laptop khong nhan wifi là gì? nguyên nhân cách khắc phục

Laptop không nhận Wi-Fi là tình trạng laptop không thể kết nối hoặc tìm thấy mạng Wi-Fi khả dụng. Đây là một vấn đề phổ biến và có thể gây khó chịu cho người dùng. Dưới đây là mô tả chi tiết về nguyên nhân, cách khắc phục, và các vị trí cần kiểm tra:

I. Nguyên nhân khiến laptop không nhận Wi-Fi:

Có rất nhiều nguyên nhân có thể dẫn đến tình trạng laptop không nhận Wi-Fi, bao gồm cả phần cứng và phần mềm. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến:

Driver Wi-Fi bị lỗi hoặc đã cũ:

Driver là phần mềm giúp hệ điều hành giao tiếp với phần cứng (trong trường hợp này là card Wi-Fi). Nếu driver bị lỗi, hỏng, hoặc quá cũ, laptop sẽ không thể kết nối Wi-Fi.

Card Wi-Fi bị tắt hoặc không hoạt động:

Có thể card Wi-Fi đã bị tắt bằng phím tắt (Fn + Fx, tùy model laptop) hoặc trong cài đặt hệ thống.

Chế độ Airplane Mode (Chế độ máy bay) đang bật:

Khi chế độ này được bật, tất cả các kết nối không dây (Wi-Fi, Bluetooth) sẽ bị tắt.

Cài đặt mạng bị sai:

Các cài đặt mạng như địa chỉ IP, DNS server có thể không chính xác.

Xung đột phần mềm:

Một số phần mềm, đặc biệt là các phần mềm diệt virus hoặc VPN, có thể gây xung đột với kết nối Wi-Fi.

Sự cố phần cứng:

Card Wi-Fi có thể bị hỏng hoặc gặp sự cố vật lý.

Vấn đề với router Wi-Fi:

Router Wi-Fi có thể gặp sự cố, chẳng hạn như không phát sóng, quá tải, hoặc cài đặt sai.

Laptop ở quá xa router:

Tín hiệu Wi-Fi có thể yếu nếu laptop ở quá xa router hoặc bị cản trở bởi tường và các vật cản khác.

Địa chỉ MAC bị chặn:

Địa chỉ MAC của laptop có thể bị chặn trên router.

Windows Update bị lỗi:

Đôi khi, các bản cập nhật Windows bị lỗi có thể gây ra các vấn đề về kết nối mạng.

II. Cách khắc phục laptop không nhận Wi-Fi (Chi tiết theo vị trí):

Dưới đây là các bước khắc phục chi tiết, được sắp xếp theo vị trí (nơi bạn sẽ thực hiện các thao tác):

A. Kiểm tra trực tiếp trên laptop:

1. Kiểm tra biểu tượng Wi-Fi:

Vị trí:

Góc dưới bên phải màn hình (khu vực thông báo)

Thao tác:

Kiểm tra xem biểu tượng Wi-Fi có hiển thị không. Nếu có dấu gạch chéo hoặc dấu chấm than, nghĩa là Wi-Fi đang gặp sự cố.

2. Tắt/Bật Wi-Fi:

Vị trí:

Góc dưới bên phải màn hình (khu vực thông báo) hoặc trong phần Settings (Cài đặt) của Windows.

Thao tác:

Nhấn vào biểu tượng Wi-Fi.
Tắt Wi-Fi, đợi vài giây, sau đó bật lại.

3. Kiểm tra Airplane Mode (Chế độ máy bay):

Vị trí:

Góc dưới bên phải màn hình (khu vực thông báo) hoặc trong phần Settings (Cài đặt) của Windows.

Thao tác:

Đảm bảo rằng Airplane Mode đang tắt. Nếu đang bật, hãy tắt nó đi.

4. Kiểm tra và bật Card Wi-Fi (nếu bị tắt):

Vị trí:

Phím tắt:

Tìm phím tắt có biểu tượng Wi-Fi trên bàn phím (thường là Fn + Fx, ví dụ Fn + F2).

Device Manager (Trình quản lý thiết bị):

Nhấn phím Windows + R, gõ `devmgmt.msc` và nhấn Enter.
Mở rộng mục “Network adapters”.

Thao tác:

Phím tắt:

Nhấn tổ hợp phím tắt để bật/tắt Wi-Fi.

Device Manager:

Tìm card Wi-Fi (thường có tên như “Wireless Adapter” hoặc “Wi-Fi Adapter”).
Nếu có dấu mũi tên xuống màu đen, nghĩa là card Wi-Fi đang bị tắt. Nhấp chuột phải vào card Wi-Fi và chọn “Enable device” (Bật thiết bị).

5. Khởi động lại laptop:

Vị trí:

Menu Start

Thao tác:

Khởi động lại laptop có thể giúp giải quyết các sự cố tạm thời.

6. Cập nhật hoặc cài đặt lại driver Wi-Fi:

Vị trí:

Device Manager (Trình quản lý thiết bị)

Thao tác:

Nhấn phím Windows + R, gõ `devmgmt.msc` và nhấn Enter.
Mở rộng mục “Network adapters”.
Nhấp chuột phải vào card Wi-Fi và chọn “Update driver” (Cập nhật trình điều khiển). Chọn “Search automatically for drivers” (Tự động tìm kiếm trình điều khiển).
Nếu Windows không tìm thấy driver mới, hãy truy cập trang web của nhà sản xuất laptop và tải xuống driver Wi-Fi mới nhất cho model laptop của bạn.
Để cài đặt lại driver, nhấp chuột phải vào card Wi-Fi, chọn “Uninstall device” (Gỡ cài đặt thiết bị). Sau đó, khởi động lại laptop. Windows sẽ tự động cài đặt lại driver. Nếu không, bạn có thể cài đặt thủ công driver bạn đã tải xuống.

7. Chạy trình khắc phục sự cố mạng của Windows:

Vị trí:

Settings (Cài đặt) -> Network & Internet -> Status -> Network troubleshooter

Thao tác:

Windows sẽ tự động kiểm tra và cố gắng khắc phục các sự cố mạng.

8. Đặt lại cài đặt mạng:

Vị trí:

Settings (Cài đặt) -> Network & Internet -> Status -> Network reset

Thao tác:

Thao tác này sẽ xóa tất cả các cài đặt mạng và đưa chúng về trạng thái mặc định.

Lưu ý:

Bạn sẽ cần phải nhập lại mật khẩu Wi-Fi sau khi thực hiện thao tác này.

9. Kiểm tra xung đột phần mềm:

Vị trí:

Uninstall Programs (Gỡ cài đặt chương trình) trong Control Panel (Bảng điều khiển)

Thao tác:

Gỡ cài đặt các phần mềm VPN, phần mềm diệt virus mới cài đặt, hoặc các phần mềm mạng khác mà bạn nghi ngờ có thể gây xung đột.
10.

Kiểm tra dịch vụ WLAN AutoConfig:

Vị trí:

Nhấn Windows + R, gõ `services.msc` và nhấn Enter.

Thao tác:

Tìm dịch vụ “WLAN AutoConfig”. Đảm bảo rằng dịch vụ này đang chạy (trạng thái “Running”) và kiểu khởi động được đặt thành “Automatic”. Nếu không, nhấp chuột phải vào dịch vụ, chọn “Properties”, sau đó thay đổi các cài đặt này.

B. Kiểm tra router Wi-Fi:

1. Kiểm tra nguồn điện và đèn tín hiệu:

Vị trí:

Router Wi-Fi

Thao tác:

Đảm bảo rằng router được cắm điện và đèn tín hiệu đang hoạt động bình thường.

2. Khởi động lại router:

Vị trí:

Router Wi-Fi

Thao tác:

Rút phích cắm điện của router, đợi khoảng 30 giây, sau đó cắm lại.

3. Kiểm tra mật khẩu Wi-Fi:

Vị trí:

Thông tin được cung cấp bởi nhà cung cấp dịch vụ internet (ISP) hoặc trên chính router (nếu bạn đã thay đổi).

Thao tác:

Đảm bảo rằng bạn đang nhập đúng mật khẩu Wi-Fi.

4. Kiểm tra xem router có đang phát sóng Wi-Fi hay không:

Vị trí:

Điện thoại thông minh hoặc một thiết bị khác có khả năng kết nối Wi-Fi.

Thao tác:

Sử dụng một thiết bị khác để xem router có đang phát sóng Wi-Fi hay không. Nếu không, có thể router đang gặp sự cố.

5. Kiểm tra xem địa chỉ MAC của laptop có bị chặn trên router hay không:

Vị trí:

Trang quản lý router (truy cập thông qua trình duyệt web).

Thao tác:

Đăng nhập vào trang quản lý router (thường là 192.168.1.1 hoặc 192.168.0.1, bạn cần tìm thông tin này trong tài liệu hướng dẫn của router). Tìm phần “MAC Filtering” hoặc “Access Control” và đảm bảo rằng địa chỉ MAC của laptop không bị chặn.

Lưu ý:

Thao tác này đòi hỏi kiến thức về quản trị mạng.

6. Di chuyển router đến vị trí trung tâm hơn:

Vị trí:

Thay đổi vị trí vật lý của router.

Thao tác:

Đặt router ở vị trí trung tâm trong nhà và tránh các vật cản như tường dày và thiết bị điện tử khác.

7. Kiểm tra và cập nhật firmware của router:

Vị trí:

Trang quản lý router (truy cập thông qua trình duyệt web).

Thao tác:

Đăng nhập vào trang quản lý router và tìm phần “Firmware Update”. Kiểm tra xem có bản cập nhật firmware nào không và cài đặt chúng.

Lưu ý:

Thao tác này đòi hỏi kiến thức về quản trị mạng và cần được thực hiện cẩn thận để tránh làm hỏng router.

C. Các vị trí cần kiểm tra khác:

1. Khoảng cách từ laptop đến router:

Vị trí:

Di chuyển laptop gần router hơn.

Thao tác:

Thử kết nối Wi-Fi khi laptop ở gần router. Nếu kết nối được, có thể tín hiệu Wi-Fi quá yếu ở vị trí bạn thường sử dụng.

2. Tường và vật cản:

Vị trí:

Kiểm tra xem có tường dày, kim loại hoặc các vật cản khác giữa laptop và router hay không.

Thao tác:

Cố gắng loại bỏ hoặc giảm thiểu các vật cản.

3. Nhiễu sóng:

Vị trí:

Các thiết bị điện tử khác (lò vi sóng, điện thoại không dây) có thể gây nhiễu sóng Wi-Fi.

Thao tác:

Tắt các thiết bị điện tử khác hoặc di chuyển chúng ra xa router và laptop.

4. Cài đặt BIOS/UEFI:

Vị trí:

Khởi động vào BIOS/UEFI (thường bằng cách nhấn Del, F2, F12 khi khởi động máy, tùy thuộc vào nhà sản xuất).

Thao tác:

Kiểm tra xem có tùy chọn nào liên quan đến card Wi-Fi bị tắt trong BIOS/UEFI hay không. Nếu có, hãy bật nó lên.

Lưu ý:

Thao tác này đòi hỏi kiến thức về BIOS/UEFI.

III. Khi nào cần mang laptop đến trung tâm sửa chữa:

Nếu bạn đã thử tất cả các cách khắc phục trên mà laptop vẫn không nhận Wi-Fi, có thể card Wi-Fi đã bị hỏng hoặc có sự cố phần cứng khác. Trong trường hợp này, bạn nên mang laptop đến trung tâm sửa chữa uy tín để được kiểm tra và sửa chữa.

Lưu ý quan trọng:

Trước khi thực hiện bất kỳ thao tác nào, hãy sao lưu dữ liệu quan trọng để tránh mất mát dữ liệu trong trường hợp có sự cố xảy ra.
Nếu bạn không chắc chắn về bất kỳ thao tác nào, hãy tìm kiếm hướng dẫn chi tiết trên internet hoặc nhờ sự trợ giúp của người có kinh nghiệm.
Việc tự ý sửa chữa laptop có thể làm mất bảo hành hoặc gây ra các hư hỏng nghiêm trọng hơn.

Chúc bạn thành công trong việc khắc phục sự cố laptop không nhận Wi-Fi!
http://ortuncacota.edu.co/__media__/js/netsoltrademark.php?d=cisnet.edu.vn

Viết một bình luận