Laptop không dò được Wi-Fi có thể do nhiều nguyên nhân. Dưới đây là các nguyên nhân phổ biến và cách khắc phục chi tiết, bạn có thể thực hiện theo thứ tự từ dễ đến khó để tìm ra giải pháp phù hợp:
1. Kiểm tra nhanh các yếu tố cơ bản:
Vị trí:
Di chuyển đến gần router Wi-Fi hơn. Tường, vật cản kim loại, hoặc các thiết bị điện tử khác có thể gây nhiễu sóng.
Mô tả chi tiết về vị trí:
Nếu bạn đang ở xa router, hãy di chuyển đến gần hơn, tốt nhất là trong cùng một phòng hoặc phòng kế bên. Tránh các vị trí có nhiều tường dày hoặc vật cản lớn giữa laptop và router.
Chế độ máy bay:
Đảm bảo chế độ máy bay (Airplane Mode) đang tắt. Chế độ này tắt tất cả kết nối không dây, bao gồm Wi-Fi.
Mô tả chi tiết về vị trí:
Tìm biểu tượng máy bay trên thanh taskbar (góc dưới bên phải màn hình) hoặc trong Control Panel/Settings. Nếu biểu tượng này đang bật (màu xanh hoặc hiển thị “On”), hãy tắt nó đi.
Nút/Công tắc Wi-Fi vật lý:
Một số laptop có nút hoặc công tắc vật lý để bật/tắt Wi-Fi. Kiểm tra xem nút này có đang ở vị trí “On” không.
Mô tả chi tiết về vị trí:
Nút/công tắc này thường nằm ở cạnh bên, cạnh trước, hoặc phía trên bàn phím của laptop. Kiểm tra kỹ các biểu tượng Wi-Fi gần các nút này.
Khởi động lại laptop và router:
Đây là cách đơn giản nhưng đôi khi hiệu quả để giải quyết các vấn đề tạm thời.
Mô tả chi tiết về vị trí:
Laptop:
Lưu tất cả công việc đang làm và khởi động lại máy tính.
Router:
Rút nguồn điện của router trong khoảng 30 giây, sau đó cắm lại. Đợi router khởi động lại hoàn toàn (thường mất vài phút).
2. Kiểm tra và kích hoạt lại Wi-Fi trên hệ điều hành:
Windows:
1. Mô tả chi tiết về vị trí:
Nhấn vào biểu tượng Wi-Fi trên thanh taskbar (góc dưới bên phải màn hình).
2. Kiểm tra:
Đảm bảo Wi-Fi đang ở trạng thái “On”. Nếu đang “Off”, hãy bật nó lên.
3. Mô tả chi tiết về vị trí:
Nếu Wi-Fi đã bật nhưng không thấy mạng nào, hãy nhấp vào “Network & Internet settings” (hoặc “Open Network and Sharing Center” -> “Change adapter settings”).
4. Mô tả chi tiết về vị trí:
Trong cửa sổ mới, tìm adapter Wi-Fi (thường có tên “Wireless Network Connection” hoặc tương tự).
5. Kiểm tra:
Nếu adapter bị vô hiệu hóa (Disabled), nhấp chuột phải vào nó và chọn “Enable”.
macOS:
1. Mô tả chi tiết về vị trí:
Nhấp vào biểu tượng Wi-Fi trên thanh menu (góc trên bên phải màn hình).
2. Kiểm tra:
Đảm bảo Wi-Fi đang ở trạng thái “On”. Nếu đang “Off”, hãy bật nó lên.
3. Mô tả chi tiết về vị trí:
Nếu Wi-Fi đã bật nhưng không thấy mạng nào, hãy chọn “Open Network Preferences…”.
4. Kiểm tra:
Trong cửa sổ Network, chọn “Wi-Fi” ở danh sách bên trái. Đảm bảo trạng thái “Status” hiển thị “Connected” hoặc “Looking for networks”. Nếu không, hãy thử tắt và bật lại Wi-Fi.
3. Cập nhật hoặc cài đặt lại driver Wi-Fi:
Windows:
1. Mô tả chi tiết về vị trí:
Nhấn tổ hợp phím `Windows + X` và chọn “Device Manager”.
2. Mô tả chi tiết về vị trí:
Mở rộng mục “Network adapters”.
3. Mô tả chi tiết về vị trí:
Tìm adapter Wi-Fi của bạn (thường có tên chứa “Wireless”, “Wi-Fi”, hoặc tên nhà sản xuất).
4. Cập nhật Driver:
Nhấp chuột phải vào adapter Wi-Fi và chọn “Update driver”. Chọn “Search automatically for drivers”.
5. Cài đặt lại Driver:
Nếu cập nhật không thành công, hãy thử gỡ cài đặt driver (nhấp chuột phải vào adapter Wi-Fi và chọn “Uninstall device”). Sau đó, khởi động lại máy tính. Windows sẽ tự động cài đặt lại driver Wi-Fi.
6. Tải driver từ trang web nhà sản xuất:
Nếu các cách trên không hoạt động, hãy truy cập trang web của nhà sản xuất laptop (ví dụ: Dell, HP, Lenovo) hoặc nhà sản xuất card Wi-Fi (ví dụ: Intel, Broadcom) và tải xuống driver Wi-Fi mới nhất cho model laptop của bạn. Cài đặt driver đã tải xuống.
macOS:
macOS thường tự động cập nhật driver. Tuy nhiên, bạn có thể kiểm tra cập nhật hệ thống để đảm bảo đang sử dụng phiên bản macOS mới nhất.
Mô tả chi tiết về vị trí:
Nhấp vào biểu tượng Apple ở góc trên bên trái màn hình và chọn “About This Mac”. Sau đó, nhấp vào “Software Update…”.
4. Chẩn đoán sự cố mạng Windows:
Mô tả chi tiết về vị trí:
Nhấn vào biểu tượng Wi-Fi trên thanh taskbar (góc dưới bên phải màn hình) và chọn “Troubleshoot problems” (hoặc “Network & Internet settings” -> “Network troubleshooter”). Windows sẽ tự động chẩn đoán và cố gắng khắc phục các sự cố mạng.
5. Kiểm tra cài đặt IP và DNS:
Windows:
1. Mô tả chi tiết về vị trí:
Nhấn tổ hợp phím `Windows + R`, nhập `ncpa.cpl` và nhấn Enter.
2. Mô tả chi tiết về vị trí:
Nhấp chuột phải vào adapter Wi-Fi và chọn “Properties”.
3. Mô tả chi tiết về vị trí:
Chọn “Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)” và nhấp vào “Properties”.
4. Kiểm tra:
Đảm bảo chọn “Obtain an IP address automatically” và “Obtain DNS server address automatically”. Nếu bạn cần cài đặt IP tĩnh, hãy đảm bảo cài đặt đúng địa chỉ IP, subnet mask, gateway và DNS server.
macOS:
1. Mô tả chi tiết về vị trí:
Nhấp vào biểu tượng Apple ở góc trên bên trái màn hình và chọn “System Preferences…”.
2. Mô tả chi tiết về vị trí:
Chọn “Network”.
3. Mô tả chi tiết về vị trí:
Chọn “Wi-Fi” ở danh sách bên trái.
4. Kiểm tra:
Nhấp vào “Advanced…” và chọn tab “TCP/IP”. Đảm bảo “Configure IPv4” được đặt thành “Using DHCP”. Chọn tab “DNS” và đảm bảo bạn đang sử dụng DNS server của nhà cung cấp dịch vụ internet (ISP) hoặc DNS server công cộng như Google DNS (8.8.8.8 và 8.8.4.4).
6. Các vấn đề khác:
Tường lửa hoặc phần mềm diệt virus:
Tường lửa hoặc phần mềm diệt virus có thể chặn kết nối Wi-Fi. Hãy thử tạm thời tắt tường lửa hoặc phần mềm diệt virus để xem có giải quyết được vấn đề không.
Driver không tương thích:
Nếu bạn vừa nâng cấp hệ điều hành, có thể driver Wi-Fi cũ không tương thích. Hãy thử tìm và cài đặt driver mới nhất cho hệ điều hành hiện tại.
Sự cố phần cứng:
Trong trường hợp hiếm gặp, có thể card Wi-Fi của laptop bị hỏng. Nếu bạn đã thử tất cả các cách trên mà vẫn không dò được Wi-Fi, hãy mang laptop đến trung tâm sửa chữa để được kiểm tra.
SSID bị ẩn:
Nếu mạng Wi-Fi mà bạn muốn kết nối đang ẩn SSID, bạn cần phải nhập tên mạng (SSID) và mật khẩu thủ công.
Windows:
Trong danh sách mạng Wi-Fi, chọn “Hidden Network” và nhập thông tin.
macOS:
Chọn “Join Other Network…” và nhập thông tin.
Lưu ý quan trọng:
Hãy chắc chắn rằng bạn có quyền truy cập vào mạng Wi-Fi mà bạn đang cố gắng kết nối (ví dụ: bạn biết mật khẩu).
Khi cập nhật hoặc cài đặt lại driver, hãy luôn tải xuống driver từ trang web chính thức của nhà sản xuất để tránh tải phải phần mềm độc hại.
Chúc bạn thành công!http://proxy-sm.researchport.umd.edu/login?url=https://cisnet.edu.vn