cisnet Chuyên trang chia sẻ kiến thức mạng và việc làm xin chào các bạn sinh viên IT và các anh chị làm việc trong lĩnh vực mạng, nhân sự, việc làm hôm nay cẩm nang cisnet của cisnet.edu.vnviệc laptop không kết nối được WiFi có thể do nhiều nguyên nhân. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến và cách khắc phục chi tiết:
1. Kiểm tra các kết nối cơ bản:
Bật/Tắt WiFi:
Vị trí:
Tìm biểu tượng WiFi ở góc dưới bên phải màn hình (khay hệ thống) hoặc trong phần cài đặt nhanh (thường bằng cách nhấn tổ hợp phím Fn + một phím chức năng có biểu tượng WiFi).
Thực hiện:
Đảm bảo WiFi đang ở trạng thái “Bật”. Thử tắt đi rồi bật lại.
Chế độ máy bay:
Vị trí:
Tương tự như WiFi, tìm trong khay hệ thống hoặc cài đặt nhanh.
Thực hiện:
Đảm bảo chế độ máy bay đang tắt. Nếu đang bật, nó sẽ tắt tất cả kết nối không dây.
Kiểm tra đèn báo WiFi trên laptop:
Vị trí:
Thường nằm ở cạnh bên, phía trước hoặc trên bàn phím của laptop.
Thực hiện:
Nếu đèn không sáng, có thể WiFi chưa được bật hoặc có vấn đề về phần cứng.
2. Khắc phục sự cố phần mềm:
Khởi động lại laptop:
Vị trí:
Menu Start > Power > Restart
Thực hiện:
Khởi động lại máy tính là cách đơn giản nhưng hiệu quả để giải quyết nhiều vấn đề tạm thời.
Quên mạng WiFi và kết nối lại:
Vị trí:
Windows 10/11:
Settings > Network & Internet > WiFi > Manage known networks.
Windows 7/8:
Control Panel > Network and Sharing Center > Manage wireless networks.
Thực hiện:
Tìm mạng WiFi bạn muốn kết nối, chọn “Forget” (Quên) hoặc “Remove” (Xóa). Sau đó, tìm lại mạng WiFi đó trong danh sách và nhập lại mật khẩu.
Chạy trình khắc phục sự cố mạng của Windows:
Vị trí:
Windows 10/11:
Settings > Network & Internet > Status > Network troubleshooter.
Windows 7/8:
Control Panel > Troubleshooting > Network and Internet > Internet Connections hoặc Network Adapter.
Thực hiện:
Làm theo hướng dẫn trên màn hình để Windows tự động tìm và sửa lỗi.
Cập nhật driver WiFi:
Vị trí:
Cách 1 (khuyến nghị):
Truy cập trang web của nhà sản xuất laptop, tìm đến phần “Support” (Hỗ trợ) hoặc “Drivers” (Trình điều khiển), nhập số model của laptop và tải về driver WiFi mới nhất.
Cách 2:
Device Manager (Nhấn Windows + X, chọn Device Manager) > Network adapters > Tìm card WiFi của bạn (ví dụ: Intel Wireless-AC…) > Chuột phải, chọn “Update driver” > “Search automatically for drivers”. (Cách này ít hiệu quả hơn)
Thực hiện:
Cài đặt driver vừa tải về. Khởi động lại máy tính sau khi cài đặt.
Đặt lại TCP/IP:
Vị trí:
Command Prompt (Admin) (Tìm kiếm “cmd” trong Start Menu, chuột phải, chọn “Run as administrator”).
Thực hiện:
1. Gõ lệnh: `netsh winsock reset` rồi nhấn Enter.
2. Gõ lệnh: `netsh int ip reset` rồi nhấn Enter.
3. Khởi động lại máy tính.
Kiểm tra cấu hình IP:
Vị trí:
Command Prompt (Tìm kiếm “cmd” trong Start Menu).
Thực hiện:
1. Gõ lệnh: `ipconfig /all` rồi nhấn Enter.
2. Kiểm tra các thông số:
IP Address:
Nếu là `169.254.x.x`, có nghĩa là máy tính không nhận được địa chỉ IP từ router (có thể do DHCP server của router gặp vấn đề).
Default Gateway:
Đây là địa chỉ IP của router. Nếu không có, máy tính không biết đường để kết nối ra internet.
DNS Servers:
Đây là địa chỉ của các máy chủ DNS giúp chuyển đổi tên miền (ví dụ: google.com) thành địa chỉ IP.
3. Nếu có vấn đề, hãy thử đặt địa chỉ IP tĩnh:
Vị trí:
Settings > Network & Internet > WiFi > Change adapter options > Chuột phải vào card WiFi của bạn, chọn “Properties” > Chọn “Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)” > Properties.
Thực hiện:
Chọn “Use the following IP address:” và nhập:
IP address:
Một địa chỉ IP trong cùng dải mạng với router, nhưng khác với các thiết bị khác. Ví dụ, nếu router có địa chỉ `192.168.1.1`, bạn có thể đặt là `192.168.1.100`.
Subnet mask:
Thường là `255.255.255.0`.
Default gateway:
Địa chỉ IP của router (ví dụ: `192.168.1.1`).
Chọn “Use the following DNS server addresses:” và nhập:
Preferred DNS server:
`8.8.8.8` (Google DNS).
Alternate DNS server:
`8.8.4.4` (Google DNS).
Nhấn OK để lưu lại.
3. Kiểm tra phần cứng:
Kiểm tra card WiFi:
Vị trí:
Device Manager (Nhấn Windows + X, chọn Device Manager) > Network adapters.
Thực hiện:
Xem card WiFi có bị disable (vô hiệu hóa) hay không. Nếu có, chuột phải và chọn “Enable” (Bật).
Nếu có dấu chấm than (!) hoặc dấu hỏi (?) màu vàng, có nghĩa là có vấn đề với driver hoặc phần cứng. Hãy thử cập nhật driver như hướng dẫn ở trên.
Thử kết nối với một mạng WiFi khác:
Vị trí:
Bất kỳ mạng WiFi nào khác (ví dụ: WiFi công cộng, WiFi của bạn bè).
Thực hiện:
Nếu laptop kết nối được với mạng khác, vấn đề có thể nằm ở router hoặc modem của bạn.
Nếu vẫn không được, có thể card WiFi đã bị hỏng:
Lúc này, bạn cần mang máy đến trung tâm bảo hành hoặc cửa hàng sửa chữa để kiểm tra và thay thế.
4. Kiểm tra Router/Modem:
Khởi động lại Router/Modem:
Vị trí:
Router/Modem thường được đặt ở gần ổ cắm điện hoặc vị trí kết nối internet.
Thực hiện:
Rút điện Router/Modem ra khoảng 30 giây, sau đó cắm lại. Đợi cho đến khi đèn báo hoạt động trở lại bình thường.
Kiểm tra xem các thiết bị khác có kết nối được WiFi hay không:
Nếu không có thiết bị nào kết nối được, vấn đề có thể nằm ở Router/Modem hoặc đường truyền internet. Hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ internet (ISP) của bạn để được hỗ trợ.
Kiểm tra mật khẩu WiFi:
Đảm bảo bạn nhập đúng mật khẩu WiFi.
Lưu ý quan trọng:
Trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào, hãy sao lưu dữ liệu quan trọng của bạn.
Nếu bạn không chắc chắn về bất kỳ bước nào, hãy tìm kiếm hướng dẫn chi tiết hơn trên internet hoặc nhờ sự trợ giúp của người có kinh nghiệm.
Chúc bạn thành công!http://login.libproxy.vassar.edu/login?url=https://cisnet.edu.vn