Laptop bị ngắt WiFi là tình trạng laptop đang kết nối WiFi bình thường thì đột ngột mất kết nối, có thể mất hoàn toàn hoặc chập chờn, kết nối lại được rồi lại ngắt. Đây là một vấn đề phổ biến và gây khó chịu cho người dùng.
Dưới đây là mô tả chi tiết về nguyên nhân và cách khắc phục tình trạng này:
I. Nguyên Nhân Laptop Bị Ngắt WiFi:
Có rất nhiều nguyên nhân có thể gây ra tình trạng laptop bị ngắt WiFi, có thể chia thành các nhóm chính sau:
1. Vấn Đề Với Driver WiFi:
Driver WiFi Bị Lỗi, Cũ Hoặc Không Tương Thích:
Đây là nguyên nhân phổ biến nhất. Driver là phần mềm điều khiển card WiFi của bạn. Nếu driver bị lỗi, cũ hoặc không tương thích với hệ điều hành, nó có thể gây ra các vấn đề kết nối.
Vị trí:
Driver được cài đặt trong hệ điều hành, quản lý phần cứng WiFi của laptop.
Driver WiFi Bị Xung Đột:
Có thể do cài đặt nhiều driver WiFi khác nhau hoặc do xung đột với các phần mềm khác.
Vị trí:
Tương tự như trên, driver quản lý phần cứng WiFi.
2. Cài Đặt Nguồn Điện:
Chế Độ Tiết Kiệm Năng Lượng:
Windows có thể tự động tắt card WiFi để tiết kiệm pin, đặc biệt khi pin yếu.
Vị trí:
Cài đặt này nằm trong Power Options của Windows.
Cài Đặt Card Mạng:
Cài đặt trong Device Manager có thể gây ra tắt/bật card mạng không mong muốn.
Vị trí:
Device Manager, trong phần Network Adapters.
3. Vấn Đề Với Router WiFi:
Router Bị Quá Tải:
Quá nhiều thiết bị kết nối vào router cùng lúc có thể gây quá tải và làm giảm hiệu suất WiFi, dẫn đến việc laptop bị ngắt kết nối.
Vị trí:
Router là thiết bị vật lý, thường đặt ở vị trí trung tâm trong nhà hoặc văn phòng để phát sóng WiFi.
Router Bị Lỗi Hoặc Cần Khởi Động Lại:
Router có thể bị lỗi phần mềm hoặc phần cứng và cần được khởi động lại để hoạt động ổn định.
Vị trí:
Tương tự như trên.
Router Có Vấn Đề Về Cài Đặt:
Các cài đặt như kênh WiFi, chế độ bảo mật có thể gây ra xung đột hoặc không tương thích với laptop.
Vị trí:
Giao diện quản lý router, thường truy cập qua trình duyệt web.
Firmware Router Cũ:
Firmware là phần mềm điều khiển router. Phiên bản cũ có thể có lỗi và gây ra các vấn đề kết nối.
Vị trí:
Bên trong router, cần cập nhật thông qua giao diện quản lý.
4. Vấn Đề Với Cài Đặt Mạng Của Windows:
Địa Chỉ IP Bị Xung Đột:
Hai thiết bị trong mạng sử dụng cùng một địa chỉ IP có thể gây ra xung đột và làm mất kết nối.
Vị trí:
Cài đặt TCP/IP trong Network Connections của Windows.
Cài Đặt DNS Sai:
DNS (Domain Name System) giúp dịch tên miền thành địa chỉ IP. Cài đặt DNS sai có thể gây ra lỗi kết nối.
Vị trí:
Tương tự như trên.
Windows Firewall Hoặc Phần Mềm Diệt Virus:
Các phần mềm này có thể chặn kết nối WiFi nếu chúng cho rằng nó không an toàn.
Vị trí:
Windows Firewall nằm trong Control Panel. Phần mềm diệt virus có vị trí tùy thuộc vào phần mềm bạn sử dụng.
5. Vấn Đề Về Phần Cứng:
Card WiFi Bị Lỏng Hoặc Hỏng:
Card WiFi là bộ phận phần cứng chịu trách nhiệm kết nối WiFi. Nếu nó bị lỏng hoặc hỏng, nó có thể gây ra mất kết nối.
Vị trí:
Bên trong laptop, kết nối với bo mạch chủ.
Ăng-ten WiFi Bị Hỏng:
Ăng-ten giúp thu và phát sóng WiFi. Nếu nó bị hỏng, tín hiệu WiFi sẽ yếu và không ổn định.
Vị trí:
Thường nằm dọc theo màn hình hoặc ở các cạnh của laptop.
6. Các Yếu Tố Môi Trường:
Nhiễu Sóng WiFi:
Các thiết bị điện tử khác như lò vi sóng, điện thoại không dây có thể gây nhiễu sóng WiFi.
Vị trí:
Xung quanh laptop và router.
Khoảng Cách Quá Xa Router:
Tín hiệu WiFi sẽ yếu dần khi bạn ở quá xa router.
Vị trí:
Khoảng cách giữa laptop và router.
Vật Cản:
Tường, kim loại và các vật liệu khác có thể làm suy yếu tín hiệu WiFi.
Vị trí:
Giữa laptop và router.
II. Cách Khắc Phục Laptop Bị Ngắt WiFi:
Dưới đây là các bước khắc phục mà bạn có thể thử, theo thứ tự từ đơn giản đến phức tạp:
1. Kiểm Tra Cơ Bản:
Kiểm Tra Xem WiFi Đã Bật Chưa:
Đảm bảo rằng bạn đã bật WiFi trên laptop của mình.
Vị trí:
System Tray (góc dưới bên phải màn hình) hoặc trong Settings của Windows.
Kiểm Tra Chế Độ Máy Bay:
Đảm bảo rằng chế độ máy bay (Airplane mode) đã tắt.
Vị trí:
System Tray hoặc trong Settings của Windows.
Khởi Động Lại Laptop:
Đây là cách đơn giản nhất nhưng đôi khi lại hiệu quả.
Vị trí:
Toàn bộ hệ thống.
Khởi Động Lại Router:
Tắt router, chờ 30 giây, rồi bật lại.
Vị trí:
Router vật lý.
Kiểm Tra Các Thiết Bị Khác:
Kiểm tra xem các thiết bị khác có kết nối WiFi bình thường không. Nếu không, vấn đề có thể nằm ở router hoặc nhà cung cấp dịch vụ internet.
2. Kiểm Tra Driver WiFi:
Cập Nhật Driver WiFi:
Cách 1: Sử Dụng Windows Update:
Truy cập Settings > Update & Security > Windows Update và kiểm tra các bản cập nhật.
Vị trí:
Settings của Windows.
Cách 2: Tải Driver Từ Trang Web Của Nhà Sản Xuất:
Truy cập trang web của nhà sản xuất laptop (ví dụ: Dell, HP, Lenovo) và tải driver WiFi mới nhất cho model laptop của bạn.
Vị trí:
Trang web của nhà sản xuất laptop.
Cách 3: Sử Dụng Device Manager:
Mở Device Manager (tìm kiếm “Device Manager” trong Start Menu), mở rộng “Network adapters”, nhấp chuột phải vào card WiFi của bạn và chọn “Update driver”. Chọn “Search automatically for drivers” hoặc “Browse my computer for drivers” nếu bạn đã tải driver về.
Vị trí:
Device Manager.
Gỡ Và Cài Đặt Lại Driver WiFi:
Trong Device Manager, nhấp chuột phải vào card WiFi của bạn và chọn “Uninstall device”. Sau đó, khởi động lại laptop. Windows sẽ tự động cài đặt lại driver WiFi. Nếu không, bạn có thể cài đặt thủ công từ file bạn đã tải về.
Vị trí:
Device Manager.
Quay Lại Driver Cũ:
Nếu bạn vừa cập nhật driver và gặp sự cố, hãy thử quay lại driver cũ bằng cách trong Device Manager, nhấp chuột phải vào card WiFi, chọn “Properties”, chọn tab “Driver”, và chọn “Roll Back Driver” (nếu có).
Vị trí:
Device Manager, Properties của card WiFi.
3. Kiểm Tra Cài Đặt Nguồn Điện:
Thay Đổi Cài Đặt Tiết Kiệm Năng Lượng:
Truy cập Control Panel > Hardware and Sound > Power Options.
Chọn “Change plan settings” bên cạnh gói năng lượng bạn đang sử dụng.
Chọn “Change advanced power settings”.
Tìm đến “Wireless Adapter Settings” và mở rộng.
Trong “On battery” và “Plugged in”, chọn “Maximum Performance”.
Nhấn “Apply” và “OK”.
Vị trí:
Power Options trong Control Panel.
Tắt Tính Năng “Allow the computer to turn off this device to save power” trong Device Manager:
Mở Device Manager.
Mở rộng “Network adapters”.
Nhấp chuột phải vào card WiFi và chọn “Properties”.
Chọn tab “Power Management”.
Bỏ chọn ô “Allow the computer to turn off this device to save power”.
Nhấn “OK”.
Vị trí:
Device Manager, Properties của card WiFi.
4. Kiểm Tra Cài Đặt Mạng Của Windows:
Đặt Lại (Reset) Cài Đặt Mạng:
Truy cập Settings > Network & Internet > Status.
Cuộn xuống dưới cùng và chọn “Network reset”.
Nhấn “Reset now” và làm theo hướng dẫn.
Vị trí:
Settings của Windows.
Giải Quyết Xung Đột IP:
Mở Command Prompt với quyền quản trị viên (tìm kiếm “cmd” trong Start Menu, nhấp chuột phải và chọn “Run as administrator”).
Gõ lệnh `ipconfig /release` và nhấn Enter.
Gõ lệnh `ipconfig /renew` và nhấn Enter.
Vị trí:
Command Prompt.
Thay Đổi DNS Server:
Truy cập Control Panel > Network and Internet > Network and Sharing Center.
Nhấp vào tên mạng WiFi của bạn.
Chọn “Properties”.
Chọn “Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)” và nhấn “Properties”.
Chọn “Use the following DNS server addresses”.
Nhập “8.8.8.8” vào “Preferred DNS server” và “8.8.4.4” vào “Alternate DNS server” (đây là DNS server của Google).
Nhấn “OK” và đóng tất cả các cửa sổ.
Vị trí:
Network Connections trong Control Panel.
Tắt Hoặc Cấu Hình Lại Windows Firewall:
Tạm thời tắt Windows Firewall để xem nó có phải là nguyên nhân gây ra sự cố không. Nếu tắt Firewall mà WiFi hoạt động bình thường, bạn cần cấu hình lại Firewall để cho phép kết nối WiFi.
Vị trí:
Windows Firewall trong Control Panel.
Kiểm Tra Phần Mềm Diệt Virus:
Tương tự như Firewall, tạm thời tắt phần mềm diệt virus để xem nó có chặn kết nối WiFi hay không.
Vị trí:
Tùy thuộc vào phần mềm diệt virus bạn sử dụng.
5. Kiểm Tra Vấn Đề Với Router WiFi:
Kiểm Tra Các Thiết Bị Khác:
Kiểm tra xem các thiết bị khác có kết nối WiFi bình thường không. Nếu không, vấn đề có thể nằm ở router.
Kiểm Tra Đèn Báo Router:
Đảm bảo rằng các đèn báo trên router (đặc biệt là đèn WiFi) đang sáng bình thường.
Di Chuyển Gần Router:
Di chuyển laptop lại gần router để kiểm tra xem tín hiệu WiFi có mạnh hơn không.
Thay Đổi Kênh WiFi:
Truy cập giao diện quản lý router (thường bằng cách nhập địa chỉ IP của router vào trình duyệt web, ví dụ: 192.168.1.1 hoặc 192.168.0.1).
Tìm đến phần cài đặt WiFi và thay đổi kênh WiFi. Thử các kênh khác nhau (ví dụ: 1, 6, 11) để xem kênh nào hoạt động tốt nhất.
Vị trí:
Giao diện quản lý router.
Cập Nhật Firmware Router:
Truy cập trang web của nhà sản xuất router và tải firmware mới nhất cho router của bạn. Sau đó, cập nhật firmware thông qua giao diện quản lý router.
Vị trí:
Giao diện quản lý router.
Đặt Lại Router Về Cài Đặt Gốc:
Nếu các cách trên không hiệu quả, bạn có thể đặt lại router về cài đặt gốc. Thường có một nút “Reset” nhỏ ở mặt sau của router. Nhấn và giữ nút này trong khoảng 10-15 giây. Lưu ý rằng việc này sẽ xóa tất cả các cài đặt của bạn và bạn sẽ cần phải cấu hình lại router từ đầu.
Vị trí:
Nút Reset trên router vật lý.
6. Kiểm Tra Phần Cứng:
Kiểm Tra Card WiFi:
Nếu bạn có kinh nghiệm, bạn có thể tháo laptop ra và kiểm tra xem card WiFi có bị lỏng không. Nếu có, hãy cắm lại card WiFi một cách cẩn thận.
Vị trí:
Bên trong laptop.
Liên Hệ Trung Tâm Bảo Hành:
Nếu bạn nghi ngờ card WiFi bị hỏng, hãy liên hệ với trung tâm bảo hành của laptop để được kiểm tra và sửa chữa.
Lưu Ý Quan Trọng:
Sao Lưu Dữ Liệu:
Trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi lớn nào, hãy sao lưu dữ liệu quan trọng của bạn để tránh mất mát dữ liệu.
Đọc Kỹ Hướng Dẫn:
Đọc kỹ hướng dẫn sử dụng của laptop và router trước khi thực hiện bất kỳ thao tác nào.
Tìm Kiếm Trợ Giúp:
Nếu bạn không chắc chắn về bất kỳ bước nào, hãy tìm kiếm trợ giúp từ một người có kinh nghiệm hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của nhà sản xuất laptop hoặc router.
Hy vọng những thông tin này hữu ích cho bạn! Chúc bạn khắc phục thành công sự cố laptop bị ngắt WiFi.
http://proxy-fs.researchport.umd.edu/login?url=https://cisnet.edu.vn