cisnet Chuyên trang chia sẻ kiến thức mạng và việc làm xin chào các bạn sinh viên IT và các anh chị làm việc trong lĩnh vực mạng, nhân sự, việc làm hôm nay cẩm nang cisnet của cisnet.edu.vn
Lỗi quảng cáo tự động hiện trên điện thoại là một vấn đề rất phổ biến và gây khó chịu cho người dùng. Dưới đây là mô tả chi tiết về nguyên nhân và cách khắc phục tình trạng này:
I. Nguyên nhân gây ra quảng cáo tự hiện trên điện thoại:
1. Ứng dụng chứa quảng cáo:
Ứng dụng miễn phí:
Nhiều ứng dụng miễn phí tích hợp quảng cáo để tạo doanh thu cho nhà phát triển. Đôi khi, các quảng cáo này hiển thị một cách xâm nhập, gây khó chịu.
Ứng dụng không rõ nguồn gốc:
Các ứng dụng tải về từ các nguồn không chính thức (không phải Google Play Store hoặc App Store) thường chứa mã độc hoặc phần mềm quảng cáo (adware) ẩn, gây ra việc hiển thị quảng cáo tràn lan.
Ứng dụng cũ, không được cập nhật:
Các ứng dụng cũ có thể chứa các lỗ hổng bảo mật, bị khai thác để chèn quảng cáo.
2. Trang web độc hại:
Khi bạn truy cập một trang web không an toàn, trang web đó có thể tự động tải xuống các tệp tin chứa adware hoặc tự động chuyển hướng bạn đến các trang quảng cáo.
Một số trang web sử dụng thông báo (notifications) để gửi quảng cáo đến điện thoại của bạn, ngay cả khi bạn không truy cập trang web đó nữa.
3. Adware (phần mềm quảng cáo):
Adware là một loại phần mềm độc hại được thiết kế để hiển thị quảng cáo một cách không mong muốn trên thiết bị của bạn.
Adware có thể xâm nhập vào điện thoại của bạn thông qua việc tải xuống ứng dụng không an toàn, truy cập trang web độc hại hoặc nhấp vào các liên kết đáng ngờ.
4. Tiện ích mở rộng trình duyệt:
Một số tiện ích mở rộng (extensions) cho trình duyệt web có thể chứa adware và gây ra việc hiển thị quảng cáo.
5. Ứng dụng hệ thống bị nhiễm (hiếm gặp):
Trong một số trường hợp hiếm hoi, hệ thống điện thoại của bạn có thể bị nhiễm phần mềm độc hại ở cấp độ sâu hơn, gây ra việc hiển thị quảng cáo không mong muốn.
II. Cách khắc phục tình trạng quảng cáo tự hiện trên điện thoại:
1. Kiểm tra và gỡ cài đặt ứng dụng đáng ngờ:
Tìm ứng dụng gần đây:
Xem xét các ứng dụng bạn đã cài đặt gần đây, đặc biệt là các ứng dụng bạn không nhớ đã cài hoặc các ứng dụng có biểu tượng hoặc tên kỳ lạ.
Kiểm tra quyền ứng dụng:
Kiểm tra quyền truy cập của các ứng dụng. Nếu một ứng dụng yêu cầu quá nhiều quyền so với chức năng của nó, hãy nghi ngờ.
Gỡ cài đặt:
Gỡ cài đặt các ứng dụng bạn nghi ngờ là nguyên nhân gây ra quảng cáo.
Android:
Vào “Cài đặt” > “Ứng dụng” > Chọn ứng dụng > “Gỡ cài đặt”.
iOS:
Chạm và giữ biểu tượng ứng dụng trên màn hình chính > Chọn “Xóa ứng dụng”.
2. Quét virus và phần mềm độc hại:
Sử dụng một ứng dụng diệt virus uy tín (ví dụ: Avast, AVG, Kaspersky, Bitdefender) để quét toàn bộ điện thoại của bạn.
Các ứng dụng này có thể phát hiện và loại bỏ adware và các phần mềm độc hại khác.
3. Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu trình duyệt:
Chrome:
Vào “Cài đặt” > “Quyền riêng tư và bảo mật” > “Xóa dữ liệu duyệt web”. Chọn “Cookie và dữ liệu trang web khác” và “Hình ảnh và tệp được lưu trong bộ nhớ cache”, sau đó nhấn “Xóa dữ liệu”.
Safari:
Vào “Cài đặt” > “Safari” > “Xóa lịch sử và dữ liệu trang web”.
4. Tắt thông báo từ các trang web:
Chrome:
Vào “Cài đặt” > “Thông báo” > “Trang web”. Chặn thông báo từ các trang web bạn không tin tưởng.
Safari:
Vào “Cài đặt” > “Thông báo” > “Safari”. Tắt “Cho phép thông báo”.
5. Kiểm tra và xóa tiện ích mở rộng trình duyệt (nếu có):
Chrome:
Nhập `chrome://extensions` vào thanh địa chỉ và nhấn Enter. Xóa các tiện ích mở rộng bạn không nhận ra hoặc không cần thiết.
Safari:
Vào “Safari” > “Tùy chọn” > “Tiện ích mở rộng”. Gỡ cài đặt các tiện ích mở rộng đáng ngờ.
6. Khôi phục cài đặt gốc (chỉ khi các biện pháp khác không hiệu quả):
Lưu ý:
Việc khôi phục cài đặt gốc sẽ xóa tất cả dữ liệu trên điện thoại của bạn. Hãy sao lưu dữ liệu quan trọng trước khi thực hiện.
Android:
Vào “Cài đặt” > “Quản lý chung” > “Đặt lại” > “Khôi phục cài đặt gốc”.
iOS:
Vào “Cài đặt” > “Cài đặt chung” > “Chuyển hoặc đặt lại iPhone” > “Xóa tất cả nội dung và cài đặt”.
7. Sử dụng trình chặn quảng cáo (ad blocker):
Cài đặt một ứng dụng chặn quảng cáo trên điện thoại của bạn để ngăn chặn quảng cáo hiển thị trong trình duyệt và các ứng dụng khác. Một số ứng dụng chặn quảng cáo phổ biến bao gồm AdGuard, Block This!, và AdLock.
III. Biện pháp phòng ngừa:
Chỉ tải ứng dụng từ các nguồn chính thức:
Luôn tải ứng dụng từ Google Play Store (Android) hoặc App Store (iOS).
Đọc kỹ đánh giá ứng dụng:
Đọc đánh giá của người dùng khác trước khi cài đặt ứng dụng.
Cẩn thận khi duyệt web:
Tránh truy cập các trang web không an toàn hoặc nhấp vào các liên kết đáng ngờ.
Cập nhật phần mềm:
Luôn cập nhật hệ điều hành và ứng dụng của bạn lên phiên bản mới nhất để vá các lỗ hổng bảo mật.
Sử dụng VPN:
Sử dụng VPN (mạng riêng ảo) có thể giúp bảo vệ bạn khỏi các trang web độc hại và theo dõi quảng cáo.
Nếu bạn đã thử tất cả các cách trên mà vẫn không khắc phục được tình trạng quảng cáo tự hiện, có thể điện thoại của bạn đã bị nhiễm phần mềm độc hại nghiêm trọng hơn. Trong trường hợp này, bạn nên mang điện thoại đến một trung tâm sửa chữa điện thoại uy tín để được hỗ trợ.
Hy vọng những thông tin này hữu ích cho bạn! Chúc bạn thành công!