Lỗi xoay màn hình trên iOS 17 là một vấn đề khá phổ biến và gây khó chịu cho người dùng. Dưới đây là mô tả chi tiết về nguyên nhân, dấu hiệu và các cách khắc phục:
Mô tả chi tiết lỗi:
Khi gặp lỗi này, màn hình iPhone hoặc iPad của bạn có thể:
Không xoay:
Màn hình bị kẹt ở chế độ dọc hoặc ngang, bất kể bạn xoay thiết bị như thế nào.
Xoay không đúng cách:
Màn hình xoay không theo hướng bạn mong muốn, ví dụ, khi bạn xoay ngang, màn hình vẫn ở chế độ dọc.
Xoay chậm hoặc giật:
Màn hình xoay một cách chậm chạp hoặc có hiện tượng giật lag.
Xoay ngẫu nhiên:
Màn hình tự động xoay một cách ngẫu nhiên, không theo ý muốn của bạn.
Nguyên nhân gây ra lỗi xoay màn hình trên iOS 17:
Có nhiều nguyên nhân tiềm ẩn gây ra lỗi này, bao gồm:
1. Khóa hướng màn hình:
Đây là nguyên nhân phổ biến nhất. Tính năng “Khóa hướng màn hình” (Portrait Orientation Lock) được bật, khiến màn hình bị khóa ở chế độ dọc và không thể xoay.
2. Lỗi phần mềm:
Lỗi tạm thời trong hệ điều hành iOS 17 có thể gây ra sự cố trong việc xoay màn hình.
3. Ứng dụng xung đột:
Một số ứng dụng có thể gây xung đột với hệ thống xoay màn hình, đặc biệt là các ứng dụng cũ hoặc không tương thích hoàn toàn với iOS 17.
4. Cảm biến gia tốc (Accelerometer) hoặc con quay hồi chuyển (Gyroscope) bị lỗi:
Các cảm biến này chịu trách nhiệm phát hiện hướng của thiết bị. Nếu chúng bị lỗi, màn hình sẽ không thể xoay chính xác.
5. Chế độ thu phóng màn hình (Display Zoom):
Chế độ này có thể ảnh hưởng đến khả năng xoay màn hình trên một số thiết bị.
6. Lỗi hệ thống:
Một số lỗi hệ thống sâu hơn, hiếm gặp, cũng có thể gây ra sự cố này.
7. Phần cứng bị hư hỏng:
Trong trường hợp hiếm hoi, hư hỏng phần cứng (ví dụ, rơi rớt, va đập) có thể ảnh hưởng đến các cảm biến và gây ra lỗi xoay màn hình.
Cách khắc phục lỗi xoay màn hình trên iOS 17:
Thử lần lượt các cách sau đây để khắc phục lỗi:
1. Kiểm tra và tắt Khóa hướng màn hình:
Trên iPhone có Face ID (iPhone X trở lên):
Vuốt xuống từ góc trên bên phải màn hình để mở Trung tâm điều khiển (Control Center). Tìm biểu tượng Khóa hướng màn hình (hình chiếc khóa có mũi tên xoay quanh). Nếu biểu tượng này có màu đỏ (hoặc màu xanh lam trên một số phiên bản iOS), hãy nhấn vào nó để tắt.
Trên iPhone có nút Home (iPhone 8 trở xuống):
Vuốt lên từ cạnh dưới màn hình để mở Trung tâm điều khiển. Tìm biểu tượng Khóa hướng màn hình và tắt nó nếu đang bật.
2. Khởi động lại iPhone/iPad:
Đây là một giải pháp đơn giản nhưng hiệu quả để giải quyết các lỗi phần mềm tạm thời.
Trên iPhone có Face ID:
Nhấn và giữ đồng thời nút Nguồn (Power) và một trong hai nút Âm lượng cho đến khi thanh trượt “Trượt để tắt nguồn” xuất hiện. Kéo thanh trượt để tắt thiết bị. Sau khi tắt hoàn toàn, nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi logo Apple xuất hiện.
Trên iPhone có nút Home:
Nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi thanh trượt “Trượt để tắt nguồn” xuất hiện. Kéo thanh trượt để tắt thiết bị. Sau khi tắt hoàn toàn, nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi logo Apple xuất hiện.
3. Cập nhật iOS lên phiên bản mới nhất:
Apple thường xuyên phát hành các bản cập nhật iOS để sửa lỗi và cải thiện hiệu suất. Đảm bảo rằng bạn đã cài đặt phiên bản iOS mới nhất.
Vào
Cài đặt
(Settings) >
Cài đặt chung
(General) >
Cập nhật phần mềm
(Software Update). Nếu có bản cập nhật, hãy tải xuống và cài đặt.
4. Tắt Chế độ thu phóng màn hình (Display Zoom):
Vào
Cài đặt
(Settings) >
Màn hình & Độ sáng
(Display & Brightness) >
Xem
(View) (trong mục Thu phóng màn hình/Display Zoom). Chọn “Tiêu chuẩn” (Standard) thay vì “Thu phóng” (Zoomed).
5. Kiểm tra cài đặt màn hình của ứng dụng:
Một số ứng dụng có cài đặt riêng để khóa hướng màn hình. Kiểm tra cài đặt của ứng dụng bạn đang gặp sự cố.
6. Đặt lại tất cả cài đặt (Reset All Settings):
Thao tác này sẽ đặt lại tất cả cài đặt hệ thống về mặc định, nhưng không xóa dữ liệu cá nhân của bạn.
Vào
Cài đặt
(Settings) >
Cài đặt chung
(General) >
Chuyển hoặc Đặt lại iPhone
(Transfer or Reset iPhone) >
Đặt lại
(Reset) >
Đặt lại Tất cả Cài đặt
(Reset All Settings). Bạn sẽ cần nhập mật mã của mình.
7. Khôi phục iPhone/iPad về cài đặt gốc (Factory Reset):
Đây là giải pháp cuối cùng nếu các cách trên không hiệu quả.
Lưu ý: Thao tác này sẽ xóa tất cả dữ liệu trên thiết bị của bạn, vì vậy hãy sao lưu dữ liệu trước khi thực hiện.
Vào
Cài đặt
(Settings) >
Cài đặt chung
(General) >
Chuyển hoặc Đặt lại iPhone
(Transfer or Reset iPhone) >
Xóa tất cả nội dung và cài đặt
(Erase All Content and Settings).
8. Kiểm tra phần cứng:
Nếu bạn nghi ngờ rằng cảm biến gia tốc hoặc con quay hồi chuyển bị lỗi do va đập hoặc rơi rớt, hãy mang thiết bị đến trung tâm bảo hành ủy quyền của Apple để được kiểm tra và sửa chữa.
Lời khuyên:
Sau khi thực hiện bất kỳ giải pháp nào, hãy kiểm tra xem lỗi xoay màn hình đã được khắc phục chưa.
Nếu lỗi vẫn tiếp diễn sau khi thử tất cả các cách trên, có thể có vấn đề phần cứng nghiêm trọng. Hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple hoặc mang thiết bị đến trung tâm bảo hành ủy quyền để được trợ giúp.
Chúc bạn thành công trong việc khắc phục lỗi xoay màn hình trên iOS 17!