cisnet Chuyên trang chia sẻ kiến thức mạng và việc làm xin chào các bạn sinh viên IT và các anh chị làm việc trong lĩnh vực mạng, nhân sự, việc làm hôm nay cẩm nang cisnet của cisnet.edu.vn
Lỗi YouTube trên iOS có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau gây ra. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến và cách khắc phục chi tiết:
1. Lỗi Kết Nối Mạng:
Nguyên nhân:
Kết nối Wi-Fi yếu hoặc không ổn định.
Kết nối dữ liệu di động (3G/4G/5G) chập chờn hoặc hết dung lượng.
Vấn đề với bộ định tuyến (router) Wi-Fi.
Cách khắc phục:
Kiểm tra kết nối Wi-Fi:
Đảm bảo bạn đã kết nối với mạng Wi-Fi có tín hiệu tốt.
Thử tắt và bật lại Wi-Fi trên iPhone/iPad của bạn.
Kiểm tra xem các thiết bị khác có truy cập internet bình thường trên cùng mạng Wi-Fi không.
Kiểm tra dữ liệu di động:
Đảm bảo bạn còn đủ dung lượng dữ liệu di động.
Kiểm tra xem dữ liệu di động đã được bật chưa (Cài đặt > Di động > Bật Dữ liệu di động).
Khởi động lại bộ định tuyến Wi-Fi:
Tắt bộ định tuyến Wi-Fi, chờ khoảng 30 giây rồi bật lại.
Đặt lại cài đặt mạng:
(Lưu ý: Thao tác này sẽ xóa tất cả mật khẩu Wi-Fi đã lưu).
Vào Cài đặt > Cài đặt chung > Chuyển hoặc Đặt lại iPhone > Đặt lại > Đặt lại cài đặt mạng.
2. Lỗi Ứng Dụng YouTube:
Nguyên nhân:
Ứng dụng YouTube bị lỗi hoặc có dữ liệu cache bị hỏng.
Ứng dụng YouTube chưa được cập nhật lên phiên bản mới nhất.
Ứng dụng YouTube bị xung đột với các ứng dụng khác.
Cách khắc phục:
Khởi động lại ứng dụng YouTube:
Vuốt từ dưới lên (hoặc nhấn hai lần nút Home trên các thiết bị cũ hơn) để mở trình đa nhiệm.
Vuốt ứng dụng YouTube lên trên để đóng hoàn toàn.
Mở lại ứng dụng YouTube.
Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng YouTube:
Mở ứng dụng YouTube.
Nhấn vào ảnh hồ sơ của bạn ở góc trên bên phải.
Chọn “Cài đặt”.
Chọn “Lịch sử & Quyền riêng tư”.
Chọn “Xóa bộ nhớ đệm” và “Xóa dữ liệu duyệt web”.
Cập nhật ứng dụng YouTube:
Mở App Store.
Tìm kiếm “YouTube”.
Nếu có nút “Cập nhật”, hãy nhấn vào đó để cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất.
Gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng YouTube:
Nhấn và giữ biểu tượng ứng dụng YouTube trên màn hình chính cho đến khi nó rung lắc.
Nhấn vào biểu tượng “x” để gỡ cài đặt ứng dụng.
Mở App Store và tìm kiếm “YouTube” để cài đặt lại ứng dụng.
3. Lỗi Hệ Thống iOS:
Nguyên nhân:
Hệ điều hành iOS bị lỗi hoặc có xung đột.
iPhone/iPad của bạn đã quá cũ và không còn tương thích với các phiên bản YouTube mới nhất.
Cách khắc phục:
Khởi động lại iPhone/iPad:
Tắt nguồn iPhone/iPad, chờ khoảng 30 giây rồi bật lại.
Cập nhật iOS lên phiên bản mới nhất:
Vào Cài đặt > Cài đặt chung > Cập nhật phần mềm.
Nếu có bản cập nhật, hãy tải xuống và cài đặt.
Đặt lại tất cả cài đặt:
(Lưu ý: Thao tác này sẽ xóa tất cả cài đặt cá nhân của bạn, nhưng không xóa dữ liệu).
Vào Cài đặt > Cài đặt chung > Chuyển hoặc Đặt lại iPhone > Đặt lại > Đặt lại tất cả cài đặt.
Khôi phục cài đặt gốc:
(Chỉ thực hiện khi các cách trên không hiệu quả, vì thao tác này sẽ xóa tất cả dữ liệu trên iPhone/iPad của bạn.
Sao lưu dữ liệu trước khi thực hiện
).
Vào Cài đặt > Cài đặt chung > Chuyển hoặc Đặt lại iPhone > Xóa tất cả nội dung và cài đặt.
4. Các Nguyên Nhân Khác:
Vấn đề với tài khoản Google:
Đăng xuất khỏi tài khoản Google của bạn trên ứng dụng YouTube và đăng nhập lại.
Kiểm tra xem tài khoản Google của bạn có bị khóa hoặc có vấn đề gì không.
VPN hoặc Proxy:
Nếu bạn đang sử dụng VPN hoặc Proxy, hãy thử tắt chúng để xem có giải quyết được vấn đề không.
Ngày và giờ không chính xác:
Vào Cài đặt > Cài đặt chung > Ngày & Giờ.
Bật “Đặt tự động”.
Lưu ý quan trọng:
Hãy thử từng bước một và kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa trước khi chuyển sang bước tiếp theo.
Trước khi thực hiện các thao tác như “Đặt lại tất cả cài đặt” hoặc “Khôi phục cài đặt gốc”, hãy sao lưu dữ liệu quan trọng của bạn để tránh mất mát.
Nếu bạn đã thử tất cả các cách trên mà vẫn không khắc phục được sự cố, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của YouTube hoặc Apple để được trợ giúp thêm.
Chúc bạn thành công!