Không vào được WiFi trên Windows 10: Nguyên nhân và cách khắc phục chi tiết
Việc không kết nối được WiFi trên Windows 10 là một vấn đề phổ biến và gây khó chịu cho người dùng. Dưới đây là các nguyên nhân thường gặp và cách khắc phục chi tiết, kèm theo mô tả về vị trí các tùy chọn cần thiết:
I. Kiểm tra các vấn đề cơ bản:
1. Bật/tắt WiFi:
Nguyên nhân:
Có thể bạn vô tình tắt WiFi hoặc WiFi chưa được bật.
Cách khắc phục:
Cách 1: Taskbar:
Nhìn xuống góc dưới bên phải màn hình (Taskbar), tìm biểu tượng WiFi (hình cột sóng). Nếu biểu tượng này có dấu gạch chéo hoặc hình máy bay, click vào đó để bật WiFi. Nếu không thấy biểu tượng, bạn có thể click vào biểu tượng thông báo (hình vuông hội thoại) để mở Action Center và tìm nút WiFi.
Cách 2: Settings (Cài đặt):
Mở
Settings
bằng cách nhấn tổ hợp phím
Windows + I
.
Chọn
Network & Internet
.
Chọn
Wi-Fi
ở menu bên trái.
Đảm bảo công tắc
Wi-Fi
đang ở trạng thái
On
(Bật).
2. Chế độ máy bay (Airplane mode):
Nguyên nhân:
Khi bật chế độ máy bay, tất cả kết nối không dây sẽ bị tắt, bao gồm cả WiFi.
Cách khắc phục:
Kiểm tra Action Center (như hướng dẫn ở bước 1.1). Nếu thấy nút
Airplane mode
(hình máy bay) đang bật, hãy click vào đó để tắt.
Ngoài ra, bạn cũng có thể tắt chế độ máy bay trong
Settings > Network & Internet > Airplane mode
.
3. Kiểm tra mật khẩu WiFi:
Nguyên nhân:
Nhập sai mật khẩu WiFi là nguyên nhân phổ biến nhất.
Cách khắc phục:
Khi Windows yêu cầu mật khẩu WiFi, hãy đảm bảo bạn nhập đúng mật khẩu.
Bạn có thể tích vào ô “Show password” để hiển thị mật khẩu và kiểm tra lại.
Nếu vẫn không được, hãy thử “quên” mạng WiFi đó và kết nối lại:
Vào
Settings > Network & Internet > Wi-Fi
.
Click vào
Manage known networks
.
Chọn mạng WiFi bạn muốn quên và click vào nút
Forget
.
Sau đó, tìm lại mạng WiFi đó trong danh sách và kết nối lại, nhập đúng mật khẩu.
4. Khởi động lại Router/Modem:
Nguyên nhân:
Đôi khi, vấn đề nằm ở Router/Modem chứ không phải máy tính của bạn.
Cách khắc phục:
Tắt Router/Modem bằng cách rút nguồn điện.
Chờ khoảng 30 giây.
Cắm lại nguồn và đợi Router/Modem khởi động lại hoàn toàn (thường mất vài phút).
Thử kết nối lại WiFi trên máy tính.
5. Khởi động lại máy tính:
Nguyên nhân:
Một số lỗi phần mềm tạm thời có thể gây ra sự cố kết nối WiFi.
Cách khắc phục:
Khởi động lại máy tính của bạn.
II. Các vấn đề nâng cao và cách khắc phục:
1. Driver WiFi bị lỗi hoặc đã cũ:
Nguyên nhân:
Driver là phần mềm cho phép hệ điều hành giao tiếp với phần cứng (trong trường hợp này là card WiFi). Nếu driver bị lỗi, đã cũ hoặc không tương thích, có thể gây ra sự cố kết nối.
Cách khắc phục:
Cập nhật driver:
Click chuột phải vào nút
Start
(biểu tượng Windows) ở góc dưới bên trái màn hình.
Chọn
Device Manager
.
Mở rộng mục
Network adapters
.
Tìm card WiFi của bạn (ví dụ: Intel Wireless-AC 9560, Realtek 8822CE Wireless LAN 802.11ac PCI-E NIC).
Click chuột phải vào card WiFi và chọn
Update driver
.
Chọn
Search automatically for drivers
để Windows tự động tìm kiếm và cài đặt driver mới nhất. Hoặc, bạn có thể chọn “Browse my computer for drivers” nếu bạn đã tải driver về từ trang web của nhà sản xuất.
Gỡ và cài đặt lại driver:
Trong Device Manager, click chuột phải vào card WiFi và chọn
Uninstall device
.
Tích vào ô “Delete the driver software for this device” (nếu có).
Khởi động lại máy tính. Windows sẽ tự động cài đặt lại driver WiFi mặc định. Nếu không, bạn cần tải driver mới nhất từ trang web của nhà sản xuất card WiFi và cài đặt thủ công.
2. Windows Network Troubleshooter:
Nguyên nhân:
Windows có công cụ gỡ rối mạng tích hợp, có thể tự động phát hiện và sửa chữa một số vấn đề phổ biến.
Cách khắc phục:
Click chuột phải vào biểu tượng WiFi ở Taskbar.
Chọn
Troubleshoot problems
.
Windows sẽ tự động chạy trình gỡ rối và đưa ra các đề xuất sửa chữa.
3. Đặt lại TCP/IP:
Nguyên nhân:
TCP/IP là giao thức mạng cơ bản mà Windows sử dụng để giao tiếp với mạng. Đôi khi, cài đặt TCP/IP có thể bị lỗi và cần được đặt lại.
Cách khắc phục:
Mở
Command Prompt
với quyền quản trị viên (Admin): Nhấn nút
Start
, gõ “cmd”, click chuột phải vào “Command Prompt” và chọn “Run as administrator”.
Nhập các lệnh sau, mỗi lệnh nhấn Enter sau khi nhập:
`netsh winsock reset`
`netsh int ip reset`
`ipconfig /release`
`ipconfig /renew`
`ipconfig /flushdns`
Khởi động lại máy tính.
4. Cấu hình IP tĩnh không chính xác:
Nguyên nhân:
Nếu bạn cấu hình IP tĩnh cho kết nối WiFi, nhưng cấu hình không chính xác (ví dụ: IP address, subnet mask, gateway không đúng), bạn sẽ không thể kết nối mạng.
Cách khắc phục:
Chuyển về IP động (DHCP):
Vào
Settings > Network & Internet > Wi-Fi
.
Click vào
Change adapter options
.
Click chuột phải vào adapter WiFi của bạn và chọn
Properties
.
Chọn
Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)
và click vào
Properties
.
Chọn
Obtain an IP address automatically
và
Obtain DNS server address automatically
.
Click
OK
và
Close
để lưu thay đổi.
Kiểm tra và sửa cấu hình IP tĩnh:
Nếu bạn muốn sử dụng IP tĩnh, hãy đảm bảo bạn nhập đúng các thông số IP address, subnet mask, gateway và DNS server. Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ internet (ISP) hoặc quản trị viên mạng để lấy thông tin chính xác.
5. Firewall (Tường lửa) chặn kết nối WiFi:
Nguyên nhân:
Tường lửa có thể chặn một số kết nối mạng, bao gồm cả WiFi.
Cách khắc phục:
Tạm thời tắt tường lửa (chỉ để kiểm tra, không nên tắt tường lửa vĩnh viễn):
Tìm kiếm “Windows Defender Firewall” trong menu Start và mở nó.
Chọn “Turn Windows Defender Firewall on or off”.
Chọn “Turn off Windows Defender Firewall (not recommended)” cho cả “Private network settings” và “Public network settings”.
Click
OK
.
Thử kết nối lại WiFi. Nếu kết nối thành công, tường lửa là nguyên nhân.
Cho phép WiFi qua tường lửa:
Trong Windows Defender Firewall, chọn “Allow an app or feature through Windows Defender Firewall”.
Click “Change settings” (bạn có thể cần quyền quản trị viên).
Tìm các mục liên quan đến “Wi-Fi” hoặc “Wireless” trong danh sách và đảm bảo chúng được tích chọn.
Click
OK
.
6. Vấn đề về phần cứng (Card WiFi bị hỏng):
Nguyên nhân:
Trong một số trường hợp hiếm hoi, card WiFi có thể bị hỏng.
Cách khắc phục:
Nếu bạn nghi ngờ phần cứng bị hỏng, hãy thử kết nối WiFi trên một thiết bị khác (ví dụ: điện thoại, máy tính bảng). Nếu các thiết bị khác kết nối được, thì có thể card WiFi trên máy tính của bạn đã bị hỏng.
Mang máy tính đến trung tâm bảo hành hoặc cửa hàng sửa chữa để được kiểm tra và thay thế card WiFi.
Lưu ý quan trọng:
Vị trí các tùy chọn:
Các hướng dẫn trên dựa trên phiên bản Windows 10 mới nhất. Tùy thuộc vào phiên bản Windows 10 bạn đang sử dụng, vị trí các tùy chọn có thể khác một chút.
Sao lưu dữ liệu:
Trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi lớn nào (ví dụ: gỡ driver), hãy sao lưu dữ liệu quan trọng để tránh mất mát dữ liệu.
Tìm kiếm trực tuyến:
Nếu bạn vẫn gặp khó khăn, hãy tìm kiếm trực tuyến với các từ khóa liên quan đến vấn đề của bạn (ví dụ: “Windows 10 cannot connect to WiFi after update”). Có rất nhiều diễn đàn và trang web cung cấp các giải pháp khác nhau cho các vấn đề về WiFi.
Liên hệ hỗ trợ kỹ thuật:
Nếu bạn đã thử tất cả các giải pháp trên mà vẫn không khắc phục được sự cố, hãy liên hệ với nhà sản xuất máy tính hoặc nhà cung cấp dịch vụ internet để được hỗ trợ kỹ thuật.
Hy vọng những hướng dẫn chi tiết này sẽ giúp bạn khắc phục được sự cố không vào được WiFi trên Windows 10!
https://smk.edu.kz//Account/ChangeCulture?lang=ru&returnUrl=http%3a%2f%2fcisnet.edu.vn