Laptop mất wireless adapter (card mạng không dây) là một vấn đề phổ biến và gây khó chịu. Dưới đây là một số nguyên nhân thường gặp và cách khắc phục nhanh, kèm theo mô tả chi tiết về vị trí các thành phần liên quan:
1. Nguyên nhân phổ biến:
Lỗi phần mềm (Driver):
Driver bị lỗi, hỏng, hoặc không tương thích với hệ điều hành.
Driver bị vô hiệu hóa.
Vô tình tắt Wireless Adapter:
Có thể do vô tình tắt bằng phím tắt (thường là phím Fn + một phím chức năng có biểu tượng cột sóng).
Tắt trong cài đặt Windows.
Xung đột phần mềm:
Một phần mềm mới cài đặt có thể gây xung đột với driver wireless.
Card mạng không dây bị lỗi phần cứng:
Trường hợp hiếm gặp, card mạng có thể bị hỏng do va đập, nhiệt độ cao, hoặc tuổi thọ.
Chế độ Tiết kiệm pin:
Windows có thể tắt card mạng để tiết kiệm pin.
Cài đặt BIOS/UEFI:
Wireless Adapter có thể bị tắt trong BIOS/UEFI.
Update Windows lỗi:
Quá trình cập nhật Windows không thành công có thể gây ra lỗi driver.
2. Cách khắc phục nhanh:
Bước 1: Kiểm tra biểu tượng Wi-Fi và bật Wi-Fi (nếu bị tắt):
Vị trí:
Góc dưới bên phải màn hình (System Tray).
Thao tác:
Nếu biểu tượng Wi-Fi có dấu gạch chéo hoặc biểu tượng máy bay (chế độ Airplane Mode), hãy nhấp vào đó và bật Wi-Fi. Đảm bảo Airplane Mode tắt.
Bước 2: Khởi động lại máy tính:
Đây là cách đơn giản nhất để khắc phục các lỗi tạm thời.
Bước 3: Kiểm tra và bật Wireless Adapter trong Windows:
Vị trí:
Windows 10/11:
Nhấp chuột phải vào nút Start (biểu tượng Windows) -> chọn “Device Manager” (Trình quản lý thiết bị).
Windows 7/8:
Nhấn tổ hợp phím Windows + R, gõ `devmgmt.msc` và nhấn Enter.
Thao tác:
1. Trong Device Manager, tìm mục “Network adapters” (Bộ điều hợp mạng).
2. Tìm Wireless Adapter của bạn (thường có tên như “Intel Wireless”, “Qualcomm Atheros”, “Broadcom”, hoặc tương tự).
3. Kiểm tra:
Nếu có dấu chấm than màu vàng hoặc mũi tên xuống, điều đó có nghĩa là thiết bị đang gặp vấn đề hoặc bị vô hiệu hóa.
4. Bật (nếu bị vô hiệu hóa):
Nhấp chuột phải vào Wireless Adapter và chọn “Enable device” (Bật thiết bị).
5. Gỡ và cài đặt lại driver (nếu có lỗi):
Nhấp chuột phải vào Wireless Adapter và chọn “Uninstall device” (Gỡ cài đặt thiết bị).
Tích vào ô “Delete the driver software for this device” (Xóa phần mềm trình điều khiển cho thiết bị này) nếu có.
Khởi động lại máy tính. Windows sẽ tự động cài đặt lại driver. Nếu không, hãy xem Bước 4.
Bước 4: Cập nhật hoặc cài đặt lại Driver Wireless Adapter:
Cách 1: Tự động cập nhật qua Windows Update:
Vị trí:
Windows 10/11:
Start -> Settings (Cài đặt) -> Update & Security (Cập nhật & Bảo mật) -> Windows Update -> Check for updates (Kiểm tra bản cập nhật).
Windows 7/8:
Start -> Control Panel (Bảng điều khiển) -> Windows Update -> Check for updates (Kiểm tra bản cập nhật).
Thao tác:
Windows sẽ tự động tìm và cài đặt driver mới nhất (nếu có).
Cách 2: Tải và cài đặt thủ công từ trang web của nhà sản xuất laptop:
1. Xác định model laptop:
Tìm trên vỏ máy, dưới đáy máy, hoặc trong BIOS/UEFI.
2. Truy cập trang web hỗ trợ của nhà sản xuất:
Ví dụ: Dell, HP, Lenovo, Asus, Acer.
3. Tìm driver cho Wireless Adapter:
Tìm theo model laptop và hệ điều hành.
4. Tải xuống và cài đặt:
Làm theo hướng dẫn trên trang web.
Bước 5: Kiểm tra Chế độ Tiết kiệm pin:
Vị trí:
Windows 10/11:
Start -> Settings (Cài đặt) -> System (Hệ thống) -> Power & battery (Nguồn & Pin).
Windows 7/8:
Start -> Control Panel (Bảng điều khiển) -> Power Options (Tùy chọn nguồn).
Thao tác:
Đảm bảo chế độ tiết kiệm pin không tắt Wireless Adapter. Thử thay đổi sang chế độ “Balanced” (Cân bằng) hoặc “High Performance” (Hiệu suất cao).
Nâng cao:
Trong Power Options, tìm phần “Change advanced power settings” (Thay đổi cài đặt nguồn nâng cao), sau đó tìm “Wireless Adapter Settings” (Cài đặt bộ điều hợp không dây) và đảm bảo “Power Saving Mode” (Chế độ tiết kiệm pin) được đặt thành “Maximum Performance” (Hiệu suất tối đa).
Bước 6: Kiểm tra cài đặt BIOS/UEFI (nếu các bước trên không hiệu quả):
Cách truy cập BIOS/UEFI:
Tắt máy tính, sau đó bật lại và nhấn liên tục một phím (thường là Delete, F2, F12, Esc, hoặc một phím khác tùy theo nhà sản xuất laptop) để vào BIOS/UEFI. Thông tin về phím tắt thường hiển thị nhanh chóng khi khởi động.
Thao tác:
Tìm mục liên quan đến “Wireless”, “WLAN”, hoặc “Network Adapter”. Đảm bảo nó được “Enabled” (Bật). Lưu thay đổi và thoát BIOS/UEFI.
Bước 7: Kiểm tra Xung đột phần mềm (nếu gần đây bạn đã cài đặt phần mềm mới):
Gỡ cài đặt các phần mềm mới cài đặt gần đây để xem có giải quyết được vấn đề không.
Bước 8: Kiểm tra phần cứng (nếu nghi ngờ card mạng bị hỏng):
Vị trí:
Laptop:
Card mạng thường nằm ở vị trí dễ tháo lắp, thường ở dưới đáy máy hoặc gần khe RAM. Tuy nhiên, việc tháo lắp đòi hỏi kiến thức kỹ thuật và dụng cụ phù hợp.
PC:
Card mạng thường cắm vào khe PCI-e trên bo mạch chủ.
Thao tác:
Kiểm tra trực quan:
Nếu bạn có kinh nghiệm, hãy tắt máy, mở máy và kiểm tra xem card mạng có bị lỏng, cháy, hoặc hư hỏng gì không.
Thay thế card mạng (nếu có thể):
Nếu bạn có card mạng khác, hãy thử thay thế để kiểm tra xem vấn đề có phải do card mạng cũ bị hỏng hay không.
Mang đến trung tâm sửa chữa:
Nếu bạn không tự tin, hãy mang máy đến trung tâm sửa chữa uy tín để được kiểm tra và sửa chữa.
Lưu ý quan trọng:
Trước khi thực hiện bất kỳ thao tác nào liên quan đến phần cứng, hãy đảm bảo bạn đã tắt máy tính và ngắt kết nối khỏi nguồn điện.
Nếu bạn không có kinh nghiệm về sửa chữa phần cứng, tốt nhất là mang máy đến trung tâm sửa chữa uy tín để tránh làm hỏng máy.
Sao lưu dữ liệu quan trọng trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi lớn nào trên hệ thống.
Chúc bạn thành công!
https://login.proxy-um.researchport.umd.edu/login?url=https://cisnet.edu.vn