lỗi cổng usb laptop? nguyên nhân cách khắc phục

1. Vị trí cổng USB trên laptop:

Vị trí phổ biến:

Cổng USB thường được đặt ở hai bên cạnh của laptop (trái và phải), đôi khi ở phía sau laptop.

Số lượng:

Số lượng cổng USB trên mỗi laptop khác nhau, thường từ 2 đến 4 cổng, tùy thuộc vào model và kích thước laptop.

Loại cổng USB:

USB-A:

Loại cổng USB phổ biến nhất, có hình chữ nhật dẹt.

USB-C:

Loại cổng USB mới hơn, có hình bầu dục, nhỏ gọn và có thể cắm hai chiều.

USB 2.0:

Tốc độ truyền dữ liệu chậm hơn.

USB 3.0/3.1/3.2:

Tốc độ truyền dữ liệu nhanh hơn USB 2.0, thường có màu xanh dương ở bên trong cổng.

2. Nguyên nhân gây lỗi cổng USB:

Lỗi phần mềm:

Driver USB bị lỗi hoặc chưa được cài đặt:

Driver là phần mềm điều khiển phần cứng, nếu driver USB bị lỗi hoặc chưa được cài đặt, cổng USB sẽ không hoạt động.

Cài đặt USB trong BIOS bị vô hiệu hóa:

BIOS (Basic Input/Output System) là một phần mềm nằm trên bo mạch chủ, điều khiển các thiết bị phần cứng cơ bản. Nếu cài đặt USB trong BIOS bị vô hiệu hóa, cổng USB sẽ không hoạt động.

Xung đột phần mềm:

Một số phần mềm có thể gây xung đột với driver USB, khiến cổng USB không hoạt động.

Lỗi phần cứng:

Cổng USB bị bẩn hoặc bị oxy hóa:

Bụi bẩn hoặc oxy hóa có thể làm giảm khả năng tiếp xúc của cổng USB, khiến thiết bị không được nhận diện.

Cổng USB bị lỏng hoặc bị gãy:

Sử dụng không cẩn thận có thể làm cổng USB bị lỏng hoặc bị gãy, gây mất kết nối.

Bo mạch chủ bị lỗi:

Trong trường hợp hiếm gặp, lỗi trên bo mạch chủ có thể khiến cổng USB không hoạt động.

Thiết bị USB bị lỗi:

Đôi khi, vấn đề không nằm ở cổng USB mà là do thiết bị USB bị lỗi.

Nguồn điện không đủ:

Một số thiết bị USB (ví dụ: ổ cứng di động) cần nhiều điện năng để hoạt động. Nếu cổng USB không cung cấp đủ điện, thiết bị có thể không hoạt động.

3. Cách khắc phục lỗi cổng USB:

a. Khắc phục lỗi phần mềm:

Khởi động lại máy tính:

Đây là cách đơn giản nhất và đôi khi hiệu quả nhất để khắc phục các lỗi nhỏ.

Kiểm tra và cập nhật driver USB:

Cách 1: Sử dụng Device Manager:

1. Nhấn tổ hợp phím

Windows + X

, chọn

Device Manager

.
2. Mở rộng mục

Universal Serial Bus controllers

.
3. Tìm các thiết bị có biểu tượng cảnh báo màu vàng.
4. Nhấp chuột phải vào thiết bị đó, chọn

Update driver

.
5. Chọn

Search automatically for drivers

.
6. Nếu Windows không tìm thấy driver, hãy truy cập trang web của nhà sản xuất laptop để tải và cài đặt driver USB mới nhất.

Cách 2: Sử dụng Windows Update:

1. Nhấn tổ hợp phím

Windows + I

để mở

Settings

.
2. Chọn

Update & Security

.
3. Nhấn

Check for updates

. Windows sẽ tự động tải và cài đặt các bản cập nhật driver mới nhất.

Gỡ và cài đặt lại driver USB:

1. Mở

Device Manager

(như hướng dẫn ở trên).
2. Mở rộng mục

Universal Serial Bus controllers

.
3. Nhấp chuột phải vào thiết bị USB cần gỡ, chọn

Uninstall device

.
4. Khởi động lại máy tính. Windows sẽ tự động cài đặt lại driver USB sau khi khởi động lại.

Kiểm tra cài đặt USB trong BIOS:

1. Khởi động lại máy tính.
2. Khi máy tính khởi động, nhấn phím tắt để vào BIOS (thường là Delete, F2, F12, Esc, tùy thuộc vào nhà sản xuất).
3. Tìm mục

USB Configuration

hoặc tương tự.
4. Đảm bảo rằng cài đặt USB được bật (

Enabled

).
5. Lưu các thay đổi và thoát khỏi BIOS.

Tắt tính năng USB selective suspend:

1. Nhấn tổ hợp phím

Windows + R

, nhập

powercfg.cpl

và nhấn

Enter

.
2. Chọn gói điện năng đang sử dụng (ví dụ: Balanced, High performance).
3. Nhấn

Change plan settings

.
4. Nhấn

Change advanced power settings

.
5. Mở rộng mục

USB settings

.
6. Mở rộng mục

USB selective suspend setting

.
7. Chọn

Disabled

cho cả

On battery

và

Plugged in

.
8. Nhấn

Apply

và

OK

.

b. Khắc phục lỗi phần cứng:

Vệ sinh cổng USB:

1. Tắt máy tính và rút nguồn điện.
2. Sử dụng một chiếc tăm bông hoặc bàn chải nhỏ để nhẹ nhàng loại bỏ bụi bẩn trong cổng USB.
3. Bạn có thể sử dụng cồn isopropyl (IPA) để làm sạch các vết bẩn cứng đầu, nhưng hãy đảm bảo cồn đã bay hơi hoàn toàn trước khi cắm thiết bị USB.

Kiểm tra cổng USB có bị lỏng hoặc gãy không:

Nếu cổng USB bị lỏng hoặc gãy, bạn cần mang laptop đến trung tâm sửa chữa để được thay thế.

Thử cắm thiết bị USB vào cổng USB khác:

Nếu thiết bị hoạt động bình thường ở cổng khác, thì có thể cổng USB ban đầu bị lỗi.

Kiểm tra thiết bị USB:

Thử cắm thiết bị USB vào một máy tính khác. Nếu thiết bị không hoạt động trên máy tính khác, thì có thể thiết bị USB bị lỗi.

Sử dụng USB hub có nguồn điện riêng:

Nếu thiết bị USB cần nhiều điện năng, hãy sử dụng USB hub có nguồn điện riêng để đảm bảo thiết bị được cung cấp đủ điện.

4. Các bước kiểm tra và khắc phục theo thứ tự:

1. Khởi động lại máy tính.

2. Kiểm tra thiết bị USB:

Thử với thiết bị USB khác để loại trừ khả năng thiết bị gốc bị hỏng.

3. Thử các cổng USB khác:

Để xác định cổng nào bị lỗi.

4. Vệ sinh cổng USB:

Loại bỏ bụi bẩn và oxy hóa.

5. Kiểm tra và cập nhật driver USB.

6. Gỡ và cài đặt lại driver USB.

7. Kiểm tra cài đặt USB trong BIOS.

8. Tắt tính năng USB selective suspend.

9. Nếu tất cả các cách trên đều không hiệu quả, hãy mang laptop đến trung tâm sửa chữa để được kiểm tra và sửa chữa phần cứng.

Lưu ý:

Trước khi thực hiện bất kỳ thao tác nào, hãy sao lưu dữ liệu quan trọng để tránh mất dữ liệu.
Nếu bạn không tự tin thực hiện các bước trên, hãy mang laptop đến trung tâm sửa chữa uy tín để được giúp đỡ.

Chúc bạn thành công!http://ezproxy.galter.northwestern.edu/login?url=https://cisnet.edu.vn