cisnet Chuyên trang chia sẻ kiến thức mạng và việc làm xin chào các bạn sinh viên IT và các anh chị làm việc trong lĩnh vực mạng, nhân sự, việc làm hôm nay cẩm nang cisnet của cisnet.edu.vnviệc laptop không tìm thấy Wi-Fi có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến và cách khắc phục chi tiết, kèm theo mô tả về vị trí có thể xảy ra vấn đề:
1. Wi-Fi chưa được bật (Vị trí: Trên laptop, trong cài đặt hệ thống)
Nguyên nhân:
Có thể bạn vô tình tắt Wi-Fi trên laptop.
Cách khắc phục:
Kiểm tra phím tắt Wi-Fi:
Hầu hết laptop đều có phím tắt (thường là tổ hợp phím Fn + một phím chức năng có biểu tượng Wi-Fi) để bật/tắt Wi-Fi. Hãy thử nhấn tổ hợp phím này để bật Wi-Fi.
Kiểm tra trong cài đặt hệ thống:
Windows:
Vào “Start” > “Settings” (biểu tượng răng cưa) > “Network & Internet” > “Wi-Fi”. Đảm bảo Wi-Fi đang ở trạng thái “On”.
macOS:
Vào “System Preferences” (biểu tượng Apple ở góc trên bên trái màn hình) > “Network”. Chọn “Wi-Fi” ở danh sách bên trái và đảm bảo Wi-Fi đang “On”.
2. Chế độ máy bay (Airplane Mode) đang bật (Vị trí: Trên laptop, trong cài đặt hệ thống)
Nguyên nhân:
Khi chế độ máy bay được bật, tất cả các kết nối không dây (Wi-Fi, Bluetooth, v.v.) sẽ bị tắt.
Cách khắc phục:
Windows:
Vào “Start” > “Settings” > “Network & Internet” > “Airplane mode”. Tắt chế độ “Airplane mode”.
macOS:
Vào “System Preferences” > “Network”. Kiểm tra xem có biểu tượng máy bay nào không, nếu có hãy tắt nó. Hoặc bạn có thể vào “Control Center” (biểu tượng hai thanh gạt ở góc trên bên phải màn hình) và tắt “Airplane Mode”.
3. Driver Wi-Fi bị lỗi hoặc chưa được cài đặt (Vị trí: Trong Device Manager/System Information)
Nguyên nhân:
Driver Wi-Fi là phần mềm giúp hệ điều hành giao tiếp với card Wi-Fi. Nếu driver bị lỗi, hỏng hoặc chưa được cài đặt, laptop sẽ không thể kết nối Wi-Fi.
Cách khắc phục:
Kiểm tra Device Manager (Windows):
Nhấn tổ hợp phím “Windows + X” và chọn “Device Manager”.
Tìm đến mục “Network adapters”.
Tìm thiết bị Wi-Fi (thường có tên như “Wireless Adapter”, “Wi-Fi Adapter”, v.v.). Nếu có dấu chấm than màu vàng hoặc dấu hỏi chấm, có nghĩa là driver đang có vấn đề.
Cập nhật driver:
Click chuột phải vào thiết bị Wi-Fi và chọn “Update driver”. Chọn “Search automatically for drivers”.
Gỡ và cài đặt lại driver:
Nếu cập nhật không thành công, bạn có thể gỡ driver (click chuột phải và chọn “Uninstall device”), sau đó khởi động lại máy tính. Windows sẽ tự động cài đặt lại driver (nếu có). Nếu không, bạn cần tải driver từ trang web của nhà sản xuất laptop hoặc card Wi-Fi và cài đặt thủ công.
macOS:
macOS thường tự động cập nhật driver. Tuy nhiên, nếu nghi ngờ có vấn đề, bạn có thể thử khởi động lại máy tính hoặc cập nhật macOS lên phiên bản mới nhất.
4. Card Wi-Fi bị tắt (Vị trí: Trong BIOS/UEFI hoặc Device Manager)
Nguyên nhân:
Một số laptop cho phép tắt card Wi-Fi từ BIOS/UEFI (trước khi hệ điều hành khởi động) hoặc trong Device Manager.
Cách khắc phục:
BIOS/UEFI:
Khởi động lại máy tính và truy cập vào BIOS/UEFI (thường bằng cách nhấn phím Delete, F2, F12, Esc trong quá trình khởi động). Tìm các tùy chọn liên quan đến “Wireless”, “Wi-Fi” hoặc “Network Adapter” và đảm bảo nó đang được bật (“Enabled”).
Device Manager (Windows):
Trong “Device Manager”, tìm thiết bị Wi-Fi như đã hướng dẫn ở trên. Nếu thiết bị bị vô hiệu hóa (disabled), bạn sẽ thấy một mũi tên nhỏ chỉ xuống. Click chuột phải vào thiết bị và chọn “Enable device”.
5. Sự cố với router Wi-Fi (Vị trí: Router Wi-Fi)
Nguyên nhân:
Router Wi-Fi có thể bị treo, gặp sự cố hoặc không phát sóng Wi-Fi.
Cách khắc phục:
Khởi động lại router:
Tắt router, đợi khoảng 30 giây, sau đó bật lại.
Kiểm tra đèn tín hiệu trên router:
Đảm bảo các đèn tín hiệu Wi-Fi đang sáng. Nếu không, hãy kiểm tra dây cáp kết nối router với modem và nguồn điện.
Kiểm tra xem các thiết bị khác có kết nối được Wi-Fi không:
Nếu các thiết bị khác cũng không kết nối được, có thể vấn đề nằm ở router hoặc nhà cung cấp dịch vụ internet (ISP).
Kiểm tra SSID và mật khẩu Wi-Fi:
Đảm bảo bạn đang nhập đúng SSID (tên mạng Wi-Fi) và mật khẩu.
6. Vị trí quá xa router Wi-Fi (Vị trí: Khoảng cách giữa laptop và router)
Nguyên nhân:
Tín hiệu Wi-Fi sẽ yếu dần khi bạn ở quá xa router hoặc có nhiều vật cản (tường, cửa, v.v.) giữa laptop và router.
Cách khắc phục:
Di chuyển laptop lại gần router hơn.
Loại bỏ các vật cản (nếu có thể).
Sử dụng bộ khuếch đại tín hiệu Wi-Fi (Wi-Fi repeater) để mở rộng phạm vi phủ sóng.
7. Cài đặt TCP/IP bị lỗi (Vị trí: Trong cài đặt hệ thống)
Nguyên nhân:
Các cài đặt TCP/IP (giao thức internet) bị lỗi có thể gây ra sự cố kết nối mạng.
Cách khắc phục:
Reset TCP/IP (Windows):
Mở Command Prompt với quyền quản trị viên (gõ “cmd” vào ô tìm kiếm, click chuột phải vào “Command Prompt” và chọn “Run as administrator”).
Gõ các lệnh sau và nhấn Enter sau mỗi lệnh:
`netsh winsock reset`
`netsh int ip reset`
Khởi động lại máy tính.
8. Phần mềm diệt virus hoặc tường lửa (Firewall) chặn kết nối (Vị trí: Phần mềm diệt virus/tường lửa)
Nguyên nhân:
Một số phần mềm diệt virus hoặc tường lửa có thể chặn kết nối Wi-Fi.
Cách khắc phục:
Tạm thời tắt phần mềm diệt virus hoặc tường lửa và kiểm tra xem laptop có kết nối được Wi-Fi không.
Nếu kết nối được, hãy kiểm tra cài đặt của phần mềm diệt virus/tường lửa và cho phép laptop kết nối với mạng Wi-Fi.
9. Sự cố phần cứng (Vị trí: Card Wi-Fi bên trong laptop)
Nguyên nhân:
Card Wi-Fi có thể bị hỏng.
Cách khắc phục:
Nếu bạn đã thử tất cả các cách trên mà vẫn không được, có thể card Wi-Fi đã bị hỏng và cần được thay thế. Bạn nên mang laptop đến trung tâm bảo hành hoặc cửa hàng sửa chữa uy tín để được kiểm tra và sửa chữa.
Lưu ý:
Trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào, hãy đảm bảo bạn đã sao lưu dữ liệu quan trọng.
Nếu bạn không chắc chắn về bất kỳ bước nào, hãy tìm kiếm hướng dẫn chi tiết trên internet hoặc nhờ sự trợ giúp của người có kinh nghiệm.
Chúc bạn thành công! Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác, đừng ngần ngại hỏi nhé.
https://sproxy.dongguk.edu/_Lib_Proxy_Url/https://cisnet.edu.vn