Lỗi laptop bắt được Wi-Fi nhưng không vào được mạng là một vấn đề phổ biến và gây khó chịu. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến và cách khắc phục chi tiết:
1. Lỗi do cấu hình IP:
Nguyên nhân:
Địa chỉ IP tĩnh không hợp lệ:
Khi bạn thiết lập địa chỉ IP thủ công, có thể bạn đã nhập sai địa chỉ IP, subnet mask, gateway hoặc DNS server.
Địa chỉ IP bị trùng:
Nếu có một thiết bị khác trong mạng đang sử dụng cùng địa chỉ IP với laptop của bạn, sẽ xảy ra xung đột IP và gây ra lỗi kết nối.
DHCP không hoạt động:
DHCP là giao thức tự động cấp địa chỉ IP. Nếu DHCP không hoạt động trên router hoặc trên laptop của bạn, laptop sẽ không nhận được địa chỉ IP hợp lệ.
Cách khắc phục:
Kiểm tra và sửa địa chỉ IP tĩnh (nếu bạn sử dụng):
Vị trí:
Windows:
Control Panel > Network and Internet > Network and Sharing Center > Change adapter settings. Nhấp chuột phải vào adapter Wi-Fi của bạn (thường có tên như “Wi-Fi” hoặc tên router của bạn) và chọn “Properties”. Chọn “Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)” và nhấn “Properties”.
macOS:
System Preferences > Network. Chọn Wi-Fi ở danh sách bên trái, sau đó chọn “Advanced…” và chuyển đến tab “TCP/IP”.
Kiểm tra:
Đảm bảo rằng địa chỉ IP, subnet mask, gateway và DNS server được nhập chính xác và phù hợp với cấu hình mạng của bạn. Bạn có thể tham khảo thông tin này từ router hoặc nhà cung cấp dịch vụ internet (ISP).
Chuyển sang sử dụng DHCP:
Vị trí:
Tương tự như trên (trong phần cài đặt TCP/IPv4), chọn “Obtain an IP address automatically” và “Obtain DNS server address automatically”.
Khởi động lại router và laptop:
Sau khi chuyển sang DHCP, hãy khởi động lại cả router và laptop để laptop có thể nhận được địa chỉ IP mới.
Giải phóng và làm mới địa chỉ IP (IPconfig):
Vị trí:
Mở Command Prompt (Windows) hoặc Terminal (macOS).
Thực hiện:
Gõ `ipconfig /release` và nhấn Enter. Lệnh này sẽ giải phóng địa chỉ IP hiện tại của bạn.
Gõ `ipconfig /renew` và nhấn Enter. Lệnh này sẽ yêu cầu DHCP server cấp cho bạn một địa chỉ IP mới.
2. Lỗi do DNS:
Nguyên nhân:
DNS server không phản hồi:
DNS server có nhiệm vụ dịch tên miền (ví dụ: google.com) thành địa chỉ IP. Nếu DNS server không hoạt động hoặc không phản hồi, trình duyệt của bạn sẽ không thể tìm thấy trang web.
DNS cache bị lỗi:
Đôi khi, thông tin DNS cũ hoặc bị lỗi có thể được lưu trong bộ nhớ cache của laptop, gây ra lỗi kết nối.
Cách khắc phục:
Thay đổi DNS server:
Vị trí:
Tương tự như cách truy cập cài đặt TCP/IPv4 (trong phần 1).
Thay đổi:
Chọn “Use the following DNS server addresses” và nhập địa chỉ DNS server mới. Bạn có thể sử dụng các DNS server công cộng như:
Google DNS:
8.8.8.8 và 8.8.4.4
Cloudflare DNS:
1.1.1.1 và 1.0.0.1
Xóa DNS cache:
Vị trí:
Mở Command Prompt (Windows) hoặc Terminal (macOS).
Thực hiện:
Windows:
Gõ `ipconfig /flushdns` và nhấn Enter.
macOS:
Gõ `sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder` và nhấn Enter (có thể yêu cầu mật khẩu).
3. Lỗi do driver Wi-Fi:
Nguyên nhân:
Driver Wi-Fi bị lỗi hoặc đã cũ:
Driver là phần mềm cho phép hệ điều hành giao tiếp với phần cứng. Nếu driver Wi-Fi bị lỗi hoặc đã quá cũ, nó có thể gây ra lỗi kết nối.
Driver Wi-Fi không tương thích:
Sau khi nâng cấp hệ điều hành, driver Wi-Fi cũ có thể không còn tương thích và cần được cập nhật.
Cách khắc phục:
Cập nhật driver Wi-Fi:
Vị trí:
Windows:
Device Manager (gõ “Device Manager” vào thanh tìm kiếm). Tìm đến “Network adapters”, mở rộng nó và tìm adapter Wi-Fi của bạn. Nhấp chuột phải vào adapter và chọn “Update driver”. Chọn “Search automatically for drivers”.
macOS:
macOS thường tự động cập nhật driver. Bạn có thể kiểm tra cập nhật hệ thống bằng cách vào System Preferences > Software Update.
Gỡ và cài đặt lại driver Wi-Fi:
Vị trí:
Tương tự như trên (trong Device Manager).
Thực hiện:
Nhấp chuột phải vào adapter Wi-Fi và chọn “Uninstall device”. Sau đó, khởi động lại laptop. Windows sẽ tự động cài đặt lại driver Wi-Fi. Nếu không, bạn có thể tải xuống driver mới nhất từ trang web của nhà sản xuất laptop hoặc nhà sản xuất adapter Wi-Fi.
4. Lỗi do tường lửa hoặc phần mềm diệt virus:
Nguyên nhân:
Tường lửa chặn kết nối:
Tường lửa có thể chặn các kết nối mạng không mong muốn. Đôi khi, nó có thể chặn cả các kết nối Wi-Fi hợp lệ.
Phần mềm diệt virus can thiệp:
Một số phần mềm diệt virus có thể can thiệp vào kết nối mạng, gây ra lỗi kết nối.
Cách khắc phục:
Tắt tạm thời tường lửa và phần mềm diệt virus:
Tắt tạm thời tường lửa và phần mềm diệt virus của bạn và kiểm tra xem kết nối Wi-Fi có hoạt động không. Nếu có, hãy cấu hình lại tường lửa hoặc phần mềm diệt virus để cho phép kết nối Wi-Fi.
Kiểm tra cài đặt tường lửa:
Đảm bảo rằng tường lửa của bạn không chặn các cổng hoặc giao thức cần thiết cho kết nối Wi-Fi.
5. Lỗi do router:
Nguyên nhân:
Router bị lỗi hoặc quá tải:
Router có thể bị lỗi phần cứng hoặc phần mềm, hoặc bị quá tải do quá nhiều thiết bị kết nối.
Cấu hình router không chính xác:
Một số cài đặt trên router (ví dụ: bộ lọc MAC address, giới hạn băng thông) có thể gây ra lỗi kết nối.
Firmware router đã cũ:
Firmware là phần mềm điều khiển router. Nếu firmware đã quá cũ, nó có thể gây ra lỗi kết nối.
Cách khắc phục:
Khởi động lại router:
Đây là cách đơn giản nhất để khắc phục các lỗi nhỏ trên router. Tắt router, đợi khoảng 30 giây, sau đó bật lại.
Kiểm tra đèn báo trên router:
Đảm bảo rằng các đèn báo trên router (đặc biệt là đèn báo Internet) hoạt động bình thường.
Kiểm tra cấu hình router:
Truy cập trang quản trị router (thường là 192.168.1.1 hoặc 192.168.0.1) và kiểm tra các cài đặt. Đảm bảo rằng không có cài đặt nào chặn kết nối của bạn.
Cập nhật firmware router:
Kiểm tra xem có bản cập nhật firmware mới cho router của bạn không. Nếu có, hãy cập nhật firmware.
Đặt lại router về cài đặt gốc (Factory Reset):
Nếu các cách trên không hiệu quả, bạn có thể thử đặt lại router về cài đặt gốc. Lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa tất cả các cài đặt hiện tại của bạn, vì vậy bạn cần phải cấu hình lại router sau đó.
6. Lỗi do địa điểm và môi trường:
Nguyên nhân:
Tín hiệu Wi-Fi yếu:
Nếu bạn ở quá xa router hoặc có quá nhiều vật cản (ví dụ: tường dày) giữa laptop và router, tín hiệu Wi-Fi có thể yếu và gây ra lỗi kết nối.
Nhiễu sóng:
Các thiết bị điện tử khác (ví dụ: lò vi sóng, điện thoại không dây) có thể gây nhiễu sóng Wi-Fi.
Cách khắc phục:
Di chuyển gần router hơn:
Di chuyển laptop của bạn gần router hơn để tăng cường tín hiệu Wi-Fi.
Tránh xa các nguồn gây nhiễu:
Tránh xa các thiết bị điện tử có thể gây nhiễu sóng Wi-Fi.
Sử dụng bộ khuếch đại Wi-Fi (Wi-Fi repeater):
Nếu bạn cần phủ sóng Wi-Fi cho một khu vực rộng lớn, bạn có thể sử dụng bộ khuếch đại Wi-Fi để mở rộng phạm vi phủ sóng.
Thay đổi kênh Wi-Fi:
Sử dụng một ứng dụng phân tích Wi-Fi (ví dụ: Wi-Fi Analyzer) để tìm kênh Wi-Fi ít bị nhiễu nhất và thay đổi kênh Wi-Fi trên router của bạn.
7. Các nguyên nhân khác:
Lỗi hệ điều hành:
Đôi khi, lỗi hệ điều hành có thể gây ra lỗi kết nối Wi-Fi. Hãy thử khởi động lại laptop của bạn hoặc cập nhật hệ điều hành lên phiên bản mới nhất.
Card Wi-Fi bị hỏng:
Nếu tất cả các cách trên đều không hiệu quả, có thể card Wi-Fi của bạn đã bị hỏng và cần được thay thế.
Địa chỉ MAC bị chặn:
Có thể địa chỉ MAC của laptop bạn bị chặn trên router. Kiểm tra lại phần cài đặt này trên router.
Lưu ý quan trọng:
Hãy thử từng bước một và kiểm tra xem kết nối Wi-Fi có hoạt động sau mỗi bước không.
Nếu bạn không chắc chắn về bất kỳ bước nào, hãy tham khảo hướng dẫn sử dụng laptop, router hoặc liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ internet (ISP) để được hỗ trợ.
Trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào trên router, hãy sao lưu cấu hình hiện tại của bạn để có thể khôi phục lại nếu cần thiết.
Hy vọng những thông tin này sẽ giúp bạn khắc phục được lỗi laptop bắt được Wi-Fi nhưng không vào được mạng.http://proxy.campbell.edu/login?qurl=https://cisnet.edu.vn