Chọn đúng mạng WiFi.
Nhập đúng mật khẩu WiFi.
2. Kiểm tra router/modem WiFi:
Vị trí:
Tại vị trí đặt router/modem WiFi trong nhà/văn phòng.
Nguyên nhân:
Router/modem có đang bật không?
(Kiểm tra đèn tín hiệu).
Router/modem có bị quá tải không?
(Do nhiều thiết bị cùng kết nối).
Router/modem bị lỗi phần mềm.
Cách khắc phục:
Kiểm tra nguồn điện:
Đảm bảo router/modem được cắm điện và bật.
Khởi động lại router/modem:
Tắt nguồn router/modem (rút điện).
Chờ khoảng 30 giây.
Cắm điện lại và bật router/modem.
Kiểm tra số lượng thiết bị kết nối:
Nếu quá nhiều thiết bị, hãy tắt bớt các thiết bị không cần thiết.
Cập nhật firmware cho router/modem:
Truy cập trang quản trị của router (thường là 192.168.1.1 hoặc 192.168.0.1 trên trình duyệt web) và tìm mục cập nhật firmware. (Tham khảo hướng dẫn của nhà sản xuất router).
3. Kiểm tra khoảng cách và vật cản:
Vị trí:
Di chuyển giữa vị trí của bạn và router/modem.
Nguyên nhân:
Khoảng cách quá xa router/modem.
Vật cản dày đặc:
Tường bê tông, kim loại có thể làm giảm tín hiệu WiFi.
Cách khắc phục:
Di chuyển đến gần router/modem hơn.
Hạn chế vật cản:
Tránh để các vật cản lớn giữa thiết bị của bạn và router/modem.
Sử dụng bộ khuếch đại WiFi (WiFi repeater/extender):
Để tăng phạm vi phủ sóng của WiFi.
4. Kiểm tra cài đặt IP:
Vị trí:
Trên thiết bị của bạn (điện thoại, máy tính bảng, laptop).
Nguyên nhân:
Địa chỉ IP tĩnh không đúng:
Nếu bạn đã cài đặt địa chỉ IP tĩnh, hãy đảm bảo nó đúng và không bị trùng với thiết bị khác trong mạng.
Lỗi cấu hình IP.
Cách khắc phục:
Chuyển sang chế độ DHCP (tự động nhận địa chỉ IP):
Trên điện thoại/máy tính bảng:
Vào cài đặt WiFi, chọn mạng WiFi đang gặp sự cố, chọn “Sửa đổi mạng” hoặc “Cài đặt nâng cao”, tìm mục “Cài đặt IP” và chọn “DHCP”.
Trên máy tính Windows:
Vào Control Panel -> Network and Internet -> Network and Sharing Center -> Change adapter settings, nhấp chuột phải vào adapter WiFi, chọn Properties, chọn Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4), chọn “Obtain an IP address automatically” và “Obtain DNS server address automatically”.
Trên máy tính macOS:
Vào System Preferences -> Network, chọn adapter WiFi, chọn Advanced, chọn TCP/IP, và chọn “Using DHCP”.
5. Kiểm tra Driver (trên máy tính):
Vị trí:
Trên máy tính.
Nguyên nhân:
Driver WiFi bị lỗi hoặc đã quá cũ.
Cách khắc phục:
Cập nhật driver WiFi:
Vào Device Manager (gõ “Device Manager” vào ô tìm kiếm của Windows).
Tìm đến Network adapters, mở rộng nó.
Nhấp chuột phải vào adapter WiFi của bạn (ví dụ: “Intel Wireless-AC 9560”) và chọn “Update driver”.
Chọn “Search automatically for drivers”.
Nếu Windows không tìm thấy driver mới, bạn có thể tải driver mới nhất từ trang web của nhà sản xuất máy tính hoặc nhà sản xuất adapter WiFi.
6. Kiểm tra tường lửa hoặc phần mềm diệt virus:
Vị trí:
Trên thiết bị của bạn (điện thoại, máy tính bảng, laptop).
Nguyên nhân:
Tường lửa hoặc phần mềm diệt virus chặn kết nối WiFi.
Cách khắc phục:
Tạm thời tắt tường lửa hoặc phần mềm diệt virus:
Kiểm tra xem sau khi tắt, bạn có thể kết nối WiFi được không. Nếu được, hãy cấu hình lại tường lửa hoặc phần mềm diệt virus để cho phép kết nối WiFi.
7. Reset cài đặt mạng (chỉ thực hiện khi các cách trên không hiệu quả):
Vị trí:
Trên thiết bị của bạn (điện thoại, máy tính bảng, laptop).
Nguyên nhân:
Cài đặt mạng bị lỗi nghiêm trọng.
Cách khắc phục:
Trên điện thoại Android:
Vào Settings -> General management -> Reset -> Reset network settings.
Trên iPhone/iPad:
Vào Settings -> General -> Transfer or Reset iPhone -> Reset -> Reset Network Settings.
Trên Windows 10:
Vào Settings -> Network & Internet -> Status -> Network reset.
8. Liên hệ nhà cung cấp dịch vụ internet (ISP):
Vị trí:
Gọi điện thoại hoặc truy cập trang web của ISP.
Nguyên nhân:
Sự cố từ phía nhà cung cấp dịch vụ:
Mất kết nối internet, sự cố đường truyền.
Cách khắc phục:
Liên hệ với ISP để được hỗ trợ kỹ thuật.
Lưu ý quan trọng:
Thực hiện từng bước một:
Đừng thử tất cả các cách cùng một lúc. Hãy thử từng cách và kiểm tra xem có hiệu quả không trước khi chuyển sang cách khác.
Kiên nhẫn:
Đôi khi việc khắc phục sự cố WiFi có thể mất thời gian.
Sao lưu dữ liệu:
Trước khi thực hiện các thao tác reset cài đặt, hãy sao lưu dữ liệu quan trọng để tránh mất mát.
Chúc bạn thành công! Nếu bạn đã thử các cách trên mà vẫn không được, hãy cung cấp thêm thông tin chi tiết về tình trạng của bạn (ví dụ: bạn đang sử dụng thiết bị gì, hệ điều hành nào, thông báo lỗi cụ thể) để tôi có thể đưa ra giải pháp phù hợp hơn.
http://login.libproxy.vassar.edu/login?url=https://cisnet.edu.vn