Laptop không hiển thị Wi-Fi là một vấn đề phổ biến và có thể do nhiều nguyên nhân gây ra. Dưới đây là các nguyên nhân phổ biến và cách khắc phục chi tiết, kèm theo mô tả vị trí thao tác trên laptop:
I. Kiểm tra nhanh các yếu tố cơ bản:
1. Đảm bảo Wi-Fi đã được bật:
Vị trí:
Phím tắt (Fn + Fx):
Tìm phím có biểu tượng Wi-Fi (thường là hình cột sóng) trên hàng phím F (F1 đến F12). Nhấn đồng thời phím `Fn` (thường nằm ở góc dưới bên trái bàn phím) và phím có biểu tượng Wi-Fi.
Windows:
Windows 10/11:
Nhấp vào biểu tượng Wi-Fi ở góc dưới bên phải màn hình (System Tray) và đảm bảo nút Wi-Fi đang ở trạng thái “On”.
Windows 7/8:
Di chuột xuống góc dưới bên phải màn hình để mở Charm Bar (Windows 8), chọn “Settings” rồi chọn biểu tượng Wi-Fi và bật nó lên.
Khắc phục:
Nếu Wi-Fi đang tắt, hãy bật nó lên. Chờ một lát để laptop quét các mạng Wi-Fi khả dụng.
2. Kiểm tra chế độ máy bay:
Vị trí:
Windows 10/11:
Nhấp vào biểu tượng Wi-Fi ở góc dưới bên phải màn hình (System Tray) và đảm bảo nút “Airplane mode” (Chế độ máy bay) đang ở trạng thái “Off”.
Windows 7/8:
Di chuột xuống góc dưới bên phải màn hình để mở Charm Bar (Windows 8), chọn “Settings” rồi chọn biểu tượng Wi-Fi và tắt chế độ máy bay.
Khắc phục:
Nếu chế độ máy bay đang bật, hãy tắt nó đi. Chế độ này sẽ tắt tất cả các kết nối không dây, bao gồm cả Wi-Fi.
3. Khởi động lại laptop:
Vị trí:
Nhấp vào nút Start (biểu tượng Windows ở góc dưới bên trái), chọn “Power” rồi chọn “Restart”.
Khắc phục:
Khởi động lại máy tính có thể giải quyết các lỗi tạm thời trong hệ thống.
II. Kiểm tra và khắc phục sự cố phần mềm:
1. Kiểm tra trình điều khiển (driver) Wi-Fi:
Vị trí:
Nhấn tổ hợp phím `Windows + X` và chọn “Device Manager” (Trình quản lý thiết bị).
Mở rộng mục “Network adapters” (Bộ điều hợp mạng).
Tìm thiết bị mạng không dây (thường có các từ như “Wireless”, “Wi-Fi”, “802.11”).
Khắc phục:
Nếu có dấu chấm than màu vàng hoặc dấu X đỏ:
Trình điều khiển có thể bị lỗi hoặc chưa được cài đặt.
Cập nhật trình điều khiển:
Nhấp chuột phải vào thiết bị mạng không dây, chọn “Update driver” (Cập nhật trình điều khiển). Chọn “Search automatically for drivers” để Windows tự động tìm và cài đặt trình điều khiển mới nhất.
Gỡ và cài đặt lại trình điều khiển:
Nhấp chuột phải vào thiết bị mạng không dây, chọn “Uninstall device” (Gỡ cài đặt thiết bị). Sau khi gỡ cài đặt, khởi động lại máy tính. Windows sẽ tự động cài đặt lại trình điều khiển. Nếu không, bạn cần tải trình điều khiển từ trang web của nhà sản xuất laptop và cài đặt thủ công.
Nếu không có thiết bị mạng không dây:
Có thể card Wi-Fi chưa được nhận diện.
Đảm bảo card Wi-Fi được gắn chặt vào khe cắm. (Lưu ý: Việc này đòi hỏi kiến thức về phần cứng và nên được thực hiện bởi người có kinh nghiệm).
Thử cài đặt trình điều khiển thủ công từ trang web của nhà sản xuất.
2. Chạy trình khắc phục sự cố (Troubleshooter) của Windows:
Vị trí:
Windows 10/11:
Nhấp chuột phải vào biểu tượng Wi-Fi ở góc dưới bên phải màn hình (System Tray), chọn “Troubleshoot problems” (Khắc phục sự cố).
Windows 7/8:
Vào “Control Panel” (Bảng điều khiển), chọn “Troubleshooting” (Khắc phục sự cố) rồi chọn “Network and Internet” (Mạng và Internet). Chọn “Internet Connections” hoặc “Network Adapter”.
Khắc phục:
Làm theo hướng dẫn trên màn hình để trình khắc phục sự cố tự động tìm và sửa các lỗi liên quan đến mạng.
3. Kiểm tra dịch vụ WLAN AutoConfig:
Vị trí:
Nhấn tổ hợp phím `Windows + R`, nhập `services.msc` và nhấn Enter.
Tìm dịch vụ “WLAN AutoConfig”.
Khắc phục:
Đảm bảo dịch vụ “WLAN AutoConfig” đang ở trạng thái “Running” (Đang chạy).
Nếu dịch vụ không chạy, nhấp chuột phải vào nó, chọn “Properties” (Thuộc tính).
Trong tab “General” (Chung), đặt “Startup type” (Kiểu khởi động) thành “Automatic” (Tự động).
Nhấp vào nút “Start” để khởi động dịch vụ.
4. Đặt lại cài đặt mạng:
Vị trí:
Windows 10/11:
Vào “Settings” (Cài đặt) > “Network & Internet” (Mạng & Internet) > “Status” (Trạng thái). Kéo xuống dưới và chọn “Network reset” (Đặt lại mạng).
Windows 7/8:
(Cách này phức tạp hơn và không có chức năng đặt lại mạng trực tiếp như Windows 10/11. Bạn cần sử dụng Command Prompt).
Mở Command Prompt với quyền quản trị viên (nhấn phím Windows, gõ `cmd`, nhấp chuột phải vào “Command Prompt” và chọn “Run as administrator”).
Nhập các lệnh sau, mỗi lệnh một dòng, và nhấn Enter sau mỗi lệnh:
`netsh winsock reset`
`netsh int ip reset`
`ipconfig /release`
`ipconfig /renew`
`ipconfig /flushdns`
Khắc phục:
Đặt lại cài đặt mạng sẽ xóa tất cả các cấu hình mạng đã lưu và đưa chúng về trạng thái mặc định. Sau khi đặt lại, bạn cần kết nối lại với mạng Wi-Fi và nhập lại mật khẩu.
III. Kiểm tra và khắc phục sự cố phần cứng:
1. Kiểm tra card Wi-Fi (nếu có thể):
(Việc này đòi hỏi kiến thức về phần cứng và nên được thực hiện bởi người có kinh nghiệm).
Một số laptop có công tắc vật lý để bật/tắt card Wi-Fi. Hãy kiểm tra xem công tắc này có đang ở vị trí “On” không.
Nếu có thể, hãy tháo card Wi-Fi ra và lắp lại để đảm bảo nó được kết nối chắc chắn.
2. Sử dụng USB Wi-Fi adapter:
Nếu bạn nghi ngờ card Wi-Fi trên laptop bị hỏng, hãy thử sử dụng USB Wi-Fi adapter. Nếu adapter này hoạt động bình thường, chứng tỏ card Wi-Fi tích hợp trên laptop có vấn đề.
IV. Các nguyên nhân khác và giải pháp:
1. Vấn đề với router Wi-Fi:
Khởi động lại router Wi-Fi.
Kiểm tra xem có thiết bị nào khác có thể kết nối với mạng Wi-Fi hay không. Nếu không, có thể router có vấn đề.
Cập nhật firmware cho router.
2. Phần mềm diệt virus hoặc tường lửa:
Phần mềm diệt virus hoặc tường lửa có thể chặn kết nối Wi-Fi. Hãy thử tạm thời tắt chúng và kiểm tra xem Wi-Fi có hoạt động không.
3. Cập nhật BIOS:
Trong một số trường hợp hiếm hoi, việc cập nhật BIOS có thể giải quyết các vấn đề liên quan đến phần cứng, bao gồm cả card Wi-Fi. Hãy tham khảo hướng dẫn của nhà sản xuất laptop để cập nhật BIOS.
Lưu ý quan trọng:
Trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào, hãy sao lưu dữ liệu quan trọng.
Nếu bạn không tự tin thực hiện các bước khắc phục sự cố, hãy mang laptop đến trung tâm bảo hành hoặc nhờ đến sự trợ giúp của chuyên gia.
Luôn tải trình điều khiển từ trang web chính thức của nhà sản xuất để đảm bảo an toàn và tương thích.
Chúc bạn thành công!
https://login.ezproxy.bucknell.edu/login?url=https://cisnet.edu.vn