Laptop bị “văng” WiFi (hay còn gọi là rớt mạng WiFi, mất kết nối WiFi) là tình trạng laptop đang kết nối với mạng WiFi nhưng đột ngột bị ngắt kết nối, sau đó có thể tự động kết nối lại hoặc không. Tình trạng này gây khó chịu và ảnh hưởng đến công việc, học tập, giải trí của người dùng.
Dưới đây là mô tả chi tiết về nguyên nhân và cách khắc phục tình trạng laptop bị văng WiFi, bao gồm cả việc xác định vị trí gây ra vấn đề:
I. NGUYÊN NHÂN LAPTOP BỊ VĂNG WIFI:
Có rất nhiều nguyên nhân có thể gây ra tình trạng laptop bị văng WiFi, có thể chia thành các nhóm chính sau:
1. Vấn đề từ Router/Modem WiFi:
Router/Modem quá tải:
Khi có quá nhiều thiết bị kết nối vào router/modem WiFi cùng lúc, đặc biệt là khi các thiết bị này đang sử dụng băng thông lớn (ví dụ: xem video 4K, tải file lớn), router/modem có thể bị quá tải và không thể xử lý hết các yêu cầu, dẫn đến tình trạng văng WiFi cho một số thiết bị, trong đó có laptop của bạn.
Router/Modem bị lỗi hoặc quá cũ:
Router/Modem hoạt động lâu ngày có thể gặp các vấn đề về phần cứng hoặc phần mềm, dẫn đến kết nối không ổn định. Router/Modem quá cũ có thể không hỗ trợ các chuẩn WiFi mới, gây ra tình trạng tương thích kém với laptop.
Firmware Router/Modem lỗi thời:
Firmware là phần mềm điều khiển hoạt động của router/modem. Nếu firmware quá cũ, nó có thể chứa các lỗi gây ra tình trạng văng WiFi.
Nhiễu sóng WiFi:
Các thiết bị điện tử khác như lò vi sóng, điện thoại không dây, thiết bị Bluetooth… có thể gây nhiễu sóng WiFi, làm giảm chất lượng tín hiệu và gây ra tình trạng văng WiFi.
Vị trí Router/Modem không phù hợp:
Vị trí đặt router/modem có ảnh hưởng lớn đến phạm vi phủ sóng và chất lượng tín hiệu WiFi. Nếu router/modem bị đặt ở vị trí khuất, bị che chắn bởi tường dày hoặc vật cản lớn, tín hiệu WiFi có thể bị suy yếu và gây ra tình trạng văng WiFi.
Cài đặt kênh WiFi không phù hợp:
Router WiFi phát sóng trên một kênh nhất định (từ 1 đến 11). Nếu kênh đó bị quá nhiều router khác sử dụng, nó có thể bị tắc nghẽn và gây ra tình trạng văng WiFi.
2. Vấn đề từ Laptop:
Driver WiFi lỗi thời hoặc bị lỗi:
Driver là phần mềm cho phép hệ điều hành giao tiếp với phần cứng. Nếu driver WiFi trên laptop của bạn bị lỗi thời hoặc bị lỗi, nó có thể gây ra tình trạng kết nối không ổn định và văng WiFi.
Cài đặt WiFi trên laptop không đúng:
Các cài đặt liên quan đến WiFi trên laptop như chế độ tiết kiệm pin, tự động ngắt kết nối… có thể gây ra tình trạng văng WiFi nếu được cấu hình không đúng.
Phần mềm diệt virus hoặc tường lửa chặn kết nối WiFi:
Một số phần mềm diệt virus hoặc tường lửa có thể chặn kết nối WiFi của laptop, đặc biệt là khi chúng phát hiện ra một kết nối lạ hoặc nghi ngờ.
Card WiFi bị lỗi:
Card WiFi là phần cứng chịu trách nhiệm kết nối laptop với mạng WiFi. Nếu card WiFi bị lỗi, nó có thể gây ra tình trạng kết nối không ổn định và văng WiFi.
Hệ điều hành bị lỗi:
Hệ điều hành Windows (hoặc macOS, Linux) bị lỗi có thể gây ra các vấn đề liên quan đến kết nối mạng, bao gồm cả văng WiFi.
Địa chỉ IP bị xung đột:
Khi hai thiết bị trong mạng LAN có cùng địa chỉ IP, nó có thể gây ra xung đột và làm gián đoạn kết nối mạng.
3. Vấn đề từ Nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP):
Đường truyền Internet không ổn định:
Nếu đường truyền Internet từ ISP của bạn không ổn định, nó có thể gây ra tình trạng văng WiFi cho tất cả các thiết bị kết nối vào mạng.
ISP gặp sự cố kỹ thuật:
Đôi khi ISP có thể gặp các sự cố kỹ thuật khiến cho dịch vụ Internet bị gián đoạn hoặc không ổn định.
II. CÁCH KHẮC PHỤC LAPTOP BỊ VĂNG WIFI:
Dưới đây là các cách khắc phục tình trạng laptop bị văng WiFi, được sắp xếp theo thứ tự từ đơn giản đến phức tạp, và có kèm theo hướng dẫn chi tiết:
1. Kiểm tra kết nối WiFi cơ bản:
Kiểm tra biểu tượng WiFi:
Đảm bảo rằng biểu tượng WiFi trên thanh taskbar của laptop đang hiển thị kết nối. Nếu không, hãy bật WiFi lên.
Kiểm tra xem laptop có đang ở chế độ Airplane Mode (chế độ máy bay) không:
Nếu có, hãy tắt chế độ này.
Kiểm tra xem có mạng WiFi nào khác khả dụng không:
Nếu có, hãy thử kết nối với một mạng WiFi khác để xem vấn đề có phải do mạng WiFi hiện tại gây ra hay không.
2. Khởi động lại Router/Modem:
Đây là một trong những cách đơn giản nhất nhưng thường rất hiệu quả để khắc phục các vấn đề liên quan đến mạng.
Cách thực hiện:
Tắt Router/Modem bằng cách rút phích cắm điện hoặc nhấn nút nguồn.
Chờ khoảng 30 giây đến 1 phút.
Cắm lại phích cắm điện hoặc nhấn nút nguồn để bật lại Router/Modem.
Chờ cho Router/Modem khởi động hoàn tất (thường mất vài phút).
Kiểm tra xem laptop đã kết nối lại được với WiFi và tình trạng văng WiFi còn tiếp diễn không.
3. Khởi động lại Laptop:
Tương tự như việc khởi động lại Router/Modem, khởi động lại laptop cũng có thể giải quyết các vấn đề liên quan đến phần mềm hoặc phần cứng.
Cách thực hiện:
Lưu tất cả công việc đang làm.
Tắt laptop bằng cách chọn “Shut down” hoặc “Restart” trong menu Start (Windows) hoặc menu Apple (macOS).
Sau khi laptop khởi động lại, kiểm tra xem tình trạng văng WiFi đã được giải quyết chưa.
4. Quên mạng WiFi và kết nối lại:
Đôi khi thông tin cấu hình mạng WiFi được lưu trên laptop có thể bị lỗi, gây ra tình trạng văng WiFi. Quên mạng WiFi và kết nối lại sẽ giúp laptop thiết lập lại kết nối với mạng WiFi.
Cách thực hiện:
Windows:
Mở “Settings” (Cài đặt) bằng cách nhấn tổ hợp phím Windows + I.
Chọn “Network & Internet” (Mạng & Internet).
Chọn “WiFi”.
Chọn “Manage known networks” (Quản lý các mạng đã biết).
Chọn mạng WiFi bạn muốn quên và nhấn “Forget” (Quên).
Kết nối lại với mạng WiFi bằng cách nhập mật khẩu.
macOS:
Nhấp vào biểu tượng WiFi trên thanh menu.
Chọn “Open Network Preferences…” (Mở Tùy chọn Mạng…).
Chọn “Wi-Fi” ở bên trái.
Nhấp vào nút “Advanced…” (Nâng cao…).
Chọn mạng WiFi bạn muốn quên trong danh sách “Preferred Networks” (Mạng Ưu tiên) và nhấp vào nút dấu trừ (-).
Nhấp vào “OK” và sau đó nhấp vào “Apply” (Áp dụng).
Kết nối lại với mạng WiFi bằng cách nhập mật khẩu.
5. Cập nhật Driver WiFi:
Driver WiFi lỗi thời hoặc bị lỗi có thể gây ra tình trạng kết nối không ổn định và văng WiFi. Cập nhật driver WiFi lên phiên bản mới nhất có thể giải quyết vấn đề này.
Cách thực hiện:
Cách 1: Sử dụng Windows Update (khuyến nghị):
Mở “Settings” (Cài đặt) bằng cách nhấn tổ hợp phím Windows + I.
Chọn “Update & Security” (Cập nhật & Bảo mật).
Nhấn “Check for updates” (Kiểm tra cập nhật).
Windows sẽ tự động tải xuống và cài đặt các bản cập nhật driver mới nhất, bao gồm cả driver WiFi (nếu có).
Cách 2: Tải xuống và cài đặt driver từ trang web của nhà sản xuất:
Xác định nhà sản xuất và model của card WiFi trên laptop của bạn. Bạn có thể tìm thấy thông tin này trong “Device Manager” (Trình quản lý thiết bị).
Truy cập trang web hỗ trợ của nhà sản xuất laptop hoặc nhà sản xuất card WiFi.
Tìm và tải xuống driver WiFi mới nhất tương ứng với hệ điều hành của bạn.
Cài đặt driver đã tải xuống theo hướng dẫn.
Cách 3: Cập nhật driver bằng Device Manager:
Mở “Device Manager” (Trình quản lý thiết bị) bằng cách tìm kiếm “device manager” trong menu Start.
Mở rộng mục “Network adapters” (Bộ điều hợp mạng).
Nhấp chuột phải vào card WiFi của bạn và chọn “Update driver” (Cập nhật trình điều khiển).
Chọn “Search automatically for drivers” (Tự động tìm kiếm trình điều khiển) để Windows tự động tìm và cài đặt driver mới nhất. Hoặc, bạn có thể chọn “Browse my computer for drivers” (Duyệt tìm trình điều khiển trên máy tính của tôi) nếu bạn đã tải xuống driver từ trang web của nhà sản xuất.
Lưu ý:
Sau khi cập nhật driver, bạn có thể cần khởi động lại laptop để các thay đổi có hiệu lực.
6. Kiểm tra và thay đổi cài đặt nguồn điện:
Chế độ tiết kiệm pin có thể làm giảm hiệu suất của card WiFi để tiết kiệm năng lượng, dẫn đến tình trạng văng WiFi.
Cách thực hiện:
Windows:
Mở “Control Panel” (Bảng điều khiển) bằng cách tìm kiếm “control panel” trong menu Start.
Chọn “Power Options” (Tùy chọn nguồn).
Chọn “Change plan settings” (Thay đổi cài đặt gói) cho gói nguồn hiện tại bạn đang sử dụng.
Chọn “Change advanced power settings” (Thay đổi cài đặt nguồn nâng cao).
Mở rộng mục “Wireless Adapter Settings” (Cài đặt bộ điều hợp không dây).
Mở rộng mục “Power Saving Mode” (Chế độ tiết kiệm điện).
Thay đổi cài đặt “On battery” (Khi dùng pin) và “Plugged in” (Khi cắm điện) thành “Maximum Performance” (Hiệu suất tối đa) hoặc “Moderate Power Saving” (Tiết kiệm điện vừa phải).
Nhấp vào “Apply” (Áp dụng) và sau đó nhấp vào “OK”.
7. Tắt hoặc gỡ cài đặt phần mềm diệt virus hoặc tường lửa tạm thời:
Một số phần mềm diệt virus hoặc tường lửa có thể chặn kết nối WiFi của laptop, đặc biệt là khi chúng phát hiện ra một kết nối lạ hoặc nghi ngờ. Tắt hoặc gỡ cài đặt phần mềm này tạm thời có thể giúp bạn xác định xem nó có phải là nguyên nhân gây ra tình trạng văng WiFi hay không.
Lưu ý:
Sau khi kiểm tra, hãy bật lại hoặc cài đặt lại phần mềm diệt virus hoặc tường lửa để bảo vệ laptop của bạn.
8. Kiểm tra và thay đổi kênh WiFi:
Router WiFi phát sóng trên một kênh nhất định (từ 1 đến 11). Nếu kênh đó bị quá nhiều router khác sử dụng, nó có thể bị tắc nghẽn và gây ra tình trạng văng WiFi. Thay đổi kênh WiFi có thể giúp cải thiện chất lượng tín hiệu và giảm tình trạng văng WiFi.
Cách thực hiện:
Sử dụng phần mềm phân tích WiFi:
Tải xuống và cài đặt một phần mềm phân tích WiFi miễn phí như “WiFi Analyzer” (cho Android) hoặc “NetSpot” (cho Windows/macOS).
Sử dụng phần mềm để quét các mạng WiFi xung quanh và xác định kênh nào ít bị tắc nghẽn nhất.
Đăng nhập vào trang quản trị Router/Modem:
Mở trình duyệt web và nhập địa chỉ IP của Router/Modem (thường là 192.168.1.1 hoặc 192.168.0.1) vào thanh địa chỉ.
Nhập tên người dùng và mật khẩu để đăng nhập (thường là “admin” và “admin” hoặc “password”).
Tìm đến phần cài đặt WiFi (thường nằm trong mục “Wireless” hoặc “WiFi”).
Thay đổi kênh WiFi sang kênh ít bị tắc nghẽn nhất mà bạn đã tìm thấy bằng phần mềm phân tích WiFi.
Lưu lại các thay đổi và khởi động lại Router/Modem.
Kiểm tra xem tình trạng văng WiFi đã được giải quyết chưa.
9. Di chuyển Router/Modem đến vị trí tốt hơn:
Vị trí đặt router/modem có ảnh hưởng lớn đến phạm vi phủ sóng và chất lượng tín hiệu WiFi. Đặt router/modem ở vị trí trung tâm, cao ráo, thoáng đãng, tránh xa các vật cản lớn và các thiết bị điện tử khác có thể gây nhiễu sóng.
Một số lưu ý khi chọn vị trí đặt Router/Modem:
Đặt router/modem ở vị trí trung tâm của ngôi nhà hoặc văn phòng để đảm bảo phạm vi phủ sóng rộng nhất.
Đặt router/modem ở vị trí cao ráo, tránh đặt trên sàn nhà hoặc gần các vật dụng kim loại lớn.
Tránh đặt router/modem gần các thiết bị điện tử khác như lò vi sóng, điện thoại không dây, thiết bị Bluetooth… vì chúng có thể gây nhiễu sóng WiFi.
Tránh đặt router/modem trong tủ kín hoặc sau tường dày vì chúng có thể làm suy yếu tín hiệu WiFi.
10. Kiểm tra địa chỉ IP:
Nếu hai thiết bị trong mạng LAN có cùng địa chỉ IP, nó có thể gây ra xung đột và làm gián đoạn kết nối mạng. Hãy kiểm tra và đảm bảo rằng laptop của bạn có một địa chỉ IP duy nhất trong mạng.
Cách thực hiện:
Windows:
Mở “Command Prompt” (Dấu nhắc lệnh) bằng cách tìm kiếm “cmd” trong menu Start.
Nhập lệnh “ipconfig /all” và nhấn Enter.
Tìm dòng “IPv4 Address” (Địa chỉ IPv4) để xem địa chỉ IP của laptop.
macOS:
Mở “Terminal” (Thiết bị đầu cuối) bằng cách tìm kiếm “terminal” trong Spotlight.
Nhập lệnh “ifconfig” và nhấn Enter.
Tìm dòng “inet” để xem địa chỉ IP của laptop.
Nếu bạn thấy địa chỉ IP của laptop giống với địa chỉ IP của một thiết bị khác trong mạng, hãy thử một trong các cách sau:
Khởi động lại Router/Modem:
Điều này sẽ làm mới bảng DHCP và gán lại địa chỉ IP cho tất cả các thiết bị trong mạng.
Đặt địa chỉ IP tĩnh cho laptop:
Bạn có thể đặt một địa chỉ IP tĩnh cho laptop trong cài đặt mạng. Tuy nhiên, bạn cần đảm bảo rằng địa chỉ IP bạn chọn không bị trùng với địa chỉ IP của bất kỳ thiết bị nào khác trong mạng.
Sử dụng DHCP:
Đảm bảo rằng Router/Modem của bạn đang sử dụng DHCP để tự động gán địa chỉ IP cho các thiết bị trong mạng.
11. Kiểm tra card WiFi:
Nếu bạn đã thử tất cả các cách trên mà vẫn không khắc phục được tình trạng văng WiFi, có thể card WiFi trên laptop của bạn đã bị lỗi.
Cách kiểm tra:
Kiểm tra trong Device Manager:
Mở “Device Manager” (Trình quản lý thiết bị) và kiểm tra xem card WiFi có bị đánh dấu bằng dấu chấm than màu vàng hoặc dấu hỏi chấm không. Nếu có, điều đó có nghĩa là card WiFi đang gặp vấn đề.
Thử card WiFi trên một laptop khác:
Nếu có thể, hãy tháo card WiFi ra khỏi laptop của bạn và lắp vào một laptop khác để xem nó có hoạt động bình thường không. Nếu card WiFi vẫn bị lỗi trên laptop khác, có nghĩa là card WiFi đã bị hỏng và cần được thay thế.
Nếu card WiFi bị lỗi, bạn cần mang laptop đến trung tâm bảo hành hoặc cửa hàng sửa chữa máy tính để được kiểm tra và thay thế.
12. Liên hệ với Nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP):
Nếu bạn đã thử tất cả các cách trên mà vẫn không khắc phục được tình trạng văng WiFi, có thể vấn đề nằm ở đường truyền Internet của bạn. Hãy liên hệ với ISP của bạn để được hỗ trợ và kiểm tra đường truyền.
III. XÁC ĐỊNH VỊ TRÍ GÂY RA VẤN ĐỀ:
Việc xác định vị trí gây ra vấn đề văng WiFi có thể giúp bạn thu hẹp phạm vi tìm kiếm nguyên nhân và đưa ra giải pháp hiệu quả hơn. Dưới đây là một số cách để xác định vị trí gây ra vấn đề:
Di chuyển laptop đến gần Router/Modem:
Nếu tình trạng văng WiFi biến mất khi bạn di chuyển laptop đến gần Router/Modem, có nghĩa là tín hiệu WiFi đang bị yếu ở vị trí bạn thường sử dụng laptop. Điều này có thể do khoảng cách quá xa, vật cản hoặc nhiễu sóng.
Kiểm tra tình trạng WiFi trên các thiết bị khác:
Nếu chỉ có laptop của bạn bị văng WiFi, trong khi các thiết bị khác vẫn kết nối ổn định, có nghĩa là vấn đề nằm ở laptop của bạn. Nếu tất cả các thiết bị đều bị văng WiFi, có nghĩa là vấn đề nằm ở Router/Modem hoặc đường truyền Internet.
Sử dụng phần mềm đo cường độ tín hiệu WiFi:
Có nhiều phần mềm miễn phí cho phép bạn đo cường độ tín hiệu WiFi tại các vị trí khác nhau trong nhà hoặc văn phòng. Điều này có thể giúp bạn xác định vị trí nào có tín hiệu WiFi tốt nhất và vị trí nào có tín hiệu WiFi yếu nhất.
Thử kết nối với mạng WiFi khác:
Nếu bạn có thể kết nối với một mạng WiFi khác (ví dụ: mạng WiFi công cộng hoặc mạng WiFi của hàng xóm), hãy thử kết nối và xem tình trạng văng WiFi có tiếp diễn không. Nếu không, có nghĩa là vấn đề nằm ở mạng WiFi hiện tại của bạn.
LƯU Ý QUAN TRỌNG:
Trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với cài đặt mạng, hãy đảm bảo rằng bạn đã ghi lại các cài đặt hiện tại để có thể khôi phục lại nếu cần thiết.
Nếu bạn không chắc chắn về bất kỳ bước nào trong hướng dẫn này, hãy tìm kiếm sự trợ giúp từ một chuyên gia IT hoặc người có kinh nghiệm.
Việc tự ý sửa chữa phần cứng có thể gây ra hư hỏng nghiêm trọng hơn cho laptop của bạn. Nếu bạn nghi ngờ card WiFi bị lỗi, hãy mang laptop đến trung tâm bảo hành hoặc cửa hàng sửa chữa máy tính để được kiểm tra và thay thế.
Hy vọng với những thông tin chi tiết trên, bạn có thể dễ dàng xác định nguyên nhân và khắc phục tình trạng laptop bị văng WiFi, từ đó có được trải nghiệm sử dụng Internet tốt hơn. Chúc bạn thành công!
https://cas.rec.unicen.edu.ar/cas/login?service=https%3A%2F%2Fcisnet.edu.vn&gateway=true