Laptop Lenovo không kết nối được WiFi là một vấn đề phổ biến, gây khó chịu cho người dùng. Dưới đây là các nguyên nhân phổ biến và cách khắc phục chi tiết, kèm theo mô tả vị trí thao tác trên laptop Lenovo:
I. Các Nguyên Nhân Phổ Biến:
1. WiFi chưa được bật:
Đây là lỗi cơ bản nhất, thường do vô tình tắt WiFi trên laptop.
Vị trí:
Góc dưới bên phải màn hình (khay hệ thống) hoặc sử dụng phím tắt (thường là Fn + một phím có biểu tượng WiFi).
2. Chưa chọn đúng mạng WiFi:
Laptop có thể đang cố gắng kết nối với một mạng không đúng, hoặc một mạng yếu.
Vị trí:
Góc dưới bên phải màn hình (biểu tượng WiFi), chọn mạng WiFi từ danh sách.
3. Mật khẩu WiFi sai:
Nhập sai mật khẩu là nguyên nhân thường gặp.
Vị trí:
Hộp thoại yêu cầu nhập mật khẩu khi chọn mạng WiFi.
4. Driver WiFi bị lỗi hoặc đã cũ:
Driver là phần mềm điều khiển card WiFi, nếu lỗi thời hoặc bị lỗi, khả năng kết nối sẽ kém.
Vị trí:
Device Manager (ấn Windows + X, chọn Device Manager), mục Network adapters.
5. Địa chỉ IP bị xung đột:
Hai hoặc nhiều thiết bị trong mạng sử dụng cùng một địa chỉ IP, gây xung đột.
Vị trí:
Command Prompt (ấn Windows, gõ “cmd”, chọn Command Prompt), nhập các lệnh để kiểm tra và cấu hình lại IP.
6. Chế độ Airplane (Máy bay) đang bật:
Chế độ này tắt tất cả kết nối không dây, bao gồm cả WiFi.
Vị trí:
Góc dưới bên phải màn hình (khay hệ thống), hoặc Settings (ấn Windows + I), chọn Network & Internet, sau đó chọn Airplane mode.
7. Card WiFi bị vô hiệu hóa:
Card WiFi có thể bị vô hiệu hóa trong BIOS hoặc trong Windows.
Vị trí:
BIOS:
Khởi động lại laptop, truy cập BIOS (thường bằng phím Del, F2, F12, hoặc Esc tùy theo model Lenovo). Tìm mục liên quan đến Network hoặc Wireless để kiểm tra.
Windows:
Device Manager (ấn Windows + X, chọn Device Manager), mục Network adapters, tìm card WiFi.
8. Router WiFi gặp sự cố:
Router có thể bị treo, cần khởi động lại, hoặc cấu hình lại.
Vị trí:
Router WiFi (thường đặt ở vị trí trung tâm trong nhà), kiểm tra đèn tín hiệu, khởi động lại bằng cách rút điện và cắm lại.
9. Cài đặt tường lửa hoặc phần mềm diệt virus chặn kết nối WiFi:
Một số phần mềm bảo mật có thể chặn kết nối WiFi.
Vị trí:
Các phần mềm tường lửa hoặc diệt virus đã cài đặt trên máy.
10.
Lỗi phần cứng:
Card WiFi có thể bị hỏng.
Vị trí:
Bên trong laptop (cần tháo máy).
II. Cách Khắc Phục Chi Tiết:
1. Bật WiFi:
Cách 1:
Nhấn vào biểu tượng WiFi ở góc dưới bên phải màn hình, chọn mạng WiFi cần kết nối, nhập mật khẩu (nếu có), và chọn “Connect”.
Cách 2:
Sử dụng phím tắt (thường là Fn + một phím có biểu tượng WiFi).
2. Kiểm tra và chọn đúng mạng WiFi:
Đảm bảo bạn chọn đúng mạng WiFi của mình (SSID).
3. Nhập đúng mật khẩu WiFi:
Kiểm tra kỹ xem mật khẩu đã nhập có chính xác không (chú ý chữ hoa, chữ thường, ký tự đặc biệt).
4. Cập nhật hoặc cài đặt lại Driver WiFi:
Bước 1:
Mở Device Manager (ấn Windows + X, chọn Device Manager).
Bước 2:
Mở rộng mục “Network adapters”.
Bước 3:
Nhấp chuột phải vào card WiFi (thường có tên như “Intel(R) Wireless-AC…”, “Realtek Wireless LAN…”, hoặc tương tự).
Bước 4:
Cập nhật:
Chọn “Update driver”, chọn “Search automatically for drivers”. Windows sẽ tự động tìm và cài đặt driver mới nhất.
Cài đặt lại:
Chọn “Uninstall device”, sau đó khởi động lại máy tính. Windows sẽ tự động cài đặt lại driver khi khởi động.
Nếu Windows không tìm thấy driver:
Truy cập trang web hỗ trợ của Lenovo ([https://support.lenovo.com/](https://support.lenovo.com/)) nhập số serial của laptop để tìm driver phù hợp và tải về. Sau đó, cài đặt thủ công bằng cách chọn “Update driver”, chọn “Browse my computer for drivers”, và chỉ đường dẫn đến file driver đã tải.
5. Đặt lại địa chỉ IP:
Bước 1:
Mở Command Prompt (ấn Windows, gõ “cmd”, chọn Command Prompt).
Bước 2:
Nhập các lệnh sau (ấn Enter sau mỗi lệnh):
`ipconfig /release` (giải phóng địa chỉ IP hiện tại)
`ipconfig /renew` (yêu cầu một địa chỉ IP mới)
Nếu vẫn không được:
Đặt địa chỉ IP tĩnh:
Bước 1:
Mở Network and Sharing Center (ấn Windows, gõ “Network and Sharing Center”).
Bước 2:
Chọn “Change adapter settings”.
Bước 3:
Nhấp chuột phải vào card WiFi, chọn “Properties”.
Bước 4:
Chọn “Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)”, chọn “Properties”.
Bước 5:
Chọn “Use the following IP address” và “Use the following DNS server addresses”.
Bước 6:
Nhập thông tin:
IP address: 192.168.1.x (x là một số từ 2 đến 254, không trùng với các thiết bị khác trong mạng)
Subnet mask: 255.255.255.0
Default gateway: 192.168.1.1 (thường là địa chỉ của router)
Preferred DNS server: 8.8.8.8 (Google DNS)
Alternate DNS server: 8.8.4.4 (Google DNS)
Bước 7:
Chọn “OK” và đóng các cửa sổ.
6. Tắt chế độ Airplane (Máy bay):
Kiểm tra xem chế độ Airplane có đang bật không và tắt đi.
7. Bật card WiFi:
BIOS:
Kiểm tra trong BIOS xem card WiFi có bị vô hiệu hóa không.
Windows:
Mở Device Manager, mở rộng mục “Network adapters”, nhấp chuột phải vào card WiFi, nếu thấy “Enable device” thì chọn vào đó.
8. Khởi động lại Router WiFi:
Rút điện router trong khoảng 30 giây, sau đó cắm lại và chờ router khởi động xong.
9. Kiểm tra tường lửa và phần mềm diệt virus:
Tắt tạm thời tường lửa và phần mềm diệt virus để kiểm tra xem chúng có chặn kết nối WiFi không. Nếu có, cấu hình lại các phần mềm này để cho phép kết nối WiFi.
10.
Kiểm tra phần cứng:
Nếu các cách trên không hiệu quả, có thể card WiFi đã bị hỏng. Bạn cần mang máy đến trung tâm bảo hành của Lenovo hoặc các cửa hàng sửa chữa laptop uy tín để kiểm tra và thay thế.
Lưu ý:
Trước khi thực hiện bất kỳ thao tác nào, hãy sao lưu dữ liệu quan trọng để tránh mất mát dữ liệu.
Nếu bạn không chắc chắn về việc thực hiện các thao tác kỹ thuật, hãy nhờ sự trợ giúp của người có kinh nghiệm hoặc mang máy đến trung tâm bảo hành.
Chúc bạn khắc phục thành công!
http://login.libproxy.vassar.edu/login?url=https://cisnet.edu.vn