iPhone bị lỗi zoom màn hình: Nguyên nhân và cách khắc phục chi tiết
Lỗi zoom màn hình trên iPhone, khi màn hình bị phóng to bất thường và khó điều khiển, thường gây khó chịu cho người dùng. Dưới đây là mô tả chi tiết về nguyên nhân và các cách khắc phục:
I. Nguyên nhân:
Tính năng Zoom (thu phóng) được kích hoạt:
Đây là nguyên nhân phổ biến nhất. Tính năng Zoom được thiết kế để hỗ trợ người dùng có thị lực kém, nhưng đôi khi vô tình bị kích hoạt.
Lỗi phần mềm:
Một số lỗi phần mềm, đặc biệt sau khi cập nhật iOS, có thể gây ra hiện tượng zoom màn hình không mong muốn.
Lỗi phần cứng (rất hiếm):
Trong một số trường hợp hiếm hoi, lỗi phần cứng liên quan đến màn hình hoặc bộ xử lý đồ họa có thể gây ra vấn đề.
II. Cách khắc phục:
1. Tắt tính năng Zoom bằng thao tác:
Thao tác ba ngón tay:
Đây là cách nhanh nhất và phổ biến nhất.
Để tắt Zoom:
Chạm nhanh
ba ngón tay
vào màn hình
hai lần
(double-tap with three fingers).
Để di chuyển màn hình khi đang zoom:
Kéo
ba ngón tay
trên màn hình để điều chỉnh vùng hiển thị.
Để điều chỉnh mức zoom:
Chạm nhanh
ba ngón tay
vào màn hình
hai lần
, nhưng lần chạm thứ hai giữ nguyên trên màn hình và kéo lên/xuống để tăng/giảm độ phóng đại.
2. Tắt tính năng Zoom trong Cài đặt (Settings):
Nếu có thể truy cập Cài đặt:
1. Vào
Cài đặt (Settings)
>
Trợ năng (Accessibility)
>
Thu phóng (Zoom)
.
2. Tắt công tắc bên cạnh
Thu phóng (Zoom)
.
Nếu khó truy cập Cài đặt do màn hình bị zoom quá lớn hoặc khó điều khiển:
Sử dụng Siri:
Kích hoạt Siri bằng cách giữ nút Home (hoặc nút sườn trên các mẫu iPhone mới hơn) và nói “Turn off Zoom”.
Kết nối iPhone với máy tính:
(Phương pháp này phức tạp hơn và yêu cầu iTunes hoặc Finder)
1. Kết nối iPhone với máy tính.
2. Mở iTunes (trên macOS Mojave trở về trước hoặc Windows) hoặc Finder (trên macOS Catalina trở lên).
3. Chọn iPhone của bạn.
4. Trong phần
Tổng quan (Summary)
, tìm tùy chọn
Cấu hình Trợ năng (Configure Accessibility)
.
5. Trong cửa sổ hiện ra, bỏ chọn
Thu phóng (Zoom)
và nhấn
OK
.
3. Khởi động lại iPhone (Restart):
Đôi khi, một khởi động lại đơn giản có thể giải quyết các lỗi phần mềm tạm thời.
iPhone 8 trở xuống:
Giữ nút nguồn cho đến khi thanh trượt “trượt để tắt nguồn” xuất hiện. Kéo thanh trượt để tắt. Sau khi tắt hoàn toàn, giữ nút nguồn lại để bật.
iPhone X trở lên:
Giữ đồng thời nút nguồn và một trong hai nút âm lượng cho đến khi thanh trượt “trượt để tắt nguồn” xuất hiện. Kéo thanh trượt để tắt. Sau khi tắt hoàn toàn, giữ nút nguồn lại để bật.
4. Cập nhật iOS:
Đảm bảo rằng bạn đang sử dụng phiên bản iOS mới nhất. Apple thường xuyên phát hành các bản cập nhật để sửa lỗi và cải thiện hiệu suất.
1. Vào
Cài đặt (Settings)
>
Cài đặt chung (General)
>
Cập nhật phần mềm (Software Update)
.
2. Nếu có bản cập nhật, hãy tải xuống và cài đặt.
5. Đặt lại tất cả cài đặt (Reset All Settings):
Thao tác này sẽ không xóa dữ liệu của bạn, nhưng sẽ đưa tất cả các cài đặt về mặc định, bao gồm cả cài đặt Trợ năng.
1. Vào
Cài đặt (Settings)
>
Cài đặt chung (General)
>
Chuyển hoặc Đặt lại iPhone (Transfer or Reset iPhone)
>
Đặt lại (Reset)
>
Đặt lại tất cả cài đặt (Reset All Settings)
.
2. Bạn sẽ cần nhập mật mã (nếu có).
6. Khôi phục iPhone về cài đặt gốc (Factory Reset):
Cảnh báo:
Thao tác này sẽ xóa
tất cả
dữ liệu trên iPhone của bạn. Hãy sao lưu dữ liệu trước khi thực hiện.
1. Vào
Cài đặt (Settings)
>
Cài đặt chung (General)
>
Chuyển hoặc Đặt lại iPhone (Transfer or Reset iPhone)
>
Xóa tất cả nội dung và cài đặt (Erase All Content and Settings)
.
2. Làm theo hướng dẫn trên màn hình.
7. Mang đến trung tâm bảo hành hoặc cửa hàng sửa chữa uy tín:
Nếu các bước trên không hiệu quả, có thể iPhone của bạn gặp lỗi phần cứng. Hãy mang máy đến trung tâm bảo hành chính hãng của Apple hoặc một cửa hàng sửa chữa uy tín để được kiểm tra và sửa chữa.
Lời khuyên:
Nếu bạn thường xuyên vô tình kích hoạt tính năng Zoom, hãy cân nhắc tắt hoàn toàn tính năng này trong Cài đặt > Trợ năng > Thu phóng.
Hãy cẩn thận khi sử dụng các thao tác ba ngón tay, vì chúng có thể kích hoạt hoặc tắt tính năng Zoom một cách vô tình.
Hy vọng những thông tin này hữu ích cho bạn! Chúc bạn khắc phục thành công lỗi zoom màn hình trên iPhone.