Laptop không vào được Wi-Fi là một vấn đề phổ biến và có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến và cách khắc phục chi tiết, kèm theo mô tả về vị trí (nơi bạn có thể kiểm tra hoặc thực hiện thao tác):
1. Kiểm tra Wi-Fi trên Laptop (Vị trí: Góc dưới bên phải màn hình hoặc khu vực cài đặt mạng)
Nguyên nhân:
Wi-Fi chưa được bật.
Chế độ máy bay đang bật (Airplane Mode).
Cách khắc phục:
Bật Wi-Fi:
Windows:
Nhấn vào biểu tượng Wi-Fi ở góc dưới bên phải màn hình (System Tray). Nếu Wi-Fi đang tắt, hãy bật nó lên. Bạn cũng có thể vào
Settings > Network & Internet > Wi-Fi
và bật Wi-Fi.
macOS:
Nhấn vào biểu tượng Wi-Fi trên thanh menu (menu bar) ở góc trên bên phải màn hình và chọn “Turn Wi-Fi On”.
Tắt chế độ máy bay:
Windows:
Kiểm tra xem biểu tượng máy bay có xuất hiện ở System Tray không. Nếu có, nhấn vào đó và tắt Airplane Mode. Hoặc vào
Settings > Network & Internet > Airplane mode
và tắt nó.
macOS:
Nhấn vào biểu tượng Control Center trên thanh menu (hai hình viên thuốc chồng lên nhau), và tắt Airplane Mode.
2. Kiểm tra Router/Modem Wi-Fi (Vị trí: Thiết bị router/modem trong nhà bạn)
Nguyên nhân:
Router/Modem bị tắt hoặc gặp sự cố.
Router/Modem chưa được cấu hình đúng.
Cách khắc phục:
Kiểm tra nguồn điện:
Đảm bảo router/modem đã được cắm điện và bật.
Khởi động lại Router/Modem:
Tắt router/modem bằng cách rút phích cắm điện trong khoảng 30 giây, sau đó cắm lại và đợi cho đến khi nó khởi động lại hoàn toàn.
Kiểm tra các đèn tín hiệu:
Xem các đèn tín hiệu trên router/modem có sáng bình thường không. Nếu có đèn nào nhấp nháy bất thường hoặc không sáng, hãy tham khảo hướng dẫn sử dụng của router/modem hoặc liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP).
3. Kiểm tra mật khẩu Wi-Fi (Vị trí: Thông tin mạng Wi-Fi đã lưu trên laptop)
Nguyên nhân:
Nhập sai mật khẩu Wi-Fi.
Mật khẩu Wi-Fi đã bị thay đổi.
Cách khắc phục:
Kiểm tra lại mật khẩu:
Đảm bảo bạn nhập đúng mật khẩu Wi-Fi. Hãy chắc chắn rằng phím Caps Lock không bật và bạn đang sử dụng đúng bảng chữ cái (ví dụ: chữ “o” thường và số “0”).
Quên mạng Wi-Fi và kết nối lại:
Windows:
Vào
Settings > Network & Internet > Wi-Fi
, chọn mạng Wi-Fi bạn muốn quên, sau đó chọn “Forget”. Sau đó, tìm lại mạng Wi-Fi đó và nhập lại mật khẩu.
macOS:
Nhấn vào biểu tượng Wi-Fi trên thanh menu, chọn “Open Network Preferences…”, chọn Wi-Fi trong danh sách bên trái, chọn “Advanced…”, chọn tên mạng Wi-Fi bạn muốn quên, nhấn vào nút “-” (trừ) và sau đó nhấn “OK” và “Apply”. Sau đó, tìm lại mạng Wi-Fi đó và nhập lại mật khẩu.
4. Kiểm tra Driver Wi-Fi (Vị trí: Device Manager trên Windows, System Information trên macOS)
Nguyên nhân:
Driver Wi-Fi bị lỗi hoặc đã cũ.
Driver Wi-Fi bị vô hiệu hóa.
Cách khắc phục:
Windows:
Mở Device Manager:
Nhấn tổ hợp phím
Windows + X
, sau đó chọn “Device Manager”.
Tìm Network adapters:
Mở rộng mục “Network adapters”.
Kiểm tra lỗi:
Nếu có một biểu tượng cảnh báo màu vàng trên thiết bị Wi-Fi, điều đó có nghĩa là có vấn đề với driver.
Cập nhật driver:
Nhấp chuột phải vào thiết bị Wi-Fi, chọn “Update driver”, sau đó chọn “Search automatically for drivers”. Windows sẽ tìm và cài đặt driver mới nhất (nếu có).
Gỡ và cài đặt lại driver:
Nếu việc cập nhật không hiệu quả, hãy nhấp chuột phải vào thiết bị Wi-Fi, chọn “Uninstall device”. Sau đó, khởi động lại máy tính. Windows sẽ tự động cài đặt lại driver Wi-Fi khi khởi động lại. Nếu không, bạn có thể tải driver mới nhất từ trang web của nhà sản xuất laptop và cài đặt thủ công.
macOS:
(macOS thường tự động cập nhật driver, nhưng bạn có thể kiểm tra thông tin phần cứng)
Nhấn giữ phím Option (⌥) rồi chọn menu Apple > System Information.
Chọn Wi-Fi dưới mục Network.
Kiểm tra thông tin về Card Type, Chipset… để tìm driver phù hợp nếu cần cài đặt lại (thường không cần thiết).
5. Kiểm tra Địa chỉ IP (Vị trí: Command Prompt/Terminal)
Nguyên nhân:
Laptop không nhận được địa chỉ IP từ router.
Địa chỉ IP bị xung đột.
Cách khắc phục:
Windows:
Mở Command Prompt:
Nhấn tổ hợp phím
Windows + R
, gõ “cmd” và nhấn Enter.
Giải phóng và cấp lại địa chỉ IP:
Gõ các lệnh sau và nhấn Enter sau mỗi lệnh:
`ipconfig /release`
`ipconfig /renew`
Kiểm tra địa chỉ IP:
Gõ `ipconfig` và nhấn Enter. Kiểm tra xem có địa chỉ IP được gán không. Nếu địa chỉ IP bắt đầu bằng 169.254.x.x, điều đó có nghĩa là laptop không nhận được địa chỉ IP.
macOS:
Mở Terminal:
Mở ứng dụng Terminal (trong Applications/Utilities).
Giải phóng và cấp lại địa chỉ IP:
Gõ lệnh sau và nhấn Enter:
`sudo ipconfig set en0 BOOT` (thay “en0” bằng tên interface mạng Wi-Fi của bạn, thường là en0 hoặc en1)
Kiểm tra địa chỉ IP:
Gõ `ifconfig` và nhấn Enter. Kiểm tra xem có địa chỉ IP được gán không. Nếu không có địa chỉ IP hoặc địa chỉ IP bắt đầu bằng 169.254.x.x, điều đó có nghĩa là laptop không nhận được địa chỉ IP.
6. Tường lửa hoặc Phần mềm diệt virus (Vị trí: Cài đặt của phần mềm tương ứng)
Nguyên nhân:
Tường lửa hoặc phần mềm diệt virus chặn kết nối Wi-Fi.
Cách khắc phục:
Tạm thời tắt tường lửa hoặc phần mềm diệt virus để kiểm tra xem chúng có gây ra vấn đề hay không. Nếu việc tắt chúng giúp kết nối Wi-Fi, hãy cấu hình lại tường lửa hoặc phần mềm diệt virus để cho phép kết nối Wi-Fi.
7. Sự cố phần cứng (Vị trí: Bên trong laptop, cần kỹ thuật viên)
Nguyên nhân:
Card Wi-Fi bị hỏng.
Cách khắc phục:
Nếu bạn đã thử tất cả các giải pháp trên mà vẫn không khắc phục được sự cố, có thể card Wi-Fi của bạn bị hỏng. Trong trường hợp này, bạn nên mang laptop đến trung tâm bảo hành hoặc cửa hàng sửa chữa uy tín để được kiểm tra và sửa chữa.
Mô tả chi tiết về vị trí:
Góc dưới bên phải màn hình (System Tray):
Khu vực chứa các biểu tượng như Wi-Fi, âm lượng, pin, v.v. Thường được sử dụng để bật/tắt nhanh Wi-Fi và kiểm tra trạng thái kết nối.
Khu vực cài đặt mạng:
Windows:
Settings > Network & Internet.
macOS:
System Preferences > Network.
Thiết bị router/modem:
Thường đặt ở vị trí trung tâm trong nhà để đảm bảo phủ sóng Wi-Fi tốt nhất.
Device Manager (Windows):
Một công cụ quản lý phần cứng trên Windows, cho phép bạn xem và cập nhật driver.
System Information (macOS):
Một công cụ cung cấp thông tin chi tiết về phần cứng và phần mềm của máy Mac.
Command Prompt (Windows):
Một giao diện dòng lệnh cho phép bạn thực hiện các lệnh hệ thống.
Terminal (macOS):
Tương tự như Command Prompt trên Windows, nhưng dành cho macOS.
Cài đặt của phần mềm tường lửa/diệt virus:
Vị trí tùy thuộc vào phần mềm bạn đang sử dụng. Thường có trong System Tray hoặc trong menu Start (Windows) hoặc Applications (macOS).
Bên trong laptop:
Cần phải tháo vỏ laptop để tiếp cận card Wi-Fi. Chỉ nên thực hiện bởi kỹ thuật viên có kinh nghiệm.
Hy vọng những thông tin này hữu ích cho bạn! Chúc bạn khắc phục thành công sự cố Wi-Fi trên laptop của mình.
http://eprints.iliauni.edu.ge/cgi/set_lang?referrer=http%3A%2F%2Fcisnet.edu.vn