Laptop không hiện Wi-Fi là một vấn đề phổ biến và có nhiều nguyên nhân khác nhau. Dưới đây là một số nguyên nhân thường gặp và cách khắc phục chi tiết, kèm theo mô tả vị trí để bạn dễ dàng thực hiện:
1. Chế độ máy bay (Airplane Mode) đang bật:
Nguyên nhân:
Khi chế độ máy bay được kích hoạt, tất cả kết nối không dây (Wi-Fi, Bluetooth) sẽ bị tắt.
Cách khắc phục:
Windows:
Vị trí:
Tìm biểu tượng “Trung tâm thông báo” (Notification Center) ở góc dưới bên phải màn hình (biểu tượng trông giống như một hộp thoại hoặc một số dòng kẻ).
Thực hiện:
Nhấp vào biểu tượng đó, tìm ô “Chế độ máy bay” (Airplane Mode) và đảm bảo nó đang tắt (không được tô sáng).
Hoặc:
Nhấn tổ hợp phím `Fn +` một phím có biểu tượng máy bay (ví dụ: `Fn + F2`, `Fn + PrtScn`, tùy thuộc vào từng dòng máy).
macOS:
Vị trí:
Tìm biểu tượng Wi-Fi trên thanh menu ở phía trên màn hình.
Thực hiện:
Nếu biểu tượng Wi-Fi có hình máy bay, hãy nhấp vào đó và tắt “Chế độ máy bay” (Airplane Mode).
2. Wi-Fi chưa được bật:
Nguyên nhân:
Wi-Fi có thể bị tắt thủ công hoặc do lỗi hệ thống.
Cách khắc phục:
Windows:
Vị trí:
Cách 1:
Nhấp vào biểu tượng Wi-Fi ở góc dưới bên phải màn hình (gần đồng hồ).
Cách 2:
Mở “Cài đặt” (Settings) bằng cách nhấn tổ hợp phím `Windows + I`, sau đó chọn “Mạng và Internet” (Network & Internet) -> “Wi-Fi”.
Thực hiện:
Kiểm tra xem Wi-Fi đã được bật chưa. Nếu chưa, hãy gạt công tắc sang vị trí “Bật” (On).
macOS:
Vị trí:
Nhấp vào biểu tượng Wi-Fi trên thanh menu ở phía trên màn hình.
Thực hiện:
Chọn “Bật Wi-Fi” (Turn Wi-Fi On) nếu nó đang tắt.
3. Driver Wi-Fi bị lỗi hoặc chưa được cài đặt:
Nguyên nhân:
Driver (phần mềm điều khiển) của card Wi-Fi có thể bị lỗi, cũ hoặc chưa được cài đặt đúng cách.
Cách khắc phục:
Windows:
Vị trí:
Nhấp chuột phải vào nút “Start” (biểu tượng Windows) ở góc dưới bên trái màn hình.
Chọn “Trình quản lý thiết bị” (Device Manager).
Thực hiện:
Tìm đến mục “Bộ điều hợp mạng” (Network adapters).
Tìm thiết bị Wi-Fi (thường có tên như “Wireless Adapter”, “Wi-Fi Adapter” hoặc tên nhà sản xuất).
Nếu có dấu chấm than màu vàng:
Nhấp chuột phải vào thiết bị và chọn “Cập nhật trình điều khiển” (Update driver). Chọn “Tự động tìm kiếm trình điều khiển” (Search automatically for drivers) để Windows tự tìm và cài đặt driver mới nhất.
Nếu không có dấu chấm than:
Thử nhấp chuột phải vào thiết bị và chọn “Gỡ cài đặt thiết bị” (Uninstall device). Sau đó, khởi động lại máy tính để Windows tự động cài đặt lại driver.
Nếu vẫn không được:
Truy cập trang web của nhà sản xuất laptop hoặc card Wi-Fi để tải xuống driver mới nhất và cài đặt thủ công.
macOS:
macOS thường tự động cập nhật driver, nhưng bạn có thể thử cập nhật hệ điều hành để đảm bảo driver Wi-Fi được cập nhật. Vào “System Preferences” -> “Software Update”.
4. Sự cố với Router Wi-Fi:
Nguyên nhân:
Router có thể bị treo, gặp sự cố kỹ thuật hoặc không phát sóng Wi-Fi.
Cách khắc phục:
Vị trí:
Router thường được đặt ở vị trí trung tâm trong nhà hoặc văn phòng để đảm bảo phủ sóng tốt.
Thực hiện:
Khởi động lại Router:
Rút điện router, đợi khoảng 30 giây, sau đó cắm điện lại.
Kiểm tra đèn báo:
Đảm bảo đèn báo Wi-Fi trên router đang sáng (thường có biểu tượng Wi-Fi).
Kiểm tra các thiết bị khác:
Xem các thiết bị khác (điện thoại, máy tính bảng) có kết nối được với Wi-Fi không. Nếu không, có thể router gặp sự cố nghiêm trọng hơn và cần được kiểm tra bởi kỹ thuật viên.
5. Cài đặt mạng bị sai:
Nguyên nhân:
Cài đặt mạng trên laptop có thể bị cấu hình sai.
Cách khắc phục:
Windows:
Vị trí:
Mở “Cài đặt” (Settings) bằng cách nhấn tổ hợp phím `Windows + I`, sau đó chọn “Mạng và Internet” (Network & Internet) -> “Wi-Fi”.
Thực hiện:
Chọn “Quản lý các mạng đã biết” (Manage known networks).
Tìm mạng Wi-Fi bạn muốn kết nối, chọn “Quên” (Forget).
Sau đó, thử kết nối lại với mạng Wi-Fi đó và nhập lại mật khẩu.
Hoặc:
Mở “Command Prompt” với quyền quản trị viên (nhấn `Windows + R`, gõ `cmd`, nhấn `Ctrl + Shift + Enter`).
Gõ các lệnh sau và nhấn Enter sau mỗi lệnh:
`netsh winsock reset`
`netsh int ip reset`
`ipconfig /release`
`ipconfig /renew`
`ipconfig /flushdns`
Khởi động lại máy tính.
macOS:
Vị trí:
“System Preferences” -> “Network”.
Thực hiện:
Chọn Wi-Fi ở danh sách bên trái.
Nhấp vào nút “Advanced”.
Chọn tab “TCP/IP” và đảm bảo “Configure IPv4” được đặt thành “Using DHCP”.
Chọn tab “DNS” và đảm bảo có ít nhất một máy chủ DNS (ví dụ: 8.8.8.8 hoặc 8.8.4.4).
Chọn tab “Wi-Fi” và xóa mạng Wi-Fi bạn muốn kết nối lại.
Nhấp vào “OK” và thử kết nối lại với mạng Wi-Fi đó.
6. Card Wi-Fi bị vô hiệu hóa (Disabled):
Nguyên nhân:
Card Wi-Fi có thể bị vô hiệu hóa trong BIOS hoặc hệ điều hành.
Cách khắc phục:
BIOS:
Vị trí:
Truy cập BIOS bằng cách nhấn một phím (thường là `Del`, `F2`, `F12`, `Esc`, tùy thuộc vào nhà sản xuất) khi khởi động máy tính.
Thực hiện:
Tìm các mục liên quan đến “Wireless”, “Wi-Fi” hoặc “Network Adapter” và đảm bảo chúng được bật (Enabled).
Windows:
Xem lại phần 3 (Driver Wi-Fi bị lỗi) và đảm bảo thiết bị Wi-Fi không bị vô hiệu hóa trong “Trình quản lý thiết bị” (Device Manager).
Lưu ý quan trọng:
Sao lưu dữ liệu:
Trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi lớn nào trên hệ thống, hãy sao lưu dữ liệu quan trọng để tránh mất mát dữ liệu.
Tham khảo hướng dẫn sử dụng:
Nếu bạn không chắc chắn về một bước nào đó, hãy tham khảo hướng dẫn sử dụng của laptop hoặc router.
Tìm kiếm trợ giúp chuyên nghiệp:
Nếu bạn đã thử tất cả các cách trên mà vẫn không khắc phục được sự cố, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của nhà sản xuất laptop hoặc router để được trợ giúp.
Chúc bạn thành công!
http://www.hmtu.edu.vn/Transfer.aspx?url=https://cisnet.edu.vn