cisnet Chuyên trang chia sẻ kiến thức mạng và việc làm xin chào các bạn sinh viên IT và các anh chị làm việc trong lĩnh vực mạng, nhân sự, việc làm hôm nay cẩm nang cisnet của cisnet.edu.vn
Laptop không tự động kết nối WiFi là một vấn đề khá phổ biến và gây khó chịu. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến và cách khắc phục chi tiết, kèm theo mô tả vị trí để bạn dễ dàng thực hiện:
1. Sai Mật Khẩu WiFi hoặc Cài Đặt Mạng:
Nguyên nhân:
Bạn đã nhập sai mật khẩu WiFi.
Cài đặt mạng lưu trữ mật khẩu cũ hoặc bị lỗi.
Cách khắc phục:
Quên mạng WiFi và kết nối lại:
Vị trí:
Windows:
Nhấn vào biểu tượng WiFi ở góc dưới bên phải màn hình > Chọn mạng WiFi cần quên > Nhấn “Quên”.
macOS:
Nhấn vào biểu tượng WiFi trên thanh menu > Chọn mạng WiFi cần quên > Chọn “Quên mạng này…”.
Thực hiện:
Sau khi quên mạng, chọn lại mạng WiFi đó và nhập chính xác mật khẩu.
Kiểm tra bàn phím:
Đảm bảo không có phím Caps Lock đang bật và bạn đang nhập đúng ký tự đặc biệt.
Khởi động lại router WiFi:
Rút điện router, đợi 30 giây, rồi cắm lại.
2. Chế Độ Máy Bay (Airplane Mode):
Nguyên nhân:
Chế độ máy bay vô tình được bật, tắt tất cả kết nối không dây.
Cách khắc phục:
Vị trí:
Windows:
Nhấn vào biểu tượng thông báo ở góc dưới bên phải màn hình > Kiểm tra xem biểu tượng “Chế độ máy bay” có đang bật không.
macOS:
Nhấn vào biểu tượng WiFi trên thanh menu > Kiểm tra xem “Tắt WiFi” có được chọn không.
Thực hiện:
Tắt chế độ máy bay nếu nó đang bật.
3. Trình Điều Khiển WiFi (WiFi Driver) Bị Lỗi, Cũ hoặc Chưa Cài Đặt:
Nguyên nhân:
Trình điều khiển WiFi là phần mềm giúp hệ điều hành giao tiếp với card WiFi. Nếu nó bị lỗi, cũ hoặc chưa cài đặt, laptop sẽ không thể kết nối WiFi.
Cách khắc phục:
Cập nhật trình điều khiển:
Vị trí:
Windows:
Nhấn chuột phải vào nút Start > Chọn “Device Manager” (Trình quản lý thiết bị) > Mở rộng mục “Network adapters” (Bộ điều hợp mạng) > Nhấn chuột phải vào card WiFi của bạn (thường có tên như “Wireless Adapter” hoặc “WiFi Adapter”) > Chọn “Update driver” (Cập nhật trình điều khiển) > Chọn “Search automatically for drivers” (Tự động tìm kiếm trình điều khiển).
macOS:
macOS thường tự động cập nhật trình điều khiển. Bạn có thể kiểm tra cập nhật bằng cách vào “System Preferences” (Tùy chọn hệ thống) > “Software Update” (Cập nhật phần mềm).
Thực hiện:
Làm theo hướng dẫn để cập nhật trình điều khiển. Nếu Windows không tìm thấy trình điều khiển mới, bạn có thể tải trình điều khiển mới nhất từ trang web của nhà sản xuất laptop hoặc nhà sản xuất card WiFi.
Gỡ và cài đặt lại trình điều khiển:
Vị trí:
Tương tự như cập nhật trình điều khiển, bạn vào “Device Manager” (Trình quản lý thiết bị), tìm card WiFi, nhấn chuột phải và chọn “Uninstall device” (Gỡ cài đặt thiết bị).
Thực hiện:
Sau khi gỡ cài đặt, khởi động lại laptop. Windows sẽ tự động cài đặt lại trình điều khiển. Nếu không, bạn cần tải trình điều khiển từ trang web của nhà sản xuất và cài đặt thủ công.
Lưu ý:
Để tải driver bạn cần một thiết bị khác có kết nối mạng (điện thoại, máy tính khác) để tải sau đó copy vào máy tính đang gặp sự cố.
4. Dịch Vụ WLAN AutoConfig Bị Tắt:
Nguyên nhân:
Dịch vụ này quản lý kết nối WiFi trên Windows. Nếu nó bị tắt, laptop sẽ không thể tự động kết nối WiFi.
Cách khắc phục:
Vị trí:
Windows:
Nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở hộp thoại Run > Gõ “services.msc” và nhấn Enter.
Thực hiện:
Trong cửa sổ Services, tìm dịch vụ “WLAN AutoConfig”.
Nhấn chuột phải vào dịch vụ này và chọn “Properties” (Thuộc tính).
Trong tab “General” (Chung), đảm bảo “Startup type” (Kiểu khởi động) được đặt thành “Automatic” (Tự động).
Nếu dịch vụ chưa chạy, nhấn nút “Start” (Bắt đầu).
Nhấn “Apply” (Áp dụng) và “OK”.
5. Địa Chỉ IP Bị Xung Đột hoặc Cài Đặt IP Tĩnh Sai:
Nguyên nhân:
Nếu laptop của bạn được cấu hình để sử dụng địa chỉ IP tĩnh và địa chỉ đó bị trùng với một thiết bị khác trong mạng, hoặc cài đặt IP tĩnh không chính xác, nó sẽ không thể kết nối WiFi.
Cách khắc phục:
Chuyển sang sử dụng địa chỉ IP động (DHCP):
Vị trí:
Windows:
Nhấn chuột phải vào biểu tượng mạng ở góc dưới bên phải màn hình > Chọn “Open Network & Internet settings” (Mở cài đặt Mạng & Internet) > Chọn “Change adapter options” (Thay đổi tùy chọn bộ điều hợp) > Nhấn chuột phải vào card WiFi của bạn > Chọn “Properties” (Thuộc tính) > Chọn “Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)” > Nhấn “Properties” (Thuộc tính).
macOS:
Vào “System Preferences” (Tùy chọn hệ thống) > “Network” (Mạng) > Chọn card WiFi của bạn > Nhấn “Advanced…” (Nâng cao…) > Chọn tab “TCP/IP”.
Thực hiện:
Windows:
Chọn “Obtain an IP address automatically” (Tự động nhận địa chỉ IP) và “Obtain DNS server address automatically” (Tự động nhận địa chỉ máy chủ DNS).
macOS:
Chọn “Using DHCP” từ menu “Configure IPv4”.
Nhấn “OK” để lưu thay đổi.
Giải phóng và gia hạn địa chỉ IP:
Vị trí:
Windows:
Mở Command Prompt (Nhấn Windows + R, gõ “cmd” và nhấn Enter)
Thực hiện:
Nhập các lệnh sau, mỗi lệnh nhấn Enter:
`ipconfig /release`
`ipconfig /renew`
6. Cài Đặt WiFi Profile Bị Lỗi:
Nguyên nhân:
Đôi khi, thông tin cấu hình WiFi (profile) trên laptop bị lỗi, gây ra sự cố kết nối.
Cách khắc phục:
Xóa WiFi profile và tạo lại:
Vị trí:
Windows:
Vào “Settings” (Cài đặt) > “Network & Internet” (Mạng & Internet) > “WiFi” > “Manage known networks” (Quản lý mạng đã biết).
Thực hiện:
Chọn mạng WiFi bạn muốn xóa > Nhấn “Forget” (Quên).
Kết nối lại với mạng WiFi đó và nhập mật khẩu.
7. Phần Mềm Diệt Virus hoặc Tường Lửa:
Nguyên nhân:
Phần mềm diệt virus hoặc tường lửa đôi khi chặn kết nối WiFi.
Cách khắc phục:
Tạm thời tắt phần mềm diệt virus hoặc tường lửa:
Vị trí:
Tùy thuộc vào phần mềm bạn đang sử dụng. Thường có biểu tượng ở khay hệ thống (góc dưới bên phải màn hình).
Thực hiện:
Nhấn chuột phải vào biểu tượng và chọn tùy chọn để tắt tạm thời.
Kiểm tra cài đặt phần mềm:
Nếu việc tắt phần mềm giải quyết được vấn đề, hãy kiểm tra cài đặt của phần mềm diệt virus hoặc tường lửa và đảm bảo rằng nó không chặn kết nối WiFi của bạn. Bạn có thể cần phải thêm mạng WiFi của bạn vào danh sách tin cậy (whitelist).
8. Vấn Đề Phần Cứng:
Nguyên nhân:
Hiếm gặp hơn, nhưng card WiFi trên laptop có thể bị hỏng.
Cách khắc phục:
Kiểm tra card WiFi trong Device Manager (Trình quản lý thiết bị):
Nếu bạn thấy một dấu chấm than màu vàng bên cạnh card WiFi, điều đó có nghĩa là có vấn đề với phần cứng.
Thử một card WiFi USB:
Nếu có thể, hãy thử sử dụng một card WiFi USB để xem liệu nó có hoạt động không. Nếu có, điều đó có nghĩa là card WiFi bên trong laptop có thể bị hỏng.
Liên hệ với kỹ thuật viên:
Nếu bạn nghi ngờ có vấn đề về phần cứng, hãy liên hệ với kỹ thuật viên để được kiểm tra và sửa chữa.
Lưu ý chung:
Khởi động lại laptop:
Đôi khi, một khởi động lại đơn giản có thể giải quyết nhiều vấn đề.
Cập nhật hệ điều hành:
Đảm bảo rằng bạn đang sử dụng phiên bản hệ điều hành mới nhất.
Kiểm tra với các thiết bị khác:
Hãy thử kết nối WiFi trên các thiết bị khác (điện thoại, máy tính bảng, laptop khác) để xem liệu vấn đề có phải do router WiFi hay không.
Hy vọng những hướng dẫn này sẽ giúp bạn khắc phục được sự cố. Chúc bạn thành công!http://proxy-tu.researchport.umd.edu/login?url=https://cisnet.edu.vn