Lỗi iPhone không nhận SIM: Nguyên nhân chi tiết và cách khắc phục
Lỗi iPhone không nhận SIM là một vấn đề phổ biến và gây khó chịu cho người dùng. Để khắc phục hiệu quả, chúng ta cần tìm hiểu rõ nguyên nhân gây ra lỗi này. Dưới đây là mô tả chi tiết về các nguyên nhân phổ biến và cách khắc phục tương ứng:
A. Nguyên nhân:
1.
Lỗi phần mềm:
Lỗi hệ điều hành iOS:
Xung đột phần mềm, lỗi trong quá trình cập nhật hoặc jailbreak có thể ảnh hưởng đến chức năng nhận SIM.
Cài đặt mạng không chính xác:
Cài đặt mạng bị sai lệch, đặc biệt là sau khi restore hoặc chuyển vùng quốc tế, có thể gây ra lỗi không nhận SIM.
Chế độ máy bay:
Vô tình bật chế độ máy bay cũng khiến iPhone không nhận SIM.
2.
Lỗi phần cứng:
SIM bị hỏng:
SIM bị trầy xước, gãy, cong vênh hoặc bị oxy hóa có thể không tiếp xúc tốt với khe SIM.
Khe SIM bị bẩn hoặc hỏng:
Bụi bẩn, vật lạ lọt vào khe SIM hoặc khe SIM bị cong, gãy chân tiếp xúc khiến SIM không được nhận diện.
Lỗi phần cứng trên bo mạch chủ:
IC quản lý SIM bị lỗi hoặc các linh kiện liên quan đến SIM trên bo mạch chủ bị hỏng. Đây là lỗi nghiêm trọng cần đến chuyên gia sửa chữa.
3.
SIM không tương thích:
SIM chưa được kích hoạt:
SIM mới mua có thể chưa được nhà mạng kích hoạt.
SIM bị khóa:
SIM có thể bị khóa do nợ cước, vi phạm chính sách nhà mạng hoặc báo mất.
iPhone bị khóa mạng (lock):
iPhone lock chỉ nhận SIM của nhà mạng cung cấp. Nếu sử dụng SIM của nhà mạng khác, máy sẽ không nhận SIM.
4.
Các nguyên nhân khác:
Do tác động vật lý:
Rơi rớt, va đập mạnh có thể gây ảnh hưởng đến khe SIM hoặc các linh kiện liên quan.
Nhiệt độ:
Nhiệt độ quá cao hoặc quá thấp cũng có thể ảnh hưởng đến khả năng nhận SIM của iPhone.
Lỗi nhà mạng:
Đôi khi lỗi có thể xuất phát từ nhà mạng, chẳng hạn như hệ thống bị quá tải hoặc đang trong quá trình bảo trì.
B. Cách khắc phục:
1. Kiểm tra và Khắc phục các vấn đề đơn giản:
Khởi động lại iPhone:
Thao tác đơn giản này có thể giải quyết nhiều vấn đề nhỏ.
Tắt/Bật chế độ máy bay:
Vuốt từ dưới màn hình lên (hoặc từ trên xuống với iPhone X trở lên) để mở Control Center và tắt/bật chế độ máy bay.
Kiểm tra SIM:
Vệ sinh SIM:
Dùng khăn mềm, khô lau nhẹ SIM để loại bỏ bụi bẩn.
Kiểm tra SIM có bị hỏng không:
Quan sát kỹ SIM xem có bị trầy xước, gãy, cong vênh không. Nếu SIM bị hỏng, cần thay SIM mới.
Thử SIM trên điện thoại khác:
Để xác định SIM có hoạt động bình thường hay không.
Kiểm tra khe SIM:
Vệ sinh khe SIM:
Dùng tăm bông nhỏ hoặc dụng cụ thổi bụi chuyên dụng để làm sạch khe SIM.
Kiểm tra khe SIM có bị cong, gãy không:
Nếu phát hiện khe SIM bị hỏng, cần mang đến trung tâm sửa chữa để thay thế.
Kiểm tra xem bạn có đang ở trong khu vực có phủ sóng không:
Đôi khi, việc không có sóng cũng khiến iPhone hiển thị “Không có SIM” hoặc “Không dịch vụ”.
2. Khắc phục lỗi phần mềm:
Cập nhật iOS lên phiên bản mới nhất:
Vào *Cài đặt > Cài đặt chung > Cập nhật phần mềmđể kiểm tra và cập nhật.
Đặt lại cài đặt mạng:
Vào *Cài đặt > Cài đặt chung > Chuyển hoặc đặt lại iPhone > Đặt lại > Đặt lại cài đặt mạng*. Lưu ý: thao tác này sẽ xóa tất cả các mạng Wi-Fi đã lưu và mật khẩu.
Cài đặt lại APN (Access Point Name):
Vào *Cài đặt > Di động > Tùy chọn dữ liệu di động > Mạng dữ liệu di động*.
Nhập thông tin APN do nhà mạng cung cấp. Bạn có thể tìm thông tin này trên website của nhà mạng hoặc liên hệ tổng đài để được hỗ trợ.
Restore iPhone:
Đây là biện pháp cuối cùng nếu các cách trên không hiệu quả.
Lưu ý: Sao lưu dữ liệu quan trọng trước khi restore.
Kết nối iPhone với máy tính đã cài đặt iTunes (hoặc Finder trên macOS Catalina trở lên).
Đưa iPhone về chế độ DFU hoặc Recovery Mode.
Chọn *Restore iPhonetrong iTunes/Finder.
3. Kiểm tra iPhone Lock (khóa mạng):
Kiểm tra bằng IMEI:
Truy cập các website kiểm tra IMEI miễn phí (ví dụ: imei.info) và nhập số IMEI của iPhone để xem thông tin về nhà mạng khóa máy.
Nếu iPhone bị lock:
Liên hệ nhà mạng đã khóa máy để yêu cầu mở khóa (có thể mất phí).
Sử dụng SIM ghép (chỉ là giải pháp tạm thời và không ổn định).
4. Liên hệ nhà mạng:
Kích hoạt SIM:
Nếu bạn mới mua SIM, hãy liên hệ tổng đài nhà mạng để kích hoạt SIM.
Kiểm tra trạng thái SIM:
Đảm bảo SIM của bạn không bị khóa do nợ cước hoặc vi phạm chính sách.
Báo cáo lỗi:
Nếu bạn nghi ngờ lỗi xuất phát từ nhà mạng, hãy liên hệ tổng đài để được hỗ trợ.
5. Mang đến trung tâm sửa chữa uy tín:
Nếu bạn đã thử tất cả các cách trên mà vẫn không khắc phục được lỗi, khả năng cao là iPhone của bạn bị lỗi phần cứng. Hãy mang đến trung tâm sửa chữa iPhone uy tín để được kiểm tra và sửa chữa.
Lưu ý quan trọng:
Trước khi thực hiện bất kỳ thao tác nào liên quan đến phần mềm, hãy sao lưu dữ liệu quan trọng để tránh mất mát.
Khi sử dụng SIM ghép, hãy cẩn thận và làm theo hướng dẫn chi tiết để tránh làm hỏng khe SIM.
Nếu bạn không có kinh nghiệm sửa chữa điện thoại, không nên tự ý tháo lắp iPhone để tránh làm hỏng máy.
Hy vọng với những thông tin chi tiết này, bạn sẽ khắc phục thành công lỗi iPhone không nhận SIM. Chúc bạn may mắn!