laptop khong bat wifi? nguyên nhân cách khắc phục

cisnet Chuyên trang chia sẻ kiến thức mạng và việc làm xin chào các bạn sinh viên IT và các anh chị làm việc trong lĩnh vực mạng, nhân sự, việc làm hôm nay cẩm nang cisnet của cisnet.edu.vn

Laptop không bắt được Wi-Fi là một vấn đề phổ biến và có nhiều nguyên nhân khác nhau. Dưới đây là một số nguyên nhân thường gặp và cách khắc phục chi tiết, kèm theo mô tả về vị trí liên quan trên laptop:

I. Kiểm tra nhanh và đơn giản:

1. Bật/Tắt Wi-Fi bằng phím tắt hoặc biểu tượng:

Nguyên nhân:

Có thể bạn vô tình tắt Wi-Fi bằng phím tắt hoặc biểu tượng trên thanh taskbar.

Cách khắc phục:

Phím tắt:

Thường là một trong các phím F1 – F12 có biểu tượng cột sóng Wi-Fi. Hãy nhấn giữ phím Fn (nằm gần phím Ctrl) và nhấn phím chức năng tương ứng để bật/tắt Wi-Fi.

Biểu tượng Wi-Fi:

Tìm biểu tượng Wi-Fi ở góc dưới bên phải màn hình (khu vực thông báo – system tray). Nếu biểu tượng có dấu gạch chéo hoặc biểu tượng máy bay, hãy nhấp vào đó và bật Wi-Fi.

2. Kiểm tra chế độ máy bay (Airplane Mode):

Nguyên nhân:

Chế độ máy bay tắt tất cả kết nối không dây, bao gồm Wi-Fi.

Cách khắc phục:

Windows:

Nhấn tổ hợp phím `Windows + A` để mở Action Center. Kiểm tra xem Airplane Mode có đang bật không. Nếu có, hãy tắt nó đi.

macOS:

Nhấp vào biểu tượng Control Center (thường ở góc trên bên phải màn hình) và tắt Airplane Mode.

II. Kiểm tra phần mềm và driver:

1. Kiểm tra driver Wi-Fi:

Nguyên nhân:

Driver (phần mềm điều khiển) của card Wi-Fi có thể bị lỗi, cũ hoặc không tương thích.

Cách khắc phục:

Windows:

1. Nhấn chuột phải vào nút Start (biểu tượng Windows) và chọn “Device Manager” (Trình quản lý thiết bị).
2. Tìm đến mục “Network adapters” (Bộ điều hợp mạng) và mở rộng nó.
3. Tìm thiết bị Wi-Fi của bạn (tên có thể chứa các từ như “Wireless”, “Wi-Fi”, “802.11”).
4. Nhấn chuột phải vào thiết bị Wi-Fi và chọn:

“Update driver” (Cập nhật trình điều khiển):

Chọn “Search automatically for drivers” để Windows tự tìm và cài đặt driver mới nhất.

“Uninstall device” (Gỡ cài đặt thiết bị):

Sau khi gỡ cài đặt, khởi động lại máy tính. Windows sẽ tự động cài đặt lại driver khi khởi động.

“Properties” (Thuộc tính):

Kiểm tra xem thiết bị có bị báo lỗi (dấu chấm than màu vàng) không. Nếu có, hãy tìm mã lỗi và tra cứu trên mạng để tìm giải pháp.

macOS:

macOS tự động cập nhật driver. Bạn có thể kiểm tra các bản cập nhật hệ thống bằng cách vào “System Preferences” (Tùy chọn hệ thống) -> “Software Update” (Cập nhật phần mềm).

2. Khởi động lại Router/Modem:

Nguyên nhân:

Đôi khi, vấn đề không phải ở laptop mà là ở router/modem phát Wi-Fi.

Cách khắc phục:

Tắt nguồn router/modem bằng cách rút phích cắm điện.
Chờ khoảng 30 giây.
Cắm điện lại và chờ router/modem khởi động hoàn toàn (thường mất vài phút).

3. Quên mạng Wi-Fi và kết nối lại:

Nguyên nhân:

Thông tin kết nối mạng Wi-Fi có thể bị lỗi.

Cách khắc phục:

Windows:

1. Nhấp vào biểu tượng Wi-Fi ở góc dưới bên phải màn hình.
2. Nhấp chuột phải vào mạng Wi-Fi bạn muốn quên và chọn “Forget” (Quên).
3. Chọn lại mạng Wi-Fi đó và nhập mật khẩu để kết nối lại.

macOS:

1. Nhấp vào biểu tượng Wi-Fi trên thanh menu.
2. Chọn “Open Network Preferences” (Mở Tùy chọn Mạng).
3. Chọn Wi-Fi ở danh sách bên trái.
4. Nhấp vào nút “Advanced” (Nâng cao).
5. Chọn mạng Wi-Fi bạn muốn quên trong danh sách “Preferred Networks” (Mạng Ưa thích) và nhấp vào nút dấu trừ (-).
6. Nhấp vào “OK” và sau đó nhấp vào “Apply” (Áp dụng).
7. Chọn lại mạng Wi-Fi đó và nhập mật khẩu để kết nối lại.

4. Kiểm tra phần mềm diệt virus hoặc tường lửa:

Nguyên nhân:

Phần mềm diệt virus hoặc tường lửa có thể chặn kết nối Wi-Fi.

Cách khắc phục:

Tạm thời tắt phần mềm diệt virus hoặc tường lửa và kiểm tra xem Wi-Fi có hoạt động không. Nếu có, hãy điều chỉnh cài đặt của phần mềm để cho phép kết nối Wi-Fi.

III. Kiểm tra phần cứng (cần thận trọng):

1. Kiểm tra card Wi-Fi (bên trong laptop):

Vị trí:

Card Wi-Fi thường nằm ở một khe cắm mini PCIe hoặc M.2 bên trong laptop, thường ở gần khu vực quạt tản nhiệt hoặc khe RAM.

Nguyên nhân:

Card Wi-Fi có thể bị lỏng, hỏng hoặc không được nhận diện.

Cách khắc phục (chỉ nên thực hiện nếu bạn có kinh nghiệm):

Tắt laptop và ngắt kết nối nguồn điện.

Mở nắp đáy laptop.

Kiểm tra xem card Wi-Fi có được cắm chắc chắn vào khe cắm không.

Nếu lỏng, hãy cắm lại cẩn thận.

Kiểm tra các dây ăng-ten (thường có màu đen và trắng) có được kết nối chắc chắn vào card Wi-Fi không.

Nếu nghi ngờ card Wi-Fi bị hỏng, hãy thử thay thế bằng một card Wi-Fi khác (nếu có).

Lưu ý:

Việc mở laptop có thể làm mất bảo hành. Nếu bạn không tự tin, hãy mang đến trung tâm sửa chữa uy tín.

IV. Các nguyên nhân và giải pháp nâng cao:

1. Địa chỉ IP bị xung đột:

Nguyên nhân:

Hai hoặc nhiều thiết bị trong mạng có cùng địa chỉ IP.

Cách khắc phục:

Windows:

Mở Command Prompt (gõ “cmd” vào ô tìm kiếm) và chạy các lệnh sau:
`ipconfig /release`
`ipconfig /renew`

macOS:

1. Vào “System Preferences” -> “Network”.
2. Chọn Wi-Fi ở danh sách bên trái.
3. Nhấp vào “Advanced”.
4. Chọn tab “TCP/IP”.
5. Nhấp vào “Renew DHCP Lease”.

2. Lỗi giao thức TCP/IP:

Nguyên nhân:

Các cài đặt giao thức TCP/IP bị lỗi.

Cách khắc phục:

Windows:

Mở Command Prompt (với quyền admin) và chạy lệnh: `netsh int ip reset` (sau đó khởi động lại máy).

3. Vấn đề về tương thích phần cứng/phần mềm:

Nguyên nhân:

Một số laptop cũ có thể không tương thích hoàn toàn với các chuẩn Wi-Fi mới (như Wi-Fi 6).

Cách khắc phục:

Cập nhật driver Wi-Fi lên phiên bản mới nhất.
Nếu vẫn không được, hãy thử thay đổi cài đặt Wi-Fi trên router (ví dụ: chuyển sang chế độ “Legacy” hoặc “802.11g”).

Lời khuyên:

Hãy thử từng bước một và kiểm tra lại Wi-Fi sau mỗi bước.
Nếu bạn không chắc chắn về bất kỳ thao tác nào, hãy tìm kiếm hướng dẫn chi tiết trên mạng hoặc nhờ người có kinh nghiệm giúp đỡ.
Nếu bạn đã thử tất cả các cách trên mà vẫn không khắc phục được, có thể laptop của bạn gặp vấn đề phần cứng nghiêm trọng và cần được mang đến trung tâm sửa chữa.

Chúc bạn thành công!
https://login.proxy.lib.uiowa.edu/login?qurl=https%3a%2f%2fcisnet.edu.vn

Viết một bình luận