Lỗi zoom màn hình iPhone, hay còn gọi là “Zoomed In”, khiến màn hình hiển thị lớn hơn bình thường, làm mất đi một phần giao diện và gây khó khăn trong việc thao tác. Dưới đây là mô tả chi tiết về nguyên nhân và cách khắc phục lỗi này:
1. Nguyên Nhân:
Tính năng Zoom được bật:
Đây là nguyên nhân phổ biến nhất. iPhone có tính năng Zoom cho phép người dùng phóng to toàn bộ màn hình để hỗ trợ những người có thị lực kém. Vô tình bật tính năng này có thể dẫn đến tình trạng màn hình bị zoom.
Lỗi phần mềm:
Đôi khi, lỗi phần mềm nhỏ có thể gây ra các vấn đề hiển thị, bao gồm cả việc tự động kích hoạt tính năng Zoom hoặc gây ra hiện tượng zoom không mong muốn.
Cài đặt trợ năng (Accessibility) bị thay đổi:
Các cài đặt liên quan đến trợ năng, như VoiceOver hoặc các cử chỉ tùy chỉnh, có thể vô tình kích hoạt tính năng Zoom.
Cập nhật phần mềm bị lỗi:
Quá trình cập nhật iOS không thành công hoặc bị gián đoạn có thể gây ra các lỗi phần mềm, bao gồm cả lỗi hiển thị.
Phần cứng bị lỗi (hiếm gặp):
Trong một số trường hợp hiếm hoi, lỗi phần cứng liên quan đến màn hình hoặc bộ xử lý đồ họa có thể gây ra các vấn đề hiển thị, nhưng trường hợp này thường đi kèm với các dấu hiệu khác ngoài việc zoom màn hình.
2. Cách Khắc Phục:
Dưới đây là các cách khắc phục từ đơn giản đến phức tạp hơn:
Cách 1: Tắt tính năng Zoom bằng cử chỉ:
Đây là cách nhanh nhất và thường hiệu quả nhất.
Thực hiện:
Chạm nhanh
ba ngón tay
vào màn hình
hai lần liên tiếp
. (Lưu ý: Chạm nhanh, dứt khoát). Nếu thành công, màn hình sẽ trở lại kích thước bình thường.
Lý do hiệu quả:
Đây là cử chỉ tắt/bật nhanh tính năng Zoom được tích hợp trong iOS.
Cách 2: Tắt tính năng Zoom trong Cài đặt (Settings):
Nếu cử chỉ không hoạt động (do zoom quá lớn hoặc khó thao tác), hãy thử cách này.
Thực hiện:
1. Tìm biểu tượng Cài đặt:
Vuốt màn hình (nếu cần) cho đến khi bạn tìm thấy biểu tượng Cài đặt (Settings). Nếu bạn gặp khó khăn, hãy nhờ người khác tìm giúp hoặc sử dụng Siri (nếu được kích hoạt).
2. Mở Cài đặt:
Chạm vào biểu tượng Cài đặt.
3. Tìm Trợ năng (Accessibility):
Cuộn xuống và tìm mục “Trợ năng” (Accessibility) (biểu tượng thường là hình người trong vòng tròn). Chạm vào.
4. Tìm Zoom:
Trong mục Trợ năng, tìm mục “Zoom”. Chạm vào.
5. Tắt Zoom:
Gạt công tắc bên cạnh “Zoom” sang vị trí tắt (màu xám/trắng).
Cách 3: Điều chỉnh mức Zoom:
Nếu bạn muốn sử dụng tính năng Zoom nhưng mức độ hiện tại quá lớn, bạn có thể điều chỉnh nó.
Thực hiện:
1. Truy cập Cài đặt > Trợ năng > Zoom
(như hướng dẫn ở Cách 2).
2. Điều chỉnh thanh trượt:
Trong mục Zoom, bạn sẽ thấy một thanh trượt để điều chỉnh mức độ Zoom. Kéo thanh trượt sang trái để giảm mức Zoom, hoặc sang phải để tăng.
3. Chọn “Zoom Region”:
Bạn có thể chọn “Zoom Region” để chỉ zoom một phần màn hình (Window Zoom) hoặc zoom toàn màn hình (Full Screen Zoom). “Window Zoom” sẽ hiển thị một cửa sổ nhỏ phóng to, cho phép bạn di chuyển nó xung quanh màn hình.
Cách 4: Khởi động lại iPhone:
Một cách đơn giản nhưng thường hiệu quả để khắc phục các lỗi nhỏ.
Thực hiện:
Tắt nguồn iPhone, đợi vài giây rồi bật lại. Cách tắt nguồn có thể khác nhau tùy thuộc vào model iPhone của bạn.
iPhone X trở lên:
Giữ đồng thời nút Nguồn (bên cạnh phải) và một trong hai nút Âm lượng cho đến khi thanh trượt tắt nguồn xuất hiện. Kéo thanh trượt để tắt.
iPhone SE (thế hệ 2), 8, 7, hoặc 6:
Giữ nút Nguồn cho đến khi thanh trượt tắt nguồn xuất hiện. Kéo thanh trượt để tắt.
iPhone SE (thế hệ 1), 5s trở về trước:
Giữ nút Nguồn ở phía trên hoặc bên cạnh cho đến khi thanh trượt tắt nguồn xuất hiện. Kéo thanh trượt để tắt.
Cách 5: Cập nhật iOS:
Nếu lỗi do phần mềm gây ra, việc cập nhật iOS lên phiên bản mới nhất có thể giải quyết vấn đề.
Thực hiện:
1. Kết nối iPhone với Wi-Fi.
2. Truy cập Cài đặt > Cài đặt chung > Cập nhật phần mềm.
3. Nếu có bản cập nhật, hãy tải xuống và cài đặt.
Cách 6: Đặt lại tất cả Cài đặt (Reset All Settings):
Thao tác này sẽ đưa tất cả cài đặt của bạn về mặc định, nhưng
không xóa dữ liệu cá nhân của bạn
(ảnh, video, ứng dụng, v.v.). Đây là một biện pháp mạnh hơn khởi động lại nhưng ít ảnh hưởng hơn so với khôi phục cài đặt gốc.
Thực hiện:
1. Truy cập Cài đặt > Cài đặt chung > Chuyển hoặc Đặt lại iPhone > Đặt lại.
2. Chọn “Đặt lại tất cả cài đặt” (Reset All Settings).
3. Bạn có thể cần nhập mật mã của mình.
Cách 7: Khôi phục cài đặt gốc (Factory Reset):
CẢNH BÁO:
Thao tác này sẽ
xóa tất cả dữ liệu trên iPhone của bạn
và đưa nó về trạng thái ban đầu như khi mới mua.
Sao lưu dữ liệu của bạn trước khi thực hiện.
Thực hiện:
1. Sao lưu dữ liệu của bạn lên iCloud hoặc máy tính.
2. Truy cập Cài đặt > Cài đặt chung > Chuyển hoặc Đặt lại iPhone > Xóa tất cả nội dung và cài đặt.
3. Làm theo hướng dẫn trên màn hình.
Cách 8: Kiểm tra phần cứng:
Nếu tất cả các cách trên không hiệu quả, có thể có vấn đề về phần cứng. Hãy mang iPhone của bạn đến trung tâm bảo hành ủy quyền của Apple để được kiểm tra và sửa chữa.
Lời khuyên:
Tránh chạm ba ngón tay không chủ ý:
Để tránh vô tình kích hoạt tính năng Zoom, hãy cẩn thận khi chạm vào màn hình bằng ba ngón tay.
Tìm hiểu các cử chỉ:
Làm quen với các cử chỉ cơ bản của iPhone có thể giúp bạn thao tác dễ dàng hơn khi màn hình bị zoom.
Sử dụng Siri:
Nếu bạn gặp khó khăn trong việc thao tác trên màn hình, hãy sử dụng Siri để mở Cài đặt hoặc thực hiện các tác vụ khác. Ví dụ: “Hey Siri, open Settings” hoặc “Hey Siri, turn off Zoom”.
Chúc bạn khắc phục lỗi zoom màn hình iPhone thành công!