Laptop Windows 10 hay bị rớt mạng Wi-Fi có thể do nhiều nguyên nhân, và việc khắc phục cần đi từng bước để xác định vấn đề cụ thể. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến và cách khắc phục chi tiết:
1. Driver Wi-Fi lỗi thời hoặc không tương thích:
Mô tả:
Driver (trình điều khiển) là phần mềm giúp hệ điều hành giao tiếp với phần cứng (card Wi-Fi). Driver cũ hoặc không tương thích có thể gây ra lỗi kết nối.
Cách khắc phục:
Bước 1:
Mở
Device Manager
(Trình quản lý thiết bị).
Nhấn tổ hợp phím
Windows + X
, sau đó chọn
Device Manager
. Hoặc, tìm kiếm “Device Manager” trong menu Start.
Bước 2:
Tìm đến mục
Network adapters
(Bộ điều hợp mạng) và mở rộng nó.
Bước 3:
Tìm thiết bị Wi-Fi của bạn (thường có tên như “Wireless Adapter” hoặc tên nhà sản xuất card Wi-Fi).
Bước 4:
Chuột phải vào thiết bị Wi-Fi và chọn
Update driver
(Cập nhật trình điều khiển).
Bước 5:
Chọn
Search automatically for drivers
(Tự động tìm kiếm trình điều khiển). Windows sẽ tìm và cài đặt driver mới nhất.
Bước 6:
Nếu Windows không tìm thấy driver mới, bạn có thể tải driver mới nhất từ trang web của nhà sản xuất laptop hoặc nhà sản xuất card Wi-Fi (ví dụ: Intel, Broadcom, Realtek). Sau khi tải về, chạy file cài đặt driver.
Bước 7:
Khởi động lại máy tính sau khi cài đặt driver.
2. Cài đặt Power Management (Quản lý nguồn điện) can thiệp vào Wi-Fi:
Mô tả:
Windows có thể tự động tắt card Wi-Fi để tiết kiệm pin, nhưng điều này có thể gây rớt mạng.
Cách khắc phục:
Bước 1:
Mở
Device Manager
(như hướng dẫn ở trên).
Bước 2:
Tìm đến mục
Network adapters
và mở rộng nó.
Bước 3:
Chuột phải vào thiết bị Wi-Fi và chọn
Properties
(Thuộc tính).
Bước 4:
Chuyển sang tab
Power Management
(Quản lý nguồn điện).
Bước 5:
Bỏ chọn ô
Allow the computer to turn off this device to save power
(Cho phép máy tính tắt thiết bị này để tiết kiệm năng lượng).
Bước 6:
Nhấn
OK
.
3. Cài đặt Wi-Fi Adapter sai:
Mô tả:
Một số cài đặt trong Adapter Wi-Fi có thể gây ra rớt mạng.
Cách khắc phục:
Bước 1:
Mở
Control Panel
(Bảng điều khiển).
Tìm kiếm “Control Panel” trong menu Start.
Bước 2:
Chọn
Network and Internet
(Mạng và Internet).
Bước 3:
Chọn
Network and Sharing Center
(Trung tâm mạng và chia sẻ).
Bước 4:
Chọn
Change adapter settings
(Thay đổi cài đặt bộ điều hợp).
Bước 5:
Chuột phải vào Wi-Fi adapter của bạn (thường có tên “Wi-Fi”) và chọn
Properties
(Thuộc tính).
Bước 6:
Nhấn vào nút
Configure
Bước 7:
Chọn tab
Advanced
. Tại đây bạn sẽ thấy một danh sách dài các thiết lập. Hãy thử thay đổi các cài đặt sau (mỗi lần một cài đặt và kiểm tra xem có cải thiện không):
Roaming Aggressiveness:
Thử thay đổi giá trị (ví dụ: từ Medium sang Low). Cài đặt này kiểm soát mức độ “hung hăng” mà card Wi-Fi tìm kiếm mạng mới.
Transmit Power:
Đảm bảo nó được đặt ở mức cao nhất (Highest).
Wireless Mode:
Thử chuyển sang một chuẩn Wi-Fi cụ thể (ví dụ: 802.11a/b/g) thay vì Auto. Lưu ý: Nếu router của bạn không hỗ trợ chuẩn đó, bạn sẽ không kết nối được.
Channel Width:
Đảm bảo nó được đặt ở 20MHz hoặc Auto.
Bước 8:
Nhấn
OK
sau mỗi lần thay đổi và kiểm tra kết nối.
4. Xung đột địa chỉ IP:
Mô tả:
Nếu có hai thiết bị trong mạng sử dụng cùng một địa chỉ IP, có thể gây ra xung đột và rớt mạng.
Cách khắc phục:
Bước 1:
Giải phóng và làm mới địa chỉ IP.
Mở
Command Prompt
với quyền admin. (Tìm “cmd” trong menu Start, chuột phải và chọn “Run as administrator”).
Gõ các lệnh sau, nhấn Enter sau mỗi lệnh:
`ipconfig /release`
`ipconfig /renew`
Đóng Command Prompt.
Bước 2:
Cài đặt địa chỉ IP tĩnh (Static IP) (chỉ thực hiện nếu bước trên không giải quyết được). Việc này đòi hỏi bạn phải biết thông tin về mạng của mình (ví dụ: địa chỉ IP của router, subnet mask, DNS servers). Bạn nên tham khảo ý kiến người có kinh nghiệm nếu không chắc chắn.
Mở
Control Panel
->
Network and Internet
->
Network and Sharing Center
->
Change adapter settings
.
Chuột phải vào Wi-Fi adapter và chọn
Properties
.
Chọn
Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)
và nhấn
Properties
.
Chọn
Use the following IP address
và nhập thông tin.
Chọn
Use the following DNS server addresses
và nhập thông tin.
Nhấn
OK
.
5. Tín hiệu Wi-Fi yếu:
Mô tả:
Nếu laptop ở quá xa router hoặc có vật cản lớn giữa laptop và router, tín hiệu Wi-Fi có thể yếu và gây rớt mạng.
Cách khắc phục:
Di chuyển laptop lại gần router hơn.
Kiểm tra xem có vật cản nào (tường dày, đồ kim loại) giữa laptop và router không.
Sử dụng bộ khuếch đại Wi-Fi (Wi-Fi extender) để mở rộng phạm vi phủ sóng của Wi-Fi.
6. Vấn đề với router:
Mô tả:
Router có thể bị lỗi hoặc cần khởi động lại.
Cách khắc phục:
Khởi động lại router bằng cách rút điện và cắm lại sau khoảng 30 giây.
Kiểm tra xem firmware của router đã được cập nhật lên phiên bản mới nhất chưa.
Nếu router đã cũ, cân nhắc thay thế router mới.
7. Phần mềm diệt virus hoặc tường lửa can thiệp:
Mô tả:
Một số phần mềm diệt virus hoặc tường lửa có thể chặn kết nối Wi-Fi.
Cách khắc phục:
Tạm thời tắt phần mềm diệt virus hoặc tường lửa để kiểm tra xem có cải thiện không.
Nếu tắt phần mềm diệt virus/tường lửa giúp khắc phục sự cố, hãy kiểm tra cài đặt của phần mềm và đảm bảo Wi-Fi không bị chặn.
8. Cài đặt TCP Auto Tuning:
Mô tả:
Tính năng TCP Auto Tuning có thể gây ra vấn đề kết nối Wi-Fi trong một số trường hợp.
Cách khắc phục:
Mở
Command Prompt
với quyền admin.
Gõ lệnh sau và nhấn Enter:
`netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled`
Khởi động lại máy tính.
Để bật lại TCP Auto Tuning, sử dụng lệnh:
`netsh int tcp set global autotuninglevel=normal`
Lưu ý quan trọng:
Kiểm tra với thiết bị khác:
Nếu các thiết bị khác (điện thoại, máy tính khác) cũng gặp vấn đề tương tự với Wi-Fi, vấn đề có thể nằm ở router hoặc đường truyền internet.
Sao lưu dữ liệu:
Trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi lớn nào (ví dụ: cài lại Windows), hãy sao lưu dữ liệu quan trọng.
Cập nhật Windows:
Đảm bảo Windows 10 của bạn đã được cập nhật lên phiên bản mới nhất.
Tham khảo chuyên gia:
Nếu bạn đã thử tất cả các cách trên mà vẫn không khắc phục được sự cố, hãy tham khảo ý kiến của chuyên gia hoặc kỹ thuật viên máy tính.
Việc khắc phục sự cố Wi-Fi có thể tốn thời gian và cần thử nhiều cách khác nhau. Hãy kiên nhẫn và thực hiện từng bước một. Chúc bạn thành công!
http://lynx.lib.usm.edu/login?url=https://cisnet.edu.vn