hướng dẫn sử dụng zoom cho học sinh

I. BƯỚC CHUẨN BỊ TRƯỚC KHI VÀO LỚP HỌC ZOOM

1. Thiết bị:

Máy tính/Laptop:

Ưu tiên dùng máy tính hoặc laptop để có trải nghiệm tốt nhất, màn hình lớn dễ nhìn tài liệu, thao tác dễ dàng.

Điện thoại/Máy tính bảng:

Nếu không có máy tính, điện thoại hoặc máy tính bảng vẫn dùng được, nhưng màn hình nhỏ hơn và thao tác có thể bất tiện hơn.

2. Kết nối Internet:

Wi-Fi ổn định:

Đảm bảo Wi-Fi ở nhà bạn ổn định, không bị chập chờn.

Dữ liệu di động (3G/4G/5G):

Nếu Wi-Fi yếu, bạn có thể dùng dữ liệu di động, nhưng hãy cẩn thận vì có thể tốn nhiều dung lượng.

3. Phần mềm Zoom:

Tải và cài đặt:

Trên máy tính: Truy cập trang web chính thức của Zoom: [https://zoom.us/download](https://zoom.us/download) và tải phiên bản Zoom Client for Meetings. Cài đặt theo hướng dẫn.
Trên điện thoại/máy tính bảng: Vào App Store (iOS) hoặc Google Play Store (Android), tìm ứng dụng “Zoom Cloud Meetings” và cài đặt.

Cập nhật Zoom:

Thường xuyên kiểm tra và cập nhật Zoom lên phiên bản mới nhất để có các tính năng mới và sửa lỗi.

4. Kiểm tra thiết bị:

Loa/Tai nghe:

Đảm bảo loa hoặc tai nghe hoạt động tốt. Bạn có thể thử bằng cách mở một video trên YouTube hoặc một file nhạc.

Microphone:

Kiểm tra microphone của bạn. Bạn có thể sử dụng công cụ kiểm tra microphone trong cài đặt của Zoom (xem phần sau).

Camera:

Đảm bảo camera hoạt động. Bạn có thể xem trước hình ảnh camera trong cài đặt của Zoom.

Sạc pin:

Đảm bảo thiết bị của bạn đã được sạc đầy pin hoặc đang cắm sạc để tránh bị gián đoạn trong quá trình học.

5. Tài khoản Zoom:

Không bắt buộc:

Bạn không cần tài khoản Zoom để tham gia các cuộc họp (meeting) nếu được mời qua link.

Tạo tài khoản (nếu cần):

Nếu giáo viên yêu cầu, bạn có thể tạo tài khoản Zoom miễn phí bằng email hoặc tài khoản Google/Facebook.

6. Chuẩn bị tài liệu:

Sách vở, bút viết:

Chuẩn bị đầy đủ sách vở, bút viết cần thiết cho buổi học.

Tài liệu điện tử:

Nếu giáo viên cung cấp tài liệu điện tử, hãy tải xuống và mở sẵn để tiện theo dõi.

II. CÁCH THAM GIA LỚP HỌC ZOOM

Cách 1: Tham gia bằng link (phổ biến nhất)

1. Nhận link:

Giáo viên sẽ gửi link tham gia cuộc họp qua email, tin nhắn, hoặc trên các nền tảng học trực tuyến khác.

2. Click vào link:

Nhấn vào link đó.
Nếu bạn đã cài Zoom, ứng dụng sẽ tự động mở và đưa bạn vào phòng chờ (waiting room).
Nếu bạn chưa cài Zoom, trình duyệt web sẽ hỏi bạn có muốn mở Zoom không. Chọn “Open Zoom Meetings”. Nếu trình duyệt không hỏi, hãy tìm nút “Launch Meeting” hoặc “Join from your Browser”.

3. Nhập tên:

Khi được yêu cầu, nhập tên của bạn (nên dùng tên thật để giáo viên dễ nhận biết).

4. Chờ duyệt:

Giáo viên sẽ duyệt cho bạn vào lớp học.

5. Chọn âm thanh:

Khi vào lớp, bạn sẽ được hỏi cách kết nối âm thanh.

“Join with Computer Audio” (hoặc “Call via Device Audio” trên điện thoại/máy tính bảng):

Chọn cách này để sử dụng loa và microphone của thiết bị.

“Test Speaker and Microphone”:

Chọn để kiểm tra loa và microphone trước khi vào lớp.

Cách 2: Tham gia bằng Meeting ID và Passcode

1. Nhận Meeting ID và Passcode:

Giáo viên sẽ cung cấp Meeting ID (dãy số) và Passcode (mật khẩu).

2. Mở ứng dụng Zoom:

Mở ứng dụng Zoom trên máy tính hoặc điện thoại.

3. Chọn “Join a Meeting”:

Nhấn vào nút “Join a Meeting”.

4. Nhập Meeting ID:

Nhập Meeting ID vào ô.

5. Nhập tên:

Nhập tên của bạn.

6. Nhập Passcode:

Nhập Passcode khi được yêu cầu.

7. Chờ duyệt:

Giáo viên sẽ duyệt cho bạn vào lớp học.

8. Chọn âm thanh:

Chọn cách kết nối âm thanh như hướng dẫn ở Cách 1.

III. CÁC THAO TÁC CƠ BẢN TRONG LỚP HỌC ZOOM

Bật/Tắt Microphone (Mute/Unmute):

Biểu tượng microphone ở góc dưới bên trái màn hình.
Nhấn vào để bật/tắt microphone.
Khi microphone tắt, biểu tượng sẽ có dấu gạch chéo.

Khi nào nên tắt microphone:

Khi không nói để tránh gây ồn cho lớp học. Bật khi được giáo viên yêu cầu phát biểu.

Bật/Tắt Camera (Start/Stop Video):

Biểu tượng camera ở góc dưới bên trái màn hình, cạnh biểu tượng microphone.
Nhấn vào để bật/tắt camera.
Khi camera tắt, bạn sẽ thấy ảnh đại diện của mình (nếu có) hoặc màn hình đen.

Khi nào nên bật camera:

Theo yêu cầu của giáo viên.

Xem danh sách người tham gia (Participants):

Nhấn vào biểu tượng “Participants” ở thanh công cụ phía dưới.
Bạn sẽ thấy danh sách tất cả những người đang tham gia cuộc họp.
Bạn có thể tìm tên mình trong danh sách để đổi tên (Rename) nếu cần.

Chat (Nhắn tin):

Nhấn vào biểu tượng “Chat” ở thanh công cụ phía dưới.
Một cửa sổ chat sẽ hiện ra.
Bạn có thể chọn gửi tin nhắn cho tất cả mọi người (Everyone) hoặc cho một người cụ thể.

Sử dụng chat để:

Đặt câu hỏi cho giáo viên, trả lời câu hỏi, chia sẻ thông tin liên quan đến bài học.

Phát biểu/Giơ tay (Raise Hand):

Nhấn vào biểu tượng “Reactions” (thường là hình mặt cười) ở thanh công cụ phía dưới.
Chọn “Raise Hand” (Giơ tay).
Giáo viên sẽ biết bạn muốn phát biểu và gọi bạn.
Sau khi phát biểu xong, hãy nhấn “Lower Hand” (Hạ tay).

Chia sẻ màn hình (Share Screen):

Chỉ giáo viên hoặc người được cấp quyền mới có thể chia sẻ màn hình.
Khi được phép, nhấn vào biểu tượng “Share Screen” ở thanh công cụ phía dưới.
Chọn màn hình hoặc ứng dụng bạn muốn chia sẻ.
Nhấn “Share”.
Để dừng chia sẻ, nhấn “Stop Share” ở phía trên màn hình.

Rời khỏi cuộc họp (Leave Meeting):

Nhấn vào nút “Leave” ở góc dưới bên phải màn hình.
Chọn “Leave Meeting” để rời khỏi cuộc họp.

IV. CÁC LỖI THƯỜNG GẶP VÀ CÁCH KHẮC PHỤC

| Lỗi | Nguyên nhân | Cách khắc phục |
| ————————————— | —————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————– | —————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————- |
|

Không nghe thấy âm thanh

| Loa/tai nghe chưa được kết nối hoặc chưa bật. Microphone của bạn hoặc của người khác bị tắt (mute). Âm lượng quá nhỏ. Zoom chưa được cấp quyền truy cập microphone. Driver âm thanh bị lỗi. | Kiểm tra kết nối loa/tai nghe. Kiểm tra xem microphone của bạn và của người khác có bị tắt không. Điều chỉnh âm lượng. Vào cài đặt của Zoom (biểu tượng bánh răng) -> Audio -> Kiểm tra microphone và loa đã được chọn đúng chưa. Cập nhật driver âm thanh cho máy tính của bạn. Kiểm tra cài đặt quyền riêng tư trên hệ điều hành của bạn để đảm bảo Zoom được phép truy cập microphone. |
|

Không nhìn thấy hình ảnh

| Camera chưa được bật. Camera bị che. Zoom chưa được cấp quyền truy cập camera. Driver camera bị lỗi. Camera bị hỏng. | Kiểm tra xem camera đã được bật chưa. Đảm bảo camera không bị che. Vào cài đặt của Zoom (biểu tượng bánh răng) -> Video -> Kiểm tra camera đã được chọn đúng chưa. Cập nhật driver camera cho máy tính của bạn. Kiểm tra cài đặt quyền riêng tư trên hệ điều hành của bạn để đảm bảo Zoom được phép truy cập camera. Nếu vẫn không được, có thể camera của bạn đã bị hỏng. |
|

Kết nối Internet yếu/chập chờn

| Wi-Fi yếu. Nhiều thiết bị cùng sử dụng chung mạng. Vị trí ngồi xa router Wi-Fi. Nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) gặp sự cố. | Kiểm tra lại kết nối Wi-Fi. Tắt các thiết bị không cần thiết đang sử dụng mạng. Ngồi gần router Wi-Fi hơn. Khởi động lại router Wi-Fi. Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) để kiểm tra. Sử dụng kết nối có dây (Ethernet) nếu có thể. Tắt video để giảm băng thông sử dụng. |
|

Zoom bị giật, lag

| Cấu hình máy tính/điện thoại yếu. Kết nối Internet yếu. Quá nhiều ứng dụng đang chạy cùng lúc. Zoom chưa được cập nhật. | Tắt các ứng dụng không cần thiết đang chạy. Đóng các tab trình duyệt không sử dụng. Cập nhật Zoom lên phiên bản mới nhất. Khởi động lại máy tính/điện thoại. Nâng cấp cấu hình máy tính/điện thoại nếu cần thiết. Kiểm tra và cải thiện kết nối Internet. Tắt video để giảm tải cho hệ thống. |
|

Không vào được lớp học

| Link/Meeting ID/Passcode sai. Giáo viên chưa duyệt vào lớp. Phiên bản Zoom quá cũ. Lỗi hệ thống của Zoom. | Kiểm tra kỹ lại link/Meeting ID/Passcode. Đợi giáo viên duyệt vào lớp (kiên nhẫn). Cập nhật Zoom lên phiên bản mới nhất. Kiểm tra xem Zoom có đang gặp sự cố hệ thống không (thường có thông báo trên trang web của Zoom). Khởi động lại thiết bị và thử lại. Liên hệ với giáo viên để được hỗ trợ. |
|

Không chia sẻ được màn hình

| Giáo viên chưa cấp quyền chia sẻ màn hình. Bạn đang chia sẻ một ứng dụng khác. Lỗi hệ thống của Zoom. | Yêu cầu giáo viên cấp quyền chia sẻ màn hình. Đảm bảo bạn đã chọn đúng màn hình hoặc ứng dụng muốn chia sẻ. Khởi động lại Zoom. Kiểm tra xem Zoom có đang gặp sự cố hệ thống không. |
|

Không thấy biểu tượng “Raise Hand”

| Phiên bản Zoom quá cũ. Giáo viên đã tắt tính năng này. | Cập nhật Zoom lên phiên bản mới nhất. Nếu vẫn không thấy, hãy chat để xin phép phát biểu hoặc bật microphone và nói trực tiếp (nếu được phép). |
|

Bị văng ra khỏi lớp học

| Kết nối Internet không ổn định. Zoom gặp sự cố. Máy tính/điện thoại bị quá tải. | Kiểm tra kết nối Internet. Khởi động lại Zoom. Tắt các ứng dụng không cần thiết. Khởi động lại máy tính/điện thoại. Đợi một lát rồi thử tham gia lại lớp học. |

V. MỘT SỐ LƯU Ý QUAN TRỌNG

Tham gia lớp học đúng giờ:

Đến muộn có thể làm gián đoạn buổi học và ảnh hưởng đến việc tiếp thu kiến thức của bạn.

Tìm một nơi yên tĩnh:

Chọn một nơi yên tĩnh để học tập, tránh tiếng ồn và sự xao nhãng.

Ăn mặc lịch sự:

Dù học ở nhà, hãy ăn mặc lịch sự để thể hiện sự tôn trọng với giáo viên và các bạn.

Tắt microphone khi không nói:

Để tránh gây ồn cho lớp học, hãy tắt microphone khi không phát biểu.

Sử dụng chức năng “Raise Hand” khi muốn phát biểu:

Không tự ý bật microphone và nói chen ngang.

Chat lịch sự và đúng mục đích:

Sử dụng chức năng chat để đặt câu hỏi, trả lời câu hỏi, hoặc chia sẻ thông tin liên quan đến bài học. Không spam, gửi tin nhắn vô nghĩa, hoặc quấy rối người khác.

Tập trung vào bài học:

Không làm việc riêng, chơi game, hoặc lướt web trong giờ học.

Ghi chép bài đầy đủ:

Ghi chép những kiến thức quan trọng để ôn lại sau này.

Chủ động đặt câu hỏi:

Nếu có điều gì không hiểu, đừng ngại hỏi giáo viên.

Tuân thủ các quy định của lớp học:

Giáo viên có thể có những quy định riêng về việc sử dụng Zoom trong lớp học. Hãy tuân thủ những quy định này.

Kiểm tra lại thiết bị và kết nối Internet trước mỗi buổi học:

Điều này giúp bạn tránh gặp phải các sự cố kỹ thuật và đảm bảo buổi học diễn ra suôn sẻ.

VI. MỘT SỐ CÂU HỎI THƯỜNG GẶP (FAQ)

Tôi có cần phải trả tiền để sử dụng Zoom không?

Không, bạn có thể sử dụng Zoom miễn phí để tham gia các cuộc họp. Phiên bản miễn phí có giới hạn thời gian (40 phút) cho các cuộc họp có từ 3 người trở lên, nhưng bạn có thể tham gia lại sau khi cuộc họp kết thúc.

Tôi có thể thay đổi ảnh đại diện của mình trên Zoom không?

Có, bạn có thể thay đổi ảnh đại diện trong cài đặt tài khoản Zoom trên trang web của Zoom.

Tôi có thể ghi lại các buổi học Zoom không?

Chỉ người chủ trì (host) cuộc họp mới có quyền ghi lại. Nếu bạn muốn ghi lại, hãy xin phép giáo viên.

Làm thế nào để bảo vệ sự riêng tư của tôi trên Zoom?

Không chia sẻ link cuộc họp cho người lạ.
Sử dụng tên thật khi tham gia lớp học để giáo viên dễ nhận biết.
Cẩn thận với những gì bạn chia sẻ trong chat.
Kiểm tra kỹ trước khi chia sẻ màn hình.
Tắt camera nếu bạn không muốn người khác nhìn thấy mình.

Hy vọng hướng dẫn này sẽ giúp bạn sử dụng Zoom hiệu quả hơn trong học tập. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác, đừng ngần ngại hỏi nhé! Chúc bạn học tốt!