Mất Wi-Fi trên laptop là một vấn đề phổ biến và có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau. Dưới đây là một số nguyên nhân thường gặp và cách khắc phục chi tiết:
1. Nguyên nhân thường gặp:
Chưa bật Wi-Fi:
Nghe có vẻ đơn giản, nhưng đôi khi chúng ta vô tình tắt Wi-Fi trên laptop.
Chế độ máy bay:
Chế độ này tắt tất cả kết nối không dây, bao gồm Wi-Fi.
Driver Wi-Fi bị lỗi hoặc đã cũ:
Driver là phần mềm giúp hệ điều hành giao tiếp với phần cứng. Nếu driver bị lỗi hoặc đã cũ, Wi-Fi có thể không hoạt động.
Sự cố mạng Wi-Fi:
Có thể do router Wi-Fi bị lỗi, mất kết nối internet, hoặc quá nhiều thiết bị kết nối vào mạng.
Cài đặt mạng bị sai:
Các cài đặt như địa chỉ IP, DNS có thể bị cấu hình sai.
Xung đột phần mềm:
Một số phần mềm có thể gây xung đột với trình điều khiển Wi-Fi.
Lỗi phần cứng:
Trong trường hợp hiếm gặp, card Wi-Fi trên laptop có thể bị hỏng.
2. Cách khắc phục nhanh và chi tiết:
Bước 1: Kiểm tra các cài đặt cơ bản
Vị trí:
Góc dưới bên phải màn hình (khay hệ thống) hoặc trong cài đặt hệ thống.
Thực hiện:
Bật Wi-Fi:
Đảm bảo biểu tượng Wi-Fi đang bật. Nếu không, hãy nhấp vào biểu tượng và bật Wi-Fi.
Tắt chế độ máy bay:
Tìm biểu tượng máy bay (thường ở cùng vị trí với biểu tượng Wi-Fi) và đảm bảo nó đang tắt.
Kiểm tra lại kết nối Wi-Fi:
Sau khi bật Wi-Fi, hãy chọn mạng Wi-Fi của bạn từ danh sách các mạng khả dụng và nhập mật khẩu nếu cần.
Bước 2: Khởi động lại thiết bị
Vị trí:
Menu Start (Windows) hoặc menu Apple (macOS).
Thực hiện:
Khởi động lại laptop:
Thao tác này sẽ giúp làm mới hệ thống và khắc phục các lỗi tạm thời.
Khởi động lại router Wi-Fi:
Tắt router Wi-Fi của bạn, đợi khoảng 30 giây, sau đó bật lại.
Bước 3: Kiểm tra và cập nhật Driver Wi-Fi
Vị trí:
Windows:
Nhấn tổ hợp phím `Windows + X`, chọn “Device Manager” (Trình quản lý thiết bị).
macOS:
Vào menu Apple > “About This Mac” > “System Report” > “Wi-Fi” (trong phần “Network”).
Thực hiện:
Tìm card mạng Wi-Fi:
Trong Device Manager (Windows), mở rộng mục “Network adapters”. Tìm card mạng không dây của bạn (ví dụ: “Intel Wireless-AC 9560”, “Qualcomm Atheros QCA9377”).
Cập nhật driver:
Windows:
Nhấp chuột phải vào card mạng Wi-Fi, chọn “Update driver” > “Search automatically for drivers”. Nếu Windows không tìm thấy driver mới, bạn có thể tải driver mới nhất từ trang web của nhà sản xuất card mạng (ví dụ: Intel, Qualcomm, Broadcom).
macOS:
macOS thường tự động cập nhật driver. Nếu bạn nghi ngờ driver bị lỗi, hãy thử cập nhật hệ điều hành lên phiên bản mới nhất.
Gỡ và cài đặt lại driver:
Nếu cập nhật không hiệu quả, hãy thử gỡ driver hiện tại (nhấp chuột phải vào card mạng Wi-Fi, chọn “Uninstall device”), sau đó khởi động lại máy tính. Windows sẽ tự động cài đặt lại driver mặc định.
Bước 4: Chẩn đoán sự cố mạng (Windows)
Vị trí:
Góc dưới bên phải màn hình (khay hệ thống) > nhấp chuột phải vào biểu tượng mạng > “Troubleshoot problems” (Khắc phục sự cố).
Thực hiện:
Windows sẽ tự động kiểm tra và cố gắng sửa các lỗi mạng phổ biến.
Bước 5: Kiểm tra cài đặt IP và DNS
Vị trí:
Windows:
Nhấn tổ hợp phím `Windows + R`, gõ `ncpa.cpl` và nhấn Enter. Nhấp chuột phải vào kết nối Wi-Fi của bạn, chọn “Properties” > chọn “Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)” > “Properties”.
macOS:
Vào “System Preferences” > “Network” > chọn kết nối Wi-Fi của bạn > “Advanced” > tab “TCP/IP” và “DNS”.
Thực hiện:
Địa chỉ IP:
Đảm bảo bạn đã chọn “Obtain an IP address automatically” (Nhận địa chỉ IP tự động).
Địa chỉ DNS:
Đảm bảo bạn đã chọn “Obtain DNS server address automatically” (Nhận địa chỉ máy chủ DNS tự động). Nếu bạn muốn sử dụng DNS của Google, hãy nhập `8.8.8.8` và `8.8.4.4` vào các ô DNS server.
Bước 6: Kiểm tra tường lửa và phần mềm diệt virus
Vị trí:
Tùy thuộc vào phần mềm bạn đang sử dụng.
Thực hiện:
Tạm thời tắt tường lửa và phần mềm diệt virus để xem chúng có gây ra xung đột với kết nối Wi-Fi hay không. Nếu Wi-Fi hoạt động bình thường sau khi tắt, hãy cấu hình lại tường lửa và phần mềm diệt virus để cho phép kết nối Wi-Fi.
Bước 7: Reset Winsock và TCP/IP (Windows)
Vị trí:
Command Prompt (Admin).
Thực hiện:
1. Mở Command Prompt với quyền quản trị viên (nhấn tổ hợp phím `Windows + X`, chọn “Command Prompt (Admin)” hoặc “Windows PowerShell (Admin)”).
2. Nhập các lệnh sau, mỗi lệnh một dòng, và nhấn Enter sau mỗi lệnh:
`netsh winsock reset`
`netsh int ip reset`
3. Khởi động lại máy tính.
Bước 8: Kiểm tra phần cứng
Nếu bạn đã thử tất cả các cách trên mà vẫn không khắc phục được sự cố, có thể card Wi-Fi trên laptop của bạn đã bị hỏng. Hãy mang laptop đến trung tâm bảo hành hoặc cửa hàng sửa chữa uy tín để được kiểm tra và sửa chữa.
Lưu ý:
Trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào, hãy sao lưu dữ liệu quan trọng của bạn.
Nếu bạn không chắc chắn về bất kỳ bước nào, hãy tìm kiếm hướng dẫn chi tiết hơn trên internet hoặc nhờ sự trợ giúp của người có kinh nghiệm.
Hy vọng những hướng dẫn này sẽ giúp bạn khắc phục lỗi mất Wi-Fi trên laptop của mình!https://login.proxy1.library.jhu.edu/login?url=https://cisnet.edu.vn