PHÒNG BÁN VÉ GA HÀ NỘI CUNG CẤP ĐỦ THÔNG TIN, TỔNG CÔNG TY ĐƯỜNG SẮT VIỆT NAM

- tiến hành nghiêm những biện pháp phòng, chống dịch COVID-19 theo hướng dẫn của Ban chỉ huy Quốc gia phòng, chống dịch COVID-19 và cỗ Y tế.

Bạn đang xem: Phòng bán vé ga hà nội

2. Đối với quý khách đi từ bỏ địa phương/khu vực lever dịch là cấp 3:

- triển khai theo văn bản mục (1.) nêu trên;

- Xét nghiệm những trường phù hợp có 1 trong các biểu hiện triệu chứng sốt, ho, mệt mỏi mỏi, đau họng, mất vị giác với khứu giác, cạnh tranh thở… hoặc bao gồm chỉ định điều tra dịch tễ.

3. Đối với du khách đi từ địa phương/khu vực lever dịch là cấp cho 4:

- quanh đó việc thực hiện theo nội dung mục 1 nêu trên quý khách phải có hiệu quả xét nghiệm SARS-Co
V-2 bằng phương pháp RT-PCR hoặc xét nghiệm cấp tốc kháng nguyên âm tính trong vòng 72 giờ trước lúc lên tàu.

- Chỉ đặt cài vé, đi tàu trên toa thích hợp của đoàn tàu.

(*) Hành khách rất có thể truy cập vào Cổng tin tức điện tử của cục y tế tại website https://moh.gov.vn mục thông tin điều hành và quản lý để theo dõi và quan sát tổng hợp reviews cấp độ dịch trên địa phương.


Lưu ý: quý khách không tuân hành các điều kiện đi tàu như bên trên Ngành mặt đường sắt khước từ chuyên chở và không trả lại tiền vé.

1.Kế hoạch tổ chức triển khai bán vé Tết đến hành khách:

Pay, phầm mềm bán vé tàu trên thiết bị di động; qua Tổng đài phân phối vé khu vực Sài Gòn: 1900152, quanh vùng Nha Trang: 0258.3822113, khu vực Đà Nẵng: 0236.3823.810, khoanh vùng Hà Nội: 19000109

- Mỗi hành khách được mua không quá 04 vé cho chiều đi cùng về

2. Cách thức về việc đổi, trả vé của hành khách:

2.1. Áp dụng nấc khấu trừ trả vé so với các vé đi tàu trong khoảng thời gian:

* Vé cá nhân: Trả vé trước giờ tàu chạy tự 10 giờ đến dưới 24 giờ, lệ mức giá là 30% giá chỉ vé; từ một ngày cho dưới 5 ngày, lệ tầm giá là 20% giá chỉ vé; từ 5 ngày trở lên, lệ giá tiền là 10% giá vé.

* Vé tập thể: Trả vé trước giờ tàu chạy từ một ngày cho dưới 5 ngày, lệ phí là 30% giá bán vé; từ 5 ngày mang lại dưới 10 ngày, lệ tổn phí là 20% giá chỉ vé; từ bỏ 10 ngày trở lên, lệ mức giá là 10% giá chỉ vé.

* Không vận dụng đổi vé cá nhân, tập thể.

2.2. Ngoài thời hạn nêu trên, áp dụng mức khấu trừ thay đổi vé, trả vé như sau:

- Đổi vé: Vé cá nhân đổi trước giờ đồng hồ tàu chạy 24 tiếng trở lên, lệ phí tổn là 20.000 đồng/vé; không vận dụng đổi vé đối với vé tập thể.

- Trả vé:

+ Vé cá nhân: Trả vé trước tiếng tàu chạy trường đoản cú 4 giờ đến dưới 24 giờ, lệ tổn phí là 20% giá bán vé; từ 24 tiếng trở lên lệ mức giá là 10% giá vé.

+ Vé tập thể: Trả vé trước tiếng tàu chạy tự 24 giờ cho dưới 72 giờ, lệ chi phí là 20% giá bán vé; trường đoản cú 72 giờ trở lên lệ tầm giá là 10% giá vé.

2.2. Hiệ tượng trả vé

- Khi quý khách mua vé và thanh toán online qua website chào bán vé của ngành Đường sắt, app bán vé hoặc các ứng dụng tải vé tàu hỏa của các đối tác doanh nghiệp thứ tía thì có thể trả vé online qua các website phân phối vé của ngành đường tàu hoặc đến trực tiếp nhà ga.

- Khi du khách mua vé bởi các bề ngoài khác, hy vọng đổi vé, trả vé quý khách đến trực tiếp nhà ga kèm theo sách vở và giấy tờ tùy thân phiên bản chính của bạn đi tàu hoặc người mua vé cho nhân viên cấp dưới đường sắt. Đồng thời, thông tin trên thẻ đi tàu phải trùng khớp với sách vở và giấy tờ tùy thân của hành khách.

3. Khuyến cáo:

Để đảm bảo quyền lợi của du khách đi tàu, khi tất cả sự cố xảy ra như mất vé, trùng chỗ trên tàu, đổi trả vé…Ngành đường sắt khuyến cáo người dân:

-Khi tải vé hành khách cần có giấy tờ tùy thân đúng theo lệ.

-Hành khách bắt buộc lưu giữ mã vé của thẻ lên tàu nhằm tra cứu lại thông tin khi cần thiết.

-Hành khách bao gồm “thẻ lên tàu” trùng khớp cùng với thông tin cá thể mới được vào ga đi tàu.

-Để tránh việc chọn mua nhầm “vé giả”, “vé chưa phù hợp lệ”, hành khách nên mua vé tại các nhà ga, những điểm phân phối vé, những đại lý nằm trong ngành Đường sắt quản lí lý; không nên mua vé bên ngoài “cò mồi chợ đen”, những đại lý giả mạo sẽ tạo thiệt hại về tài chủ yếu của du khách đồng thời không đi được tàu.

Trân trọng cảm ơn!.


Để giao hàng hành khách sở hữu vé đi tàu ngày càng tốt hơn, có lại cho tất cả những người mua sự thuận tiện, thuận lợi trong quy trình mua vé tàu hỏa, tránh các tình trạng giữ lại vé ảo trên khối hệ thống bán vé điện tử,

- du khách đặt khu vực và chọn thanh toán trực tuyến thực hiện trong khoảng thời hạn 30 phút (thời gian cũ là 60 phút).

- quý khách đặt chỗ và chọn giao dịch trả sau tại những điểm giao dịch triển khai thanh toán vào khoảng thời gian 12 giờ (thời gian cũ là 24 giờ).

- quý khách mua vé online tiến hành trước tiếng tàu chạy là 60 phút (thời gian cũ là 70 phút).

* Ghi chú: hành khách mua vé những tàu nằm trên tuyến Thống tốt nhất (gồm cả thống nhất với khu đoạn) vào khoảng thời hạn dưới 4 tiếng trước giờ tàu chạy sẽ không còn được đổi, trả vé (dịp Tết sẽ sở hữu được quy định riêng).

Trân trọng cảm ơn!.

1. Thời hạn cao điểm Tết: nấc khấu trừ so với vé trả lại, đổi vé là 30% tầm giá in trên Thẻ lên tàu hỏa (vé).

(*) thời hạn đổi, trả vé

- quý khách đổi, trả vé cá nhân: chậm nhất trước giờ tàu chạy là 24 giờ.

- hành khách trả vé tập thể: muộn nhất trước giờ tàu chạy là 48 giờ.

2. Ngoài thời hạn quy định trên điểm (1.) nêu trên, nấc khấu trừ phí, thời gian đổi, trả vé tiến hành như sau.

- Đổi vé: Vé cá nhân đổi trước giờ đồng hồ tàu chạy 24 giờ đồng hồ trở lên, lệ tầm giá là 20.000 đồng/vé; không áp dụng đổi vé so với vé tập thể.

- Trả vé:

+ Vé cá nhân: Trả vé trước giờ tàu chạy từ 4 giờ mang lại dưới 24 giờ, lệ tầm giá là 20% giá vé; từ 24 tiếng trở lên lệ giá tiền là 10% giá bán vé.

+ Vé tập thể: Trả vé trước giờ đồng hồ tàu chạy từ bỏ 24 giờ cho dưới 72 giờ, lệ tổn phí là 20% giá bán vé; từ bỏ 72 giờ trở lên lệ chi phí là 10% giá bán vé.

Xem thêm: Macbook 12 inch cũ giá rẻ tháng 01/2023, macbook retina 12 inch

3. Hiệ tượng trả vé.

- Khi du khách mua vé và giao dịch thanh toán online qua website bán vé của Ngành Đường sắt, tiện ích bán vé hoặc những ứng dụng thiết lập vé tàu hỏa của các đối tác thứ ba thì có thể trả vé online qua những website buôn bán vé của Ngành Đường fe hoặc mang đến trực tiếp đơn vị ga.

- Khi quý khách mua vé bằng các vẻ ngoài khác, muốn đổi vé, trả vé du khách đến trực tiếp nhà ga kèm theo giấy tờ tùy thân bản chính của người đi tàu (hoặc người mua vé) cho nhân viên đường sắt. Đồng thời, thông tin trên thẻ đi tàu cần trùng khớp với giấy tờ tùy thân của hành khách.

Trân trọng cảm ơn!.

1. Thời gian, mức phí dùng thử đổi mới vé:

- Đổi vé: Vé cá thể đổi trước giờ đồng hồ tàu chạy 24 giờ trở lên, lệ tầm giá là 20.000 đồng/vé; không vận dụng đổi vé so với vé tập thể.

- Trả vé:

+ Vé cá nhân: Trả vé trước giờ đồng hồ tàu chạy tự 4 giờ đến dưới 24 giờ, lệ phí là 20% giá vé; tự 24 giờ trở lên lệ phí tổn là 10% giá vé.

+ Vé tập thể: Trả vé trước tiếng tàu chạy từ bỏ 24 giờ mang lại dưới 72 giờ, lệ giá thành là 20% giá bán vé; từ 72 giờ đồng hồ trở lên lệ phí tổn là 10% giá chỉ vé.

2. Hiệ tượng trả vé.

- Khi du khách mua vé và thanh toán online qua website bán vé của Ngành Đường sắt, phầm mềm bán vé hoặc các ứng dụng download vé tàu hỏa của các công ty đối tác thứ tía thì hoàn toàn có thể trả vé online qua những website bán vé của Ngành Đường sắt hoặc đến trực tiếp nhà ga.

- Khi du khách mua vé bởi các hình thức khác, muốn đổi vé, trả vé quý khách đến trực tiếp bên ga kèm theo giấy tờ tùy thân bạn dạng chính của fan đi tàu (hoặc người mua vé) cho nhân viên cấp dưới đường sắt. Đồng thời, tin tức trên thẻ đi tàu đề xuất trùng khớp với giấy tờ tùy thân của hành khách.

Ga thủ đô được chia ra nhiều bộ phận chuyên trách khác nhau, mỗi thành phần lại có 1 đường dây rét riêng để giải đáp và cung cấp khách hàng. Vày vậy, nhằm tránh bị hotline nhầm mặt đường dây nóng, điện thoại tư vấn điện 1 vòng tròn hết phòng này mang đến ban khác, bạn hãy xem thêm kỹ bài viết dưới đây, và có thể lưu lại số hotline của đơn vị cần tương tác nếu các bạn thường xuyên thao tác làm việc với họ để được cung cấp nhanh nhất.

Các số điện thoại tư vấn này hay có nhân viên cấp dưới trực 24/7 tức thì tại ga tàu. Nhờ đó mà cập nhật thông tin, chứng trạng tàu, tình trạng sản phẩm & hàng hóa vận đưa bằng đường sắt cũng hối hả hơn khối hệ thống thông tin online.

Đồng thời, câu hỏi liên lạc update thông tin qua số điện thoại cảm ứng thông minh ga Hà Nội cũng biến thành giúp chúng ta giải đáp thắc mắc nhanh gọn lẹ hơn. Cố kỉnh vì cần tự kiếm tìm kiếm tin tức trên internet, các bạn sẽ được nhân viên trực tổng đài hỗ trợ. Vừa tiết kiệm thời hạn mà vừa cảm nhận thông tin đảm bảo an toàn chính xác. Đặc biệt hữu ích trong số trường hợp khẩn cấp.

Những vấn đề rất có thể xử lý với phản ánh trải qua số điện thoại cảm ứng ga Hà Nội

Thông qua số điện thoại thông minh ga Hà Nội, khách hàng có thể được cung ứng rất nhiều tin tức thuộc các vấn đề khác nhau. Đó là:

- Hỏi giờ tàu khởi hành, cập bến.

- Hỏi về tin tức chuyến tàu, số lượng ghế trống trên chuyến.

- Hỏi về giá bán vé tàu ngày lễ, Tết.

- Hỏi về tình trạng cung ứng các thương mại & dịch vụ khác như dịch vụ vận giao hàng hóa, thương mại & dịch vụ vận chuyển xe cộ… bởi đường sắt.

- năng khiếu nại các vấn đề về quyền hạn khách hàng.

- phản ánh chất lượng dịch vụ.

Tương ứng với mỗi yêu ước hỗ trợ, ga Hà Nội đều có số điện thoại của bộ phận tương ứng. Bởi vì vậy, nhằm được hỗ trợ nhanh giường và chính xác nhất, bạn nên được gọi đến đúng số điện thoại cảm ứng thông minh của thành phần tương ứng trên ga Hà Nội.

Trong trường vừa lòng không biết nên gọi đến số điện thoại cảm ứng ga hà nội thủ đô nào, chúng ta có thể gọi đến số năng lượng điện thoại hỗ trợ tư vấn của ga hà nội thủ đô hoặc hỗ trợ tư vấn của đường sắt Việt Nam.

*

Số điện thoại hotline của Ga hà nội thủ đô để report chất lượng dịch vụ

Số điện thoại cảm ứng thông minh ga tp hà nội để đặt vé tàu Bắc - Nam

Để để vé tàu Bắc - Nam lên đường từ Hà Nội, bạn phải gọi điện mang lại số điện thoại phòng vé tàu. Khi call đến đúng chống vé tàu, bạn sẽ được cung ứng nhanh nệm hơn.

Đồng thời, khi người tiêu dùng gọi mang lại đúng ban ngành thì nhân viên đường sắt các phòng ban khác cũng sẽ được giảm tải công việc. Vì không phải xử lý những quá trình ngoài chuyên môn. Đường dây liên hệ của ga Hà Nội cũng trở thành giảm download hơn.

Số điện thoại ga thủ đô hà nội để đặt vé tàu Bắc - phái mạnh là: 024 3822 1724.

Số điện thoại cảm ứng ga hà nội để để vé tàu toàn chuyến

Hiện nay, để đặt vé tàu đi từ bỏ ga Hà Nội, nắm vì đề xuất đến tận ga thì hành khách chỉ việc gọi điện để chỗ. Tiếp nối thanh toán thông qua ví năng lượng điện tử hoặc thông tin tài khoản ngân hàng.

Nhờ vậy, các bạn sẽ tiết kiệm được thời gian, công sức. Đồng thời bên ga cũng trở nên giảm tải số dân cư ra - vào chỉ để sở hữ vé. Nhân viên chỉ cần tập trung phía dẫn quý khách đã có vé. đề xuất các công đoạn soát vé, phía dẫn… sẽ nhanh lẹ hơn.

Để đặt vé tàu trường đoản cú ga tp. Hà nội đi đến những ga khác, bạn hãy liên hệ đến số điện thoại cảm ứng phòng bán vé ga thành phố hà nội ở mặt đường dây 024 3942 3949.

*

Hotline sở hữu vé tàu hỏa toàn quốc

Số điện thoại ga tp. Hà nội để cai quản hàng hóa vận chuyển

Khi mong muốn vận chuyển hàng hóa bằng đường tàu hoặc ao ước tham khảo chi phí gửi hàng, gởi xe bằng đường sắt, chúng ta có thể liên lạc trực tiếp tới phần tử quản lý hàng hóa để hỏi thông tin.

Bộ phận này cũng biến thành hỗ trợ các bạn tìm kiếm hàng hóa trên tàu. Hoặc vào trường đúng theo bị thất lạc hành lý, sản phẩm hóa, bạn có thể liên hệ đến đội cai quản hàng hóa.

Số điện thoại đội cai quản hàng hóa ga hà nội là 024 3942 0060.

Số điện thoại ga tp hà nội để nhận chỉ dẫn xử lý vấn đề phát sinh và đáp án thắc mắc

Đối với những vấn đề mà các bạn không rõ đề xuất gọi cho phòng ban nào, thì hoàn toàn có thể liên lạc tới phòng chỉ dẫn. Nhân viên trực tổng đài phòng hướng dẫn sẽ gửi ra các giải đáp vướng mắc và chỉ dẫn cụ thể mang đến bạn quá trình giải quyết vấn đề. Hoặc giúp cho bạn kết nối với chống ban tương quan để giải quyết vấn đề.

Số điện thoại phòng hướng dẫn ga thủ đô hà nội là 024 3942 3697.

Lưu ý khi liên hệ qua số điện thoại cảm ứng ga Hà Nội

Số điện thoại ga thành phố hà nội đều là số điện thoại cảm ứng thông minh bàn. Bao gồm đầu số 024 của Hà Nội. Giữa những dịp cao điểm, fan dân đi lại các như ngủ lễ, tết, chúng ta có thể sẽ thấy số năng lượng điện thoại hotline của ga tp hà nội thường xuyên trong tâm lý bận.

Do vậy, rất tốt nên lưu lại lại những số smartphone của từng ban ngành tại ga Hà Nội. Và liên hệ trực tiếp nối các cơ quan khi cần xử lý vấn đề tương ứng ở trong phòng ban đó.

Số smartphone ga hà nội thủ đô là số cầm cố định, nên các bạn chỉ có thể gọi được bởi mạng di động thông thường. Ko thể hotline qua những ứng dụng gọi điện miễn giá tiền hiện nay. Cước điện thoại tư vấn đến số điện thoại ga Hà Nội cũng rất rẻ, nên chúng ta không cần do dự về cước phí smartphone khi call đến điện thoại tư vấn ga Hà Nội.

*

Địa chỉ ga thủ đô hà nội nằm trên đường Lê Duẩn giao với è Hưng Đạo

Trên đây, vận tải Lưu Lê đã cung cấp thông tin về số điện thoại cảm ứng ga Hà Nội. Nhằm mục tiêu giúp quý khách nắm bắt thông tin tốt hơn, công ty chúng tôi xin được tổng hòa hợp lại số smartphone ga tp hà nội theo từng cơ sở như sau:

Phòng buôn bán vé tàu chạy chuyến bắc vào nam từ ga Hà Nội: 024 3822 1724.Phòng buôn bán vé tàu toàn chuyến thông qua Hotline: 024 3942 3949.Đội làm chủ hành lý, hàng hóa: 024 3942 0060.Phòng chỉ dẫn và giải đáp thắc mắc: 024 3942 3697.

Hy vọng những thông tin trên đây để giúp đỡ bạn thuận lợi liên lạc tới ga Hà Nội!

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

x