Không vào được WiFi trên Laptop Windows 10: Nguyên nhân và cách khắc phục chi tiết
Việc laptop Windows 10 không kết nối được WiFi là một vấn đề phổ biến, gây khó chịu cho người dùng. Dưới đây là một số nguyên nhân thường gặp và cách khắc phục chi tiết, kèm theo mô tả về vị trí các tùy chọn cấu hình trên Windows 10:
I. Các nguyên nhân thường gặp:
1. WiFi chưa được bật:
Nguyên nhân:
Chức năng WiFi trên laptop có thể bị tắt do vô tình hoặc do một số phần mềm can thiệp.
Vị trí:
Taskbar:
Biểu tượng WiFi ở góc dưới bên phải màn hình.
Settings (Cài đặt):
Start Menu > Settings (biểu tượng răng cưa) > Network & Internet > Wi-Fi.
Khắc phục:
Kiểm tra biểu tượng WiFi trên thanh Taskbar. Nếu có dấu “X” hoặc không có biểu tượng WiFi, hãy bật WiFi bằng cách nhấp vào biểu tượng đó và chọn mạng WiFi muốn kết nối.
Vào Settings > Network & Internet > Wi-Fi. Đảm bảo công tắc Wi-Fi đang ở trạng thái “On” (bật).
2. Sai mật khẩu WiFi:
Nguyên nhân:
Nhập sai mật khẩu WiFi là lỗi phổ biến nhất.
Vị trí:
Khi bạn chọn mạng WiFi để kết nối, một hộp thoại sẽ hiện ra yêu cầu nhập mật khẩu.
Khắc phục:
Kiểm tra kỹ mật khẩu WiFi và đảm bảo nhập chính xác (chú ý chữ hoa, chữ thường, ký tự đặc biệt).
Nếu quên mật khẩu, hãy tìm lại mật khẩu trên router WiFi hoặc liên hệ với người quản lý mạng.
Thử tùy chọn “Show password” (hiển thị mật khẩu) để kiểm tra xem mật khẩu bạn nhập có đúng không.
3. Driver WiFi bị lỗi hoặc đã cũ:
Nguyên nhân:
Driver (trình điều khiển) là phần mềm giúp Windows giao tiếp với phần cứng WiFi. Nếu driver bị lỗi, hỏng hoặc đã cũ, laptop sẽ không thể kết nối WiFi.
Vị trí:
Device Manager (Trình quản lý thiết bị):
Nhấn tổ hợp phím Windows + X > Device Manager.
Trong Device Manager, mở rộng mục “Network adapters” (Bộ điều hợp mạng).
Khắc phục:
Cập nhật Driver:
Trong Device Manager, tìm thiết bị WiFi của bạn (thường có tên như “Wireless Adapter” hoặc tên nhà sản xuất WiFi), nhấp chuột phải vào thiết bị đó và chọn “Update driver” (Cập nhật trình điều khiển).
Chọn “Search automatically for updated driver software” (Tự động tìm kiếm trình điều khiển đã cập nhật). Windows sẽ tự động tìm và cài đặt driver mới nhất.
Nếu Windows không tìm thấy driver mới, bạn có thể tải driver mới nhất từ trang web của nhà sản xuất laptop hoặc nhà sản xuất card WiFi.
Gỡ và cài đặt lại Driver:
Nếu cập nhật không hiệu quả, hãy thử gỡ driver cũ và cài đặt lại. Nhấp chuột phải vào thiết bị WiFi trong Device Manager và chọn “Uninstall device” (Gỡ cài đặt thiết bị). Sau đó, khởi động lại máy tính. Windows sẽ tự động cài đặt lại driver WiFi. Nếu không, bạn có thể cài đặt thủ công driver đã tải về.
Roll Back Driver:
Nếu sự cố xảy ra sau khi cập nhật driver, hãy thử “Roll Back Driver” (quay lại trình điều khiển cũ) bằng cách nhấp chuột phải vào thiết bị WiFi trong Device Manager > Properties (Thuộc tính) > Driver > Roll Back Driver.
4. Địa chỉ IP bị xung đột:
Nguyên nhân:
Khi hai hoặc nhiều thiết bị trong mạng có cùng địa chỉ IP, sẽ xảy ra xung đột và laptop không thể kết nối internet.
Vị trí:
Command Prompt:
Nhấn tổ hợp phím Windows + R, nhập “cmd” và nhấn Enter.
Network & Internet Settings:
Start Menu > Settings > Network & Internet > Wi-Fi > chọn mạng WiFi đang kết nối > Properties.
Khắc phục:
Restart Router:
Cách đơn giản nhất là khởi động lại router WiFi.
Release và Renew IP Address:
Mở Command Prompt và nhập các lệnh sau, nhấn Enter sau mỗi lệnh:
`ipconfig /release`
`ipconfig /renew`
Đặt IP Address tĩnh:
Nếu vẫn bị xung đột, bạn có thể đặt địa chỉ IP tĩnh cho laptop. Vào Settings > Network & Internet > Wi-Fi > chọn mạng WiFi đang kết nối > Properties.
Tìm đến mục “IP settings” và chọn “Edit”.
Chọn “Manual” và nhập các thông tin sau:
IP address:
Địa chỉ IP bạn muốn gán (ví dụ: 192.168.1.100). Chọn địa chỉ nằm ngoài phạm vi cấp phát của router (thường là từ 192.168.1.2 đến 192.168.1.254).
Subnet prefix length:
Thường là 24.
Gateway:
Địa chỉ IP của router (thường là 192.168.1.1).
Preferred DNS server:
Địa chỉ DNS server bạn muốn sử dụng (ví dụ: 8.8.8.8 (Google DNS) hoặc 1.1.1.1 (Cloudflare DNS)).
Alternate DNS server:
Địa chỉ DNS server dự phòng (ví dụ: 8.8.4.4 (Google DNS) hoặc 1.0.0.1 (Cloudflare DNS)).
5. Windows Firewall hoặc phần mềm diệt virus chặn kết nối:
Nguyên nhân:
Firewall và phần mềm diệt virus đôi khi chặn kết nối WiFi vì nhầm lẫn đây là kết nối không an toàn.
Vị trí:
Windows Firewall:
Start Menu > Settings > Update & Security > Windows Security > Firewall & network protection.
Phần mềm diệt virus:
Biểu tượng của phần mềm thường nằm ở Taskbar hoặc trong System Tray (góc dưới bên phải màn hình).
Khắc phục:
Tắt tạm thời Firewall:
Thử tắt tạm thời Windows Firewall và phần mềm diệt virus để xem có kết nối được WiFi không. Nếu kết nối được, bạn cần cấu hình lại Firewall và phần mềm diệt virus để cho phép kết nối WiFi.
Thêm ngoại lệ (Exception):
Thêm mạng WiFi của bạn vào danh sách ngoại lệ (exception) của Firewall và phần mềm diệt virus.
6. Chế độ Airplane Mode (Chế độ máy bay) đang bật:
Nguyên nhân:
Khi Airplane Mode bật, tất cả kết nối không dây (WiFi, Bluetooth, Cellular) sẽ bị tắt.
Vị trí:
Action Center:
Nhấp vào biểu tượng thông báo (Notification) ở góc dưới bên phải màn hình.
Settings:
Start Menu > Settings > Network & Internet > Airplane mode.
Khắc phục:
Tắt Airplane Mode bằng cách nhấp vào biểu tượng Airplane Mode trong Action Center hoặc vào Settings và tắt công tắc Airplane Mode.
7. Lỗi phần cứng WiFi:
Nguyên nhân:
Hiếm gặp, nhưng card WiFi có thể bị hỏng hoặc gặp sự cố phần cứng.
Khắc phục:
Thử kết nối WiFi trên một thiết bị khác (điện thoại, laptop khác) để xem router WiFi có hoạt động bình thường không.
Nếu nghi ngờ lỗi phần cứng, hãy mang laptop đến trung tâm bảo hành hoặc sửa chữa để được kiểm tra và sửa chữa.
8. Router WiFi gặp sự cố:
Nguyên nhân:
Router WiFi có thể bị treo, quá tải hoặc gặp các vấn đề khác.
Khắc phục:
Khởi động lại Router:
Tắt nguồn router, đợi khoảng 30 giây, sau đó bật lại.
Kiểm tra đèn tín hiệu trên Router:
Đảm bảo các đèn tín hiệu (Power, Internet, WiFi) đều sáng và hoạt động bình thường.
Cập nhật Firmware Router:
Kiểm tra xem router có bản cập nhật firmware mới không. Cập nhật firmware có thể giúp khắc phục các lỗi và cải thiện hiệu suất.
Kiểm tra cài đặt Router:
Đăng nhập vào trang quản trị router (thường là 192.168.1.1 hoặc 192.168.0.1) và kiểm tra các cài đặt WiFi (SSID, mật khẩu, kênh, bảo mật).
II. Các bước kiểm tra và khắc phục chung:
1. Khởi động lại Laptop:
Đây là cách đơn giản nhất và thường hiệu quả để khắc phục các sự cố nhỏ.
2. Chạy trình khắc phục sự cố mạng (Network Troubleshooter) của Windows:
Vị trí:
Start Menu > Settings > Update & Security > Troubleshoot > Network Adapter hoặc Internet Connections.
Windows sẽ tự động kiểm tra và khắc phục các sự cố mạng phổ biến.
3. Kiểm tra các bản cập nhật Windows:
Vị trí:
Start Menu > Settings > Update & Security > Windows Update > Check for updates.
Cập nhật Windows có thể bao gồm các bản vá lỗi cho các vấn đề liên quan đến mạng.
4. Thử kết nối với một mạng WiFi khác:
Nếu có thể, hãy thử kết nối với một mạng WiFi khác (ví dụ: WiFi công cộng, WiFi của nhà hàng xóm) để xem sự cố có phải do router WiFi của bạn gây ra hay không.
5. Kiểm tra lại ngày giờ hệ thống:
Đảm bảo ngày giờ trên laptop của bạn được đặt chính xác. Nếu ngày giờ sai lệch quá nhiều, có thể gây ra sự cố kết nối WiFi.
Lưu ý:
Trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào, hãy ghi lại các cài đặt hiện tại để có thể khôi phục lại nếu cần thiết.
Nếu bạn không chắc chắn về việc thực hiện một bước nào đó, hãy tìm kiếm hướng dẫn chi tiết trên internet hoặc nhờ sự trợ giúp từ người có kinh nghiệm.
Trong một số trường hợp, sự cố WiFi có thể do phần cứng bị hỏng. Nếu bạn đã thử tất cả các cách trên mà vẫn không khắc phục được, hãy mang laptop đến trung tâm bảo hành hoặc sửa chữa.
Hy vọng với hướng dẫn chi tiết này, bạn có thể dễ dàng xác định nguyên nhân và khắc phục sự cố không kết nối được WiFi trên laptop Windows 10 của mình. Chúc bạn thành công!
https://login.lynx.lib.usm.edu/login?url=https://cisnet.edu.vn