Lỗi “Không có Wi-Fi” hoặc “Wi-Fi bị lỗi” có thể do nhiều nguyên nhân gây ra. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến và cách khắc phục nhanh chóng, chi tiết theo từng vị trí có thể gây ra lỗi:
1. Lỗi tại Thiết Bị của Bạn (Điện thoại, Laptop, Máy tính bảng):
Nguyên nhân:
Chế độ máy bay:
Vô tình bật chế độ máy bay sẽ tắt tất cả kết nối không dây, bao gồm cả Wi-Fi.
Wi-Fi bị tắt:
Wi-Fi có thể bị tắt thủ công hoặc do một ứng dụng nào đó.
Lỗi phần mềm:
Xung đột phần mềm, driver lỗi thời, hoặc hệ điều hành bị lỗi có thể gây ra sự cố.
Lỗi phần cứng:
Hiếm gặp hơn, nhưng card Wi-Fi có thể bị hỏng.
Cách khắc phục:
1. Kiểm tra chế độ máy bay:
(Vị trí: Trên màn hình điện thoại/laptop, thường ở thanh thông báo hoặc cài đặt nhanh). Tắt chế độ máy bay nếu nó đang bật.
2. Bật Wi-Fi:
(Vị trí: Cài đặt > Wi-Fi trên điện thoại/máy tính bảng; biểu tượng Wi-Fi ở thanh tác vụ trên laptop). Đảm bảo Wi-Fi đã được bật.
3. Khởi động lại thiết bị:
(Vị trí: Nút nguồn). Thao tác này sẽ giải quyết nhiều vấn đề nhỏ.
4. Quên mạng Wi-Fi và kết nối lại:
(Vị trí: Cài đặt > Wi-Fi > Chọn mạng Wi-Fi > Quên mạng/Forget). Sau đó, tìm lại mạng Wi-Fi và nhập lại mật khẩu.
5. Cập nhật driver Wi-Fi (trên máy tính):
(Vị trí: Device Manager > Network Adapters > Chọn card Wi-Fi > Update Driver). Tìm kiếm driver mới nhất trực tuyến hoặc từ trang web của nhà sản xuất.
6. Kiểm tra trình tiết kiệm pin:
(Vị trí: Cài đặt > Pin/Power). Một số chế độ tiết kiệm pin có thể tắt Wi-Fi để tiết kiệm năng lượng.
7. Đặt lại cài đặt mạng (trên điện thoại):
(Vị trí: Cài đặt > Quản lý chung > Đặt lại > Đặt lại cài đặt mạng). Thao tác này sẽ xóa tất cả các mạng Wi-Fi đã lưu và cài đặt mạng.
8. Khôi phục cài đặt gốc (cẩn trọng):
(Vị trí: Cài đặt > Quản lý chung > Đặt lại > Khôi phục cài đặt gốc). Chỉ thực hiện khi các cách trên không hiệu quả, vì nó sẽ xóa tất cả dữ liệu trên thiết bị.
2. Lỗi tại Router/Modem Wi-Fi:
Nguyên nhân:
Router/Modem bị treo:
Hoạt động liên tục có thể khiến router bị treo.
Lỗi phần mềm của router:
Firmware lỗi thời hoặc bị lỗi có thể gây ra sự cố.
Cài đặt sai:
Các cài đặt như địa chỉ IP, DNS có thể không chính xác.
Nhiễu sóng:
Các thiết bị điện tử khác có thể gây nhiễu sóng Wi-Fi.
Cách khắc phục:
1. Khởi động lại Router/Modem:
(Vị trí: Phía sau hoặc bên cạnh thiết bị Router/Modem). Rút điện router/modem trong khoảng 30 giây, sau đó cắm lại. Đợi cho đến khi đèn báo hoạt động trở lại bình thường.
2. Kiểm tra đèn báo trên Router/Modem:
(Vị trí: Mặt trước của thiết bị). Đèn báo nguồn, internet, và Wi-Fi phải sáng hoặc nhấp nháy (tùy theo kiểu máy). Nếu có đèn nào không sáng, hãy kiểm tra kết nối cáp hoặc liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ internet.
3. Kiểm tra cáp kết nối:
(Vị trí: Phía sau Router/Modem). Đảm bảo tất cả các cáp (cáp nguồn, cáp Ethernet) được cắm chắc chắn.
4. Di chuyển Router/Modem:
(Vị trí: Phòng khách, phòng làm việc). Đặt router ở vị trí trung tâm, tránh xa các vật cản (tường dày, kim loại), và các thiết bị điện tử khác (lò vi sóng, điện thoại không dây).
5. Kiểm tra cài đặt Wi-Fi trên Router:
(Vị trí: Thông qua trình duyệt web trên máy tính, nhập địa chỉ IP của router (thường là 192.168.1.1 hoặc 192.168.0.1)). Đảm bảo Wi-Fi đang bật (Enable Wireless), tên mạng (SSID) và mật khẩu (Password/Wireless Key) chính xác.
6. Đổi kênh Wi-Fi:
(Vị trí: Cài đặt Wi-Fi trên Router). Sử dụng một ứng dụng phân tích Wi-Fi trên điện thoại để tìm kênh ít bị nhiễu nhất, sau đó đổi kênh trên router.
7. Cập nhật Firmware Router:
(Vị trí: Cài đặt Router). Kiểm tra xem có bản cập nhật firmware mới cho router của bạn không. Việc cập nhật firmware có thể sửa các lỗi và cải thiện hiệu suất.
8. Đặt lại Router về mặc định:
(Vị trí: Lỗ nhỏ phía sau Router, cần dùng que tăm hoặc vật nhọn để nhấn giữ nút Reset). Nhấn và giữ nút reset trong khoảng 10-15 giây. Lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa tất cả các cài đặt và bạn cần phải cấu hình lại router.
3. Lỗi từ Nhà Cung Cấp Dịch Vụ Internet (ISP):
Nguyên nhân:
Mất kết nối internet:
Có thể do sự cố đường truyền, bảo trì, hoặc lỗi thiết bị từ phía ISP.
Cách khắc phục:
1. Kiểm tra đèn báo trên Modem:
(Vị trí: Mặt trước của Modem). Đèn báo “Internet” hoặc “Online” phải sáng. Nếu không, có thể có sự cố với kết nối internet.
2. Liên hệ với ISP:
Gọi điện thoại hoặc truy cập trang web của ISP để kiểm tra xem có sự cố mất kết nối nào đang diễn ra trong khu vực của bạn không.
3. Kiểm tra hóa đơn:
Đảm bảo bạn đã thanh toán hóa đơn internet đầy đủ và đúng hạn.
Lưu ý quan trọng:
An toàn:
Khi thao tác với các thiết bị điện, hãy đảm bảo tay bạn khô ráo.
Sao lưu:
Trước khi thực hiện các thao tác đặt lại cài đặt hoặc khôi phục cài đặt gốc, hãy sao lưu dữ liệu quan trọng.
Mật khẩu:
Ghi lại tên mạng Wi-Fi (SSID) và mật khẩu trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào.
Tìm kiếm trợ giúp:
Nếu bạn không chắc chắn về bất kỳ thao tác nào, hãy tìm kiếm hướng dẫn trực tuyến hoặc nhờ người có kinh nghiệm giúp đỡ.
Hy vọng những hướng dẫn này sẽ giúp bạn khắc phục lỗi Wi-Fi một cách nhanh chóng và hiệu quả!
http://lynx.lib.usm.edu/login?url=https://cisnet.edu.vn