Lỗi không kết nối được WiFi trên laptop Windows 10 có thể do nhiều nguyên nhân. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến và cách khắc phục chi tiết:
1. Kiểm tra WiFi có được bật hay không:
Mô tả:
Đôi khi WiFi có thể bị tắt do vô tình.
Cách khắc phục:
Cách 1: Sử dụng tổ hợp phím:
Tìm phím có biểu tượng WiFi trên bàn phím (thường là các phím F1 – F12). Nhấn giữ phím
Fn
(thường nằm ở góc dưới bên trái bàn phím) và nhấn phím WiFi.
Cách 2: Sử dụng Action Center:
Vị trí:
Góc dưới bên phải màn hình, click vào biểu tượng thông báo (hình đám mây).
Thao tác:
Tìm ô
WiFi
(nếu chưa thấy, nhấn
Expand
). Nếu ô này màu xám (tắt), hãy click vào để bật (chuyển sang màu xanh).
Cách 3: Sử dụng Settings:
Vị trí:
Click vào biểu tượng Windows (góc dưới bên trái) > chọn
Settings
(biểu tượng hình răng cưa).
Thao tác:
Chọn
Network & Internet
>
Wi-Fi
. Đảm bảo công tắc
Wi-Fi
đang ở trạng thái
On
.
2. Kiểm tra biểu tượng WiFi trên thanh Taskbar:
Mô tả:
Biểu tượng WiFi trên thanh Taskbar cho biết trạng thái kết nối của bạn.
Cách khắc phục:
Biểu tượng WiFi có dấu gạch chéo:
WiFi đang tắt (xem mục 1 để bật).
Biểu tượng WiFi có dấu sao hoặc chấm than:
Có mạng WiFi nhưng không có kết nối Internet. Kiểm tra lại router hoặc liên hệ nhà cung cấp dịch vụ Internet.
Biểu tượng WiFi bình thường, nhưng vẫn không kết nối được:
Chuyển sang các bước tiếp theo.
3. Khởi động lại Router/Modem WiFi:
Mô tả:
Router có thể gặp sự cố tạm thời.
Cách khắc phục:
Vị trí:
Router/Modem thường đặt ở vị trí trung tâm trong nhà hoặc gần các thiết bị mạng khác.
Thao tác:
Rút nguồn điện của Router/Modem, chờ khoảng 30 giây, sau đó cắm lại. Đợi cho đến khi tất cả đèn báo trên Router/Modem trở lại trạng thái bình thường.
4. Khởi động lại máy tính:
Mô tả:
Đây là cách đơn giản nhưng hiệu quả để giải quyết nhiều vấn đề phần mềm.
Cách khắc phục:
Vị trí:
Click vào biểu tượng Windows (góc dưới bên trái) > chọn
Power
> chọn
Restart
.
5. Quên mạng WiFi và kết nối lại:
Mô tả:
Đôi khi thông tin lưu trữ về mạng WiFi bị lỗi.
Cách khắc phục:
Vị trí:
Click vào biểu tượng Windows (góc dưới bên trái) > chọn
Settings
(biểu tượng hình răng cưa).
Thao tác:
Chọn
Network & Internet
>
Wi-Fi
>
Manage known networks
.
Tìm mạng WiFi bạn muốn kết nối, click vào và chọn
Forget
.
Sau đó, tìm lại mạng WiFi đó trong danh sách các mạng khả dụng, nhập mật khẩu và kết nối lại.
6. Cập nhật Driver WiFi:
Mô tả:
Driver cũ hoặc bị lỗi có thể gây ra sự cố kết nối.
Cách khắc phục:
Vị trí:
Click chuột phải vào biểu tượng Windows (góc dưới bên trái) > chọn
Device Manager
.
Thao tác:
Mở rộng
Network adapters
.
Tìm thiết bị WiFi của bạn (thường có tên như “Wireless Adapter” hoặc “Wi-Fi Adapter”).
Click chuột phải vào thiết bị WiFi và chọn
Update driver
.
Chọn
Search automatically for drivers
.
Nếu Windows không tìm thấy driver mới, bạn có thể tải driver mới nhất từ trang web của nhà sản xuất laptop hoặc card WiFi.
Quan trọng:
Sau khi cập nhật driver, hãy khởi động lại máy tính.
7. Sử dụng Windows Network Troubleshooter:
Mô tả:
Windows có công cụ tự động tìm và sửa lỗi mạng.
Cách khắc phục:
Vị trí:
Click vào biểu tượng Windows (góc dưới bên trái) > chọn
Settings
(biểu tượng hình răng cưa).
Thao tác:
Chọn
Network & Internet
>
Status
.
Kéo xuống dưới cùng và click vào
Network troubleshooter
.
Làm theo hướng dẫn trên màn hình.
8. Kiểm tra cài đặt IP:
Mô tả:
Nếu địa chỉ IP bị cấu hình sai, bạn có thể không kết nối được Internet.
Cách khắc phục:
Vị trí:
Click chuột phải vào biểu tượng Windows (góc dưới bên trái) > chọn
Run
.
Thao tác:
Gõ `ncpa.cpl` và nhấn Enter.
Click chuột phải vào adapter WiFi của bạn và chọn
Properties
.
Tìm và chọn
Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)
, sau đó click
Properties
.
Đảm bảo rằng
Obtain an IP address automatically
và
Obtain DNS server address automatically
được chọn.
Click
OK
để lưu thay đổi.
9. Kiểm tra Firewall:
Mô tả:
Firewall có thể chặn kết nối WiFi.
Cách khắc phục:
Vị trí:
Click vào biểu tượng Windows (góc dưới bên trái) > gõ “Firewall” và chọn
Windows Defender Firewall
.
Thao tác:
Chọn
Allow an app or feature through Windows Defender Firewall
.
Click
Change settings
.
Tìm ứng dụng liên quan đến WiFi (nếu có) và đảm bảo rằng nó được phép thông qua Firewall.
Nếu không chắc chắn, bạn có thể thử tạm thời tắt Firewall để kiểm tra xem có phải nguyên nhân gây ra sự cố hay không (không khuyến khích tắt Firewall lâu dài).
10. Kiểm tra cài đặt Proxy:
Mô tả:
Cài đặt Proxy sai có thể ngăn bạn kết nối Internet.
Cách khắc phục:
Vị trí:
Click vào biểu tượng Windows (góc dưới bên trái) > chọn
Settings
(biểu tượng hình răng cưa).
Thao tác:
Chọn
Network & Internet
>
Proxy
.
Đảm bảo rằng
Use a proxy server
đang ở trạng thái
Off
(trừ khi bạn thực sự cần sử dụng Proxy).
Nếu tất cả các cách trên đều không hiệu quả:
Kiểm tra xem có vấn đề với phần cứng không:
Có thể card WiFi của bạn bị hỏng. Hãy thử kết nối với mạng WiFi khác để xem có phải do mạng WiFi hiện tại gây ra sự cố hay không.
Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) hoặc bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của nhà sản xuất laptop.
Lưu ý quan trọng:
Luôn đảm bảo bạn có mật khẩu WiFi chính xác.
Khi cập nhật driver, hãy tải driver từ trang web chính thức của nhà sản xuất.
Sau khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào, hãy khởi động lại máy tính để đảm bảo các thay đổi có hiệu lực.
Chúc bạn thành công!
https://rrp.rush.edu/researchportal/sd/Rooms/RoomComponents/LoginView/GetSessionAndBack?redirectBack=https://cisnet.edu.vn&_webrVerifySession=638719368652413927