Laptop hay bị mất kết nối Wi-Fi trên Windows 10 có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến và cách khắc phục chi tiết:
1. Driver Wi-Fi lỗi thời hoặc bị lỗi:
Nguyên nhân:
Driver Wi-Fi là phần mềm giúp hệ điều hành giao tiếp với card Wi-Fi. Nếu driver lỗi thời, bị hỏng hoặc không tương thích, nó có thể gây ra sự cố kết nối.
Cách khắc phục:
Bước 1: Kiểm tra và cập nhật Driver Wi-Fi:
Vị trí:
Click chuột phải vào nút
Start
(biểu tượng Windows) ở góc dưới bên trái màn hình > Chọn
Device Manager
(Trình quản lý thiết bị).
Tìm:
Trong cửa sổ Device Manager, tìm và mở rộng mục
Network adapters
(Bộ điều hợp mạng).
Xác định:
Tìm thiết bị Wi-Fi của bạn (thường có tên như “Wireless Adapter”, “Wi-Fi Adapter” hoặc tên nhà sản xuất).
Cập nhật:
Click chuột phải vào thiết bị Wi-Fi > Chọn
Update driver
(Cập nhật trình điều khiển).
Chọn
Search automatically for drivers
(Tự động tìm kiếm trình điều khiển). Windows sẽ tìm kiếm và cài đặt driver mới nhất (nếu có).
Nếu Windows không tìm thấy driver mới, bạn có thể tải driver mới nhất từ trang web của nhà sản xuất laptop hoặc nhà sản xuất card Wi-Fi. Sau đó, chọn
Update driver
>
Browse my computer for drivers
(Duyệt tìm trình điều khiển trên máy tính) và trỏ đến thư mục chứa driver đã tải.
Bước 2: Gỡ và cài đặt lại Driver Wi-Fi:
Vị trí:
Mở
Device Manager
như trên.
Gỡ:
Click chuột phải vào thiết bị Wi-Fi > Chọn
Uninstall device
(Gỡ cài đặt thiết bị).
Khởi động lại:
Khởi động lại máy tính. Windows sẽ tự động cài đặt lại driver Wi-Fi khi khởi động. Nếu không, bạn cần cài đặt thủ công từ file đã tải về từ trang web của nhà sản xuất.
2. Cài đặt nguồn điện không đúng:
Nguyên nhân:
Windows có thể tắt card Wi-Fi để tiết kiệm pin, đặc biệt khi laptop ở chế độ pin yếu.
Cách khắc phục:
Bước 1: Thay đổi cài đặt Power Options (Tùy chọn nguồn điện):
Vị trí:
Tìm kiếm “
Power Options
” trong thanh tìm kiếm Windows (góc dưới bên trái) và mở nó. Hoặc, click chuột phải vào biểu tượng pin ở khay hệ thống (góc dưới bên phải) > Chọn
Power Options
.
Tìm:
Chọn
Change plan settings
(Thay đổi cài đặt gói) bên cạnh gói nguồn bạn đang sử dụng (thường là “Balanced” hoặc “Power saver”).
Thay đổi:
Chọn
Change advanced power settings
(Thay đổi cài đặt nguồn nâng cao).
Tìm:
Trong cửa sổ mới, tìm và mở rộng mục
Wireless Adapter Settings
(Cài đặt bộ điều hợp không dây) >
Power Saving Mode
(Chế độ tiết kiệm điện).
Thiết lập:
Đặt cả
On battery
(Khi dùng pin) và
Plugged in
(Khi cắm điện) thành
Maximum Performance
(Hiệu suất tối đa).
Áp dụng:
Nhấn
Apply
(Áp dụng) và
OK
.
3. Sự cố với Router/Modem:
Nguyên nhân:
Vấn đề có thể không nằm ở laptop mà ở router/modem Wi-Fi.
Cách khắc phục:
Bước 1: Khởi động lại Router/Modem:
Tắt router/modem bằng cách rút phích cắm điện.
Chờ khoảng 30 giây.
Cắm lại router/modem và đợi cho đến khi nó khởi động hoàn tất (thường mất vài phút).
Bước 2: Kiểm tra các thiết bị khác:
Xem các thiết bị khác (điện thoại, máy tính bảng) có kết nối Wi-Fi bình thường không. Nếu không, vấn đề có thể là do router/modem hoặc nhà cung cấp dịch vụ internet (ISP).
Bước 3: Kiểm tra Cáp Mạng:
Nếu bạn sử dụng kết nối có dây từ modem đến router, hãy kiểm tra xem cáp có bị lỏng hoặc hỏng không. Thử cắm lại hoặc thay thế cáp mới.
4. Xung đột địa chỉ IP:
Nguyên nhân:
Khi hai thiết bị trong mạng có cùng địa chỉ IP, nó có thể gây ra sự cố kết nối.
Cách khắc phục:
Bước 1: Giải phóng và làm mới địa chỉ IP:
Vị trí:
Mở Command Prompt với quyền quản trị viên. (Tìm “cmd” trong thanh tìm kiếm Windows, click chuột phải vào “Command Prompt” và chọn “Run as administrator”).
Nhập lệnh:
`ipconfig /release` (Nhấn Enter)
`ipconfig /renew` (Nhấn Enter)
Đóng Command Prompt và kiểm tra lại kết nối.
5. Cài đặt mạng không dây không đúng:
Nguyên nhân:
Cài đặt mạng không dây (ví dụ: loại bảo mật, mật khẩu) có thể không chính xác.
Cách khắc phục:
Bước 1: Quên mạng Wi-Fi và kết nối lại:
Vị trí:
Click vào biểu tượng Wi-Fi ở khay hệ thống.
Chọn:
Click chuột phải vào mạng Wi-Fi bạn đang gặp sự cố > Chọn
Forget
(Quên).
Kết nối lại:
Chọn lại mạng Wi-Fi từ danh sách và nhập mật khẩu (nếu được yêu cầu).
6. Phần mềm diệt virus hoặc tường lửa:
Nguyên nhân:
Một số phần mềm diệt virus hoặc tường lửa có thể chặn kết nối Wi-Fi.
Cách khắc phục:
Bước 1: Tạm thời tắt phần mềm diệt virus hoặc tường lửa:
Tắt tạm thời phần mềm diệt virus hoặc tường lửa của bạn.
Kiểm tra xem kết nối Wi-Fi có ổn định hơn không.
Nếu có, hãy kiểm tra cài đặt của phần mềm diệt virus/tường lửa và đảm bảo rằng nó không chặn kết nối Wi-Fi của bạn. Bạn có thể cần thêm mạng Wi-Fi của bạn vào danh sách “tin cậy” (trusted networks) hoặc “ngoại lệ” (exceptions).
7. Windows Troubleshooter (Công cụ sửa lỗi Windows):
Nguyên nhân:
Windows có công cụ Troubleshooter có thể tự động tìm và sửa một số lỗi mạng.
Cách khắc phục:
Bước 1: Chạy Network Troubleshooter:
Vị trí:
Click chuột phải vào biểu tượng Wi-Fi ở khay hệ thống > Chọn
Troubleshoot problems
(Khắc phục sự cố).
Windows sẽ tự động kiểm tra và cố gắng sửa lỗi.
8. Interference (Nhiễu sóng):
Nguyên nhân:
Các thiết bị điện tử khác (lò vi sóng, điện thoại không dây, Bluetooth) có thể gây nhiễu sóng Wi-Fi.
Cách khắc phục:
Bước 1: Thay đổi kênh Wi-Fi:
Truy cập trang quản trị router của bạn (thường bằng cách nhập địa chỉ IP của router vào trình duyệt web – ví dụ: 192.168.1.1 hoặc 192.168.0.1).
Tìm cài đặt Wi-Fi và thay đổi kênh Wi-Fi. Thử các kênh khác nhau (1, 6, 11) để xem kênh nào cho kết nối ổn định nhất. Bạn có thể sử dụng các ứng dụng phân tích Wi-Fi trên điện thoại để tìm kênh ít bị nhiễu nhất.
Bước 2: Di chuyển Router:
Di chuyển router đến vị trí trung tâm hơn trong nhà hoặc văn phòng, tránh xa các vật cản lớn như tường dày hoặc đồ kim loại.
9. Giới hạn băng thông (Bandwidth throttling) bởi Windows:
Nguyên nhân:
Một số phiên bản Windows 10 có thể giới hạn băng thông mạng.
Cách khắc phục:
Bước 1: Sử dụng Group Policy Editor (chỉ dành cho Windows 10 Pro, Enterprise, Education):
Nhấn `Win + R`, gõ `gpedit.msc` và nhấn Enter.
Điều hướng đến: `Computer Configuration > Administrative Templates > Network > QoS Packet Scheduler`.
Tìm và mở `Limit reservable bandwidth`.
Đặt thành `Enabled` và thay đổi `Bandwidth limit (%)` thành `0`.
Nhấn `Apply` và `OK`. Khởi động lại máy tính.
Bước 2: Sử dụng Registry Editor (nếu không có Group Policy Editor):
Cảnh báo:
Việc chỉnh sửa Registry có thể gây ra vấn đề nghiêm trọng nếu thực hiện sai. Hãy sao lưu Registry trước khi thực hiện.
Nhấn `Win + R`, gõ `regedit` và nhấn Enter.
Điều hướng đến: `HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsPsched`.
Nếu không có key `Psched`, hãy tạo nó bằng cách click chuột phải vào `Windows`, chọn `New > Key` và đặt tên là `Psched`.
Trong key `Psched`, click chuột phải, chọn `New > DWORD (32-bit) Value` và đặt tên là `NonBestEffortLimit`.
Double click vào `NonBestEffortLimit`, chọn `Decimal`, và nhập `0` vào ô `Value data`.
Nhấn `OK`. Khởi động lại máy tính.
Nếu bạn đã thử tất cả các cách trên mà vẫn gặp sự cố, có thể có vấn đề phần cứng với card Wi-Fi của bạn. Trong trường hợp đó, bạn nên liên hệ với nhà sản xuất laptop hoặc mang máy đến trung tâm sửa chữa chuyên nghiệp.https://e-imamu.edu.sa:443/cas/logout?url=https://cisnet.edu.vn