Có rất nhiều nguyên nhân khiến laptop không kết nối được WiFi. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến và cách khắc phục chi tiết, kèm theo vị trí các mục cài đặt để bạn dễ dàng thực hiện:
1. Kiểm tra biểu tượng WiFi và trạng thái kết nối:
Vị trí:
Góc dưới bên phải màn hình (khay hệ thống).
Mô tả:
Biểu tượng WiFi có dấu X đỏ:
WiFi đang tắt. Bật WiFi bằng cách nhấp vào biểu tượng và chọn mạng WiFi của bạn.
Biểu tượng WiFi có dấu chấm than vàng:
Có vấn đề với kết nối. Di chuột qua biểu tượng để xem thông báo lỗi chi tiết hơn.
Biểu tượng WiFi không có biểu tượng nào:
Có thể do driver WiFi bị lỗi hoặc chưa được cài đặt.
2. Kiểm tra xem WiFi đã được bật chưa (chế độ máy bay):
Vị trí:
Windows 10/11:
Nhấn phím Windows + A để mở Action Center (Trung tâm hành động). Tìm ô “Airplane mode” (Chế độ máy bay) và đảm bảo nó đang tắt.
Một số laptop có công tắc vật lý:
Tìm công tắc WiFi trên thân máy (thường ở cạnh bên hoặc phía trước). Đảm bảo công tắc đang ở vị trí bật.
3. Khởi động lại Router/Modem:
Vị trí:
Thường đặt ở vị trí trung tâm trong nhà, gần đường dây điện thoại hoặc cáp mạng.
Mô tả:
Tắt nguồn router/modem bằng cách rút phích cắm điện. Đợi khoảng 30 giây, sau đó cắm lại. Chờ router/modem khởi động hoàn toàn (thường mất vài phút).
4. Quên mạng WiFi và kết nối lại:
Vị trí:
Windows 10/11:
Nhấn phím Windows + I để mở Settings (Cài đặt).
Chọn “Network & Internet” (Mạng và Internet).
Chọn “Wi-Fi”.
Chọn “Manage known networks” (Quản lý các mạng đã biết).
Chọn mạng WiFi của bạn và chọn “Forget” (Quên).
Kết nối lại:
Nhấp vào biểu tượng WiFi, chọn mạng WiFi của bạn, nhập mật khẩu và kết nối.
5. Kiểm tra địa chỉ IP:
Vị trí:
Windows 10/11:
Nhấn phím Windows + I để mở Settings (Cài đặt).
Chọn “Network & Internet” (Mạng và Internet).
Chọn “Wi-Fi”.
Chọn mạng WiFi đang kết nối.
Kéo xuống dưới và tìm thông tin “IP address” (Địa chỉ IP).
Mô tả:
Nếu địa chỉ IP là 169.254.x.x:
Laptop không nhận được địa chỉ IP từ router. Thử khởi động lại router và laptop.
Nếu địa chỉ IP là 0.0.0.0:
Thường là do lỗi driver hoặc phần cứng.
6. Cập nhật hoặc cài đặt lại Driver WiFi:
Vị trí:
Windows 10/11:
Nhấn phím Windows + X và chọn “Device Manager” (Trình quản lý thiết bị).
Mở rộng “Network adapters” (Bộ điều hợp mạng).
Tìm card WiFi của bạn (thường có chữ “Wireless” hoặc “WiFi” trong tên).
Cập nhật:
Nhấp chuột phải vào card WiFi và chọn “Update driver” (Cập nhật trình điều khiển). Chọn “Search automatically for drivers” (Tự động tìm kiếm trình điều khiển).
Cài đặt lại:
Nhấp chuột phải vào card WiFi và chọn “Uninstall device” (Gỡ cài đặt thiết bị). Khởi động lại laptop. Windows sẽ tự động cài đặt lại driver khi khởi động. Nếu không, bạn có thể tải driver mới nhất từ trang web của nhà sản xuất laptop.
7. Sử dụng Troubleshooter (Trình gỡ rối) của Windows:
Vị trí:
Windows 10/11:
Nhấn phím Windows + I để mở Settings (Cài đặt).
Chọn “Update & Security” (Cập nhật & Bảo mật).
Chọn “Troubleshoot” (Khắc phục sự cố).
Chọn “Internet Connections” (Kết nối Internet) hoặc “Network Adapter” (Bộ điều hợp mạng) và chạy trình gỡ rối.
8. Kiểm tra tường lửa (Firewall):
Vị trí:
Windows 10/11:
Tìm kiếm “Firewall” trong thanh tìm kiếm Windows.
Chọn “Windows Defender Firewall”.
Mô tả:
Đảm bảo tường lửa không chặn kết nối WiFi. Tạm thời tắt tường lửa để kiểm tra xem nó có phải là nguyên nhân gây ra sự cố hay không. Nếu tắt tường lửa giải quyết được vấn đề, bạn cần cấu hình tường lửa để cho phép kết nối WiFi.
9. Kiểm tra phần mềm VPN hoặc Proxy:
Mô tả:
Các phần mềm VPN hoặc Proxy có thể gây ra xung đột với kết nối WiFi. Tạm thời tắt hoặc gỡ cài đặt chúng để kiểm tra.
10. Kiểm tra phần cứng:
Mô tả:
Nếu tất cả các cách trên đều không hiệu quả, có thể card WiFi của bạn bị lỗi phần cứng. Hãy mang laptop đến trung tâm bảo hành hoặc cửa hàng sửa chữa để được kiểm tra.
Lưu ý quan trọng:
Sao lưu dữ liệu:
Trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi lớn nào, hãy sao lưu dữ liệu quan trọng của bạn.
Thận trọng với các driver không rõ nguồn gốc:
Chỉ tải driver từ trang web chính thức của nhà sản xuất laptop hoặc nhà sản xuất card WiFi.
Chúc bạn thành công!
http://login.ezproxy.lib.lehigh.edu/login?url=https://cisnet.edu.vn