Hiện tại (25/10/2024), iOS 17.7.2 chưa tồn tại. Phiên bản iOS mới nhất thường thấy là iOS 17.4.1. Vì vậy, việc đưa ra nguyên nhân chi tiết và cách khắc phục cho một phiên bản chưa phát hành là không thể.
Tuy nhiên, tôi có thể cung cấp thông tin chung về các lỗi thường gặp trên iOS và cách khắc phục, áp dụng được cho nhiều phiên bản iOS, bao gồm cả những phiên bản trong tương lai:
Các lỗi thường gặp trên iOS (nói chung) và cách khắc phục:
1. Lỗi hao pin:
Nguyên nhân:
Ứng dụng chạy nền:
Nhiều ứng dụng chạy nền, liên tục cập nhật dữ liệu, định vị, hoặc push notifications.
Độ sáng màn hình cao:
Màn hình là một trong những thành phần tiêu thụ pin nhiều nhất.
Sóng yếu:
Điện thoại phải làm việc nhiều hơn để duy trì kết nối, dẫn đến hao pin nhanh.
Ứng dụng lỗi:
Một số ứng dụng có thể gây ra tình trạng ngốn pin bất thường.
Pin chai:
Pin cũ dần mất khả năng giữ điện.
Cập nhật phần mềm không tương thích:
Đôi khi, một bản cập nhật iOS có thể gây ra tình trạng hao pin do lỗi.
Cách khắc phục:
Kiểm tra mức sử dụng pin:
Vào *Cài đặt > Pinđể xem ứng dụng nào đang tiêu thụ nhiều pin nhất.
Tắt làm mới ứng dụng trong nền:
Vào *Cài đặt > Cài đặt chung > Làm mới ứng dụng trong nềnvà tắt cho các ứng dụng không cần thiết.
Giảm độ sáng màn hình:
Vuốt xuống từ góc trên bên phải (hoặc từ dưới lên trên đối với iPhone có nút Home) để mở Trung tâm điều khiển và giảm độ sáng. Bật *Độ sáng tự độngtrong *Cài đặt > Màn hình & Độ sáng*.
Tắt định vị (khi không cần thiết):
Vào *Cài đặt > Quyền riêng tư & Bảo mật > Dịch vụ định vịvà chọn “Khi dùng ứng dụng” hoặc “Không bao giờ” cho các ứng dụng không cần định vị liên tục.
Bật Chế độ nguồn điện thấp:
Vào *Cài đặt > Pinvà bật *Chế độ nguồn điện thấp*.
Đóng ứng dụng không sử dụng:
Vuốt từ dưới lên (hoặc nhấn hai lần nút Home) để mở trình đa nhiệm và vuốt lên để đóng các ứng dụng không cần thiết.
Kiểm tra và xóa ứng dụng lỗi:
Nếu một ứng dụng cụ thể gây hao pin, hãy thử cập nhật hoặc xóa ứng dụng đó.
Thay pin:
Nếu pin đã chai, hãy mang đến trung tâm bảo hành ủy quyền của Apple để thay pin chính hãng.
Khôi phục cài đặt gốc (cẩn thận):
Nếu các cách trên không hiệu quả, hãy thử khôi phục cài đặt gốc.
Lưu ý:
Sao lưu dữ liệu trước khi thực hiện. Vào *Cài đặt > Cài đặt chung > Chuyển hoặc đặt lại iPhone > Đặt lại > Xóa tất cả nội dung và cài đặt*.
Cập nhật iOS:
Đảm bảo bạn đã cài đặt phiên bản iOS mới nhất.
2. Lỗi Wi-Fi/Bluetooth:
Nguyên nhân:
Tín hiệu yếu:
Khoảng cách xa, tường dày, hoặc nhiễu sóng từ các thiết bị khác.
Cài đặt sai:
Cài đặt Wi-Fi/Bluetooth bị lỗi hoặc không chính xác.
Driver lỗi:
Lỗi phần mềm liên quan đến Wi-Fi/Bluetooth.
Xung đột phần mềm:
Một ứng dụng nào đó gây xung đột với kết nối Wi-Fi/Bluetooth.
Cách khắc phục:
Kiểm tra Wi-Fi/Bluetooth:
Đảm bảo Wi-Fi/Bluetooth đã được bật.
Khởi động lại thiết bị:
Tắt và bật lại iPhone.
Quên mạng Wi-Fi và kết nối lại:
Vào *Cài đặt > Wi-Fi*, chạm vào biểu tượng chữ “i” bên cạnh tên mạng, và chọn “Quên mạng này”. Sau đó, kết nối lại và nhập mật khẩu.
Tắt và bật lại Bluetooth:
Vào *Cài đặt > Bluetoothvà tắt/bật lại.
Đặt lại cài đặt mạng:
Vào *Cài đặt > Cài đặt chung > Chuyển hoặc đặt lại iPhone > Đặt lại > Đặt lại cài đặt mạng*.
Lưu ý:
Thao tác này sẽ xóa tất cả các mạng Wi-Fi đã lưu và cài đặt VPN.
Kiểm tra bản cập nhật iOS:
Cập nhật lên phiên bản iOS mới nhất có thể sửa các lỗi liên quan đến Wi-Fi/Bluetooth.
Đặt lại tất cả cài đặt (cẩn thận):
Vào *Cài đặt > Cài đặt chung > Chuyển hoặc đặt lại iPhone > Đặt lại > Đặt lại tất cả cài đặt*.
Lưu ý:
Thao tác này sẽ xóa tất cả các cài đặt của bạn, nhưng không xóa dữ liệu.
3. Ứng dụng bị treo hoặc crash:
Nguyên nhân:
Lỗi ứng dụng:
Ứng dụng chứa lỗi lập trình.
Thiếu bộ nhớ:
iPhone không đủ RAM để chạy ứng dụng.
Xung đột phần mềm:
Một ứng dụng khác gây xung đột.
Ứng dụng không tương thích:
Ứng dụng không tương thích với phiên bản iOS hiện tại.
Cách khắc phục:
Buộc đóng ứng dụng:
Vuốt từ dưới lên (hoặc nhấn hai lần nút Home) để mở trình đa nhiệm và vuốt lên để đóng ứng dụng.
Khởi động lại iPhone:
Tắt và bật lại iPhone.
Cập nhật ứng dụng:
Kiểm tra App Store để xem có bản cập nhật nào cho ứng dụng không.
Gỡ và cài đặt lại ứng dụng:
Xóa ứng dụng và tải lại từ App Store.
Giải phóng dung lượng:
Xóa các ứng dụng, ảnh, video, hoặc tệp tin không cần thiết để giải phóng dung lượng lưu trữ.
Đặt lại iPhone (cẩn thận):
Thực hiện khôi phục cài đặt gốc như đã mô tả ở trên, nhớ sao lưu dữ liệu trước.
4. Lỗi màn hình cảm ứng:
Nguyên nhân:
Màn hình bẩn:
Bụi bẩn hoặc dầu mỡ trên màn hình.
Miếng dán màn hình kém chất lượng:
Miếng dán có thể gây cản trở cảm ứng.
Lỗi phần mềm:
Lỗi trong hệ thống iOS.
Lỗi phần cứng:
Lỗi do phần cứng màn hình bị hỏng.
Cách khắc phục:
Vệ sinh màn hình:
Lau màn hình bằng khăn mềm và sạch.
Gỡ bỏ miếng dán màn hình:
Thử gỡ bỏ miếng dán màn hình để xem có cải thiện không.
Khởi động lại iPhone:
Tắt và bật lại iPhone.
Cập nhật iOS:
Cập nhật lên phiên bản iOS mới nhất.
Đặt lại iPhone (cẩn thận):
Thực hiện khôi phục cài đặt gốc như đã mô tả ở trên, nhớ sao lưu dữ liệu trước.
Mang đến trung tâm bảo hành:
Nếu lỗi vẫn tiếp diễn, có thể do lỗi phần cứng và cần được sửa chữa bởi kỹ thuật viên chuyên nghiệp.
Lời khuyên chung:
Sao lưu dữ liệu thường xuyên:
Sao lưu dữ liệu quan trọng của bạn lên iCloud hoặc máy tính để tránh mất dữ liệu trong trường hợp xảy ra sự cố.
Đảm bảo đủ dung lượng:
Luôn giữ một khoảng trống lưu trữ nhất định để đảm bảo hiệu năng tốt nhất cho iPhone.
Cập nhật iOS thường xuyên:
Apple thường xuyên phát hành các bản cập nhật iOS để sửa lỗi và cải thiện hiệu năng.
Tìm kiếm thông tin trên mạng:
Nếu gặp lỗi cụ thể, hãy tìm kiếm thông tin trên mạng để xem có ai khác gặp vấn đề tương tự và có giải pháp nào không. Các diễn đàn công nghệ, trang web hỗ trợ của Apple, và các trang tin tức công nghệ thường có nhiều thông tin hữu ích.
Khi iOS 17.7.2 (hoặc một phiên bản iOS mới hơn) được phát hành, hãy tìm kiếm thông tin cụ thể về các lỗi và cách khắc phục liên quan đến phiên bản đó. Bạn có thể tìm kiếm trên Google với các từ khóa như “lỗi iOS 17.7.2” hoặc “iOS 17.7.2 problems and solutions”.
Hy vọng thông tin này hữu ích!