iOS 15.5, giống như mọi bản cập nhật phần mềm, không tránh khỏi các lỗi. Dưới đây là mô tả chi tiết về một số lỗi phổ biến trên iOS 15.5, nguyên nhân và cách khắc phục:
1. Vấn đề về pin:
Mô tả:
Pin sụt nhanh hơn bình thường sau khi cập nhật lên iOS 15.5.
Nguyên nhân:
Chỉ mục lại (Reindexing):
Sau khi cập nhật, hệ thống cần thời gian để chỉ mục lại dữ liệu, ảnh hưởng đến hiệu suất và pin.
Ứng dụng chạy ngầm:
Một số ứng dụng có thể chưa tương thích hoàn toàn với iOS 15.5, dẫn đến việc chạy ngầm quá nhiều và tiêu tốn pin.
Lỗi hệ thống:
Có thể có lỗi trong bản cập nhật gây ra tiêu hao pin bất thường.
Cách khắc phục:
Chờ đợi:
Thông thường, tình trạng này sẽ cải thiện sau vài ngày khi quá trình chỉ mục hoàn tất.
Kiểm tra mức sử dụng pin:
Vào
Cài đặt > Pin
để xem ứng dụng nào tiêu thụ nhiều pin nhất.
Tắt làm mới ứng dụng trong nền:
Vào
Cài đặt > Cài đặt chung > Làm mới ứng dụng trong nền
và tắt cho các ứng dụng không cần thiết.
Tắt dịch vụ định vị:
Vào
Cài đặt > Quyền riêng tư > Dịch vụ định vị
và hạn chế quyền truy cập vị trí cho các ứng dụng.
Giảm độ sáng màn hình:
Vuốt xuống từ góc trên bên phải màn hình để mở Trung tâm điều khiển và giảm độ sáng.
Bật chế độ nguồn điện thấp:
Vào
Cài đặt > Pin
và bật
Chế độ nguồn điện thấp
.
Khởi động lại iPhone:
Thử khởi động lại iPhone của bạn.
Khôi phục iPhone về cài đặt gốc (cẩn trọng):
Nếu các cách trên không hiệu quả, bạn có thể thử khôi phục iPhone về cài đặt gốc.
Lưu ý:
Hãy sao lưu dữ liệu trước khi thực hiện thao tác này. Vào
Cài đặt > Cài đặt chung > Chuyển hoặc đặt lại iPhone > Xóa tất cả nội dung và cài đặt.
2. Vấn đề về Wi-Fi và Bluetooth:
Mô tả:
Khó kết nối hoặc kết nối không ổn định với mạng Wi-Fi hoặc thiết bị Bluetooth.
Nguyên nhân:
Xung đột phần mềm:
Bản cập nhật có thể gây ra xung đột với các cấu hình Wi-Fi hoặc Bluetooth hiện tại.
Lỗi driver:
Lỗi trong driver Wi-Fi hoặc Bluetooth có thể gây ra sự cố kết nối.
Cách khắc phục:
Tắt và bật lại Wi-Fi/Bluetooth:
Vào
Cài đặt > Wi-Fi
hoặc
Cài đặt > Bluetooth
và tắt rồi bật lại.
Quên mạng Wi-Fi và kết nối lại:
Vào
Cài đặt > Wi-Fi
, chọn mạng Wi-Fi đang gặp sự cố, chạm vào biểu tượng “i” và chọn “Quên mạng này”. Sau đó, kết nối lại bằng cách nhập mật khẩu.
Khởi động lại iPhone:
Thử khởi động lại iPhone của bạn.
Đặt lại cài đặt mạng:
Vào
Cài đặt > Cài đặt chung > Chuyển hoặc đặt lại iPhone > Đặt lại > Đặt lại cài đặt mạng.
Lưu ý:
Thao tác này sẽ xóa tất cả mật khẩu Wi-Fi đã lưu, VPN và cài đặt APN.
Cập nhật phần mềm cho thiết bị Bluetooth:
Đảm bảo rằng thiết bị Bluetooth bạn đang cố gắng kết nối cũng được cập nhật lên phiên bản phần mềm mới nhất.
3. Vấn đề về hiệu năng:
Mô tả:
iPhone chạy chậm hơn, ứng dụng tải lâu hơn hoặc bị giật lag.
Nguyên nhân:
Bộ nhớ đầy:
iPhone gần hết dung lượng lưu trữ có thể hoạt động chậm hơn.
Quá nhiều ứng dụng chạy ngầm:
Nhiều ứng dụng chạy ngầm có thể làm chậm hệ thống.
Lỗi phần mềm:
Lỗi trong iOS 15.5 có thể ảnh hưởng đến hiệu năng.
Cách khắc phục:
Giải phóng dung lượng lưu trữ:
Xóa các ứng dụng, ảnh, video hoặc tệp tin không cần thiết. Vào
Cài đặt > Cài đặt chung > Dung lượng iPhone
để xem chi tiết.
Đóng các ứng dụng không sử dụng:
Vuốt lên từ cuối màn hình (hoặc nhấn hai lần nút Home trên các mẫu iPhone cũ) để mở trình đa nhiệm và vuốt lên để đóng các ứng dụng.
Khởi động lại iPhone:
Thử khởi động lại iPhone của bạn.
Tắt hiệu ứng chuyển động:
Vào
Cài đặt > Trợ năng > Chuyển động > Giảm chuyển động
.
Đặt lại tất cả cài đặt (cẩn trọng):
Vào
Cài đặt > Cài đặt chung > Chuyển hoặc đặt lại iPhone > Đặt lại > Đặt lại tất cả cài đặt.
Lưu ý:
Thao tác này sẽ đặt lại tất cả các cài đặt, nhưng không xóa dữ liệu.
4. Vấn đề về ứng dụng:
Mô tả:
Một số ứng dụng bị treo, crash hoặc không hoạt động bình thường.
Nguyên nhân:
Ứng dụng chưa tương thích:
Ứng dụng có thể chưa được cập nhật để tương thích với iOS 15.5.
Lỗi ứng dụng:
Bản thân ứng dụng có thể có lỗi.
Cách khắc phục:
Cập nhật ứng dụng:
Mở App Store và kiểm tra xem có bản cập nhật nào cho ứng dụng đang gặp sự cố hay không.
Đóng và mở lại ứng dụng:
Vuốt lên từ cuối màn hình (hoặc nhấn hai lần nút Home trên các mẫu iPhone cũ) để mở trình đa nhiệm và vuốt lên để đóng ứng dụng, sau đó mở lại.
Gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng:
Nếu ứng dụng vẫn gặp sự cố, hãy thử gỡ cài đặt và cài đặt lại từ App Store.
Liên hệ với nhà phát triển ứng dụng:
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với nhà phát triển ứng dụng để được hỗ trợ.
5. Vấn đề về iMessage và FaceTime:
Mô tả:
Không thể gửi hoặc nhận tin nhắn iMessage, hoặc gặp sự cố khi gọi FaceTime.
Nguyên nhân:
Lỗi kết nối mạng:
Kết nối internet không ổn định có thể gây ra sự cố với iMessage và FaceTime.
Lỗi hệ thống:
Có thể có lỗi trong iOS 15.5 gây ra sự cố với iMessage và FaceTime.
Cách khắc phục:
Kiểm tra kết nối internet:
Đảm bảo rằng bạn đã kết nối với mạng Wi-Fi hoặc dữ liệu di động.
Tắt và bật lại iMessage/FaceTime:
Vào
Cài đặt > Tin nhắn
và tắt rồi bật lại iMessage. Tương tự, vào
Cài đặt > FaceTime
và tắt rồi bật lại FaceTime.
Kiểm tra Apple ID:
Đảm bảo rằng bạn đã đăng nhập vào Apple ID của mình trên iPhone.
Đặt lại cài đặt mạng:
Vào
Cài đặt > Cài đặt chung > Chuyển hoặc đặt lại iPhone > Đặt lại > Đặt lại cài đặt mạng.
Kiểm tra trạng thái hệ thống Apple:
Truy cập trang web trạng thái hệ thống của Apple để xem có sự cố nào đang diễn ra với iMessage hoặc FaceTime hay không.
Quan trọng:
Sao lưu dữ liệu:
Trước khi thực hiện bất kỳ biện pháp khắc phục nào, đặc biệt là khôi phục cài đặt gốc hoặc đặt lại cài đặt, hãy đảm bảo bạn đã sao lưu dữ liệu quan trọng của mình.
Cập nhật lên phiên bản iOS mới nhất:
Apple thường xuyên phát hành các bản cập nhật để sửa lỗi và cải thiện hiệu suất. Hãy đảm bảo bạn đang sử dụng phiên bản iOS mới nhất.
Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple:
Nếu bạn đã thử tất cả các cách trên mà vẫn không khắc phục được sự cố, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple để được trợ giúp.
Hy vọng điều này hữu ích!