Lỗi 400 trên YouTube, hay “400 Bad Request”, trên điện thoại thường xảy ra do các vấn đề liên quan đến yêu cầu bạn gửi đến máy chủ YouTube. Nói một cách dễ hiểu, máy chủ YouTube hiểu rằng bạn đang yêu cầu một cái gì đó, nhưng nó không thể xử lý yêu cầu đó vì nó bị lỗi, không hợp lệ hoặc không đầy đủ.
Dưới đây là mô tả chi tiết về nguyên nhân và cách khắc phục lỗi 400 trên YouTube trên điện thoại:
Nguyên nhân chi tiết:
Lỗi cú pháp URL:
Đây là nguyên nhân phổ biến nhất. URL bạn nhập hoặc ứng dụng YouTube đang sử dụng để gửi yêu cầu có thể chứa các ký tự không hợp lệ, dấu cách thừa, hoặc cấu trúc không đúng. Điều này có thể xảy ra khi bạn sao chép và dán URL từ nơi khác.
Cookie trình duyệt hoặc ứng dụng bị hỏng/lỗi:
Cookie là các tệp nhỏ mà trang web lưu trữ trên thiết bị của bạn để ghi nhớ thông tin về bạn, như lịch sử xem, tùy chọn đăng nhập, v.v. Nếu cookie bị hỏng, nó có thể gây ra lỗi khi bạn gửi yêu cầu đến YouTube.
Cache (bộ nhớ đệm) của ứng dụng hoặc trình duyệt bị đầy/lỗi:
Cache lưu trữ dữ liệu tạm thời để tải trang web nhanh hơn trong tương lai. Nếu cache bị đầy hoặc chứa dữ liệu lỗi thời, nó có thể gây ra xung đột và dẫn đến lỗi 400.
Vấn đề với trình duyệt hoặc ứng dụng YouTube:
Phiên bản cũ của trình duyệt hoặc ứng dụng YouTube có thể chứa lỗi gây ra lỗi 400.
Lỗi máy chủ tạm thời của YouTube:
Mặc dù hiếm gặp, nhưng đôi khi máy chủ YouTube có thể gặp sự cố tạm thời, dẫn đến lỗi 400 cho một số người dùng.
Vấn đề với DNS (Domain Name System):
DNS chuyển đổi tên miền (ví dụ: youtube.com) thành địa chỉ IP mà máy tính của bạn có thể hiểu được. Nếu DNS có vấn đề, nó có thể dẫn đến lỗi kết nối với máy chủ YouTube.
VPN hoặc Proxy không ổn định:
Nếu bạn đang sử dụng VPN hoặc proxy, kết nối có thể không ổn định hoặc cấu hình không đúng, gây ra lỗi 400.
Cách khắc phục:
1. Kiểm tra URL:
Đảm bảo URL bạn nhập chính xác, không có ký tự lạ hoặc dấu cách thừa.
Nếu bạn sao chép URL, hãy thử nhập lại thủ công.
2. Xóa Cookie và Cache của trình duyệt hoặc ứng dụng YouTube:
Đối với ứng dụng YouTube:
Android:
Vào Cài đặt > Ứng dụng > YouTube > Lưu trữ > Xóa bộ nhớ đệm (Cache) và Xóa dữ liệu (Data). Lưu ý: Xóa dữ liệu sẽ đăng xuất bạn khỏi ứng dụng, bạn cần đăng nhập lại.
iOS:
iOS không cho phép xóa cache riêng lẻ cho ứng dụng. Bạn có thể thử gỡ cài đặt ứng dụng YouTube và cài đặt lại.
Đối với trình duyệt:
(Ví dụ: Chrome, Safari)
Vào Cài đặt > Quyền riêng tư và bảo mật > Xóa dữ liệu duyệt web. Chọn “Cookie và dữ liệu trang web khác” và “Hình ảnh và tệp được lưu trong bộ nhớ đệm” và nhấp vào “Xóa dữ liệu”.
3. Khởi động lại trình duyệt hoặc ứng dụng YouTube:
Đóng hoàn toàn trình duyệt hoặc ứng dụng YouTube và mở lại.
4. Cập nhật trình duyệt hoặc ứng dụng YouTube:
Kiểm tra xem có phiên bản mới nào của trình duyệt hoặc ứng dụng YouTube trên cửa hàng ứng dụng (Google Play Store hoặc Apple App Store) hay không và cập nhật nếu có.
5. Kiểm tra kết nối internet:
Đảm bảo bạn có kết nối internet ổn định. Thử chuyển đổi giữa Wi-Fi và dữ liệu di động để xem sự cố có được giải quyết không.
6. Khởi động lại thiết bị:
Khởi động lại điện thoại của bạn có thể giải quyết các vấn đề tạm thời.
7. Thay đổi DNS:
Bạn có thể thay đổi cài đặt DNS trên điện thoại của mình thành DNS công cộng của Google (8.8.8.8 và 8.8.4.4) hoặc Cloudflare (1.1.1.1). Cách thực hiện thay đổi DNS khác nhau tùy thuộc vào hệ điều hành và phiên bản của điện thoại. Hãy tìm kiếm hướng dẫn cụ thể cho thiết bị của bạn.
8. Tắt VPN hoặc Proxy:
Nếu bạn đang sử dụng VPN hoặc proxy, hãy thử tắt chúng để xem liệu chúng có gây ra sự cố hay không.
9. Chờ đợi:
Nếu không có giải pháp nào hiệu quả, có thể có sự cố tạm thời trên máy chủ YouTube. Hãy thử lại sau một thời gian.
Nếu bạn đã thử tất cả các cách trên mà vẫn gặp lỗi 400, có thể có một vấn đề phức tạp hơn. Trong trường hợp đó, bạn có thể tìm kiếm trên diễn đàn YouTube hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ của YouTube để được trợ giúp.