cisnet Chuyên trang chia sẻ kiến thức mạng và việc làm xin chào các bạn sinh viên IT và các anh chị làm việc trong lĩnh vực mạng, nhân sự, việc làm hôm nay cẩm nang cisnet của cisnet.edu.vn
Laptop không kết nối được WiFi là một vấn đề phổ biến và có nhiều nguyên nhân khác nhau. Dưới đây là một số nguyên nhân thường gặp và cách khắc phục chi tiết, kèm theo mô tả vị trí để bạn dễ dàng thực hiện:
I. Kiểm tra cơ bản:
1. Bật/Tắt WiFi trên laptop:
Nguyên nhân:
Đôi khi WiFi có thể bị tắt do vô tình.
Cách khắc phục:
Trên Windows:
Cách 1:
Tìm biểu tượng WiFi ở góc dưới bên phải màn hình (khu vực thông báo). Nếu biểu tượng WiFi có dấu gạch chéo hoặc biểu tượng máy bay, hãy nhấp vào đó và bật WiFi.
Cách 2:
Vào
Settings
(Cài đặt) >
Network & Internet
(Mạng & Internet) >
WiFi
. Đảm bảo WiFi đang ở trạng thái
On
(Bật).
Trên macOS:
Nhấp vào biểu tượng WiFi trên thanh menu ở góc trên bên phải màn hình. Chọn
Turn Wi-Fi On
(Bật WiFi).
Vị trí:
Góc dưới bên phải màn hình (Windows) hoặc góc trên bên phải màn hình (macOS).
2. Kiểm tra nút/công tắc WiFi vật lý (nếu có):
Nguyên nhân:
Một số laptop có nút hoặc công tắc vật lý để bật/tắt WiFi.
Cách khắc phục:
Kiểm tra xem laptop của bạn có nút hoặc công tắc này không (thường nằm ở cạnh bên hoặc phía trên bàn phím). Đảm bảo nó đang ở vị trí bật.
Vị trí:
Cạnh bên laptop (trái hoặc phải), phía trên bàn phím.
3. Khởi động lại laptop và modem/router WiFi:
Nguyên nhân:
Đôi khi việc khởi động lại đơn giản có thể giải quyết các vấn đề kết nối.
Cách khắc phục:
Khởi động lại laptop của bạn.
Rút điện modem/router WiFi, đợi khoảng 30 giây, sau đó cắm điện lại. Đợi cho đến khi đèn tín hiệu trên modem/router ổn định.
Vị trí:
Laptop: Bất cứ đâu bạn đang sử dụng.
Modem/router WiFi: Thường đặt ở vị trí trung tâm trong nhà, gần ổ cắm điện và đường dây mạng.
II. Kiểm tra nâng cao:
1. Kiểm tra xem WiFi đã được kết nối chưa và mật khẩu có đúng không:
Nguyên nhân:
Có thể bạn đã chọn sai mạng WiFi hoặc nhập sai mật khẩu.
Cách khắc phục:
Nhấp vào biểu tượng WiFi trên laptop của bạn.
Chọn đúng mạng WiFi bạn muốn kết nối.
Nhập đúng mật khẩu WiFi (hãy chắc chắn rằng bạn đã bật Caps Lock nếu cần).
Vị trí:
Góc dưới bên phải màn hình (Windows) hoặc góc trên bên phải màn hình (macOS).
2. Kiểm tra driver WiFi:
Nguyên nhân:
Driver WiFi bị lỗi thời, bị hỏng hoặc không tương thích có thể gây ra sự cố kết nối.
Cách khắc phục:
Trên Windows:
Nhấn tổ hợp phím
Windows + X
và chọn
Device Manager
(Trình quản lý thiết bị).
Mở rộng mục
Network adapters
(Bộ điều hợp mạng).
Tìm card WiFi của bạn (ví dụ: Intel Wireless, Broadcom, Realtek…).
Nhấp chuột phải vào card WiFi và chọn
Update driver
(Cập nhật trình điều khiển).
Chọn
Search automatically for drivers
(Tự động tìm kiếm trình điều khiển) hoặc
Browse my computer for drivers
(Duyệt tìm trình điều khiển trên máy tính của tôi) nếu bạn đã tải xuống driver mới nhất từ trang web của nhà sản xuất.
Nếu việc cập nhật không hiệu quả, hãy thử
Uninstall device
(Gỡ cài đặt thiết bị) và sau đó khởi động lại máy tính. Windows sẽ tự động cài đặt lại driver.
Trên macOS:
macOS thường tự động cập nhật driver. Tuy nhiên, bạn có thể kiểm tra các bản cập nhật hệ thống bằng cách vào
System Preferences
(Tùy chọn hệ thống) >
Software Update
(Cập nhật phần mềm).
Vị trí:
Device Manager (Windows): Có thể tìm thấy bằng cách tìm kiếm trong menu Start.
System Preferences (macOS): Trong Dock hoặc menu Apple.
3. Sử dụng Troubleshooter (khắc phục sự cố) của Windows:
Nguyên nhân:
Windows có công cụ tự động tìm và sửa các lỗi kết nối mạng.
Cách khắc phục:
Nhấp chuột phải vào biểu tượng WiFi ở góc dưới bên phải màn hình.
Chọn
Troubleshoot problems
(Khắc phục sự cố).
Làm theo hướng dẫn trên màn hình.
Vị trí:
Góc dưới bên phải màn hình.
4. Đặt lại cài đặt mạng (Network Reset) trên Windows:
Nguyên nhân:
Cài đặt mạng bị lỗi có thể gây ra sự cố kết nối.
Cách khắc phục:
Vào
Settings
(Cài đặt) >
Network & Internet
(Mạng & Internet) >
Status
(Trạng thái).
Cuộn xuống dưới cùng và chọn
Network reset
(Đặt lại mạng).
Xác nhận và khởi động lại máy tính.
Lưu ý:
Thao tác này sẽ xóa tất cả các cài đặt mạng đã lưu, bao gồm cả mật khẩu WiFi.
Vị trí:
Menu Settings của Windows.
5. Kiểm tra địa chỉ IP:
Nguyên nhân:
Laptop của bạn có thể không nhận được địa chỉ IP từ router.
Cách khắc phục:
Trên Windows:
Mở Command Prompt (Gõ “cmd” vào ô tìm kiếm và nhấn Enter).
Gõ lệnh `ipconfig /all` và nhấn Enter.
Tìm mục
Wireless LAN adapter Wi-Fi
.
Kiểm tra xem có địa chỉ IP (IPv4 Address) không. Nếu địa chỉ IP bắt đầu bằng 169.254.x.x, điều đó có nghĩa là laptop không nhận được địa chỉ IP hợp lệ.
Để yêu cầu địa chỉ IP mới, hãy gõ lệnh `ipconfig /release` và sau đó `ipconfig /renew`.
Trên macOS:
Vào
System Preferences
(Tùy chọn hệ thống) >
Network
(Mạng).
Chọn WiFi ở danh sách bên trái.
Kiểm tra xem có địa chỉ IP không.
Nếu không có, nhấp vào
Advanced
(Nâng cao) >
TCP/IP
và chọn
Renew DHCP Lease
(Gia hạn DHCP).
Vị trí:
Command Prompt (Windows): Tìm kiếm trong menu Start.
System Preferences (macOS): Trong Dock hoặc menu Apple.
6. Kiểm tra tường lửa (Firewall) và phần mềm diệt virus:
Nguyên nhân:
Tường lửa hoặc phần mềm diệt virus có thể chặn kết nối WiFi.
Cách khắc phục:
Tạm thời tắt tường lửa và phần mềm diệt virus để xem có giải quyết được vấn đề không.
Nếu có, hãy cấu hình tường lửa và phần mềm diệt virus để cho phép kết nối WiFi.
Vị trí:
Tường lửa và phần mềm diệt virus thường có biểu tượng ở góc dưới bên phải màn hình (khu vực thông báo) hoặc trong menu Start.
7. Kiểm tra phần cứng card WiFi:
Nguyên nhân:
Card WiFi có thể bị hỏng.
Cách khắc phục:
Nếu bạn có kiến thức về phần cứng, hãy kiểm tra xem card WiFi có được cắm chặt vào bo mạch chủ không.
Nếu không, hãy mang laptop đến trung tâm sửa chữa để được kiểm tra.
Vị trí:
Bên trong laptop (cần tháo vỏ).
III. Các vấn đề khác:
Phạm vi WiFi yếu:
Di chuyển laptop gần hơn với router WiFi.
Nhiễu sóng:
Các thiết bị điện tử khác (lò vi sóng, điện thoại không dây) có thể gây nhiễu sóng WiFi. Tắt hoặc di chuyển các thiết bị này.
Vấn đề với router WiFi:
Kiểm tra xem các thiết bị khác có kết nối được với WiFi không. Nếu không, có thể router WiFi có vấn đề. Hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ internet của bạn để được hỗ trợ.
Lưu ý quan trọng:
Trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào, hãy sao lưu dữ liệu quan trọng của bạn.
Nếu bạn không chắc chắn về bất kỳ bước nào, hãy tìm kiếm hướng dẫn trực tuyến hoặc liên hệ với chuyên gia.
Hy vọng những thông tin này hữu ích cho bạn! Chúc bạn thành công!
https://fammed.utmb.edu/aa88ee3c-d13d-4751-ba3f-7538ecc6b2ca?sf=0656FF83D1A6http%3A%2F%2Fcisnet.edu.vn