cách sử dụng zoom trên điện thoại

Để giúp bạn sử dụng Zoom trên điện thoại một cách hiệu quả, tôi sẽ cung cấp hướng dẫn chi tiết kèm theo các vấn đề thường gặp và cách khắc phục:

I. Hướng dẫn sử dụng Zoom trên điện thoại:

1. Tải và cài đặt ứng dụng Zoom:

Android:

Vào Google Play Store, tìm kiếm “Zoom Cloud Meetings” và cài đặt.

iOS (iPhone/iPad):

Vào App Store, tìm kiếm “Zoom Cloud Meetings” và cài đặt.

2. Tham gia cuộc họp:

Cách 1: Nhấn vào liên kết (link) cuộc họp:

Nếu bạn nhận được một liên kết cuộc họp (ví dụ: `https://zoom.us/j/123456789`), chỉ cần nhấn vào liên kết đó.
Điện thoại sẽ tự động mở ứng dụng Zoom (nếu đã cài đặt) và đưa bạn vào cuộc họp.

Cách 2: Nhập Meeting ID và mật khẩu:

Mở ứng dụng Zoom.
Chọn “Tham gia” (Join).
Nhập Meeting ID (thường là một dãy số có 9-11 chữ số) và tên hiển thị của bạn.
Nếu cuộc họp yêu cầu mật khẩu, bạn sẽ được yêu cầu nhập mật khẩu sau khi nhập Meeting ID.
Nhấn “Tham gia” (Join).

3. Bắt đầu cuộc họp (nếu bạn là người tổ chức):

Đăng nhập:

Mở ứng dụng Zoom và đăng nhập bằng tài khoản của bạn (Google, Facebook hoặc tài khoản Zoom).

Tạo cuộc họp mới:

Chọn “Cuộc họp mới” (New Meeting).
Bạn có thể bật/tắt video của mình trước khi bắt đầu cuộc họp.
Chọn “Bắt đầu cuộc họp” (Start a Meeting).

Mời người tham gia:

Sau khi cuộc họp bắt đầu, bạn sẽ thấy biểu tượng “Người tham gia” (Participants).
Nhấn vào đó, sau đó chọn “Mời” (Invite).
Bạn có thể mời qua:

Sao chép liên kết lời mời (Copy Invite Link):

Gửi liên kết này cho người bạn muốn mời qua email, tin nhắn, v.v.

Gửi qua email (Gmail, Yahoo Mail):

Chọn dịch vụ email và gửi lời mời.

Gửi qua tin nhắn (Message):

Chọn ứng dụng tin nhắn và gửi lời mời.

4. Các chức năng cơ bản trong cuộc họp:

Bật/Tắt tiếng (Mute/Unmute):

Nhấn vào biểu tượng micro để bật/tắt tiếng của bạn. Khi bạn không nói, nên tắt tiếng để tránh gây ồn cho người khác.

Bật/Tắt video (Start/Stop Video):

Nhấn vào biểu tượng camera để bật/tắt video của bạn.

Chia sẻ màn hình (Share Screen):

Nhấn vào biểu tượng “Chia sẻ” (Share).
Chọn nội dung bạn muốn chia sẻ (màn hình điện thoại, ảnh, tài liệu, v.v.).
Để dừng chia sẻ, nhấn vào “Dừng chia sẻ” (Stop Share).

Xem người tham gia (Participants):

Nhấn vào biểu tượng “Người tham gia” để xem danh sách những người đang tham gia cuộc họp. Bạn có thể tương tác với họ (ví dụ: gửi tin nhắn riêng).

Trò chuyện (Chat):

Nhấn vào biểu tượng “Thêm” (More) (thường là dấu ba chấm “…”), sau đó chọn “Trò chuyện” (Chat) để gửi tin nhắn cho tất cả mọi người hoặc cho một người cụ thể.

Phản ứng (Reactions):

Nhấn vào biểu tượng “Thêm” (More) và chọn “Phản ứng” (Reactions) để sử dụng các biểu tượng cảm xúc (ví dụ: vỗ tay, giơ ngón tay cái).

Rời khỏi cuộc họp (Leave Meeting):

Nhấn vào nút “Rời khỏi” (Leave) ở góc trên bên phải màn hình để rời khỏi cuộc họp.

II. Các vấn đề thường gặp và cách khắc phục:

| Vấn đề | Nguyên nhân | Cách khắc phục |
| ————————————— | ————————————————————————————————————————————————————————- | ——————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————– |
|

Không nghe thấy âm thanh

| Âm lượng điện thoại quá nhỏ. Bạn chưa kết nối âm thanh của thiết bị. Microphone của bạn hoặc của người khác bị tắt tiếng. Lỗi phần mềm. | Kiểm tra âm lượng điện thoại và đảm bảo nó không bị tắt tiếng. Nhấn vào biểu tượng tai nghe/audio ở góc dưới bên trái màn hình và chọn “Kết nối âm thanh” (Join Audio) hoặc “Gọi qua thiết bị âm thanh” (Call via Device Audio). Kiểm tra xem micro của bạn có bị tắt tiếng không. Yêu cầu người khác kiểm tra micro của họ. Khởi động lại ứng dụng Zoom hoặc điện thoại. |
|

Không thấy hình ảnh

| Video của bạn hoặc của người khác bị tắt. Camera bị chặn bởi ứng dụng khác. Lỗi phần mềm. | Kiểm tra xem video của bạn có bị tắt không. Yêu cầu người khác kiểm tra video của họ. Đóng các ứng dụng khác đang sử dụng camera. Kiểm tra quyền truy cập camera của ứng dụng Zoom trong cài đặt điện thoại. Khởi động lại ứng dụng Zoom hoặc điện thoại. |
|

Kết nối Internet kém

| Tín hiệu Wi-Fi yếu. Kết nối dữ liệu di động không ổn định. Quá nhiều thiết bị kết nối vào cùng một mạng. | Di chuyển đến gần router Wi-Fi hơn. Chuyển sang sử dụng dữ liệu di động (nếu có). Tắt các thiết bị khác đang sử dụng mạng. Khởi động lại router Wi-Fi. Tắt video để giảm băng thông sử dụng. |
|

Không tham gia được cuộc họp

| Nhập sai Meeting ID hoặc mật khẩu. Cuộc họp đã kết thúc hoặc chưa bắt đầu. Người tổ chức chặn bạn tham gia. Phiên bản Zoom quá cũ. | Kiểm tra kỹ Meeting ID và mật khẩu. Đảm bảo cuộc họp đã bắt đầu. Liên hệ với người tổ chức để được phép tham gia. Cập nhật ứng dụng Zoom lên phiên bản mới nhất. |
|

Ứng dụng Zoom bị treo/đóng đột ngột

| Điện thoại không đủ bộ nhớ. Ứng dụng Zoom bị lỗi. Xung đột phần mềm. | Đóng các ứng dụng không cần thiết để giải phóng bộ nhớ. Khởi động lại ứng dụng Zoom hoặc điện thoại. Cập nhật ứng dụng Zoom lên phiên bản mới nhất. Gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng Zoom. |
|

Không chia sẻ được màn hình

| Bạn chưa cấp quyền chia sẻ màn hình cho ứng dụng Zoom. Tính năng chia sẻ màn hình bị tắt bởi người tổ chức. Lỗi phần mềm. | Kiểm tra quyền chia sẻ màn hình của ứng dụng Zoom trong cài đặt điện thoại. Liên hệ với người tổ chức để bật tính năng chia sẻ màn hình. Khởi động lại ứng dụng Zoom hoặc điện thoại. |

III. Mẹo sử dụng Zoom hiệu quả trên điện thoại:

Sử dụng tai nghe:

Giúp cải thiện chất lượng âm thanh và giảm tiếng ồn.

Tìm một nơi yên tĩnh:

Tránh tham gia cuộc họp ở những nơi ồn ào để không làm phiền người khác và tập trung hơn.

Kiểm tra ánh sáng:

Đảm bảo ánh sáng đủ để người khác nhìn rõ bạn.

Sử dụng phông nền ảo (Virtual Background):

Giúp che đi những thứ không mong muốn phía sau bạn. Bạn có thể tìm thấy tính năng này trong phần cài đặt video của Zoom.

Tắt thông báo:

Tắt các thông báo không cần thiết để tránh bị làm phiền trong cuộc họp.

Luyện tập sử dụng các tính năng:

Làm quen với các tính năng của Zoom trước khi tham gia cuộc họp quan trọng.

IV. Cách kiểm tra quyền truy cập của ứng dụng Zoom:

Android:

Vào “Cài đặt” (Settings) > “Ứng dụng” (Apps) > Tìm “Zoom” > “Quyền” (Permissions). Kiểm tra xem Zoom đã được cấp quyền truy cập vào Camera, Microphone, Bộ nhớ, v.v. chưa.

iOS:

Vào “Cài đặt” (Settings) > Tìm “Zoom”. Kiểm tra xem Zoom đã được cấp quyền truy cập vào Camera, Microphone, v.v. chưa.

Hy vọng hướng dẫn này giúp bạn sử dụng Zoom trên điện thoại một cách dễ dàng và hiệu quả. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác, đừng ngần ngại hỏi nhé!