Laptop không hiện mạng Wifi: Nguyên nhân và cách khắc phục chi tiết
Khi laptop không hiển thị mạng Wifi, bạn sẽ không thể kết nối internet, gây ra nhiều bất tiện trong công việc và giải trí. Dưới đây là những nguyên nhân phổ biến và cách khắc phục chi tiết, kèm theo mô tả vị trí để bạn dễ dàng thực hiện:
I. Nguyên nhân:
1. Chưa bật Wifi:
Mô tả vị trí:
Biểu tượng Wifi:
Thường nằm ở góc dưới bên phải màn hình (khay hệ thống) hoặc góc trên bên phải (trên một số dòng máy Mac).
Phím tắt Wifi:
Thường là một phím có biểu tượng Wifi (ví dụ: F2, F3, F12) hoặc một công tắc gạt bên cạnh máy.
Cách kiểm tra và khắc phục:
Kiểm tra biểu tượng Wifi:
Nếu biểu tượng Wifi bị gạch chéo hoặc có dấu chấm than, có thể Wifi chưa được bật. Nhấp vào biểu tượng và bật Wifi.
Sử dụng phím tắt Wifi:
Nhấn phím tắt Wifi (thường kết hợp với phím Fn) để bật/tắt Wifi.
Kiểm tra trong Cài đặt (Settings):
Windows:
Vào “Settings” (biểu tượng răng cưa trong Start Menu) -> “Network & Internet” -> “Wi-Fi”. Đảm bảo Wi-Fi đang ở trạng thái “On”.
macOS:
Vào “System Preferences” (biểu tượng Apple ở góc trên bên trái) -> “Network” -> Chọn “Wi-Fi” trong danh sách bên trái. Đảm bảo Wi-Fi đang ở trạng thái “On”.
2. Chế độ máy bay (Airplane Mode) đang bật:
Mô tả vị trí:
Biểu tượng máy bay:
Thường nằm ở góc dưới bên phải màn hình (khay hệ thống) hoặc góc trên bên phải (trên một số dòng máy Mac).
Trong Cài đặt (Settings):
Windows:
“Settings” -> “Network & Internet” -> “Airplane mode”.
macOS:
“System Preferences” -> “Network” -> “Wi-Fi” -> “Turn Wi-Fi Off/On” (nếu nút này không khả dụng, có thể Airplane mode đang bật).
Cách kiểm tra và khắc phục:
Kiểm tra biểu tượng máy bay:
Nếu biểu tượng máy bay đang hiển thị, chế độ máy bay đang bật. Nhấp vào biểu tượng và tắt chế độ máy bay.
Kiểm tra trong Cài đặt (Settings):
Tắt chế độ máy bay trong phần cài đặt tương ứng (như mô tả ở trên).
3. Driver Wifi bị lỗi hoặc chưa được cài đặt:
Mô tả vị trí:
Device Manager (Windows):
Nhấn tổ hợp phím Windows + X, chọn “Device Manager”. Tìm đến mục “Network adapters”.
System Information (macOS):
Nhấn giữ phím Option (Alt), click vào biểu tượng Apple ở góc trên bên trái, chọn “System Information”. Tìm đến mục “Wi-Fi” trong phần “Network”.
Cách kiểm tra và khắc phục:
Windows:
Kiểm tra Device Manager:
Nếu có một thiết bị có dấu chấm than màu vàng trong mục “Network adapters”, có nghĩa là driver Wifi có vấn đề.
Cập nhật Driver:
Chuột phải vào thiết bị Wifi có vấn đề, chọn “Update driver” -> “Search automatically for drivers”.
Cài đặt lại Driver:
Nếu cập nhật tự động không thành công, bạn cần tải driver Wifi mới nhất từ trang web của nhà sản xuất laptop (ví dụ: Dell, HP, Lenovo) và cài đặt thủ công.
macOS:
Kiểm tra System Information:
Nếu không thấy thông tin về card Wifi hoặc có lỗi, hãy thử khởi động lại máy.
Cập nhật macOS:
Đôi khi việc cập nhật macOS lên phiên bản mới nhất sẽ giúp giải quyết các vấn đề về driver. Vào “System Preferences” -> “Software Update”.
4. Card Wifi bị vô hiệu hóa:
Mô tả vị trí:
Network Connections (Windows):
Nhấn tổ hợp phím Windows + R, gõ “ncpa.cpl” và nhấn Enter.
Network (macOS):
“System Preferences” -> “Network”.
Cách kiểm tra và khắc phục:
Windows:
Trong cửa sổ “Network Connections”, tìm đến biểu tượng Wifi. Nếu biểu tượng này bị mờ hoặc có chữ “Disabled”, chuột phải vào biểu tượng và chọn “Enable”.
macOS:
Trong cửa sổ “Network”, chọn “Wi-Fi” trong danh sách bên trái. Nếu trạng thái là “Inactive”, hãy thử “Turn Wi-Fi On”.
5. Địa chỉ IP bị xung đột hoặc không hợp lệ:
Mô tả vị trí:
Command Prompt (Windows):
Nhấn tổ hợp phím Windows + R, gõ “cmd” và nhấn Enter.
Terminal (macOS):
Tìm “Terminal” trong Applications/Utilities.
Cách kiểm tra và khắc phục:
Windows:
Giải phóng và cấp lại địa chỉ IP:
Trong Command Prompt, gõ lần lượt các lệnh sau (nhấn Enter sau mỗi lệnh):
`ipconfig /release`
`ipconfig /renew`
macOS:
Renew DHCP Lease:
“System Preferences” -> “Network” -> Chọn “Wi-Fi” -> “Advanced…” -> Tab “TCP/IP” -> Click vào “Renew DHCP Lease”.
6. Router Wifi có vấn đề:
Mô tả vị trí:
Router Wifi thường đặt ở vị trí trung tâm của nhà hoặc văn phòng, gần modem internet.
Cách kiểm tra và khắc phục:
Kiểm tra đèn báo trên Router:
Đảm bảo đèn báo nguồn (Power) và đèn báo Wifi (Wireless) sáng ổn định.
Khởi động lại Router:
Tắt nguồn Router, chờ khoảng 30 giây, sau đó bật lại.
Kiểm tra các thiết bị khác:
Xem các thiết bị khác (điện thoại, máy tính bảng) có kết nối được với mạng Wifi không. Nếu không, có thể Router bị lỗi.
Kiểm tra cài đặt Router:
Đăng nhập vào trang quản trị Router (thường qua trình duyệt web, địa chỉ thường là 192.168.1.1 hoặc 192.168.0.1) để kiểm tra cài đặt Wifi (SSID, mật khẩu).
7.
Do tường lửa hoặc phần mềm diệt virus chặn:
Mô tả vị trí:
Windows Firewall:
Tìm kiếm “Windows Firewall” trong Start Menu.
Phần mềm diệt virus:
Vị trí tùy thuộc vào phần mềm bạn đang sử dụng (ví dụ: Avast, Norton, McAfee).
Cách kiểm tra và khắc phục:
Kiểm tra Windows Firewall:
Đảm bảo Wifi không bị chặn. Trong “Windows Firewall”, chọn “Allow an app or feature through Windows Firewall”. Tìm đến các tiến trình liên quan đến Wifi và đảm bảo chúng được phép giao tiếp qua tường lửa.
Kiểm tra phần mềm diệt virus:
Tạm thời tắt phần mềm diệt virus và kiểm tra xem Wifi có hoạt động không. Nếu có, hãy cấu hình phần mềm diệt virus để cho phép các kết nối Wifi.
II. Các bước kiểm tra và khắc phục theo thứ tự ưu tiên:
1. Kiểm tra Wifi đã được bật chưa (Phím tắt, biểu tượng Wifi, Cài đặt).
2. Kiểm tra Chế độ máy bay có đang bật không.
3. Khởi động lại laptop.
4. Khởi động lại Router Wifi.
5. Kiểm tra Driver Wifi (Cập nhật hoặc cài đặt lại).
6. Giải phóng và cấp lại địa chỉ IP.
7. Kiểm tra Card Wifi có bị vô hiệu hóa không.
8. Kiểm tra Router Wifi có vấn đề không (Các thiết bị khác có kết nối được không).
9. Kiểm tra tường lửa và phần mềm diệt virus.
Lưu ý:
Nếu bạn không chắc chắn về bất kỳ thao tác nào, hãy tìm kiếm hướng dẫn chi tiết trên mạng hoặc nhờ sự trợ giúp của người có kinh nghiệm.
Việc cập nhật driver Wifi nên được thực hiện từ trang web chính thức của nhà sản xuất laptop để đảm bảo an toàn và tương thích.
Mô tả vị trí có thể khác nhau tùy thuộc vào phiên bản hệ điều hành và nhà sản xuất laptop.
Hy vọng những thông tin này sẽ giúp bạn khắc phục được tình trạng laptop không hiện mạng Wifi! Chúc bạn thành công!
https://tuaf.edu.vn/ViewSwitcher/SwitchView?mobile=True&returnUrl=https://cisnet.edu.vn