Laptop không thấy Wi-Fi có thể do nhiều nguyên nhân. Dưới đây là các nguyên nhân phổ biến và cách khắc phục chi tiết, dễ thực hiện theo từng vị trí:
I. Kiểm tra nhanh:
1. Biểu tượng Wi-Fi:
Vị trí:
Góc dưới bên phải màn hình (khu vực thông báo) hoặc góc trên bên phải (trên macOS).
Kiểm tra:
Biểu tượng có hiển thị không? Nếu không, có thể Wi-Fi đã bị tắt hoàn toàn.
Biểu tượng có dấu gạch chéo, dấu chấm than, hoặc biểu tượng “không có kết nối”? Điều này cho thấy có vấn đề về kết nối hoặc driver.
2. Chế độ máy bay (Airplane Mode):
Vị trí:
Windows:
Trung tâm thông báo (Notification Center) ở góc dưới bên phải màn hình.
macOS:
Menu Apple > System Preferences > Network > Wi-Fi (kiểm tra xem Wi-Fi có bị tắt không).
Kiểm tra:
Đảm bảo chế độ máy bay đang tắt. Nếu đang bật, laptop sẽ không thể kết nối Wi-Fi.
II. Khắc phục theo từng vị trí và nguyên nhân:
A. Trên Laptop:
1. Bật/Tắt Wi-Fi:
Vị trí:
Windows:
Cách 1:
Click vào biểu tượng Wi-Fi ở góc dưới bên phải màn hình, sau đó bật/tắt Wi-Fi.
Cách 2:
Settings > Network & Internet > Wi-Fi.
macOS:
System Preferences > Network > Wi-Fi.
Thực hiện:
Tắt Wi-Fi, chờ vài giây, sau đó bật lại. Đôi khi, cách này có thể giúp thiết lập lại kết nối.
2. Kiểm tra và cập nhật Driver Wi-Fi:
Vị trí:
Windows:
Mở Device Manager (gõ “Device Manager” vào thanh tìm kiếm).
Tìm đến “Network adapters”.
Tìm thiết bị Wi-Fi (thường có tên như “Wireless Adapter” hoặc tên nhà sản xuất).
macOS:
Không cần thiết phải cập nhật driver thủ công. macOS tự động quản lý driver. Tuy nhiên, hãy đảm bảo bạn đang sử dụng phiên bản macOS mới nhất.
Thực hiện:
Windows:
Kiểm tra:
Click chuột phải vào thiết bị Wi-Fi, chọn “Properties”. Xem phần “Device status” để biết có lỗi gì không.
Cập nhật:
Click chuột phải vào thiết bị Wi-Fi, chọn “Update driver”. Chọn “Search automatically for drivers”. Nếu Windows không tìm thấy driver mới, bạn có thể tìm driver trên trang web của nhà sản xuất laptop hoặc card Wi-Fi (ví dụ: Intel, Broadcom, Realtek).
Gỡ và cài lại:
Nếu cập nhật không thành công, thử gỡ thiết bị (Uninstall device), sau đó khởi động lại máy tính. Windows sẽ tự động cài lại driver.
3. Quên mạng Wi-Fi và kết nối lại:
Vị trí:
Windows:
Settings > Network & Internet > Wi-Fi > Manage known networks.
macOS:
System Preferences > Network > Wi-Fi > Advanced > Chọn mạng Wi-Fi cần quên > Nhấn nút “-“.
Thực hiện:
Windows:
Chọn mạng Wi-Fi bạn muốn quên, sau đó chọn “Forget”. Sau đó, kết nối lại vào mạng Wi-Fi đó và nhập mật khẩu.
macOS:
Sau khi quên mạng, kết nối lại vào mạng Wi-Fi đó và nhập mật khẩu.
4. Đặt lại TCP/IP:
Vị trí:
Windows:
Mở Command Prompt với quyền Administrator (gõ “cmd” vào thanh tìm kiếm, click chuột phải vào “Command Prompt” và chọn “Run as administrator”).
Thực hiện:
Windows:
Gõ các lệnh sau và nhấn Enter sau mỗi lệnh:
`netsh winsock reset`
`netsh int ip reset`
`ipconfig /release`
`ipconfig /renew`
`ipconfig /flushdns`
Khởi động lại máy tính.
5. Kiểm tra dịch vụ WLAN AutoConfig (chỉ Windows):
Vị trí:
Gõ “services.msc” vào thanh tìm kiếm và mở “Services”.
Thực hiện:
Tìm dịch vụ “WLAN AutoConfig”.
Đảm bảo dịch vụ đang “Running” và “Startup type” là “Automatic”. Nếu không, click chuột phải vào dịch vụ, chọn “Properties”, và thay đổi các thiết lập này.
B. Trên Router Wi-Fi:
1. Kiểm tra nguồn điện:
Vị trí:
Router thường đặt ở vị trí trung tâm trong nhà, gần modem hoặc đường dây mạng.
Kiểm tra:
Đảm bảo router đã được cắm điện và bật.
2. Khởi động lại Router:
Vị trí:
Nút nguồn thường ở mặt sau hoặc bên cạnh router.
Thực hiện:
Tắt router bằng cách rút điện hoặc nhấn nút nguồn. Chờ 30 giây, sau đó bật lại.
3. Kiểm tra đèn báo:
Vị trí:
Mặt trước router.
Kiểm tra:
Đèn báo Wi-Fi (thường có biểu tượng sóng) phải sáng. Nếu không, có thể Wi-Fi đã bị tắt trên router.
4. Kiểm tra SSID (tên mạng Wi-Fi) có bị ẩn không:
Vị trí:
Bạn cần truy cập vào trang cấu hình router (thường bằng cách nhập địa chỉ IP của router vào trình duyệt web – ví dụ: 192.168.1.1 hoặc 192.168.0.1).
Thực hiện:
Tìm phần cài đặt Wi-Fi và kiểm tra xem tùy chọn “Hide SSID” (hoặc tương tự) có được bật không. Nếu có, hãy tắt nó.
5. Kiểm tra số lượng thiết bị kết nối:
Vị trí:
Trang cấu hình router.
Thực hiện:
Một số router có giới hạn số lượng thiết bị kết nối. Nếu vượt quá giới hạn, một số thiết bị có thể không kết nối được. Kiểm tra và ngắt kết nối các thiết bị không cần thiết.
6. Cập nhật Firmware Router:
Vị trí:
Trang cấu hình router.
Thực hiện:
Kiểm tra xem có bản cập nhật firmware mới cho router không. Việc cập nhật firmware có thể khắc phục các lỗi và cải thiện hiệu suất.
C. Các yếu tố khác:
1. Khoảng cách và vật cản:
Vị trí:
Laptop và router.
Kiểm tra:
Đảm bảo laptop không quá xa router và không có vật cản lớn (tường, kim loại) giữa chúng.
2. Nhiễu sóng:
Vị trí:
Môi trường xung quanh.
Kiểm tra:
Các thiết bị điện tử khác (lò vi sóng, điện thoại không dây) có thể gây nhiễu sóng Wi-Fi. Tắt các thiết bị này để kiểm tra.
3. Phần mềm diệt virus hoặc tường lửa:
Vị trí:
Laptop.
Kiểm tra:
Tạm thời tắt phần mềm diệt virus hoặc tường lửa để xem có phải chúng đang chặn kết nối Wi-Fi không.
Nếu bạn đã thử tất cả các cách trên mà vẫn không khắc phục được sự cố, có thể phần cứng của laptop hoặc router đã bị hỏng. Hãy liên hệ với kỹ thuật viên để được hỗ trợ.
https://weblib.lib.umt.edu/redirect/proxyselect.php?url=https://cisnet.edu.vn