Có rất nhiều nguyên nhân khiến laptop không vào được WiFi. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến và cách khắc phục nhanh, kèm theo mô tả chi tiết về vị trí các thành phần liên quan:
1. Kiểm tra biểu tượng WiFi và trạng thái kết nối:
Vị trí:
Góc dưới bên phải màn hình (taskbar) hoặc trong Control Panel (Windows) / System Preferences (macOS).
Nguyên nhân:
WiFi bị tắt.
Không có mạng WiFi nào khả dụng.
Laptop không kết nối được với mạng WiFi.
Cách khắc phục:
Bật WiFi:
Nhấp vào biểu tượng WiFi và bật công tắc WiFi (nếu đang tắt).
Chọn mạng WiFi:
Nhấp vào biểu tượng WiFi, chọn mạng WiFi bạn muốn kết nối, nhập mật khẩu (nếu cần) và nhấn “Connect”.
Kiểm tra danh sách mạng khả dụng:
Nếu không thấy mạng WiFi của bạn, hãy đảm bảo mạng WiFi đang được phát sóng và trong phạm vi phủ sóng. Thử làm mới danh sách mạng WiFi.
2. Kiểm tra chế độ máy bay (Airplane mode):
Vị trí:
Góc dưới bên phải màn hình (taskbar) hoặc trong Settings (Windows) / System Preferences (macOS).
Nguyên nhân:
Chế độ máy bay vô hiệu hóa tất cả kết nối không dây, bao gồm WiFi.
Cách khắc phục:
Tắt chế độ máy bay.
3. Khởi động lại laptop và modem/router WiFi:
Vị trí:
Laptop:
Menu Start (Windows) hoặc menu Apple (macOS).
Modem/Router WiFi:
Thiết bị thường đặt ở vị trí trung tâm trong nhà, gần đường dây internet.
Nguyên nhân:
Đôi khi, việc khởi động lại đơn giản có thể giải quyết các vấn đề tạm thời về phần mềm hoặc phần cứng.
Cách khắc phục:
Khởi động lại laptop:
Chọn “Restart” từ menu.
Khởi động lại modem/router:
Rút phích cắm điện của modem/router, đợi khoảng 30 giây, sau đó cắm lại. Chờ cho đến khi đèn tín hiệu hoạt động trở lại bình thường.
4. Kiểm tra driver WiFi:
Vị trí:
Windows:
Device Manager (gõ “Device Manager” vào thanh tìm kiếm). Tìm đến “Network adapters” và tìm card WiFi của bạn.
macOS:
System Information (chọn “About This Mac” từ menu Apple, sau đó chọn “System Report”). Tìm đến “Wi-Fi” trong phần “Network”.
Nguyên nhân:
Driver WiFi có thể bị lỗi thời, bị hỏng hoặc không tương thích.
Cách khắc phục:
Cập nhật driver:
Trong Device Manager (Windows), nhấp chuột phải vào card WiFi và chọn “Update driver”. Chọn “Search automatically for drivers”.
Gỡ cài đặt và cài đặt lại driver:
Trong Device Manager (Windows), nhấp chuột phải vào card WiFi và chọn “Uninstall device”. Sau đó, khởi động lại laptop. Windows sẽ tự động cài đặt lại driver khi khởi động. Nếu không, bạn có thể tải driver mới nhất từ trang web của nhà sản xuất laptop hoặc card WiFi.
5. Kiểm tra cài đặt IP:
Vị trí:
Windows:
Control Panel > Network and Internet > Network and Sharing Center > Change adapter settings. Nhấp chuột phải vào card WiFi và chọn “Properties”. Chọn “Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)” và nhấp vào “Properties”.
macOS:
System Preferences > Network. Chọn Wi-Fi và nhấp vào “Advanced”. Chọn tab “TCP/IP”.
Nguyên nhân:
Cài đặt IP tĩnh không chính xác có thể gây ra xung đột địa chỉ IP.
Cách khắc phục:
Chọn “Obtain an IP address automatically” và “Obtain DNS server address automatically”
(Windows) hoặc
“Using DHCP”
(macOS).
6. Kiểm tra mật khẩu WiFi:
Vị trí:
Khi kết nối vào mạng WiFi, bạn sẽ được yêu cầu nhập mật khẩu.
Nguyên nhân:
Nhập sai mật khẩu.
Cách khắc phục:
Đảm bảo bạn nhập đúng mật khẩu. Nếu không chắc chắn, hãy kiểm tra lại mật khẩu trên modem/router WiFi hoặc hỏi người quản lý mạng.
7. Vấn đề với modem/router WiFi:
Vị trí:
Thiết bị thường đặt ở vị trí trung tâm trong nhà, gần đường dây internet.
Nguyên nhân:
Modem/router bị lỗi.
Cài đặt modem/router không chính xác.
Quá nhiều thiết bị kết nối vào mạng WiFi, gây quá tải.
Cách khắc phục:
Kiểm tra các thiết bị khác:
Xem các thiết bị khác có kết nối được vào mạng WiFi hay không. Nếu không, vấn đề có thể nằm ở modem/router.
Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ internet (ISP):
Nếu bạn nghi ngờ modem/router bị lỗi, hãy liên hệ với ISP để được hỗ trợ.
Kiểm tra cài đặt modem/router:
Đăng nhập vào trang quản trị của modem/router (thường thông qua trình duyệt web) và kiểm tra các cài đặt WiFi.
Giảm số lượng thiết bị kết nối:
Tắt bớt các thiết bị không cần thiết để giảm tải cho mạng WiFi.
8. Xung đột phần mềm:
Nguyên nhân:
Một số phần mềm có thể gây xung đột với kết nối WiFi.
Cách khắc phục:
Tắt các chương trình VPN hoặc proxy:
Các chương trình này có thể gây ra vấn đề kết nối.
Gỡ cài đặt các phần mềm mới cài đặt gần đây:
Nếu bạn vừa cài đặt một phần mềm mới và sau đó gặp sự cố WiFi, hãy thử gỡ cài đặt phần mềm đó.
Nếu sau khi thử tất cả các cách trên mà vẫn không khắc phục được sự cố, bạn nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của nhà sản xuất laptop hoặc nhà cung cấp dịch vụ internet (ISP) để được hỗ trợ thêm.
https://cas.rec.unicen.edu.ar/cas/login?service=https%3A%2F%2Fcisnet.edu.vn&gateway=true