Có rất nhiều nguyên nhân khiến máy tính, điện thoại hoặc thiết bị của bạn không nhận Wi-Fi. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến và cách khắc phục nhanh, cùng với mô tả chi tiết về vị trí bạn cần kiểm tra:
1. Vấn đề về Wi-Fi Router/Modem:
Nguyên nhân:
Router/Modem bị treo, quá tải.
Router/Modem chưa được bật.
Cài đặt Router/Modem bị lỗi.
Firmware của Router/Modem đã cũ.
Cách khắc phục:
Bước 1: Kiểm tra đèn tín hiệu trên Router/Modem (Vị trí: Mặt trước hoặc mặt trên của Router/Modem).
Đảm bảo đèn nguồn (Power) sáng.
Đèn Wi-Fi (thường có biểu tượng sóng) sáng hoặc nhấp nháy.
Đèn Internet (hoặc WAN) sáng hoặc nhấp nháy.
Nếu đèn nào đó không sáng, kiểm tra dây nguồn và dây mạng đã cắm chắc chắn chưa.
Bước 2: Khởi động lại Router/Modem (Vị trí: Mặt sau hoặc mặt trên của Router/Modem).
Tắt Router/Modem bằng cách rút nguồn điện (hoặc nhấn nút nguồn nếu có).
Chờ khoảng 30 giây.
Cắm lại nguồn điện (hoặc nhấn lại nút nguồn).
Chờ Router/Modem khởi động lại hoàn toàn (khoảng 1-2 phút).
Bước 3: Kiểm tra kết nối mạng bằng thiết bị khác (Vị trí: Bất kỳ thiết bị nào có khả năng kết nối Wi-Fi).
Nếu thiết bị khác cũng không kết nối được, vấn đề có thể nằm ở đường truyền Internet của nhà cung cấp dịch vụ (ISP). Liên hệ với ISP để được hỗ trợ.
2. Vấn đề về thiết bị của bạn (Điện thoại, Máy tính, Laptop…):
Nguyên nhân:
Wi-Fi trên thiết bị chưa được bật.
Chế độ máy bay (Airplane mode) đang bật.
Mật khẩu Wi-Fi nhập sai.
Driver Wi-Fi (trên máy tính) bị lỗi hoặc đã cũ.
Địa chỉ IP bị xung đột.
Cài đặt mạng bị lỗi.
Cách khắc phục:
Bước 1: Kiểm tra Wi-Fi và chế độ máy bay (Vị trí: Cài đặt nhanh trên điện thoại/laptop, hoặc trong phần cài đặt mạng).
Đảm bảo Wi-Fi đã được bật.
Đảm bảo chế độ máy bay đã tắt.
Bước 2: Kiểm tra và nhập lại mật khẩu Wi-Fi (Vị trí: Trong cài đặt Wi-Fi của thiết bị).
Xóa mạng Wi-Fi đang gặp sự cố (quên mạng).
Tìm lại mạng Wi-Fi đó và nhập lại mật khẩu cẩn thận (chú ý chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt).
Bước 3: Khởi động lại thiết bị (Vị trí: Nút nguồn trên thiết bị).
Khởi động lại điện thoại, máy tính, laptop của bạn.
Bước 4: Cập nhật Driver Wi-Fi (Chỉ dành cho máy tính/laptop – Vị trí: Device Manager).
Trên Windows:
Nhấn tổ hợp phím `Windows + X` và chọn `Device Manager`.
Tìm đến mục `Network adapters` và mở rộng nó.
Tìm card Wi-Fi của bạn (thường có tên như “Wireless Adapter” hoặc “Wi-Fi Adapter”).
Chuột phải vào card Wi-Fi và chọn `Update driver`.
Chọn `Search automatically for drivers`.
Nếu Windows không tìm được driver mới, bạn có thể:
Truy cập trang web của nhà sản xuất laptop/mainboard.
Tìm driver Wi-Fi phù hợp với model máy và hệ điều hành của bạn.
Tải về và cài đặt driver đó.
Bước 5: Reset cài đặt mạng (Vị trí: Trong cài đặt mạng của thiết bị).
Trên Windows 10/11:
Vào `Settings` > `Network & Internet` > `Status`.
Kéo xuống dưới cùng và chọn `Network reset`.
Xác nhận và khởi động lại máy tính.
Trên Android:
Vào `Settings` > `General management` > `Reset` > `Reset network settings`.
Xác nhận và khởi động lại điện thoại.
Trên iOS (iPhone/iPad):
Vào `Settings` > `General` > `Transfer or Reset iPhone/iPad` > `Reset` > `Reset Network Settings`.
Xác nhận và nhập mật khẩu (nếu được yêu cầu).
3. Các yếu tố khác:
Khoảng cách:
Bạn có thể ở quá xa Router/Modem, khiến tín hiệu Wi-Fi yếu. Hãy di chuyển lại gần hơn.
Vật cản:
Tường dày, kim loại, và các thiết bị điện tử khác có thể gây nhiễu sóng Wi-Fi.
Nhiễu sóng:
Các mạng Wi-Fi khác xung quanh có thể gây nhiễu.
Địa chỉ MAC bị chặn:
Router/Modem có thể chặn địa chỉ MAC của thiết bị bạn. Kiểm tra cài đặt Router/Modem.
Lưu ý quan trọng:
Khi thực hiện các bước trên, hãy đảm bảo bạn có quyền quản trị (administrator) trên máy tính của mình.
Nếu bạn không chắc chắn về bất kỳ bước nào, hãy tìm kiếm hướng dẫn chi tiết hơn trên internet hoặc liên hệ với chuyên gia.
Nếu sau khi thử tất cả các cách trên mà vẫn không được, có thể thiết bị của bạn bị lỗi phần cứng và cần được mang đến trung tâm bảo hành hoặc sửa chữa.
Hy vọng những hướng dẫn này sẽ giúp bạn khắc phục được sự cố!
http://admissions.education/__media__/js/netsoltrademark.php?d=cisnet.edu.vn